Порядок оплаты услуг.Электронный браслет, его назначение и использование
4.1. В «Аквацентре»обслуживает электронно-пропускная система.
4.2.Приобретая билет и получив электронный браслет, посетитель даёт согласие, что он ознакомлен с правилами и условиями посещения «Аквацентра»и несёт полную ответственность за их нарушение в соответствии с законодательством РФ.
4.3. Право посещения «Аквацентра»предоставляется лицам, оплатившим посещение и получившим электронный браслет.
4.4. Электронный браслет выдается на входной кассе, который необходимо сохранять всё время нахождения в «Аквацентре» и сдать контролёру турникета или на кассу Аквацентра».
4.4. Детям до 5-ти лет браслеты не выдаются. Дети до 14 лет допускаются строго в присутствии взрослого, несущего ответственность за ребёнка (с каждым ребёнком один взрослый.) Подростки с 14 лет допускаются в ванну бассейна при умении держаться на воде без сопровождения взрослого.
4.5. Допуск детских групп осуществляется строго согласно списка, заверенного руководителем учебного заведения, с обязательным указанием количества детей, включая ответственного руководителя группы (Ф.И.О.).
Продажа браслетов осуществляется строго при наличии списка.
4.6. С помощью электронного браслета производится расчёт в кассе на территории «Аквацентра».
4.7. Решение о длительности пребывания и оплата дополнительных услуг осуществляется посетителем у кассы в холле. Время начинается с момента активации электронного браслета и заканчиваетсяв момент прохода посетителя через кассу на выходе из раздевалки.
4.8. При задержке в «Аквацентре» или в раздевалке посетителем оплачивается дополнительное время пребывания.
При неполном использовании оплаченного времени денежное возмещение посетителю не производится.
4.9. В случае возникновения непредвиденных технических неполадок аттракционов, невозможности их использования, снижение цен на время пребывания в «Аквацентре» не осуществляется.
4.10. Посетители могут воспользоваться услугой аренды сейфовой ячейки по тарифу, определенному в прейскуранте, расположенном на входной кассе.
4.11. Тарифная политика в «Аквацентре» осуществляется согласно утвержденному прейскуранту.
4.12. Оплаченное время подтверждает право посетителя пользоваться услугами «Аквацентра» в течение всего времени в соответствии с оплаченным тарифом.Если посетитель, который уже покинул территорию «Аквацентра», изъявляет желание повторно попасть на территорию «Аквацентра», он должен приобрести новый билет.
4.13. Посетитель, посещающий «Аквацентр» по безлимитному тарифу, утрачивает право на пользование услугами «Аквацентра» при прохождении кассы на выходе. В данном случае деньги за неиспользованное время возврату посетителю не подлежати для повторного посещения «Аквацентра» он должен приобрести входной билет согласно действующим тарифам.
4.14. Стоимость услуг «Аквацентра» устанавливается Прейскурантом, утверждаемым Исполнителем.
Цены на билеты указаны в кассах «Аквацентра» и на интернет-сайтеhttp://аквацентрглазов.рф/.
4.15. Билеты можно приобрести в кассе, расположенной в «Аквацентре». Посетитель обязан оплатить услуги «Аквацентра» в размере 100% согласно действующему прейскуранту.
4.16. Информация об акциях «Аквацентре» может быть расположена на стойках у кассы и интернет- сайте.
4.17. При покупке посетителем билета, по просьбе персонала может быть запрошет документ, удостоверяющий его личность и возраст.
4.18. Продажа билетов может быть временно приостановлена вследствие технических неполадок или в тех случаях, когда заняты все шкафчики для хранения вещей.
4.19. Вследствие технических неполадок, во время различных мероприятий, по другим важным причинам в «Аквацентре» может быть временно запрещено пользование определенными услугами: джакузи, горками для спуска, бассейнами, банями и пр.
4.20. При покупке билета кассир выдает посетителю контрольно-кассовый чек и электронный браслет.
Контрольно-кассовый чек должен быть сохранен посетителем до конца посещения «Аквацентра».
4.21. Перед получением электронного браслета посетитель обязан заполнить расписку об ознакомлении и соблюдении настоящих правил и ответственности за детей.
4.22. Электронный браслет является входным билетом на территорию «Аквацентра» для пользования услугами бассейнов и аттракционов, ключом от персонального шкафчика, а также платёжным средством за товары и услуги «Аквацентра». Вся информация о приобретённых товарах и услугах накапливается в электронном виде в единой базе данных «Аквацентра» и на браслете.
4.23. К дополнительно оплачиваемым услугам на территории «Аквацентра» относятся:
- питание в кафе, баре«Аквацентра»;
- услуги массажа;
- другие виды услуг, утвержденные Администрацией.
4.24. Расчёт наличными денежными средствами за услуги, оказываемыеИсполнителем в водной зоне запрещён.
4.27. Возврат посетителям не израсходованных денежных средств (аванса), зачисленных на электронный браслет, производится в той же кассе, где они были внесены только при предъявлении кассового чека и только в день оказания услуги.
4.28. Электронный браслет является собственностью «Аквацентра». Посетитель несет ответственность за сохранность и целостность электронного браслета, который носится на запястье руки и предъявляется сотруднику «Аквацентра» по его требованию.Передача электронного браслета другим посетителям запрещена. При выходе посетителя из «Аквацентра» электронный браслет сдается кассиру на выходе.
4.29. При получении браслета, посетитель обязан, не отходя от кассы, визуально осмотреть его и убедиться в отсутствии каких-либо повреждений. Претензии посетителя о выявлении повреждений браслета, после того как он отошел от кассы, Администрацией не принимаются и не рассматриваются.
4.30. В случае потери электронного браслета или его повреждении посетитель несет ответственность в соответствии с настоящими правилами. Об утрате или повреждении электронного браслета посетитель обязан незамедлительно сообщить представителю Администрации «Аквацентра». Под повреждением браслета подразумевается любое действие или бездействие посетителя, в результате которого браслет потерял свои эксплуатационные свойства и не может быть использован в дальнейшем.
4.31. При возникновении у посетителя вопросов относительно порядка использования электронного браслета, он может обратиться к персоналу «Аквацентра».
4.32. За превышение временного лимита в «Аквацентре» (время, которое не было оплачено при покупке электронного браслета), производится согласно утвержденному прейскуранту.
4.33. В случае неспособности посетителя заплатить за дополнительно проведённое время или оказанные услуги, деньги с него взимаются в порядке, установленном законодательством РФ.