Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента

1. К административно-организационным нормативам как методу организационного воздействия относятся …

			правила внутреннего распорядка
			организационные структуры
			технические стандарты
			оперативно-календарные планы

2. Письменное или устное распоряжение руководителя, направленное на решение конкретной задачи, которое предписывает сроки, объект воздействия, исполнителя и его ответственность, называется …

			приказом
			резолюцией
			инструкцией
			директивой

3. Административное воздействие по типу подчинения, которое характеризуется удовлетворением, связанным с освобождением от принятия самостоятельных решений, является …

			пассивным
			вынужденным
			осознанным, внутренне обоснованным
			внешне навязанным

4. В менеджменте разработка правил внутреннего распорядка работы подразделений организации относится к методам _______________ воздействия.

			организационного
			распорядительного
			психологического
			воспитательного

5. Примером применения административного метода управления является ситуация, когда …

			разработано положение общеорганизационного порядка
			внедрена система автоматизированного учета затрат
			разработана система материального стимулирования
			разработан план социального развития трудового коллектива

6. Примером применения административного метода управления является ситуация, когда …

			разработано штатное расписание работников организации
			разработана система внутреннего карьерного роста сотрудников организации
			среди работников проведен социологический опрос
			оптимизирована система контроля на предприятии

7. Примером обязательного предписания как формы проявления административных (организационно-распорядительных) методов является …

			приказ
			консультация
			разъяснение
			беседа

8. К административным методам организационного воздействия в менеджменте относится …

			инструктирование
			указание
			разъяснение
			приказ

9. Административные (организационно-распорядительные) методы управления, реализуемые через приказы, распоряжения, оперативные указания, оказывают _______________ воздействие на управляемый объект.

			прямое
			косвенное
			стимулирующее
			моральное

10. Управленческая команда руководителя, направленная на решение частных вопросов и используемая преимущественно для конкретизации задач в рамках отдельных структурных подразделений, называется …

			распоряжением
			директивой
			приказом
			указанием

11.Административные методы управления основаны на принципе....

1)Единоначалия

2)Системности

3)Демократизации

4)Коллегиальности

12.Методы менеджмента представляют собой совокупность______и______воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей

1.Способов

2.Приёмов

3.Принципов

4.Стилей

13.начальник отдела провел инструктаж работников о ходе проведения работ на предстоящую декаду. В данном случае использован метод________методов управления.

1.Административных

2.Экономических

3.Социально-психологических

4.Воспитательных

14.Если работник составляет материальный баланс сборочного цеха, он реализует___________ метод управления.

1. Экономический

2. Административный

3. Распорядительный

4. Воспитательный

15.Административные методы управления основаны на принципе…

1)Системности

2)Единоначалия

3)Демократизации,

4)Коллегиальности

16.Примером применения административного метода управления является ситуация, когда...

1) Начальником отдела проведена консультация и разъяснение персоналу его обязанностей

2) Проведено тестирование работников на соответствие квалификации

3) Проведена деловая игра в качестве обучения работников

4) Оптимизирована система планирования в организации

17.В менеджменте в соответствии с принципом____________________реализуется выработка коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня, а также исполнителей конкретных решений

1) Коллегиальности

2) Системности

3) Единоначалия

4) Сочетания прав, обязанностей и ответственности

18.В менеджменте выделяют следующие группы методов управления:

1) Административные (организационно-распорядительные)

2)Экономические

3) Социально-психологические

4) Социально-экономические

5) Оргнизационно-экономические

19.Какие из перечисленных способов не относятся к способам административного воздействия:

1. Индивидуальное воздействие на сотрудника;

2. Организационные воздействия;

3. Распорядительные воздействия;

4. Дисциплинарная ответственность и взыскания;

5. Материальное воздействие.

20. Успех организации определяется

1.Рациональным сочетанием рынка и государственного регулирования

2.Ориентацией на человека и его возможности

3.Рациональной организацией производства

4.Способностью организации адаптироваться к изменениям внешней среды

21. К организационным документам не относятся

1. Штаты учреждений

2. Порядок и правила деятельности

3. Уставы учреждений

4.Объявления о начале распродаж

22. Чем опасно чрезмерное число подчиненных?

1.Потерей управляемости коллектива

2.Разрастанием бюрократического аппарата

3.Дублирование усилий

4.Все перечисленное

23.Какого человека следует выбирать в качестве нового сотрудника в большинстве случаев?

1. Человека, который симпатичен руководителю своими личностными качествами

2.Человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности.

3.Кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе

4.Кандидата, который имеет большие потенциальные возможности

24. Отличительной чертой формальной организации является

1.Отсутствие единства в действиях ее членов

2.Жесткое давление на ее членов

3.Наличие должностных инструкций и предписаний

4.Сознательная координация действий двух или более лиц.

25. Классическая (административная) школа в управлении ставила своей целью

1.Рассмотрение администратора как профессии

2.Согласование работы финансового аппарата на предприятии с производством и маркетингом

3.Создание нового стиля управления

4.Создание универсальных принципов управления

26. Какова причина, по которой требуется проверка результата принятого решения?

1.Если решение хорошее, вы будете знать, что делать в аналогичной ситуации, если плохое – будете знать, что не следует делать

2.По точности реализации решения возможна оценка квалификации подчиненных

3.Проверка надежности административной структуры

4.Проверка надежности экспертной структуры

27. Тактика - это

1.долгосрочная стратегия

2.Кратскосрочная стратегия

3.Среднесрочный план, результаты проявляются через 3-4 года

4.Среднесрочный план, результаты проявляются через 1-2 года

28. В чем заключаются особенности кибернетизации относительно автоматизации?

1.Включение в алгоритм этапа использования интеллекта, т.е. способность решать неформализованные задачи и находить выход в непредвиденных ситуациях.

2.Придание машине способности мыслить

3.Использование электронно-вычислительной техники в сочетании с этапами «мозгового штурма» и экспертных оценок

4. Качественно новый уровень техники и технологии

29. Какому типу отношений соответствует взаимоотношения мастера и начальника цеха?

1. Функциональные отношения

2.Материальные отношения

3.Линейные отношения

4.Отношения управленческого аппарата

30..К формам проявления административных (организационно-распорядительных) методов менеджмента относится...

1)Приказ

2)Консультация

3)Предложение

4)Беседа

5)Опрос