Тема 14. Стиль менеджмента и имидж менеджера
При либеральном стиле руководства:
власть сконцентрирована в руках единоличного руководителя
руководитель стремится принимать решения, согласуя их с мнениями и потребностями работников
работники не могут положиться на компетенцию руководителя
+работники вольны сами принимать решения
Какой стиль лучше применять в творческих, научных коллективах с высокой мотивацией к работе при хорошо отлаженном производственном процессе:
+либеральный или пассивный
авторитарный
демократический
Кто из ниже перечисленных ученых занимался проблемой лидерства (выбрать 5 фамилии)?
Адамс
Вpум
Вебеp
+Лайкеpт
Портер
+Блейк
+Мутон
Фоpд
+МакГpегоp
+Фидлер
Альдерфер
Кто из ниже пеpечисленных ученых занимался проблемой лидерства?
Тейлоp
Геpцбеpг
Мэйо
Эмерсон
Гилбеpт
+Фидлер
Кому из нижепеpечисленных ученых принадлежит модель «Управленческой решетки» (2 ответа):
Геpцбеpг
+Моутон
Вpум
+Блейк
Маслоу
Вебеp
МакКлелланд
В той ситуации, когда зрелость подчиненных такова, что они не хотят и не способны отвечать за конкретную задачу, наиболее эффективен следующий стиль руководства:
+давать указания
продавать
участвовать
делегировать
устраняться
контролировать
приказывать
Какой стиль управления не относится к теории Курта Левина:
Авторитарный стиль
Демократический стиль
+Либеральный стиль
Стиль невмешательства
Сколько стилей выделил в своей модели Рэнсис Лайкерт:
+4
Кто выделил стиль:Менеджер «продает» решение:
Лайкерт
Левин
Фидлер
Блейк и Моутон
+Танненбаум и Шмидт
Херси и Бланшард
Врум и Йеттон
Хауз и Митчелл
Сколько стилей выделил в своей модели Танненбаум и Шмидт:
+7
Кто из ниже перечисленных ученых использовал в своей модели понятие «зрелость персонала»:
Лайкерт
Левин
Фидлер
Блейк и Моутон
Танненбаум и Шмидт
+Херси и Бланшард
Врум и Йеттон
Хауз и Митчелл
Кто из ниже перечисленных ученых использовал в своей модели понятие «точка контроля»:
Лайкерт
Левин
Фидлер
Блейк и Моутон
Танненбаум и Шмидт
Херси и Бланшард
Врум и Йеттон
+Хауз и Митчелл
Какой термин для определения стиля управления не используют в своей модели Хауз и Митчелл:
Партисипативный
Поддерживающий
Ориентированный на достижение
Инструментальный
+Либеральный
Какие потребности подчиненных не выделяли в своей теории Митчелл и Хауз:
потребности в автономии и самовыражении
потребности в достижении максимальной производительности
потребности в самовыражении и участии
потребности в участии в управлении
+Потребности в карьерном росте
Ситуация, подчиненные, задача, руководитель - кто из ниже перечисленных ученых использовал в своей модели эти ситуационные переменные?
Лайкерт
Левин
+Фидлер
Блейк и Моутон
Танненбаум и Шмидт
Херси и Бланшард
Врум и Йеттон
Хауз и Митчелл
Кто из ниже перечисленных ученых использовал в своей модели следующее определение стиля, «консультативно – демократический стиль управления»?
