Тема 23. Базовые переменные проектирования организации (ресурсы, правила, нормы, альтернативы и т.д.)

Доступ к ресурсам. Нормы поведения и их соподчиненность. Оценка вероятности следования нормам поведения. Формулировка норм поведения как важная проблема выборов ОД. Проблема снижения уровня сложности задач и методы ее решения. Упрощенное представление внешней среды. Упрощенная формулировка целевой функции (оценка влияния организационных мероприятий на конечный результат).

Основная литература

Борисова Л.Г. Организационный дизайн. Современные концепции управления.- М.: Дело, 2003.

Дафт Р. Теория организации. – М.: ЮНИТИ, 2006.

Дополнительная литература

Дафт Р.Л. Организации. – М.: Прайм-EВРОЗНАК, 2003.

Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. – Спб.: Питер, 2001.

Galbraith J.R. Designing organizations- San-Francisco, Jossey-Bass Publishers, 1995.

Jones G.R. Organizational theory, design and change - Pearson Prentice Hall, 2007.

Тема 24. Организационный дизайн и критерии совместимости (информационная совместимость и совместимость стимулов).

Совместимость требований и стимулов как критерии оценки выборов ОД. Определение основных понятий. Проблема практического применения критериев. Критерии совместимости в организационных процессах. Возможности и последствия улучшения параметров совместимости. Увеличение ресурсов автономии отдельных подразделений. Группировка видов деятельности организации. Постановка задачи улучшения параметров совместимости при формировании подразделений.

Основная литература

Борисова Л.Г. Организационный дизайн. Современные концепции управления.- М.: Дело, 2003.

Дафт Р. Теория организации. – М.: ЮНИТИ, 2006.

Дополнительная литература

Дафт Р.Л. Организации. – М.: Прайм-EВРОЗНАК, 2003.

Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. – Спб.: Питер, 2001.

Galbraith J.R. Designing organizations- San-Francisco, Jossey-Bass Publishers, 1995

Тема 25. Организационный дизайн и процесс контроля за организационными решениями.

Координация принятия организационных решений как предмет планирования организации. Необходимость снижения уровня сложности при организационном планировании и проектировании. Реализация организационных решений. Контроль в иерархических структурах. Существенные факторы при контроле решений.

Основная литература

Борисова Л.Г. Организационный дизайн. Современные концепции управления.- М.: Дело, 2003.

Дафт Р. Теория организации. – М.: ЮНИТИ, 2006.

Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003.

Дополнительная литература

Дафт Р.Л. Организации. – М.: Прайм-EВРОЗНАК, 2003.

Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение. – Минск: Новое знание, 2003.

Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. – СПб.: Питер, 2001.

Пригожин А.И. Современная социология организаций. – М.: Интерпарк, 1995.

Burke W.W. Organizational change - Sage Publications, 2002.

Galbraith J.R. Designing organizations- San-Francisco, Jossey-Bass Publishers, 1995.

Jones G.R. Organizational theory, design and change - Pearson Prentice Hall, 2007.

Образовательные технологии

Используются активные формы проведения занятий: дискуссии, разбор кейсов.

9. Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

Тематика рефератов

1.Организация: понятие, свойства, функции, структура.

2.Внутренняя среда организации.

3.Внешняя среда организации.

4.Организационная структура.

5.Власть и принятие решений в организации.

6.Организационные коммуникации.

7.Конфликт в организации.

8.Организационное изменение.

9.Организационная эффективность.

Тематика эссе

1. Организация как объект дизайна.

2. Параметры организации при ОД и их оценка.

3. Пределы точности рекомендаций ОД.

4. Взаимосвязь стратегии организации и выборов ОД.

5. Взаимосвязь объектных и организационных решений.

6. Понятие неуверенности в выборах ОД. Взаимосвязь неуверенности с другими переменными ОД.

7. Альтернативы выборов ОД и их роль в снижении неопределенности.

8. Базовые переменные проектирования организации и их краткая характеристика.

9. Роль норм поведения в целенаправленной деятельности организации.

10. Формулировка норм поведения как важная проблема ОД.

11. Проблемы снижения уровня сложности задач и методы их решения.

