V1: Эволюция менеджмента. Опыт менеджмента за рубежом и в России.

S: В теории менеджмента к функциям менеджмента по А. Файолю относятся:

-: управленческие коммуникации

+: планирование

+: организация

-: формулировка целей

S: Согласно ___________ доктрине происхождения управления в условиях первобытного общества люди заключили между собой договор о том, что часть своих прав они передают главе рода, который обязуется их отстаивать: -: психологической -: деятельностной +: договорной -: патримониальной

S: Система взглядов административной школы менеджмента связывала

построение эффективно работающей организации с ...

+: разработкой рациональной системы управления

-: высоким уровнем производительности труда рабочих

-: использованием неформальной структуры взаимоотношений

-: широким применением аппарата точных наук для исследования операций

S: Система группового принятия решений Ринги свойственна для

____________ модели менеджмента: -: американской +: японской -: российской -: европейской

S: Особая гибкость и адаптивность как свойство управленческих команд подразумевает высокую инновационную готовность и ...

+: открытость передовым технологиям и достижениям

-: значительную экономическую результативность

-: жесткую структурированность процедур и отношений

-: пониженный уровень риска в деятельности

S: Возникновение раннего менеджмента связывается с ...

-: разработкой Ф. Тейлором концепции научного управления

-: началом ведения племенами людей оседлого образа жизни

-: проведением управленческих экспериментов в Хотторне

+: переходом от мануфактур к машинному производству

S: Учение об общих законах управления в природе, обществе, живых организмах и машинах получило название ... -: «семантика»

+: «кибернетика»

-: «менеджмент»

-: «этика»

S: Согласно теории управления, административной школе менеджмента соответствуют такие принципы управления, как ... +: разделение труда

-: гибкость управления

+: централизация

-: снижение рисков

S: К основным положениям школы научного управления можно отнести ...

+: научный подход к подбору и обучению персонала

-: единство распорядительства

+: нормирование труда

-: усиление разработки социальных аспектов трудовых ресурсов

S: В теории управления эволюцию концепций менеджмента представляют такие управленческие школы, как ...

-: комплексного и маркетингового управления

-: социально-этического управления

+: человеческих отношений и поведенческих наук

+: научного управления и административная (классическая)

S: К основным положениям школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести ...

-: применение экономико-математических моделей в управлении

-: беспристрастность

+: использование групповой самоорганизации

+: участие работников в управлении

S: К основным положениям административной школы управления, сформулированным в виде правил, можно отнести ...

-: применение экономико-математических моделей в управлении

+: корпоративный дух в организации

+: централизацию организации

-: изучение поведения человека в организации

S: Ситуационный менеджмент помогает выявить взаимозависимости между

+: организационной системой в целом и средой

+: организационными подсистемами

-: различными школами управления

-: процессным и рациональным подходами к управлению

S: Установите соответствие между преобладающим типом мотивации и стилем менеджмента страны, где он используется в управленческой практике.

L1: Мотивация работы на фирму, формирование корпоративного сознания

L2: Мотивация конкретных работников на основе экономических и нематериальных стимулов

L3: Мотивации конкретных работников материальными стимулами на основе

субъективного мнения руководителей

R1: менеджмент в Японии

R2: менеджмент в США

R3: менеджмент в России

R4: менеджмент в Китае

S: Установите соответствие между преобладающим типом управленческих

решений и стилем менеджмента страны, где он используется в

управленческой практике.

L1: Менеджмент в Японии

L2: Менеджмент в России

L3: Менеджмент в США

R1: консенсус, или компромисс

R2: сугубо единоличный, реже единолично-консультативный

R3: единолично-консультативный, или компромисс

R4: единоличный

S: Установите соответствие между преобладающим типом управленческих

решений и стилем менеджмента страны, где он используется в

управленческой практике.

L1: Менеджмент в Японии

L2: Менеджмент в России

L3: Менеджмент в США

R1: длинная фаза подготовки, короткая фаза исполнения

R2: очень короткая фаза подготовки, очень длинная фаза исполнения

R3: короткая фаза подготовки, длинная фаза исполнения

R4: отказ от фазы подготовки в пользу удлинения фазы исполнения

S: Процесс и состояние объединения усилий всех подразделений (подсистем, функций) организации для достижения ее целей и задач в менеджменте называется ...

