Медицинсих экспертиз в области здравоохранения

! КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ – ЭТО:

*уровень соответствия оказываемой медицинской помощи стандартам и протоколам диагностики и лечения

*уровень соответствия оказываемой медицинской помощи потребностям пациентов;

*+уровень соответствия оказываемой медицинской помощи стандартам, утвержденным уполномоченным органом и установленным на основе современного уровня развития медицинской науки и технологии;

*интегральный показатель соответствия оказываемой медицинской помощи стандартам и протоколам;

*уровень соответствия оказываемой медицинской помощи индикаторам качества

! ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ ПОДРАЗДЕЛЯЕТСЯ НА:

*медицинскую и немедицинскую

*+внутреннюю и внешнюю

*клиническую и параклиническую

*внутреннюю и финансовый аудит

*ведомственную и вневедомственную

! ПРИНЦИПАМИ ЗАКУПА ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ, ИЗДЕЛИЙ МЕДИЦИНСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ:

*+оптимальное и эффективное расходование денег, используемых для закупок; предоставление потенциальным поставщикам равных возможностей для участия в процедуре проведения закупок; добросовестная конкуренция среди потенциальных поставщиков; гласность и прозрачность процесса закупок; поддержка отечественных товаропроизводителей.

*оптимальное и эффективное расходование денег, используемых для закупок; добросовестная конкуренция среди потенциальных поставщиков;

*оптимальное и эффективное расходование денег, используемых для закупок

*поддержка отечественных товаропроизводителей.

! МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬСЯ В СЛЕДУЮЩИХ ФОРМАХ:

*+амбулаторно-поликлинической помощи: первичной медико-санитарной помощи; консультативно-диагностической помощи; стационарной помощи; стационарозамещающей помощи; скорой медицинской помощи; санитарной авиации; медицинской помощи при чрезвычайных ситуациях; восстановительного лечения и медицинской реабилитации; паллиативной помощи и сестринского ухода; традиционной медицины, народной медицины (целительства)

*ПМСП, стационарной

*доврачебной, врачебной помощи

*доврачебной, врачебной, консультативно-диагностической помощи

*доврачебной, врачебной, консультативно-диагностической помощи, сестринского ухода

! АККРЕДИТАЦИЯ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ – ЭТО:

*+признание соответствия оказываемых медицинских и фармацевтических услуг установленным требованиям и стандартам в области здравоохранения;

*оценка независимыми экспертами деятельности медицинской или фармацевтической организации на соответствие стандартам в области здравоохранения;

*признание соответствия оказываемых медицинских и фармацевтических услуг установленным т индикаторам качества в области здравоохранения;

*признание соответствия предоставляемых медицинских услуг стандартам качества медицинской помощи;

*соответствие оказываемых медицинских услуг стандартам GCP,GMP.

! ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ И НАДЗОР ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ В СФЕРЕ:

*оказания медицинских услуг

*+оказания медицинских услуг; санитарно-эпидемиологического благополучия населения; обращения лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники.

*оказания медицинских услуг; санитарно-эпидемиологического благополучия населения; обращения лекарственных средств;

*оказания медицинских услуг; санитарно-эпидемиологического благополучия населения; *обращения лекарственных средств; медицинского и фармацевтического образования.

! ОБЪЕКТАМИ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ В СФЕРЕ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ ЯВЛЯЮТСЯ:

*+медицинские услуги, оказываемые физическими и юридическими лицами.

*стандарты в области здравоохранения

*деятельность медицинских организаций независимо от формы собственности

*медицинские услуги, оказываемые медицинскими организациями;

*протоколы диагностики и лечения

! ОБЪЕКТАМИ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ В СФЕРЕ ОБРАЩЕНИЯ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ, ИЗДЕЛИЙ МЕДИЦИНСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ И МЕДИЦИНСКОЙ ТЕХНИКИ ЯВЛЯЮТСЯ:

*обращение лекарственных средств;

*производство и реализация лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники.

*+обращение лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники.

*производство и реализация лекарственных средств, изделий медицинского назначения;

*соблюдение нормативных правовых актов, стандартов, правил и норм, регламентирующих обращение лекарственных средств, изделий медицинской техники.

