Сравнительная характеристика стилей управления
Характеристика | Стиль | ||
Авторитарный | Демократический | Либеральный | |
Приемы принятия решений | Единолично решает вопросы | Перед принятием советуется с подчиненными | Ждет указаний от высшего руководства |
Способ доведения решений до исполнителей | Приказывает, командует, распоряжается | Убеждает, предлагает | Уговаривает, просит |
Отношение к инициативе | Подавляет полностью | Поощряет, используя в интересах дела | Отдает инициативу подчиненным |
Распределение ответственности | Берет на себя ответственность или перекладывает на подчиненных | Распределяет ответственность в соответствии с полномочиями | Снимает с себя всякую ответственность |
Стиль общения | Держит дистанцию | Дружески настроен, любит общение | Боится общения, общается только по инициативе подчиненных |
Отношение к недостаткам собственных знаний | Все знает – все умеет | Постоянно повышает свою квалификацию, учитывает критику | Пополняет свои знания, поощряет это стремление у подчиненных |
Отношение с подчиненными | Диктуется настроением, часто резок | Ровная манера поведения, постоянный самоконтроль | Мягок, покладист |
Способы воздействия на подчиненных | Считает наказание основным методом стимулирования, поощряет избранных только по праздникам | Использует различные виды стимулов постоянно | Использует различные виды стимулов постоянно |
Управленческая решетка ГРИД
Разработана Р. Блейком и Дж. Мутоном. В данной системе представлены различные способы реализации полномочий руководителем. Действия руководителя осуществляется в двух направлениях:
ось Х – забота о производстве – это стремление получить положительные производственные результаты, любой ценой, невзирая на персонал;
ось У – забота о людях – это стремление руководителя к достижению конечных результатов на основе доверия и уважения работников, симпатии друг к другу, понимания и поддержки. Это создание благоприятных трудовых условий, учет желаний и потребностей, повышение заработной платы, премирование.
Балл 1 – низкая степень Балл 9 – высокая степень
Выделяют 5 основных типов руководства, которые характеризуются индивидуальными свойствами поведения руководителей.
Управление «загородным» клубом |
Высокая степень |
У
1.9 |
| ||||||||||
8 | |||||||||||
9+9 | |||||||||||
5.5 |
| ||||||||||
| 1.1 |
| |||||||||
Высокая степень |
Забота о производстве |
«Нищета управления» |
1.1. “Нищета управления”- Минимум заботы о производстве и о нуждах работников. Руководитель принимает лишь усилия для того, чтобы сохранить свое место в организации.
1.9. “Управление загородным клубом” - Минимальная забота о производстве сочетается с максимальной заботой о людях. Основное внимание уделяется сохранению дружеских отношений между работниками. При этом руководитель, ослабляет внимание к решению производственных задач.
5.5. Управление “человеком организации” - Теория руководителя с философией «золотой середины», т.е. нахождение компромисса, обеспечивающего мирное существование руководителя и подчиненных. Этот тип управления ориентирован на сохранение существующего положения.
9.1. Режим подчинения руководителю - Максимальная забота о производстве сочетается с минимальной заботой о подчиненных. Руководитель отдает приоритет максимизации производственных показателей, диктуя подчиненным, что и как они должны делать.
9.9. Коллективное управление – максимальная забота о производстве и о людях.
Дополнительные типы руководства:
9+9 «Патернализм» (матернализм) - Высокий уровень заботы о производстве в сочетании с высоким уровнем заботы о людях. Отличается полом руководителя.
«Оппортунизм» - сочетание нескольких подходов к управлению, которые способны укрепить положение руководителя.
«Фасадизм» - применяется, когда необходимо показать внешнюю сторону явлений. Руководитель избегает раскрывать свои намерения, и создает позитивную репутацию, помогающую поддерживать обман.
Приемы выработки эффективного стиля руководства