Методика расчета экономической эффективности управленческой работы

Для оценки эффективности управления используют труд, стоимостные, информационные, технические (технологические) показатели. Наиболее общие из них - оперативность работы аппарата управления, надежность и оптимальность систем управления.

Оперативность работы аппарата управления отображает своевременность использования постановлений, приказов и распоряжений вышестоящих организаций, руководителей и главных специалистов предприятия.

Коэффициент оперативности (Коп) определяют формулой:

∑ t_н t_в

К_оп = ,

∑ t_в

где t_н – установленный срок выполнения соответствующих документов, дней;

t_в – отставание от принятого срока выполнения, дней.

Надежность системы управления оказывается в непосредственном ее функционировании, которое обеспечивает достижение целей производства. Показатели надежности системы такие: безотказность (беспрерывное сохранение трудоспособности), готовность (эффективное сохранение трудоспособности), возобновляемость (быстрое устранение сбоев в работе и воспроизведение способности функционировать в заданном режиме).

На практике высокая надежность управленческой системы предпринимательства (объединение) обеспечивается при научно обоснованной структуре управления и информационной системы, рациональной технологии процессов управления, правильном подборе и расстановке кадров, эффективном стиле управления и т.п..

Оптимальность системы управления характеризуется уровнем применения современных экономико-математических методов для разработки управленческих решений, обоснованностью соотношения централизации и децентрализации управления, управляемостью предприятия и др. Управляемость предприятия или структурного подраздела показывает уровень обеспечения заданной организационной стойкости предприятия (цеха, бригады) и своевременность переведения его с одного количественного (качественного) состояния в другого, что отвечает поставленной цели.

Коэффициент эффективности управления (К_еф) отображает степень использования потенциальных возможностей предприятий (объединений):

Ф

К_еф = ,

П

где Ф – фактическое валовое производство продукции (валовой доход, прибыль);

П – потенциальные возможности производства валовой продукции (валового дохода, прибыли).

Эффективность организации управления можно оценить по другим общим показателям, которые характеризуют состояние системы управления на предприятии:

а) коэффициентом качества использования управленческих работ;

б) коэффициентом стабильности кадров;

в) коэффициентом, который характеризует соотношение между темпами роста объема производства и расходами на управление.

Как частичные показатели, которые характеризуют организацию работы управленческого персонала, применяют также коэффициент использования рабочего времени и квалификации кадров, коэффициент условий работы и организации рабочих мест и др. На основании указанных коэффициентов определяют сведенный коэффициент уровня организации управленческой работы.

Для определения эффективности усовершенствования управления используют и такие показатели:

а) сравнение расходов на рационализацию с результатами деятельности объекта управления;

б) соотношение расходов на усовершенствование управления и на сам процесс управления;

в) динамику расходов на управление сравнительно с общими расходами производства.

На практике для оценки эффективности системы управления чаще всего используют три группы показателей:

1) общие результативные показатели производственно-финансовой деятельности предприятия – валовая продукция в динамике, выход валовой продукции на один среднегодового работника, фондоотдача, прибыль на один работника, рентабельность производства и т.п.;

2) показатели производительности управленческой работы – производство валовой продукции на один управленческого работника или на 1 человеко-день, затраченный в управлении, выход валовой продукции на 1 грн. расходов на управление, сумма прибыли на 1 человеко-день, затраченный в управлении, и т.п.;

3) показатели экономичности аппарата управления – удельный вес персонала управления в общей численности работающих и общему фонде оплаты труда, удельный вес расходов на управление в себестоимости продукции и т.п..

Для определения эффективности работы каждого структурного подраздела используют данные о выполнении конкретных задач и уровень достижения поставленных перед ними целей.

Практическим результатом усовершенствования системы управления может быть снижения расходов на управление, которое достигается за счет сокращения численности работников аппарата управление и повышение производительности работы. Тем не менее не любое усовершенствование управления приводит к снижению удельных расходов на управление. Поскольку управление являются составляющей производственно-финансовой деятельности предприятий, то свидетельством повышения его эффективности может быть роста экономических показателей хозяйствования при неизменных или даже кое-что возрастающих расходах на управление.

Действующие или запроектированные системы управления можно оценить за такой формулой:

Е_В

Е_у = ,

Е_А

где Е_B – эффективность производства, которую определяют как отношение фактической массы прибыли к плановой;

Е_А – экономичность аппарата управления, которую определяют как отношение фактической численности работников аппарата управления к нормативной.

Методика расчета экономической эффективности управленческой работы

Экономическая эффективность управленческой работы (Е_п) (в расчете за год) определяется по формуле:

Е_е

Е_п = ,

B_y

где Е_е – экономический эффект;

В_y – суммарные годовые расходы на управление.

Эффективность управленческой работы выражается показателями производственной деятельности предприятия. Общий вид формулы будет таким:

,

где Еy_i – экономическая эффективность управления по і-му показателю;

Пи – результат работы предприятия по і-му показателю.

Управленческий персонал своей деятельностью влияет на сокращение трудоемкости продукции, которая выпускается, повышение ритмичности работы, улучшение материально-технического снабжения и обслуживание основного производства, оптимизацию технико-экономического и оперативного планирования. Поэтому экономическую эффективность его можно определить формулой:

,

где Е_пр – экономическая эффективность управленческого персонала за счет

рост производительности работы;

П_П – производительность работы предприятия.

Управленческий персонал влияет и на снижение себестоимости продукции, которая выпускается, особенно условно-сменных расходов. Это можно выразить:

,

где Е_узв –экономическая эффективность за счет снижения условно-

сменных расходов в себестоимости;

– экономия условно-переменных расходов.