! ИСТОЧНИКАМИ ФИНАНСОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ:

*бюджетные средства;

*+бюджетные средства; средства добровольного страхования; средства, полученные за оказание платных услуг; иные источники, не противоречащие законодательству Республики Казахстан;

*бюджетные средства и средства, полученные за оказание платных услуг;

*бюджетные средства и средства добровольного страхования;

*бюджетные средства; средства обязательного медицинского страхования.

! ОБЪЕКТАМИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ:

*электронные информационные ресурсы.

*Единая информационная система здравоохранения

*регистры прикрепленного населения

*электронные услуги здравоохранения

*+электронные информационные ресурсы, информационные системы и электронные услуги здравоохранения.

! СУБЪЕКТАМИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ:

*электронные медицинские ресурсы

*медицинские организации всех форм собственности;

*+государственные органы, физические и юридические лица, осуществляющие деятельность или вступающие в правоотношения в сфере информатизации в области здравоохранения.;

*автоматизированные системы управления медицинских организаций;

*электронные формы медицинской документации.

! ОСНОВНЫМИ ВИДАМИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ЯВЛЯЮТСЯ:

*амбулаторная и стационарная

*государственная и частная

*квалифицированная врачебная помощь

*+доврачебная, квалифицированная, специализированная, высокоспециализированная медико-социальная медицинская помощь.

*квалифицированная врачебная помощь, медико-социальная помощь.

! В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ВИДЫ ЭКСПЕРТИЗ В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ:

*+экспертиза качества медицинских услуг; экспертиза временной нетрудоспособности; военно-врачебная экспертиза; судебно-медицинская, судебно-психиатрическая и судебно-наркологическая экспертизы; санитарно-эпидемиологическая экспертиза; экспертиза лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники; научно-медицинская экспертиза.

*экспертиза временной нетрудоспособности; экспертиза лекарственных средств;

*экспертиза качества медицинских услуг; экспертиза временной нетрудоспособности; военно-врачебная экспертиза;

*экспертиза временной нетрудоспособности; военно-врачебная экспертиза; судебно-медицинская, судебно-психиатрическая и судебно-наркологическая экспертизы;

*экспертиза временной нетрудоспособности; военно-врачебная экспертиза; судебно-медицинская, судебно-психиатрическая экспертизы.

! ОСНОВНЫМИ ЗАДАЧАМИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ, КРОМЕ

*улучшение качества медицинской и лекарственной помощи

*+увеличение коечного фонда

*использования финансовых и иных ресурсов на приоритетных направлениях

*увеличение доли ВВП направляемой на здравоохранение

*приоритетное развитие ПМСП

! ЧТО ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ КОМПЛЕКСНЫЙ ХАРАКТЕР ОКАЗЫВАЕМОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ?

*+оно включает в себя не только лечебную помощь, но и реабилитацию, профилактику и укрепление здоровья.

*оно включает в себя только лечебную помощь

*оно включает в себя только профилактику населения

*оно включает в себя только укрепление здоровья

*оно включает в себя только оказание первой медицинской помощи

! СТАЦИОНАРНАЯ ПОМОЩЬ ЭТО ВИД МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, ОКАЗЫВАЕМОЙ БОЛЬНОЙ

*На прием в поликлинике

*+ В стационаре

*В стационаре и при посещении больных медицинским работником на дому

*На приеме в поликлинике и при посещении больных медицинским работником на дому

*В стационаре и прием в поликлинике

! КАКИЕ ЭЛЕМЕНТЫ ВКЛЮЧАЮТ В СЕБЯ КЛАССИЧЕСКИЙ ЦИКЛ ДЕМИНГА – PDCA (НАЗОВИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ)

*Выполнение , контроль, планирование. Корректировка КОМПЛЕКСНЫЙ ХАРАКТЕР

*Планирование, корректировка, коррекция, выполнение

*+ Планирование, выполнение, контроль, корректирующие материалы

*Контроль, выполнение, корректировка мероприятий, планирование

*Проверка, корректировка, планирование, выполнение

! НАЗОВИТЕ ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ (СТИЛИ) РУКОВОДСТВА (ВЫБЕРИТЕ НАИБОЛЕЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ)