-: формализацией

-: диверсификацией

-: дифференциацией

+: интеграцией

S: Развитие менеджмента связывается с использованием автоматизированных систем управления (АСУ), которые представляют собой ... -: совокупность экономико-математических методов

+: совокупность экономико-математических методов, технических средств и

организационных комплексов

-: комплекс организационно-технического оборудования

-: программное обеспечение для технических средств (ПЭВМ)

S: Глобализация как фактор развития менеджмента характеризуется ...

-: появлением и развитием массового машинного производства

-: снижением объемов иностранного инвестирования в экономику стран

-: возникновением международных рынков

+: значительным увеличением темпов роста прямых иностранных инвестиций

S: К внутренним факторам, обусловливающим необходимость и возможность интеграции в организации, относится (-ятся) ... -: международные рынки

-: появление новых технологий выполнения деятельности на рынке

+: коммуникации, необходимые для реализации целей управления

-: повышение качества рабочей силы на рынке труда

S: Тенденция к делению работ в организации между ее частями или

подразделениями таким образом, чтобы каждая из работ получила

определенную степень завершенности в рамках данного подразделения, в

менеджменте получила название:

+: дифференциации

-: интеграции

-: централизации

-: децентрализации

S: Эмерджентность как свойство современных управленческих систем означает ...

-: возможность отличать свойства системы от других

-: наличие у системы окружения, не являющегося частью системы, но

оказывающего на нее влияние

-: свойство системы как особой формы с целями и ценностями

разработавших ее авторов

+: качество, свойство системы, которое не присуще ее элементам в отдельности, а возникает благодаря объединению этих элементов в единую, целостную систему

S: Существуют два основных направления внешнеэкономической политики: -: тарифное регулирование

-: государственные заказы

+: протекционизм

+: политика свободной торговли

S: Международные связи в материальном производстве между

транснациональными корпорациями складываются на основе

______________ и _______________ сотрудничества:

+: экономического

+: научно-технического

-: политического

-: информационного

S: Существуют две основные формы международной деятельности транснациональной корпорации:

-: в виде филиала

+: в виде предприятий с полным производственным циклом

-: в виде производственных подразделений

+: в виде сборочных предприятий

S: Направлениями международного менеджмента организации являются ...

+: управление финансовыми операциями на международном валютном рынке

+: управление внешнеэкономической деятельностью транснациональных корпораций -: управление разработкой таможенной политики

-: управление антидемпинговой политикой

S: Тенденция к транснационализации хозяйственной жизни в условиях научно-технической революции предопределила растущую потребность в

_______________ и _____________ производства: -: конкуренции +: кооперировании +: специализации -: интеграции

S: В менеджменте в соответствии с принципом _____________ реализуется выработка коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня, а также исполнителей конкретных решений: -: единоначалия

-: сочетания прав, обязанностей и ответственности

+: коллегиальности

-: системности

S: В 1912 году впервые принципы менеджмента сформулировал ...

-: М. Вебер

+: Г. Эмерсон

-: А. Файоль

-: Г. Саймон

S: Направление теории и практики управления организацией, которое опирается на комплексное и конструктивное использование командных эффектов, называется ...

-: самоменеджментом

-: имиджеобразованием

+: командным менеджментом

-: системным подходом

S: Ориентация теории и исследований на решение практических задач управления характерна для ____________ подхода к управлению:

+: ситуационного

-: синергетического

-: системного

-: процессного

S: Предметом науки «менеджмент» является(-ются) ...

-: персонал организации

-: организационная структура управления

-: эффективность управленческих воздействий

+: отношения управления в организации

S: Простейшую неделимую часть системы, которая обладает определенной целостностью, может иметь отношения с другими частями рассматриваемой совокупности и ее окружением, называют _________ системы:

+: элементом

-: компонентом

-: свойством

-: алгоритмом

S: Способность видеть взаимозависимость элементов системы, понимать необходимость обратной связи в менеджменте называют ...