12. Критерии совместимости и организационные процессы.

13. Принятие организационных решений как предмет планирования.

14. Организационные решения и сложности при их реализации в практике ОД.

15. Важность контроля за организационными решениями в ОД.

Вопросы для оценки качества освоения дисциплины

1. Теория организаций (ТО) как междисциплинарная базовая управленческая теория дисциплина. Ее специфика. Место и статус ТО в системе управленческих дисциплин.
2. Составляющие ТО: единство проблематики и предметные различия. Сходство проблематики и различия предметных ракурсов исследования.
3. Условия формирования, исходные принципы, логика и основные положения классической школы ТО.
4. Социальная философия Ф.Тейлора, логика рационализации деятельности и логика формирования функциональной структуры.
5. Методология А.Файоля. Принципы административного управления и логика формирования линейно-штабной структуры. Функции штаба.
6. Экономическая модель организации в концепции М.Вебера. Экономическая организация и культура.
7. Власть и социальный порядок в концепции М.Вебера. Основания власти. Проблема легитимности власти. Три модели организации в концепции М.Вебера.
8. Бюрократия как наиболее последовательная модель организации деятельности на принципах формальной организации.
9. Нормативистские принципы формирования организации в классической школе.
10. Социальная философия Э.Мэйо . Модель деловой организации как общины.
11. Представление о социальной организации в концепции Э.Мэйо.
12. Условия формирования, проблемы и принципы школы социальных систем.
13. Организация как социальная система в концепции Ч.Барнарда. Синергетический эффект. Социальные функции организации. Признаки и логика взаимоотношений формальной и неформальной структур.
14. Социотехнический подход в изучении организации. Представление о технической и социальной подсистемах организации. Технология как ситуационная переменная. Социотехническая модель организации Дж.Вудворд. Типы технологий и типы организационных структур.
15. Логика формирования организационной структуры в работах Астонской группы. Бирмингемский и международный проекты. Методология исследования.
16. Ситуационные переменные и их влияния на организационные структуры в разработках Астонской группы.
17. Концепция внутриорганизационных стратегических сил.
18. Условия и логика возникновения и специфика эмпирического подхода в ТО.
19. А.Чендлер о логике формирования современных организаций и роли менеджера в этом процессе.
20. Стратегия как базовая ситуационная переменная в концепции А.Чендлера. Типы стратегий и типы организационных структур.
21. Антинормативисткая критика системной методологии. Ситуационный манифест Г.Шермана.
22. Концепция сложной организации Дж.Томпсона.
23. Организация как политическая система по Дж.Томпсону.
24. Признаки комплексной организации по П.Лоуренсу и Дж.Лоршу. Динамика. Состояние внешней среды и логика формирования комплексной организации.
25. Проблема дополнительных средств интеграции в комплексных организациях по П.Лоуренсу и Дж.Лоршу.
26. Т.Бернс о проблеме сопротивления радикальным инновациям. Организация как консервативная система. Проблема перехода от механических бюрократий к органическим структурам.
27. Истоки консерватизма организации. Три подсистемы социальной организации по Т.Бернсу.
28. Организация как зависимая система. Нужда в ресурсах как источник зависимости. Ресурсы как источник. Организационная сеть по Дж.Пфефферу и Дж.Саланчику.
29. Стратегии ослабления зависимости организации в теории ресурсной зависимости Дж.Пфеффера и Дж.Саланчика. Стратегии снижения зависимости.
30. Критика объективистских моделей организации в концепции М.Крозье.
31. Конфликтно-игровая модель организации М.Крозье. Организация как ассамблея игр в концепции Крозье.
32. Условия возникновения и протекания игры, ее итоги для личности и организации по М.Крозье.
33. Критика рационалистических моделей организационного развития в концепции М.Хэннена и Дж.Фримена. Организация как консервативная система.
34. Селекционно-популяционная модель организационного развития М. Хэннена и Дж.Фримена.
35. Принцип изоморфизма
36. Фокусная и популяционная модели исследования организаций.

37. Основные положения концепции ОД.

38. Организация как объект дизайна.

39. Оценка параметров организации в ОД.

40. Сущность различных подходов в ОД.

