Тема 10. Развитый антинормативизм. Общие черты и положения ситуационного подхода в теории организаций. Модель сложных организаций Дж.Томпсона.
Основы ситуационного подхода в тезисах Г.Шермана. Управленческая ситуация. Критика системной теории ее представителями (Ф.Каст, Д.Розенцвейг). Критика понятий система и целостность. Развитие идеи сложных организаций. Кац и Канн об организациях как открытых и закрытых системах. Признаки открытости. Организация как частично открытая и частично закрытая система. Гетерогенность среды. Идея частичного равновесия и баланса. Проблема рациональной адаптации.Три уровня открытости в системе управления организацией: стратегическое, координационное и оперативное управление.
Концепция сложных организаций Дж.Томпсона. Сложные организации и их признаки. Два источника неопределенности и две задачи координации. Две группы подразделений в организации: техническое ядро и буферная зона. Критерий оптимальности организационных структур. Типы зависимостей, способы координации, типы организационных структур. Типы координационных технологий и типы организационных стратегий. Логика взаимоотношений подразделений технического ядра и буферной зоны, их проекция на организационные структуры. Проблема доступа к власти и формированию стратегии в организации в условиях неопределенности. Неопределенность и власть. Неопределенность и логика разработки стратегии в организации.
Основная литература
Джеймс Томпсон /Пью Д.С., Хиксон Д.Дж. Исследователи об организациях. Хрестоматия. - М.: Линк, 1997.
Буферный механизм. Зависимости организационные. Отношения между техническим ядром и буферной зоной. Структура организации. Ситуация высокой неопределенности. Ситуационный подход. Сложные организации /Щербина В.В. Социальные теории организации. - М.: ИНФРА-М, 2000.
Дополнительная литература
Екатеринославский Ю.Ю. Управленческие ситуации. Анализ и решения. - М.: Экономика, 1988.
Кунц Г., О’Донелл Дж.С. Управление: системный и ситуационный анализ. - М.: Экономика, 1981. Кн. 1,2.
Магда В. Современные теории организаций. Генезис. Состояние. Проблемы. Перспективы. КД. - М.: МГУ, 1991.
Ридер по курсу «Теория и социология организаций». Составители Щербина В.В., Фадеева М.Л. - М.: ГУ- ВШЭ, ф-т менеджмента, 2000.
Тема 11. П.Лоуренс и Дж.Лорш о природе комплексных организаций. Проблема деловой интеграции в комплексных организациях.
Ситуационная методология и инвайронментализм модели организации П.Лоуренса и Дж.Лорша. Среда как кладовка ресурсов и целевое окружение. Логика работы организации с внешней средой Г.Саймона как отправная точка в исследованиях Лоуренса и Лорша. Доступ к ресурсам как ключевая проблема развития организации. Логика взаимоотношений организации с внешней средой: сегментация внешней среды и структурная дифференциация. Определение и специфика комплексных организаций. Фирма и НПО как разновидности комплексной организации. Три сегмента внешней среды деловых организаций, их характеристика. Проблема адаптации к различным сегментам окружения. Неопределенность как ключевая характеристика среды. Уровень неопределенности (динамика и предсказуемость изменений) и степень структурной дифференциации. Проблема адаптации подразделений к своему сегменту окружения. Различия типов организационной культуры, типов задач, технологий, организационных структур в каждом подразделении комплексных организаций. Структурная дифференциация как источник позиционного конфликта. Проблема социальной интеграции. Неопределенность и дополнительные средства интеграции. Анализ применимости матричных структур в комплексной организации.
Основная литература
Поль Лоуренц и Джей Лорщ /Пью Д.С., Хиксон Д.Дж. Исследователи об организациях. Хрестоматия. - М.: Линк, 1997.
Внешняя среда организации. Динамика внешней среды. Интеграция в организации. Комплексные организации. Инвайронментальные концепции организации. Матричная структура. Организация как открытая система. Ситуация высокой неопределенности. Позиционный конфликт. Проблема создания адекватного механизма интеграции. Целевое окружение /Щербина В.В. Социальные теории организации. - М.: ИНФРА-М, 2000.
Дополнительная литература
Магда В. Современные теории организаций. Генезис. Состояние. Проблемы. Перспективы. КД. - М.: МГУ, 1991.
Ридер по курсу «Теория и социология организаций». Составители Щербина В.В., Фадеева М.Л. - М.: ГУ- ВШЭ, ф-т менеджмента, 2000.