Функциональные последствия конфликтов в организации могут быть
o Повышение производительности труда, снижение текучести кадров
o Выявление существующих организационных проблем
¤ Более эффективное принятие решений в организации
Существуют следующие структурные способы разрешения конфликтов
o Достижение компромисса
¤ Интеграционные механизмы
o Принуждение
o Давление
Причины необходимости контроля в организации
þ Неопределенность внешней и внутренней среды
o Недоверие к рядовым сотрудникам
þ Предупреждение кризисных ситуаций
o Конфликты в организации
Делегирование своих полномочий другим руководителям осуществляется
¤ Для оптимального решения комплексной задачи
o Для сохранения «группового» стиля работы
o Для проверки квалификации рабочих
o Не осуществляется
327. В чем основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля?
o В объеме
¤ Во времени осуществления
o В методах
o В объеме и методах
Для того, чтобы быть эффективным контроль должен быть
o Всеобъемлющим
¤ Экономным
o Независимым
o Постоянно действующим
В группе из квалификационных специалистов, какой вид власти будет
o Традиции
¤ Эксперта
o Харизмы
o Через страх
Основы менеджмента. Функции менеджмента
Внешняя среда прямого воздействия организации в теории менеджмента не включает
o Поставщиков ресурсов
¤ Потребителей
o Специалистов службы сбыта
o Конкурентов
К важному отличию экономической эффективности от социальной можно отнести
o Зависимости от производственной деятельности от предприятия
¤ Оценку через качественные показатели
o Зависимость от внешней среды организации
o Влияние способа передачи информации
332. К объектам планирования в организации не относятся
o маркетинг
¤ финансы
o кадры
o квоты
К принципам функции организации в теории менеджмента не относятся
o Надежность
¤ Специализация
o Ритмичность
o Универсальность
Критерием эффективности менеджмента в организации не является
o Соотношение прибыли и затрат на управление
¤ Уровень заработной платы руководителя организации
o Степень удовлетворенности сотрудников в результатах своей деятельности
o Технико-экономические показатели
На этапе «Анализ ситуации» осуществляется
o Установление фактических значений показателей и анализ отклонений от нормативных значений
¤ Только анализ отклонений от нормативных значений
o Только назначение нормативных значений показателей
o Только установление фактических значений показателей
336. Принцип планирования в современном менеджменте гласит
o От прошлого к будущему
¤ От нормативного управления к рациональному управлению
o От будущего к настоящему
o От управления финансами к управлению сбытом
Принципы управления в теории менеджмента - это
o Получение дополнительных конкурентных преимуществ на рынке
¤ Правила, нормы, предписания к действию
o Дробления основных функций управления
o Оптимизация времени выполнения работ
338. Организация как система не включает следующий вариант
o Маркетинговый
¤ Макроэкономический
o Производственно-технический
o Природоохранный
Методы управления бывают
o Директиные, поощрительные, побудительные
¤ Административные, экономические, социально-психологические
o Экономические, организационные, психологические
Предмет или явление, на которые направлена чья-нибудь деятельность – это
o Субъект
¤ Объект
o Образец
o Экземпляр
Повышение прибыльности, снижение издержек и устранение (смягчение) рисков является
o Принципами управление
¤ Задачами управления
o Аспектами управления
o Целями управления
Сущность координации как общей функции управления заключается в
o Обнаружении проблемы в процессе производства
¤ Своевременном принятии мер по обеспечению равномерного хода производства
o Удовлетворении потребностей клиентов
o Максимизации прибыли
Функцией подсистемы мотивации и стимулирования персоналом является
o Анализ сложившейся структуры управления
¤ Нормирование и тарификация трудового процесса
o Разработка кадровой политики организации
o Управление занятостью персонала