41. Пределы точности рекомендаций ОД.

42. Факторы, определяющие выборы ОД, и их краткая характеристика.

43. Взаимосвязь стратегии организации и выборов ОД.

44. Стратегические преимущества и недостатки различных организационных структур.

45. Постановка задачи принятия решений индивидуальным ЛПР в проектах ОД.

46. Постановка задачи принятия решений групповым ЛПР и ее применение в стратегических выборах ОД.

47. Взаимосвязь объектных и организационных решений.

48. Понятие неуверенности в выборах ОД.

49. Взаимосвязь неуверенности с другими переменными ОД.

50. Альтернативы выборов ОД.

51. Альтернатива 1: создание резервных ресурсов.

52. Альтернатива 2: создание самодостаточных групп.

53. Альтернатива 3: инвестирование в вертикальную информационную систему.

54. Альтернатива 4: создание боковых (горизонтальных) отношений.

55. Связующие роли при координации действий боковых отношений.

56. Базовые переменные проектирования организации и их краткая характеристика.

57. Роль норм поведения в целенаправленной деятельности организации.

58. Формулировка норм поведения как важная проблема ОД.

59. Проблемы снижения уровня сложности задач и методы их решения.

60. Проблема применения критериев совместимости и их оценка.

61. Критерии уточнения диспозитивных задач, объем и изменчивость задачи.

62. Критерии совместимости и организационные процессы.

63. Совместимость стимулов. Инструменты улучшения параметров совместимости.

64. Принятие организационных решений как предмет планирования.

65. Организационные решения и сложности при реализации выборов ОД.

66. Контроль за организационными решениями как одна из переменных ОД.

10. Порядок формирования оценок по дисциплине

Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских занятиях: оценивается активность в дискуссиях; полнота ответов; внимательность к ответу коллег; способность формулировать вопросы к коллегам по сути выступлений. Оценки за работу на семинарских занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за работу на семинарских занятиях определяется перед итоговым контролем - О_{аудиторная}.

Преподаватель оценивает самостоятельную работу студентов: оценивается полнота освещения темы, которую студент готовит в качестве доклада; количество используемых источников при подготовке к семинарам.

Оценки за самостоятельную работу студента преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за самостоятельную работу определяется перед промежуточным или итоговым контролем – О_{сам. работа}.

Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему контролю следующим образом:

О_{текущий} = n₁·О_реф +n₁·О_эссе +

+n₁·О_{контр.р.}

Способ округления накопленной оценки текущего контроля: арифметический.

Результирующая оценка за итоговый контроль в форме экзамена выставляется по следующей формуле, где О_экз. – оценка за работу непосредственно на экзамене:

О_{итоговый} = k₁·О_экз. + k₂·О_{текущий} + k₃·О_{сам. работа} + k₄·О_{аудиторная}

Способ округления накопленной оценки итогового контроля в форме экзамена: арифметический.

На пересдаче студенту не предоставляется возможность получить дополнительный балл для компенсации оценки за текущий контроль.

В диплом ставится оценка за итоговый контроль, которая является результирующей оценкой по учебной дисциплине.

11. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Базовый учебник

Щербина В.В., Попова Е.П.: организационное развитие: теория и практика. М.: ШИиМБ, 2011.

Борисова Л.Г. Организационный дизайн. Современные концепции управления.- М.: Дело, 2003.

Основная литература

Дафт Р. Теория организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.

Лаунс Г., Лирманн Ф. Основы организации. – М.: «Дело и Сервис», 2006.

Малик Ф. Управлять. Работать. Жить. Эффективный менеджмент для новой эры. – М.: Добрая книга, 2008.

Морган Г. Образы организации. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008.

Пригожин А.И. Дезорганизация. Причины. Виды. Преодоление. М.: Альпина, 2007.

Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003.

Теория организации. Хрестоматия. СПб., 2010.

Управление изменениями. Хрестоматия. СПб., 2010.

Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование /Под ред. В.В.Щербины. - М., 2004.

Tosi H.L. Theories of Organization. – Univ. of Florida: SAGE, 2009.

