Мои предрассудки — моя опора
Хватит о социальной реальности. Давайте поговорим о вашей реальности, начиная с объяснений, которые вы себе даете относительно того, что происходит с вашими отношениями с другими людьми. В конце концов, одна из наиболее важных задач, которую ставят взаимоотношения,— выяснить, почему люди делают то, что делают, верно?
Почему ваша подруга порвала с вами? Почему ваши родители развелись после долгих лет брака? Почему ваш ребенок выводит вас из себя? Мы все хотим получить ответы на «почему» своей жизни.
Глава 25> Вы не можете жить без них
Отношения, по самой своей природе, заставляют нас использовать все свои психологические знания для ответа на эти вопросы, часто на основе повседневного опыта! Но ответы, которые вы получаете, зависят не столько о-» того, что действительно произошло, сколько от ваших ожиданий. Отчасти ваше объяснение событий, происходящих в отношениях, определяется вашими предрассудками.
Вот пример того, как это работает. Представьте, что вы присяжный. За убийство судят женщину, которую бил муж, которого она убила во сне. Защита утверждает, что это случай самозащиты. Они демонстрируют вам впечатляющие доказательства долгой истории избиений, жестокого обращения с детьми и оставленных без внимания звонков в полицию за помощью. Обвинение, с другой стороны, утверждает, что подзащитная четко знала, что делала, что она могла поступить по-другому и что личностные тесты показывают, что эта женщина — «пороховая бочка, готовая взорваться в любой момент». Вы будете голосовать за «виновен» или «невиновен»?
Ваш выбор будет частично определяться вашими атрибутивными* ('прим. пер. — от английского attribute — зд., приписывать.) установками. Ответы, к которым вы придете относительно вопросов «почему она это сделала?», — это атрибуции. Вы каждый день приписываете человеческому поведению разнообразные мотивы и причины. Если вы считаете, что избитая жена была безобидной женщиной, доведенной до отчаянного действия ужасными обстоятельствами, вы, вероятно, проголосуете за оправдательный приговор. С другой стороны, если вы приписываете ее действия мести или дьявольскому характеру, вы, вероятно, будете стремиться вынести ей обвинение.
Клуб ФОА
Теория атрибуции изучает способы, которыми люди объясняют происходящее, и воздействие, которое эти объяснения оказывают на их поведение. Серьезный вызов бросает теории атрибуции тот факт, что люди часто руководствуются своими предубеждениями в попытках объяснить важные переживания. По-видимому, «случайные» ошибки, которые мы совершаем, объясняя, что делают люди, мы делаем так часто, что их можно предсказать!
Например, один из наиболее часто работающих предрассудков — фундаментальная ошибка атрибуции (ФОА). Это тенденция переоценивать влияние
Словарь психолога
Теория атрибуции— это система объяснений причин индивидуального и социального поведения. Например, мы можем приписывать поведение человека его личности, временному внутреннему состоянию (стрессу) или непосредственной ситуации, в которой разворачивается поведение.
17-
Часть 6 > Мы просто не можем быть рядом?
личности или других внутренних черт и недооценивать ситуационные факторы при объяснении поведения других людей. Большинство из нас автоматически думают, что поведение человека отражает его сущность, особенно если поведение негативно. Если ваша коллега «надает вам по шее», вы, скорее Ev.cio, подумаете: «Какая карга!» Вы вряд ли станете интересоваться, не случилось ли у нее чего-нибудь сегодня'.
ФОА не всегда ложна. Действительно, есть люди со странными личностными свойствами или неприятными чертами характера.' Если ваша коллега — одна из них, ваша атрибуция может быть точной. Но ФОА — типичный пример предрассудка. Эта ошибка игнорирует тот факт, что временные эмоциональные состояния легко могут смешаться с личностными чертами (как вы узнали из главы 15 «Это же... личность!»). Человек, совершая такую ошибку, не принимает в расчет силу ситуации, которая может вынести на поверхность худшее в человеке (как вы узнали из главы 24 «Вы не можете жить с ними»).
На самом деле плохое настроение человека в любой данный день может объясняться плохой ситуацией с такой же вероятностью, что и личностными свойствами, но мы все же склонны думать, что оно вызвано недостатками характера. Напоминая себе, что, может быть, в чем-то виновата ситуация, мы можем, по крайней мере, попытаться исправить наши ФОА — и дать друг другу заслуженную передышку!