Разбор полетов» с пациентом
Старый мудрый филин на дубе восседал. Чем больше филин слушал, тем меньше он болтал. Чем меньше говорил он, тем больше он внимал. Вот если б мудрый филин для нас примером стал!..
Неизвестный автор*
_____
* Перевод Ю. Бушуевой.
Для тех, кто собирается вести записи (а я настоятельно рекомендую вам это делать — если не для себя, так хоть для меня: пришлете мне материал для будущих книжек!), скажу: существует особое искусство проводить то, что я называю «разбором полетов», — то есть опрос пациента после сеанса. Верьте или не верьте, но для пациента вы — авторитет, и ему хочется вам угодить. Если вы сознательно или бессознательно дадите ему понять, какого рода ответы вам хотелось бы получить, то имен но такие ответы вы скорее всего получите. Чтобы добывать точную информацию, правильно вести записи и, как я надеюсь, получать неискаженные данные, хочу дать вам следующие советы.
В конце сеанса мягко коснитесь человека под ключицей и тихонько скажите, что сеанс закончился. Когда пациент откроет глаза, у вас уже должны быть наготове ручка и бумага либо регистрационная карточка (где уже указано имя больного, адрес, номера телефонов и прочая информация). Все это нужно, чтобы делать пометки. Вам вполне по силам провести и эту часть сеанса, и я настоятельно советую вам так и поступить. Можете действовать следующим образом.
1.Спросите у пациента: «Что вы испытали?» или «Что вы запомнили?» Когда пациент начнет отвечать на ваши вопросы, следите за тем, чтобы он придерживался фактов: «Я почувствовал вот это...», «Я увидел то-то и то-то...», «Я услышал следующее...», «Я ощутил такой-то запах...».
2.Попросите пациента подробно описать все, что он помнит. Если он видел человека в белом пальто, попросите описать этого человека. Старайтесь сделать так, чтобы пациент сам все припоминал. Для этого задавайте ему не прямые, а наводящие вопросы, например: «А что еще вы о нем помните?" Дайте пациенту высказаться, потом расспросите его о цвете волос, росте, длине пальто, приблизительном возрасте человека, которого он увидел. По мере того как пациент рассказывает, помогайте ему высказать и вспомнить как можно больше информации, относящейся к тому, что он перенес во время сеанса.
Следите за тем, чтобы не направлять рассказ пациента в какое-то определенное русло. К примеру, подобный неверный подход может проявиться в том, что вы станете спрашивать: «Этот человек был высоким?», «Волосы у него были темные?», «Ему на вид было около тридцати?» Если пациент помнит все не совсем четко, то подсказки такого рода могут неадекватно повлиять на его память.
Когда почувствуете, что получили о человеке в белом пальто всю информацию, какую только можно, задайте вопрос: «А что еще вы помните?» «А что еще?..» — хорошее выражение, потому что оно побуждает пациента поискать в своем сознании новые подробности. А вот вопрос: «Помните ли вы что-нибудь еще?» — это совсем не то же самое. Задав подобный вопрос, вы создаете ситуацию, когда можно ответить «да» или «нет». Когда вы расспрашиваете в такой манере, то человек естественным образом склонен будет ответить «нет» (особенно в том умиротворенном состоянии, в котором пациент скорее всего находится после сеанса).
3.Когда получите все ответы (а также узнаете новые подробности, задав вопросы типа «А что еще?..»), задайте дополнительные вопросы, относящиеся к пяти физическим чувствам пациента: «А что еще вы видели (слышали? осязали? обоняли? ощущали на вкус)?» (Да-да, у некоторых людей порой время сеансов проявляется даже «вкусовая» сторона восприятия.) Я люблю спрашивать пациента, прикасался ли я нему в ходе сеанса. Если больной, например, отвечает: «Вы дотронулись до моей ступни», — я прошу его показать, как именно я до нее дотронулся. Почему? Потому что под словом «дотронуться» разные люди могут понимать разные пещи. Для некоторых людей это предполагает быстрое прикосновение одним пальцем, для других — сдавливание или легкое постукивание двумя пальцами. Поняв, что стоит за словом «дотронуться», вы сможете более точно зафиксировать это в своих пометках.