Дополнительная литература

Барнард Ч. Функции руководителя: власть, стимулы и ценности в организации. – М., Челябинск: Социум, ИРИСЭН, 2009.

Вебер М. Три типа господства // Двадцать два. 1990, №72.

Гвишиани Д.М. Организация и управление. - М.: МГТУ им. Н. Баумана, 1998.

Гибсон Ж. Л., Иванцевич Дж., Доннели Дж. Х. Организации. Поведение. Структура. Процессы. - М.: ИНФРА-М, 2000.

Дафт Р.Л. Организации. – М.: Прайм-EВРОЗНАК, 2003.

Дункан У. Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. - М., 1996.

Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство. - М., 1971.

Друкер П. Практика менеджмента. - М: Вильямс, 2000.

Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. - СПб.: Питер, 2001.

Кунц Г., О.Донелл Дж. С. Управление: системный и ситуационный анализ. - М., 1981. Кн. 1,2.

Кравченко А. И. Классики социологии менеджмента. Ф. Тейлор, А. Гастев. - СПб.: Питер, 1998.

Люис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. - М.: Дело, 1999.

Лютенс Фр. Организационное поведение. – М.: ИНФРА-М, 1999.

Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение. – Минск: Новое знание, 2003.

Мейер К., Дэвис С. Живая организация. Компания как живой организм. М., 2007.

Менар К. Экономика организаций. - М.: ИНФРА-М, 1996.

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 1999.

Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. – СПб.: Питер, 2001.

НОТ. Забытые дискуссии и нереализованные идеи. Социально-экономическая литература 20-30х годов. - Л.: ЛГУ, 1990.

Организационная психология. Хрестоматия. - СПб.: Питер, 2001.

Попова Е.П. Внешняя среда и организационные изменения. Деп. ИНИОН РАН - М., 2002.

Попова Е.П. Неоинституциональная модель организационного развития //Личность. Культура. Общество. 2009. Т.IХ. Вып. 3-4 (48-49).

Попова Е.П. Проблемы и критерии организационного развития /Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование /Под ред. В.В.Щербины. - М., 2004.

Попова Е.П. Рациональный выбор как способ решения проблемы неопределенности в организации //Личность. Культура. Общество. 2000. Т.II. Вып. 1.

Пригожин А.И. Современная социология организаций. – М.: Интерпарк, 1995.

Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология. - СПб.: Речь, 2000.

Пью Д. С., Хиксон Д. Дж. Исследователи об организациях. Хрестоматия. - М.: Линк, 1997.

Ридер по курсу «Теория и социология организаций».Составители Щербина В.В., Фадеева М.Л. - М.: ГУ- ВШЭ, ф-т менеджмента, 2000.

Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в организации. - М., 1980.

Саймон Г.А. Смитсбург Д.У. Томпсон В.А. Менеджмент в организации. - М., 1995.

Тейлор Ф. Принципы научного менеджмента. - М.: Контроллинг, 1991.

Тясина И. Организация и окружающая среда (теоретико-методологические проблемы взаимодействия) //Вестник Московского университета. Серия 18: Социология и политология. 1996, №2.

Файоль А. Общее промышленное управление. - М.: Контроллинг, 1992.

Холл Р. Х. Организации. Структуры. Процессы. Результаты. - СПб.: Питер, 2001.

О’ Шоннесси Дж. Принципы организации управления фирмой. - М.: МТ Пресс, 1999.

Шэйн Э. Организационная культура и лидерство. - СПб.: Питер, 2002.

Щербина В. В. Что такое организационная экология? //Социс. 1993, № 2.

Щербина В. В. Попова Е. П. Гибкость или консерватизм организации в условиях рынка? //Luca №16. ХХ11/ 1-2. Beograd, 1995. (На русск.яз.)

Burke W.W. Organizational change - Sage Publications, 2002.

Galbraith J.R. Designing organizations- San-Francisco, Jossey-Bass Publishers, 1995.

Jones G.R. Organizational theory, design and change - Pearson Prentice Hall, 2007.

The SAGE Handbook of Organizational Institutionalism /Ed. by R.Greenwood, C.Oliver, R.Saddaby, K.Sahlin-Andersson. – Canada: SAGE, 2009.