Процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду - это
o Кадровое планирование
¤ Мотивация
o Управление персоналом
o Формирование человеческого капитала
К эмоциональному влиянию относится
o подражание
¤ убеждение
o внушение
o просьба
Когда сотрудник получает дополнительное вознаграждение за перевыполнение нормы – это
¤ Стимулирование
o Мотивирование
o Награда
o Заслуга
К категории «внутреннего вознаграждения» относится
o Зарплата
o Карьера
¤ Сама работа
o Признание окружения
Организационные структуры управления
Соединение иерархических уровней в организации - это
o Горизонтальные связи
¤ Вертикальные связи
o Линейные связи
o Функциональные связи
К макросреде организации следует относить следующий элемент
o Конкурентную среду
¤ Нормативно-правовую среду
o Рынок труда
o СМИ
Миссия организации выражает
o Ближайшие планы
¤ Смысл существования, высшее предназначение
o Средства достижения целей
o Долгосрочные цели
Развитие специализации в организации может развиваться по направлению
o Матричному
¤ Горизонтальному
o К центру организации
o Диагональному
Взаимосвязь, согласование, приведение в соответствие частей целого - это
o Система
¤ Координация
o Организация
o Структура
Социально-психологические методы менеджмента способствуют формированию организации
o Иерархических отношений
¤ Инфраструктуры
o Морально-психологического климата
o Административного принуждения
К организационным структурам управления не относится
o Линейно-функциональные
¤ Неформальные
o Матричные
o Дивизиональные
Линейная организационная структура управления предполагает
o Временную основу работы, повышение многозвенности оргструктуры
¤ Относительную автономность в работе, простую одномерность связей, возможность самоуправления
o Множественность подчиненности персонала разным руководителям в соответствии с кругом решаемых задач
o Двухуровневое руководство, существующее в небольших организациях
SWOT-анализ не предусматривает выявление и подробное рассмотрение
o Сильных сторон фирма
¤ Конкурентных преимуществ
o Благоприятных возможностей для бизнеса
o Слабых сторон организации
Корпоративная культура основана
o На принятых в обществе формах поведения
¤ На разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях
o На особенностях производства
o На правилах, определяемых руководством организации
Одна из важнейших функций корпоративной культуры - это
o Укрепление дисциплины
¤ Поддержание социальной стабильности в организации
o Формирование благоприятного климата в организации
o Правильное распределение вознаграждений
К переменным внутренней среды относятся
o Поставщики
¤ Цели
o Экономические факторы
Структура, ориентированная на удовлетворение потребностей в определенных видах продукции или услуг - это
o Линейная структура
¤ Дивизионально-продуктовая структура
o Линейно-функциональная структура
o Штабная структура
К элементам внутренней среды не относятся
o Структура
¤ Потребители
o Персонал
o Технологии
К элементам внутренней среды относятся
o Поставщики
¤ Структура
o Потребители
o Конкуренты
К факторам внешней среды прямого воздействия относятся
o Экономика
¤ Конкуренты
o Политика
o Технологии
К факторам внешней среды прямого воздействия не относятся
o Профсоюзы
¤ Политика
o Потребители
o Конкуренты
К факторам внешней среды косвенного воздействия не относится
o Политика
¤ Конкуренты
o Экономика
o Научно-технический прогресс
Разделение труда бывает
o Диагональные
¤ Параллельные
o Вертикальные
o Горизонтальные
Скорость, с которой происходят изменения в организации называется
o Сложностью среды
¤ Подвижностью среды
o Структурой среды
o Разнообразием среды
К элементам внутренней среды не относятся
o Структура
¤ Потребители
o Персонал
o Технологии
Внешняя среда прямого воздействия организации в теории менеджмента не включает
o Поставщиков ресурсов
¤ Потребителей
o Специалистов службы сбыта
o Конкурентов
Создание магазина по продаже полочек, стульев, столов и тумбочек при предприятии по изготовлению мебели - это стратегия
o развития продукта
o снятия сливок
¤ вертикальной интеграции
o горизонтальной диверсификации