-: командным обучением

-: теорией систем

+: системным мышлением

-: самоорганизацией

S: Углубленное понимание сложных управленческих проблем через использование аппарата точных наук дает школа ...

+: науки управления

-: научного управления

-: административного менеджмента

-: человеческих отношений

S: Совокупность связей, взаимоотношений между всеми элементами и компонентами системы, между системой и внешней средой называется

_______ системы: -: функцией -: свойством +: структурой -: алгоритмом

S: Институт социального партнерства более развит в организациях, реализующих _________ модель менеджмента:

-: американскую

-: японскую

-: российскую

+: европейскую

+: договорной

-: психологической

-: деятельностной

-: патримониальной

S: Повышение эффективности организации за счет повышения

эффективность использования человеческого потенциала формирует

основную цель школы ...

-: науки управления

-: административного менеджмента

+: человеческих отношений и поведенческих наук

-: научного управления

S: В современном менеджменте сплоченная команда оказывается в состоянии решать непосильные для обычной рабочей группы специалистов задачи за счет ...

-: высокой специализации в выполнении работ

+: возникновения синергетического эффекта

-: жесткой иерархичности команды как структуры

-: применения политики недопущения ошибок

S: К основным составным частям организации как системы согласно системному подходу к управлению не относится(-ятся) ...

+: подразделения других организации

-: связи, которыми объединены компоненты системы

-: окружение в виде явлений, оказывающих влияние на систему

-: взаимодействие между компонентами системы

-: значительную экономическую результативность

-: жесткую структурированность процедур и отношений

+: открытость передовым технологиям и достижениям

-: пониженный уровень риска в деятельности

S: Атрибут системы, состоящий из ряда элементов системы, которые возможно объединить по схожим функциональным проявлениям, называется

________ системы: +: компонентом -: элементом -: свойством -: функцией

S: Согласно ______________ доктрине возникновение управления можно объяснить потребностью человека жить в коллективе, его стремлением к поиску авторитета:

-: договорной

-: теологической

+: психологической

-: патримониальной

S: Управление возникло как результат доминирования сильных и организованных людей над слабыми и беззащитными согласно ...

-: теологической доктрине

-: психологической доктрине

-: деятельностной доктрине

+: доктрине насилия

S: В основе системного подхода к управлению как направления методологии научного познания и практической деятельности лежит исследование любого объекта как ...

+: сложной целостной социально-экономической системы

-: совокупности конкретных условий его функционирования

-: последовательности взаимосвязанных процессов

-: закрытой социально-технической системы

S: Очень короткая фаза подготовки и очень длинная фаза исполнения управленческих решений характерны для __________ модели менеджмента: +: российской -: японской -: европейской

-: американской

S: Мотивация конкретных работников на основе экономических и

нематериальных стимулов соответствует ____________ модели менеджмента:

-: японской

+: американской

-: европейской

-: российской

S: Использование профессиональных консультаций при принятии управленческого решения характерно для менеджеров __________ модели управления:

+: американской

-: японской

-: российской

-: европейской

S: Согласно ___________ доктрине управление произошло в результате захвата контроля над определенной земельной территорией, которая обеспечивала человеку безопасность и пропитание:

-: договорной

-: теологической

+: патримониальной

-: психологической

S: В процессе построения команд обеспечивается наиболее эффективное использование человеческих ресурсов организации за счет ...

-: высокой специализации в выполнении работ

-: жесткой иерархичности команды как структуры

-: отказа от неформальных отношений в пользу формальных

+: особой гибкости и адаптивности команд

S: Необходимость осуществления координации отношений в условиях неблагоприятной среды обитания первобытных людей для их выживания лежит в основе ____________ доктрины происхождения управления:

+: деятельностной

-: теологической

-: психологической

-: договорной

-: теологической

+: психологической

-: договорной

-: патримониальной

S: Автором концепции «узкой базы» в отечественной теории управления был

...

+: А.К. Гастев

-: А.А. Богданов

-: Н.А. Витке

-: П.М. Керженцев

S: Разработчиком основных принципов новой науки о законах организации, действующих в технике, экономике и политике в 1920 г., стал ...

-: О.А. Ерманский

-: А.К. Гастев

-: Н.А. Витке

+: А.А. Богданов

S: Автором социально-трудовой концепции управления производством в отечественной теории управления был ...

