Массовое производство и конвейер Форда.
Генри Форд (1863–1947) изобрел двигатель и создал недорогую, легкую, но достаточно прочную легковую автомашину.
Выпуск «народного» автомобиля марки «Форд» ознаменовался созданием системы массового производства.Эта система строилась на трех взаимосвязанных принципах: «тщательность», непрерывность и скорость. Тщательность включала стандартизацию и взаимозаменяемость частей. Непрерывность обозначала важнейшее изобретение – конвейер. Он представлял собой движущуюся производственную и сборочную линию. Скорость понималась как тщательно выверенное время производства, перемещения и сборки.
Административный менеджмент Файоля
Французский инженер и управляющий Анри Файоль (1841–1925) создал систему управления, которая получила название «административный менеджмент». Он изложил его в книге «Администрирование промышленное и общее» (1916).
Файоль обосновывает и подробно рассматривает 14 принципов управления. Эти принципы условно можно объединить в три группы:
I) организация труда – 1) разделение труда; 2) дисциплина; 3) порядок; 4) стабильность состава персонала; 5) инициатива;
II) механизм власти – 6) власть; 7) единство распорядительства; 8) единство руководства; 9) централизация; 10) «скалярная цепь»;
III) психология управления – 11) подчинение индивидуальных интересов общим; 12) вознаграждение персонала; 13) справедливость; 14) корпоративный дух.
Бюрократический менеджмент Вебера
Немецкий профессор Макс Вебер (1864–1918) создал «теорию рациональной бюрократии».В понятие «бюрократия» он не включал никакого отрицательного смысла. Управленческий персонал работает в офисе, который Вебер называл «бюро». Отсюда и название сотрудников офиса – бюрократы.
Теорию рациональной бюрократии Вебера можно свести к 4 положениям.
1. Весь персонал – руководители и рабочие – должен работать по единому своду правил предприятия. Для всех должны быть общие «правила игры».
2. Каждое предприятие должно иметь определенный аппарат управления – минимальный, но достаточный. Иерархия управления и место каждого менеджера должны быть четко прописаны в штатном расписании и обязанностях.
3. Распределение функций в аппарате управления (бюро) должно быть однозначным и ясным. Каждый менеджер должен знать круг своих обязанностей, пределы полномочий и ответственности. Неопределенность, двойственное толкование функций, безответственность любого участка недопустимы.
4. Управленческая власть должна быть безличной. Каждый менеджер обладает полномочиями, зависящими не от его личных качеств, а от занимаемого поста. Поэтому главным для руководителя является вопрос соответствия им занимаемой должности.
10. Теория рационализации Урвика
Ирландский экономист и управляющий Линделл Урвик(1891–1983) возглавлял Международный институт менеджмента (Женева), а затем одну из самых известных Консультационных фирм по менеджменту (Лондон). За свою долгую жизнь в многочисленных трудах он наиболее подробно рассмотрел вопросы руководстваирационализации.
«Теориярационализации» понималась Урвиком как «совокупность организационных и технических методов, призванных снизить до минимума пустое расходование сил и материалов». К числу методов относятся:
· научная организация труда,
· стандартизация материалов и изделий,
· упрощение производственных процессов,
· оптимизация систем транспорта и маркетинга.
Две теории Шумахера: малых организаций
И промежуточных технологий
Немецкий профессор Фриц Шумахер (1911–1977) создал две теории: «малых организаций» и «промежуточных технологий». Не желая сотрудничать с нацистами, он эмигрировал в Лондон, где около 20 лет работал экономическим советником Правительства Великобритании.
В 1973 г. Шумахер опубликовал свою главную книгу «Красота малого». В ней он изложил основные идеи теории «малых организаций» (маломасштабных). Автор пишет о тенденциях укрупнения организаций, «культе огромного», называя этот феномен «гигантизмом». Огромным организациям, при всей их кажущейся стабильности, в большинстве случаев присущи отупляющий бюрократизм, безликость и нездоровая атмосфера. Шумахер не призывает к реструктурированию целых отраслей, «разбивке» их на ряд маломасштабных, «лицом к лицу», предприятий. Он предлагает идею «малости в крупной организации». Примеры такие существуют. Основным достижением руководства «Дженерал Моторс» стало «такое структурирование этой гигантской фирмы, которое, по сути, обратило ее в федерацию фирм довольно приемлемых размеров». А малое функционально, и «красиво именно малое».
В 1963 г. Шумахер выступил с теорией «промежуточных технологий». Для развивающихся стран, которые не могут перейти от низких сразу к высоким и интенсивным технологиям, это является наиболее приемлемым направлением развития. Промежуточные технологии дешевле и экологически чище, чем низкие. Они позволяют использовать местные традиционные подходы и средства, что не разрушает, а даже поддерживает сложившиеся сообщества.