*Авторитарный

*+Авторитарный, демократический, либеральный, адаптивный

*Демократический, адаптивный

*Научнообоснованный

*Ситуационный

! МЕНЕДЖЕР МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИ ПЛАНИРОВАНИИ ВОПРОСА «ЧТО ДЕЛАТЬ?» ДОЛЖЕН:

*+определить цели; сформулировать задачи и степени их приоритетности, спланировать действия, распределить ресурсы

*определить цели; спланировать действия, распределить ресурсы

*сформулировать задачи и степени их приоритетности, спланировать действия

*формулировку задач и степени их приоритетности

*спланировать действия распределить средств;

! УМЕНИЕ ИСПОЛНЯТЬ РЕШЕНИЕ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:

*следить за выполнением задач

*проверять использование средств

*подготовку коллектива :мотивация и обучение

*+подготовку коллектива :мотивация и обучение; слежение за выполнением задач, проверка использования средств

*слежение за выполнением задач, проверка использования средств

!ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН БИЗНЕС-ПЛАН:

*+разработка стратегии бизнеса; планирование; привлечение денежных средств; привлечение партнеров и инвесторов

*разработка стратегии бизнеса; планирование

*привлечение денежных средств; привлечение партнеров и инвесторов

*планирование;

*разработка стратегии бизнеса;

! КАК НАЗЫВАЕТСЯ ПОКАЗАТЕЛЬ КОЕК НА 10 ТЫСЯЧ НАСЕЛЕНИЯ:

*Интенсивности

*Экстенсивности

*Наглядности

*+Соотношения

*Динамики

! ПЕРЕЧИСЛИТЕ ВСЕ РАЗДЕЛЫ ОТЧЕТА ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КРОМЕ ОДНОГО:

*Подразделения и передвижные установки, штаты учреждения, деятельность поликлиники, профилактические осмотры, деятельность стационара, антирабическая деятельность

*Штаты учреждения, деятельность поликлиники, деятельность стационара, работа лечебно-вспомогательных отделений, антирабическая деятельность

*Работа врачей поликлиник, коечный фонд и его использование, работа диагностических отделений, работа лечебно-вспомогательных отделений, антирабическая деятельность

*Штаты учреждения, деятельность поликлиники, стационара, работа лечебно-вспомогательных отделений, антирабическая деятельность

*+ Штаты учреждения, деятельность поликлиники, работа в эпид центре

! ФАКТОРАМИ, ВЛИЯЮЩИМИ НА ВЕЛИЧИНУ СПРОСА УСЛУГ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ (ДЕТЕРМИНАНТАМИ СПРОСа) ЯВЛЯЮТСЯ КРОМЕ :

*Уровень доходов населения

*Изменения в структуре населения

*Численность пациентов в стране

*Изменение вкусов пациентов, «форсирование спроса» на медицинские услуги

*+ Численность пациентов в мире

! ДЛЯ РАСЧЕТА СТРУКТУРЫ ЗАБОЛЕВАЕМОСТИ больных в стационаре необходимы:

*Уровень заболеваемости, число госпитализированных

*Число заболеваний по нозологическим формам

*+Число заболеваний по нозологическим формам, общее число выбывших больных

*Число выписанных больных и число умерших

*Правильных ответов нет

! КАКОЙ ПОКАЗАТЕЛЬ МОЖНО ВЫЧИСЛИТЬ если ИЗ СТАЦИОНАРА на 60 КОЕК ЗА ГОД ВЫБЫЛО 1840 ЧЕЛОВЕК (ВЫПИСАНО+УМЕРЛО):

*Длительность пребывания на койке

*+Оборот койки в году

*Обеспеченность населения койками

*Занятость койки в году

*Правильных ответов нет

! КАКУЮ ФУНКЦИЮ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ПРИЕМНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ СТАЦИОНАРА ОБЪЕДИНЕННОЙ БОЛЬНИЦЫ?