Несколько заметок для вас
Вот парочка «заметок» лично для вас. Во-первых, в конце визита следите за тем, чтобы пациент концентрировался на том,что реально испытал во время сеанса. В данном вопросе не позволяйте пациенту высказывать его личную интерпретацию, объяснять, что этот опыт для него означает, как он связан с остальными событиями его жизни. Не нужно также, чтобы пациент рассказывал вам о каких-то своих предыдущих переживаниях, Которые он испытал ранее где-то в другом месте. Если уж пациент все-таки взялся за это, мягко верните его к рассказу о подробностях своихнынешних переживаний,но без их интерпретации.
Во-первых, его собственная интерпретация того, что обычно символизирует для него человек в белом пальто, как правило, представляет собой всего лишь пересказ чьих-то чужих представлений о том, что значит этот образ, — представлений, которые пациенту кто-то сообщил или которые он прочел в книге. Часто пациенты таким образом стараются произвести впечатление на целителя своими познаниями. Скорее всего их объяснения мало связаны с правильным пониманием сути той реальности, с которой они только что столкнулись.
Еще важнее вот что: каждую секунду, которую пациент тратит на рассказ о том, какое впечатление оказали на него пережитые ощущения, он забывает какие-то подробности того, что действительно произошло с ним на сеансе. По этой же причине нежелательно, чтобы в данный момент вы рассказывали ему какие-то случаи изсвоей практики.
Вежливо предложите пациенту сосредоточиться на рассказе о том, что действительно имело местосейчас. Заверьте его, своими интерпретациями и рассказами о прошлых переживаниях он сможет поделиться с вами в конце «разбора полетов». Если повезет, то к концу опроса пациент об этом забудет.
Есть еще кое-какие причины для того, чтобы записывать подобные переживания: вы можете не догадываться, насколько важными те или иные записи могут оказаться для вас через некоторое время. Если бы я не сделал записей, когда кто-то моих пациентов видел «Парсиллию», или «Джорджа», или еще какое-то существо, я не смог бы сравнить их с другими случаями — когда позднее те же существа являлись другим пациентам.
Кроме того, пусть у вас во время «разбора полетов» будет непроницаемый вид, как при игре в покер. (Это не значит, что я советую сидеть с каменным лицом. Проявляйте участие и искренний интерес — просто не реагируйте слишком бурно на одни ответы пациента в ущерб другим. Если вы будете резко оживляться каждый раз, когда пациент скажет, что видел кого-то, он, в своем подсознательном стремлении вам угодить, может начать невольно приукрашивать свой рассказ, добавляя в него детали, которые он «кажется, припоминает». А если вы не проявите столь же сильного «интереса» к следующей подробное которую вспомнит пациент, у него может появиться склонность пропускать какие-то детали — возможно, очень важные, это приведет к тому, что информация бессознательно искажается.
Начинайте «разбор полетов» только после того, как закончите сеанс. Если вы (без особой на то причины) просите пациента рассказывать обо всем прямо в момент, когда это с ним происходит, это не слишком корректно по отношению к нему. Такое поведение нарушает непрерывность и глубину сеанса, лишает пациентов возможности в полной мере ощутить всю полноту переживаний, смазывая эту сторону сеанса.
Перед началом сеанса я даю пациенту два совета: если он ощутит в кабинете нечто такое, что привлекло его внимание, пусть мягко откроет глаза, чтобы удовлетворить любопытство, потом снова закроет их и погрузится в переживание сеанса.
Я не предлагаю своего толкования, потому что, если пациент действительно что-то ощутил, я не хочу невольно повлиять на него своей интерпретацией. Кроме того, я говорю пациентам: сели во время сеанса случится нечто такое, что, по их ощущению, очень важно запомнить, пусть тихонечко скажут мне об атом, когда оно произойдет. Я объясняю, что благодаря этому смогу записать то, что они сказали, чтобы потом напомнить им об этом, и тогда пациенту не приходится прикладывать сознательные усилия, чтобы удержать что-либо в памяти.
Глава 22
Что такое исцеление?
Истина остается неизменной, хотя наше восприятие ее может быть различным.
Джон и Лин СентКлэр Томас. Глазами очевидца