Предприятие как система
Само предприятие представляет собой сложную систему, в составе которой можно выделить управляемую и управляющую подсистемы, взаимодействие которых представлено на рис. 1.5. Важным моментом является то, что управляющая подсистема (система управления) является частью предприятия, осуществляющей воздействие на все предприятие в целом.
Основным содержанием системы управления предприятием (см. рис. 1.6.) является механизм управления, состоящий из:
· принципов управления;
· функций управления;
· методов управления;
· стиля управления.
Механизм управления облекается в форму организации управления, которая состоит из:
· организационной структуры управления;
· управленческого персонала;
· обеспечивающих подсистем (информационного, технического, математического).
Поскольку система управления - это сложная система, то необходимо говорить о её динамике, которая выражается в:
· процессе управления;
· процессе принятия управленческих решений;
· управленческих инновациях.
Управление предприятием должно строится на основе совокупности научно обоснованных и проверенных практикой принципов управления, под которыми понимаются [1] фундаментальные истины (или то, что считается истинами в настоящее время), объясняющие связь между двумя или более комплексами переменных величин.
Первичной, определяющей частью системы управления организацией являются функции управления, которые в совокупности с методами управления определяют хозяйственный механизм системы управления. Под функцией управления понимается вид деятельности, выделяемый на основе разделении и кооперации управленческого труда, характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект и субъект управления [6]. Именно в функциях раскрывается содержание управления как процесса.
Важное место в системе управления занимают методы управления, которые классифицируются как организационно-распорядительные или административные, экономические и социально-психологические. Те методы, которые наиболее часто применяются руководителем определяют его стиль управления.
Системный подход
Использование системного подхода при анализе социально-экономических явлений и объектов может быть представлен в виде алгоритма, представленного на рис. 1.7.
Иначе можно сказать [7], что системный подходсостоит в том, что при исследовании экономического объекта определяются и учитываются как внешние (макроподход) так и внутренние (микроподход) связи данного объекта.
Хотя необходимость использования системного подхода при анализе деятельности предприятий была принята теоретиками и практиками управления в 50-60 годах, следует отметить, что он обсуждался еще в 1911 году [11]: "Всякий производственный или торговый бизнес, состоящий из различных более или менее взаимосвязанных процессов, для обеспечения наилучших результатов должен быть организован так, чтобы отдельные процессы и принимающие в них участие сотрудники подразделения были приведены в систематическое соединение и работали бы как эффективные части единого целого".
Контрольные вопросы к теме №1:
1. Управление это...
2. Менеджмент это...
3. Наука менеджмента изучает...
4. К методам науки менеджмента относятся...
5. Обязательным условием существования системы являются...
6. Обязательными элементами социальной системы являются...
7. Примерами социально-экономической системы являются...
8. Технологическая внешняя среда предприятия это...
9. Элементами экономической внешней среды предприятия являются ...