*Установление предварительного диагноза

*Решение вопроса об обоснованности госпитализации

*Оказание неотложной помощи

*Выписка больных

*+Оказание консультативно-диагностической помощи

! Что не относится к основным элементам работы врача-ординатора стационара?

*Диагностика и лечение

*Экспертиза трудоспособности

*+Диспансеризация

*Соблюдение преемственности в стационарном и амбулаторном лечении

*Ведение документации.

! Лечащий врач – это …

*+Врач, оказывающий медицинскую помощь пациенту в период его наблюдения и лечения в амбулаторно-поликлиническом и больничном учреждении.

*Врач, прошедший специальную многопрофильную подготовку по оказанию первичной медико-санитарной помощи членам семьи независимо от их пола и возраста.

*Врач, обучающийся в высшем медицинском учебном заведении или образовательном учреждении послевузовского профессионального образования.

*Врач поликлиники или стационара.

*Врач независимо от места его работы.

! ПЕРЕЧЕНЬ ГАРАНТИРОВАННОГО ОБЪЕМА БЕСПЛАТНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ОПРЕДЕЛЯЕТ И ВКЛЮЧАЕТ:

*Виды медицинской помощи, предоставляемой за счет средств государственного бюджета.

*Объемы медицинской помощи, предоставляемой за счет средств государственного бюджета.

*Условия оказания медицинской помощи, предоставляемой за счет средств государственного бюджета.

*Медицинские услуги, предоставляемые за счет средств государственного бюджета, обладающие наибольшей доказанной эффективностью

*+Все вышеперечисленное.

! Принцип подушевого финансирования в системе здравоохранения предполагает:

*+Финансирование на одного жителя.

*Финансирование на одного больного.

*Финансирование на одну семью.

*Финансирование на один койко-день.

*Финансирование на одну семейную врачебную амбулаторию

! Какой из перечисленных первичных документов используется для изучения госпитализированной заболеваемости?

*Статистический талон для регистрации заключительных диагнозов.

*Листок нетрудоспособности.

*+Статистическая карта выбывшего из стационара.

*Листок учета движения больных и коечного фонда.

*Журнал регистрации приема и выписки больных.

! ДАЙТЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ:

*это соответствие оказания медицинской помощи населению лечебно-профилактическими учреждениями

*соответствие оказываемой медицинской помощи определенным критериям, установленным на основе Закона о системе здравоохранения РК медицинскими организациями населению

*это мера соответствия оказываемой медицинской помощи критериям, установленным на основе медицинской науки и технологии в условиях существующей системы здравоохранения и удовлетворенности населения

*это мера соответствия оказываемой медицинской помощи стандартам, утвержденным уполномоченным органом в области здравоохранения и установленным на основе современного уровня развития медицинской науки и технологий

*+это мера соответствия оказываемой медицинской помощи стандартам, утвержденным уполномоченным органом в области здравоохранения

! ЭКСПЕРТИЗЕ КАЧЕСТВА В СТАЦИОНАРЕ ПОДЛЕЖАТ СЛУЧАИ:

*летальных исходов

*фактов возникновения внутрибольничных инфекций

*осложнений, в том числе послеоперационных

*повторной госпитализации по одному и тому же заболеванию в течение одного месяца вследствие некачественного предыдущего лечения

*+все перечисленное

! ЧТО ХАРАКТЕРИЗУЮТ ИНДИКАТОРЫ РЕЗУЛЬТАТА

*количество прикрепленного населения

*+эффективность деятельности медицинской организации

*объем лечебно-диагностических мероприятий

*объем профилактических мероприятий

*объем диагностических мероприятий

! ОСНОВНЫМИ УЧАСТНИКАМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НА УРОВНЕ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЯВЛЯЮТСЯ

*+все структурные подразделения и сотрудники;

*администрация;

*врачебный персонал;

*средний медицинский персонал;

*вспомогательные службы.