+Лайкерт
Левин
Фидлер
Блейк и Моутон
Танненбаум и Шмидт
Херси и Бланшард
Врум и Йеттон
Хауз и Митчелл
Воспитание у занятых на предприятии людей чувства членов одной семьи за счет пожизненного найма, неформального общения с руководством, планирования служебной карьеры, это:
Либерализм
Авторитаризт
+Патернализм
Автократия
Партисипатизм
Демократия
В той ситуации, когда подчиненные не могут, но хотят отвечать за выполнение задания, руководитель должен использовать следующий стиль управления, в соответствии с теорией Херси-Бланшара:
давать указания
участвовать
делегировать
+продавать
устраняться
контролировать
приказывать
В той ситуации, когда подчиненные могут и хотят отвечать за выполнение задания, руководитель должен использовать следующий стиль управления, в соответствии с теорией Херси-Бланшара:
давать указания
участвовать
+делегировать
продавать
устраняться
контролировать
приказывать
В той ситуации, когда подчиненные могут, но не хотят отвечать за выполнение задания, руководитель должен использовать следующий стиль управления, в соответствии с теорией Херси-Бланшара:
давать указания
+участвовать (заинтересовать)
делегировать
продавать
устраняться
контролировать
приказывать
Автор теорий «Х» и «У»:
Ф.У. Тейлор
Г. Саймон
С. Адамс
М. Вебер
В. Врум
+Д. МакГрегор
В модели, каких ученых большей частью внимание уделяется не отношениям с подчиненными, а процессу принятия решения (выбору стиля)
Блейк и Моутон
Танненбаум и Шмидт
Херси и Бланшард
+Врум и Йеттон
Хауз и Митчелл
Теорию НПК разработал:
Ф.У. Тейлор
Г. Саймон
Ф. Герцберг
+Ф.Фидлер
Б. Скиннер
М. Портер
Д. МакГрегор
Согласно МакГрегору, теория «Х» предназначена для работы:
+С пассивными, зависимыми, безынициативными подчиненными
С творческими подчиненными с хорошей мотивацией и богатым воображением
С ленивыми, агрессивно настроенными подчиненными
В условиях высокой текучести кадров и недовольства персонала
Для самореализации
Согласно Мак-Грегору, теория «У» предназначена для того, чтобы(2 ответа):
+Дать работникам максимальную свободу
Ограничить самореализацию
Сделать работников пассивными, зависимыми, безынициативными
+Удовлетворить потребности в уважении и самореализации
Применить научный подход к принятию управленческих решений
Под «зрелостью персонала» в теории жизненного цикла Херси и Бланшара понимается (2 ответа):
возраст персонала
+способность персонала нести ответственность за принимаемые решения
+желание персонала достичь поставленных целей
уровень компетентности персонала в зависимости от конкретной задачи
Какие факторы по Фидлеру влияют на управленческую ситуацию (3 ответа):
+отношения руководителя с подчиненными
+уровень структурированности решаемой задачи
+властные полномочия руководителя
структура группы и модель общения в ней
личностные качества руководителя
Авторитарный руководитель эффективен(2 ответа):
когда решаются нетрадиционные задачи
+когда нужно выполнить большой объем работ в короткое время
+в экстренных ситуациях
когда большую роль играет качество работы подчиненных
когда необходимо принять наиболее компетентное решение
Демократичный руководитель эффективен (3 ответа):
+когда решаются нетрадиционные задачи
когда нужно выполнить большой объем работ в короткое время
в экстренных ситуациях
+когда большую роль играет качество работы подчиненных
+когда необходимо принять наиболее компетентное решение
Согласно теории Митчелла и Хаусса потребности подчиненных делятся на:(4 ответа)
+потребности в автономии и самовыражении
+потребности в достижении максимальной производительности
+потребности в самовыражении и участии
+потребности в участии в управлении
потребности в безопасности
потребности в успехе
В качестве критериев выбора модели имиджа руководителя могут быть выбраны следующие (2 ответа)
Минимизация усилий на выполнение работ
Соответствие принятым административным нормам и культуре организации
Соответствие поставленной цели воздействия имиджа
Максимизация производимого впечатления на окружающих
В менеджменте демократический стиль управления характеризуется…
Использованием в целях управления стремления исполнителя к самовыражению и проявлению инициативы
Централизацией полномочий и единовластным принятием решений,оказанием психологического воздействия на подчиненных
Предоставлением практически полной свободы действий подчиненным по выработке целей и контролю результатов работы
Усложнением, диверсификацией производственной и функциональной деятельности предприятия
В менеджменте индивидуальный стиль менеджмента определяется …
Степенью свободы при принятие решений для подчиненных
Выбором методов управления
Стажем работы
Образованием
В менеджменте наибольшие возможности для влияния на подчиненных путем убеждения создаются у руководителей при _____ стиле управления
Либеральном
Демократическом
Партисипативном
Авторитарном
В менеджменте при демократическом управлении отношения строятся по типу
Хозяин – раб
Хозяин – подчиненный
Лидер – последователь
Выборный руководитель – подчиненный
В практике менеджмента руководитель, придерживающийся авторитарного стиля управления, соответствует след. утверждениям (2 ответа)
Принимает решения единолично
Предоставляет подчиненным избыточную информацию
Избегает принимать решения
Привержен формальной жесткой дисциплине
В практике менеджмента руководитель применяющий демократический стиль управления, характеризуется след. особенностями поведения…
Единолично принимает решения
Стимулирует инициативу
Консультируется с подчиненными и несет ответственность за реализацию решений
Избегает принятия решений
Достоинством авторитарного стиля управления является…
Доверительное отношение между работниками и руководством
Повышение ответственности работников
Высокая творческая активность работников
Упорядоченность действий и процессов
Достоинством демократического стиля управления является…
Единство действий в кризисной ситуации
Повышение самостоятельности и ответственности работников
Сосредоточие ответственности у руководителя
Свобода в установлении целей и оценке собственной деятельности работников
Достоинством либерального стиля управления является…
Упорядоченность действий и процессов
Единство действий в кризисной ситуации
Высокая инициативность и творческая активность работников
Сосредоточие активности у руководителя