-: П.М. Керженцев

-: А.А. Богданов

+: Н.А.Витке

-: Ф.Р. Дунаевский

S: Создателем концепции «физиологического оптимума» в отечественной истории управления был ...

-: А.К. Гастев

-: А.А. Богданов

-: П.М. Керженцев

+: О.А. Ерманский

S: Понятие социальной системы, основанной на взаимном сотрудничестве, было введено в рамках ...

+: школы человеческих отношений

-: административной школы

-: школы Науки управления

-: бюрократического подхода к управлению

S: Разработанная в Японии система непрерывно-поточного производства, исключающая производство крупными партиями, получила название ...

-: «Ринги»

+: «Канбан»

-: «кружков качества»

-: «метода Парето»

S: В истории развития менеджмента под управленческой революцией понимается ...

+: переход от одного качественного состояния менеджмента к другому

-: сопротивление менеджеров организации установленным правилам

-: переход от одного политического режима в стране к другому

-: переход от феодализма к капитализму в экономике

S: К представителям школы научного управления не относится ...

-: Г. Л. Ганнт

-: Г. Эмерсон

-: Ф. Гилбрет

+: А. Файоль

S: Концепцию стратегического управления наиболее широко используют в своей деятельности ...

-: японские профсоюзы

-: российские предприятия

+: американские корпорации

-: немецкие предприниматели

S: К представителям бихевиориального подхода в менеджменте относится ...

+: Д. Макгрегор

-: Л. Урвик

-: А. Файоль

-: Г. Эмерсон

S: Характерной чертой __________ модели управления является тот факт, что расширение производства происходит за счет покупки (поглощения, слияния) других корпораций.

-: западноевропейской

-: японской

-: российской

+: американской

S: По мнению сторонников _________________, производство не может достичь значительной эффективности, если оно не будет совершенствовать социальную организацию предприятия.

-: количественной школы управления

-: школы научного управления

+: школы человеческих отношений

-: процессного подхода к управлению

S: Корпоративный дух является одним из наиболее сильных средств мотивации в __________ модели менеджмента.

-: американской

+: японской

-: российской

-: европейской

S: Метод исследования _________ заключался в расчленении процесса физического труда и его организации на составные части с последующим анализом этих частей.

-: А. Маслоу

-: А. Файоля

-: М. Вебера

+: Ф. Тейлора

S: К представителям административной школы менеджмента не относится ...

-: Л. Урвик

+: А. Маслоу

-: Д. Муни

-: А. Файоль

S: Автором теории иерархии потребностей в менеджменте был ...

-: Ф. Герцберг

-: Д. Макклелланд

+: А.Маслоу

-: Д. Макгрегор

S: Система «синьоризма» в японском менеджменте означает ...

+: предпочтение при продвижении по службе работникам с большим стажем

и возрастом

-: преобладание единоличного принятия управленческого решения над

коллективным

-: приоритет производственных процессов над снабженческими и сбытовыми

процессами

-: приоритет социальных факторов производства над экономическими

факторами

S: На современном этапе задача создания благоприятного инвестиционного и предпринимательского климата особенно актуальна для ____________

модели менеджмента. -: американской -: японской +: российской

-: шведской

S: Вопросами рационализации труда рабочих, изучением физических движений в производственном процессе и исследованием возможностей увеличения выпуска продукции за счет роста производительности труда занимался ...

-: Э. Мейо

+: Ф. Гилбрет

-: А. Маслоу

-: М. Вебер

S: В перечень обязательных общих функций управления по А.Файолю не входит...

+: маркетинг

-: распорядительство

-: предвидение

-: контроль

S: Идея разделения всех функций управления на общие и специфические, сформулированная в рамках административной школы управления, принадлежит ...

-: М. Веберу

-: Ф. Тейлору

+: А. Файолю

-: Э. Мэйо

S: Четкие правила и инструкции должны определять ответственность каждого члена организации в соответствии с положениями _____________

менеджмента.

-: ситуационного

-: функционального

+: бюрократического

-: процессного

S: На концепцию «социального человека» ориентирована _________ модель менеджмента.

