Работа в малых социальных группах, социальная работа на макроуровне и администрирование

Обзоры различных направлений работы в малых социальных группах отра­жают постоянные изменения и многообразие методов в данной области. В США последние инновации в практике появились именно в этой сфере, обозначив особый акцент на «макроуровне» (Брюгман, 2002), «контексте» социальной работы (О'Мелия и Майли, 2002). Эти термины свидетельствуют о растущем значении трансформаций социальных систем и социального порядка в целом. Они также тесно связаны с основными принципами теорий активизации и защиты интересов клиента и с концепцией социальных сетей (Хардкастл и др., 1997), что наряду с использованием термина «макротехнологии» позво­ляет говорить об особом положении системной теории в социальной работе США. В этих понятиях отражены тенденции развития системы организации и управления социальным обслуживанием (Брюгман, 2002; Хардкастл, 1997), а также роль социальной работы в защите интересов клиента в рамках системы. В этом проявляется характерная для американской социальной работы тен­денция рассматривать управленческую сферу как элемент или отдельную функ­цию социальной работы; в европейской же системе социальной защиты она предстает в качестве самостоятельной сферы деятельности. Некоторые управ­ленческие навыки считаются также профессионально значимыми в британ­ской литературе, посвященной работе в малых социальных группах, напри­мер в недавно опубликованных исследованиях по развитию сообщества Хен-дерсона и Томаса (2001), а также Джилкрайст (2004).

Йорк (1984) полагает, что работа в малых социальных группах в целом сводится к трем типам: организации служб по месту жительства, просвеще­нию местного населения и развитию политической активности. По его мне­нию, однако, любая форма работы в малых социальных группах может быть проанализирована с точки зрения функциональной дихотомии. В этой связи он предлагает следующую классификацию:

■ директивная — недирективная работа (Бэттн, 1967);

■ целевой (проблемный) — процессуальный подход;

■ инициативная — поощряющая роль специалиста;

■ терапия — реформирование.

Представленная классификация является основой для сравнения различ­ных форм работы в малых социальных группах. В табл. 3.3 представлены три подхода разных авторов и объяснены значения выделенных категорий.

Таблица 3.3. Модели работы в малых социальных группах и на макроуровне

1 Тэйлори^Робертс, | Поппл1 ]995	Брюгман, 2002	Комментарий 1
1 Развитие микросо­циальной среды	Развитие микросо­циальной среды	Развитие микросоциальной среды	Развитие микросоциальной среды — организация групп с целью их участия в развитии служб и услуг населению
Политическая ак­тивность	Общественная активность	Социально-правовая заши­та Социальные движения	Социальные действия — непосредственные действия на местном уровне, направленные на изменение государ­ственной или официальной политики, программ и по­зиции групп, обладающих властными полномочиями; в Европе они зачастую носят классовый характер
Программы разви­тия и координации связи с малыми со­циальными груп­пами	Помощь по месту жи­тельства Организация микро­социальной среды	Планирование программ Организация микросо­циальной среды	Организация микросоциальной среды и объединение — содействие развитию социальных сетей, общест­венных организаций в целях достижения более тесного и эффективного взаимодействия, а также их участия в процессе оказания социальных услуг
Планирование	Социальное/местное планирование	Планирование в области социальной работы	Планирование на уровне микросоциальной среды — участие в планировании услуг населению, анализ социальных проблем и целей социальной политики, оценка услуг и программ
—	Образование малых социальных групп	—	Участие в развитии новых образовательных возможно­стей для депривированных групп
	Работа с малыми со­циальными группами феминистской направленности		Повышение уровня благосостояния женщин; критика и изменение тендерного неравенства, поощрение жен­ского участия в принятии политических решений и об­суждении социальных вопросов, имеющих к ним непосредственное отношение
	Работа с малыми со­циальными группами антирасистской направленности		Критика расизма, поощрение участия представителей чернокожего населения в построении социальной политики, нацеленной на решение вопросов, непосредственно их касающихся
		Администрирование со­циальной работы, управление развитием	Деятельность, направленная на повышение эффектив­ности социальных служб и их соответствия потребно­стям клиентов

Различия между технологиями развития микросоциальной среды, ее орга­низации, а также планирования, социального действия, объединения микро­социальных групп признаны во всем мире. Теория социального развития (см. гл. 10) объединяет эти подходы в приложении к социальной работе в странах с развивающейся экономикой, подчеркивает социальные приоритеты наряду с целями экономического развития.

Работа в малых социальных группах является особой формой практики, в основе которой лежит теоретическая база знаний социологической направ­ленности. Психологические концепции используются здесь гораздо реже, чем в индивидуальной и групповой работе. Социальные работники широко ис­пользуют данную форму работы, многие социальные службы также непосред­ственно ориентированы на работу с населением по месту жительства. В неко­торых теориях социальной работы технологиям работы в микросоциальных группах придается особенно важное значение; в частности это справедливо для критической, феминистской, антирасистской теорий и теории активиза­ции (см. гл. 11— 14).