_,

где Ем – экономия от снижения материальных расходов;

Еп – экономия топлива и энергии на технологические нужды;

Езп – экономия заработной платы производственных рабочих;

Езб – экономия от уменьшения расходов от недостатка;

Енв – экономия от уменьшения непроизводственных расходов;

Епо – экономия расходов на подготовку и освоение производства;

Еоб – экономия расходов на удержание и эксплуатацию оборудования.

Экономическую эффективность управленческого персонала следует оценивать и за приростом прибыли:

,

где Е_пр –экономия за счет прироста прибыли;

А₁, А₂ –объем реализованной продукции соответственно и после

рационализации работ в управлении;

С₁, С₂ – расхода на гривну реализованной продукции соответственно и

после рационализации работ в управлении;

П₁ – прибыль от реализованной продукции к внедрению

рационализации работ в управлении.

Экономию можно определить и в самой сфере управления. Здесь на нее влияют такие факторы, как снижение трудовитрат управленческого персонала, условное высвобождение работников, сокращение потерь рабочего времени.

Экономический эффект от снижения трудоемкости обработки информации исчисляется по формуле:

,

где – экономический эффект от снижения трудоемкости;

Т₁,Т₂ – трудоемкость і-ї управленческой процедуры (операции) к и после

рационализации работ, человеко-дне;

S – средняя годовая стоимость человеко-дня управленческого персонала;

г – число процедур (операций).

Улучшение структуры аппарата управления предприятием, механизация и автоматизация - важнейшие направления в его работе.

Эффективность в данном случае рассчитывается:

,

где Еч – экономия затрат на счет условного высвобождения работников;

Ф₁, Ф₂ – фонд рабочего времени в среднем на один работающего

соответственно и после рационализации, ч.;

Ч – численность работающих к рационализации, чол.;

S¹ – средняя годовая заработная плата одного работника.

Экономия от сокращения потерь рабочего времени и непроизводительных расходов управленческого персонала определяется по такой формуле:

Е_вч = (ВЧФ)S,

где Е_вч – экономия за счет сокращения потерь рабочего времени;

В – сокращенные потери и непроизводительные расходы времени на протяжении рабочего дня, ч.;

Ч – численность работников, которые сократили потери и непроизводительные

расхода, чол.;

Ф – летний фонд рабочего времени одного работника управления, дне;

S – средняя годовая стоимость одного человеко-часа работника

управление.

Как известно, большого убытка производству наносит текучесть кадров. Деятельность управленческого персонала должна быть направлена на создание оптимальных условий работы, организацию работы, удовлетворение личных нужд и создания нормального психологичного-социально-психологического климата в коллективе.

Экономия за счет уменьшения текучести кадров рассчитывается за формулой:

,

где Еп – экономия за счет уменьшения текучести кадров;

К_ч1, К_ч2 – фактический и ожидаемый коэффициент текучести, %;

– среднегодовой убыток предприятия от текучести кадров.

(снижение производительности работы на протяжении двух недель у работников, которые решили освободиться; низкая производительность работы в снова принятых на работу; расхода, связанные с обучением и др.).

Эффективность управленческой работы можно определить и за такими показателями, как размер произведенной продукции на один работника аппарата управления и величина соотношения расходов на производство и на управление.

,

где Е_уп – эффективность управленческого персонала;

Вот_.г. – летний объем товарной (валовой) продукции;

Ч_у – середньоспискова численность управленческого персонала, чол.

Эффективность расходов на управление:

,

где Еву – эффективность расходов на управление;

В_у – суммарные годовые расходы на управление.

Годовые расходы на управление состоят из заработной платы ИТР и служащих, расходов на материалы, расходов на эксплуатацию средств оргтехники и ЭВМ, накладных и одноразовых расходов (приобретение управленческой техники и оборудование, финансирование оргпроектів и т.п.).

Общие годовые расходы на управление производством:

Ву = В_п+Е_нВ_од,

где Ву – приведенные суммарные расходы на управление;

В_п – летние текущие расходы;

Е_н – нормативный коэффициент эффективности;

Вод – одноразовые расхода.

Годовые текущие расходы определяем за формулой:

Вп = Вм + Взп(1 + а),

где Вп – годовые текущие расходы;

Вм – расхода на материалы для нужд управления;

Взп – расхода на заработную плату управленческого персонала;

а – коэффициент накладных и других расходов.

Накладные расходы состоят из расходов на командировку, удержание транспорта, внедрение изобретений и рационализаторских предложений, охрану работы и т.п..

Одноразовые расходы (Вод) определяются по формуле:

Вод = В_тех. + В_НДР ,

где В_тех. - суммарные расходы на технику, который покупается для управления;

В_НДР – расхода на проведение НДР, оргпроектування, разработку мероприятий по усовершенствованию работы управления.

Как видим, экономическую эффективность управленческой работы можно определить относительно каждого из большого количества показателей производственной деятельности, но ни один из них не разрешает оценивать эффективность управления в целом.

Как обобщающий критерий экономической эффективности предприятия может выступать функция ограниченного числа важнейших показателей.

Он может быть выражен в таком виде:

W = f (Пп · Ппр · Пуз · Пфзп)

где W – обобщенный критерий экономической эффективности фирмы;

Гг;Ппр;Пуз;Пфзп – показатели предприятия (прирост прибыли, производительность работы, условно-сменные расхода, фонд заработной платы).