-: американская

+: японская

-: немецкая

-: российская

S: Выделение в составе управленческой деятельности шести групп операций произведено в рамках ...

-: количественной школы управления

+: административной школы управления

-: школы человеческих отношений

-: системного подхода к управлению

S: В теории научного управления ведущая роль принадлежит доктрине ...

+: научной организации труда

-: бюрократической системы управления

-: отношений между людьми

-: развития технической подсистемы организации

S: Принципы трудовой деятельности человека применительно к любому производству независимо от рода его деятельности в рамках школы научного управления сформулировал ...

-: Г. Форд

-: Ф. Тейлор

-: Ф. Гилберт

+: Г. Эмерсон

S: Концепция непрерывного обучения является отличительной особенностью

___________ менеджмента.

-: европейского

-: российского

-: американского

+: японского

S: Создание массового сборочного конвейерного производства и развитие автомобильной отрасли на основе идей школы научного управления обеспечил ...

-: Г. Эмерсон

-: Г. Ганнт

+: Г. Форд

-: Ф. Гилберт

S: Функционирование идеальной бюрократической организации согласно М.Веберу должно быть основано на ...

+: внеличностном характере

-: специализации руководителей низового уровня

-: взаимном сотрудничестве работника и работодателя

-: изучении психологических особенностей рабочих групп

S: Метод изучения времени и движений в рамках школы научного управления был предложен ...

-: Г. Ганнтом

-: Ф. Гилбертом

+: Ф. Тейлором

-: Г. Фордом

S: Положение о том, что во всяком предприятии есть два организма, материальный и социальный, лежало в основе концепции ...

-: Ф.У.Тейлора

+: А. Файоля

-: М. Фоллета

-: А. Маслоу

S: Система пожизненного найма характерна для крупных фирм в ...

-: Германии

-: Швеции

+: Японии

-: США

V1: Методология менеджмента

S: Относительно самостоятельные, специализированные и обособленные участки управленческой деятельности, имеющие четко выраженное содержание, разработанный процесс осуществления и определенную структуру, называются ...

+: функциями

-: методами

-: принципами

-: стратегиями

S: Примером обязательного предписания как формы проявления административных (организационно-распорядительных) методов является ...

-: консультация

-: разъяснение

-: беседа

+: приказ

S: Согласно теории менеджмента ______________ методы управления ориентированы на выполнение определенных показателей или заданий и осуществление после их выполнения экономического вознаграждения за результаты работы:

-: социально-психологические

-: административные

+: экономические

-: организационно-распорядительные

S: Экономическим методом внутрифирменного планирования, основанным на определении соотношения потребностей производства и ресурсов, является метод ...

+: балансовый

-: нормативный

-: внутренней координации

-: прогнозирования

S: В практике менеджмента воспитательные методы управления относятся к группе ______________ методов менеджмента:

-: экономических

+: социально-психологических

-: социально-экономических

-: административных

S: В менеджменте принцип _______________ предполагает научное предвидение, планируемые во времени социально-экономические преобразования организации, основанные на применении научных методов и подходов:

+: научной обоснованности управления

-: плановости

-: централизации

-: разделения труда

S: В практике менеджмента для проведения социологических исследований применяют метод ...

-: общения

-: консультации

+: опроса

-: предложения

S: В менеджменте разработка правил внутреннего распорядка работы подразделений организации относится к методам _______________

воздействия:

-: распорядительного

+: организационного

-: психологического

-: воспитательного

S: Начальник цеха издал приказ о вынесении выговора работнику за невыполнение должностных обязанностей. Действия руководителя основаны на принципе ...

+: дисциплины

-: централизации

-: плановости

-: коллегиальности

S: Совокупность способов и приемов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей называется ________________

менеджмента: -: принципами -: законами -: правилами +: методами

S: Если организация в качестве дополнительных источников финансирования привлекает краткосрочный кредит, то в этом случае используется

________________ метод управления: +: экономический -: социально-экономический

-: социально-психологический

-: административный

S: Под делегированием полномочий в организации понимают ...

+: форму разделения управленческого труда

-: способ уклонения от ответственности

-: выявление вакантной должности

-: согласование вариантов решений с подчиненными

S: Административное воздействие по типу подчинения, которое

характеризуется удовлетворением, связанным с освобождением от принятия

самостоятельных решений, является ...

-: вынужденным

-: осознанным, внутренне обоснованным

+: пассивным

-: внешне навязанным

S: В практике менеджмента воспитательные методы управления относятся к группе ______________ методов менеджмента -: экономических -: социально-экономических

+: социально-психологических

-: административных

S: Экономические методы на уровне организации включают ...

-: регламентирование компетентности и ответственности подразделений

-: рациональную организацию трудовой деятельности

-: социальное проектирование

+: формирование оптимальной структуры финансовых ресурсов

S: Моральная мотивация является основой ________________ методов управления.

-: экономических

+: социально-психологических

-: административных

-: организационно-распорядительных

S: К экономическим методам управления на макроуровне относится ...

-: коммерческий расчет

-: организационный контроль

+: государственный заказ

-: моральное стимулирование труда

воздействия.

-: распорядительного

-: психологического

-: воспитательного

+: организационного

+: экономические

-: социально-психологические

-: административные

-: организационно-распорядительные

S: К группе _____________ функций управления относится деятельность руководства фирмы по обеспечению совместной эффективной работы людей для достижения целей фирмы.

-: специальных

-: частных

+: общих

-: доминирующих

+: балансовый

-: нормативный

-: внутренней координации

-: прогнозирования

S: Руководство организации принимает решение о производстве новой продукции и доводит это решение до непосредственных исполнителей. В данном случае действия руководства основаны на принципе ...

-: дисциплины

+: централизации

-: плановости

-: коллегиальности

S: Административные (организационно-распорядительные) методы управления, реализуемые через приказы, распоряжения, оперативные указания, оказывают _______________ воздействие на управляемый объект.

+: прямое

-: косвенное

-: стимулирующее

-: моральное

-: методами

-: принципами

-: стратегиями

+: функциями

S: Одним из основоположников формулирования принципов управления в 1920-е гг., которыми предлагалось руководствоваться при решении управленческих задач и выполнении функций менеджмента, является ...

-: Ф. Тейлор

-: М.Вебер

+: А. Файоль

-: Г. Саймон

S: К социально-психологическим методам управления относится ...

+: анкетирование

-: организационный инструктаж

-: материальное стимулирование

-: внутрифирменное планирование

менеджмента. -: принципами -: законами +: методами -: правилами

воздействия.

-: распорядительного

+: организационного

-: психологического

-: воспитательного

S: Основными задачами административно-организационного управления являются ...

+: формирование организационной структуры

-: определение горизонта прогнозирования деятельности

-: учет использования ресурсов

+: установление соподчиненности и взаимосвязей структурных подразделений

S: Экономические методы на уровне организации включают ...

-: регламентирование компетентности и ответственности подразделений

-: рациональную организацию трудовой деятельности

+: формирование оптимальной структуры финансовых ресурсов

-: социальное проектирование

S: Административное воздействие по типу подчинения, которое

характеризуется удовлетворением, связанным с освобождением от принятия

самостоятельных решений, является ...

+: пассивным

-: вынужденным

-: осознанным, внутренне обоснованным

-: внешне навязанным

S: К социально-психологическим методам управления относится ...

-: предложение

-: премирование

+: наблюдение

-: организационный инструктаж

-: централизации

-: плановости

-: коллегиальности

+: дисциплины

S: Согласно теории менеджмента на обязательном подчинении нижестоящих руководителей вышестоящим, на дисциплинарной ответственности, на принципе единоначалия основаны ________________ методы управления.

+: административные (организационно-распорядительные)

-: экономические

-: социально-психологические

-: социально-экономические

S: Процесс выработки взаимосвязанных решений о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей, называют ...

-: координацией

+: планированием

-: мотивацией

-: контролем

S: При использовании экономических методов управления материальное вознаграждение работника напрямую зависит от ...

+: конечного результата его труда

-: полученного социального эффекта

-: межличностных отношений в коллективе

-: распоряжений руководителя

S: За перевыполнение запланированного задания работник получил премиальное вознаграждение. Данная выплата основана на принципе ...

-: дисциплины

-: плановости