! ПЕРВЫМ ЭТАПОМ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ЭКСПЕРТИЗЫ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ЯВЛЯЕТСЯ:

*+Сбор информации

*Оценка

*Анализ

*Заключение

*Свод данных

! ВЫБЕРИТЕ СЛУЧАИ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, ПОДЛЕЖАЩИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЕ НА УРОВНЕ СТАЦИОНАРА КРОМЕ:

*летальные исходы;

*послеоперационные осложнения;

*послеоперационная летальность;

*внутрибольничные инфекции;

*+финансовые расходы

! ВЫБЕРИТЕ ДЕФЕКТЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К КАЧЕСТВУ СБОРА АНАМНЕЗА ПАЦИЕНТА:

*+отсутствие описания жалоб, динамики ведущих симптомов от момента их возникновения, перенесенных заболеваний, травм, характера, сроков и результативности лечения до настоящего обращения;

*отсутствие оценки общего статуса;

*отсутствие перечня выявленных патологических изменений;

*отсутствует обоснование диагноза, т. е. не вытекает из анамнеза и объективного статуса;

*не приняты меры для уточнения диагноза (осмотр заведующего отделением, ВКК и т. д.)

! ВЫБЕРИТЕ ДЕФЕКТЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К КАЧЕСТВУ ОТРАЖЕНИЯ ОБЪЕКТИВНОГО СТАТУСА БОЛЬНОГО

*отсутствие описания жалоб, динамики ведущих симптомов от момента их возникновения, перенесенных заболеваний, травм, характера, сроков и результативности лечения до настоящего обращения;

*+отсутствие оценки общего статуса, отсутствие перечня выявленных патологических изменений;

*отсутствует описание задач для привлечения консультантов;

*отсутствует обоснование диагноза, т. е. не вытекает из анамнеза и объективного статуса;

*не приняты меры для уточнения диагноза (осмотр заведующего отделением, ВКК и т. д.)

! ВЫБЕРИТЕ ДЕФЕКТЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ОБОСНОВАНИЮ КЛИНИЧЕСКОГО ДИАГНОЗА:

*отсутствие описания жалоб, динамики ведущих симптомов от момента их возникновения, перенесенных заболеваний, травм, характера, сроков и результативности лечения до настоящего обращения;

*отсутствие оценки общего статуса, отсутствие перечня выявленных патологических изменений;

*отсутствует описание задач для привлечения консультантов;

*+в медицинской карте стационарного больного отсутствует обоснование диагноза;

*не приняты меры для уточнения диагноза (осмотр заведующего отделением, консилиум и т. д.).

! ВЫБЕРИТЕ СПЕЦИФИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВРАЧА КРОМЕ

*Своевременность и правильность постановки диагноза;

*Обоснованность назначения лабораторных исследований;

*Обоснованность медикаментозных назначений;

*Соблюдение этико-деонтологических принципов общения с пациентами;

*+ Соблюдение этико-деонтологических принципов общения с коллегами

! ВЫБЕРИТЕ СПЕЦИФИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА КРОМЕ

*Полнота выполнения врачебных назначений;

*Подготовка больных к процедурам, к операциям и т. д.;

*Проведение профилактических мероприятий;

*Соблюдение принципов общения с пациентами;

*+ Соблюдение принципов общения с врачами

! ВЫБЕРИТЕ СПЕЦИФИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАВЕДУЮЩЕГО ОТДЕЛЕНИЕМ КРОМЕ:

*Организация лечебно-профилактической работы в отделении;

*Деятельность по обеспечению контроля качества медицинской помощи в отделении;

*Работа с кадрами;

*Эффективность использования ресурсов отделения;

*+работа с апаратами

! НА ОСНОВАНИИ ЧЕГО ПРОВОДИТСЯ АККРЕДИТАЦИЯ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СУБЪЕКТОВ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ:

*+проводится на основе комплексной оценки их квалификации.

*на основании стажа работы и наличия научных степеней и званий

*на основании тестирования

*на основе заключения Комиссии по аккредитации.

*на основе заключения экспертного совета.

! ЧТО ТАКОЕ ИНДИКАТОРЫ СТРУКТУРЫ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

*критерии удовлетворенности населения медицинскими услугами

*критерии удовлетворенности населения технической оснащенности

*критерии оценки выполнения технологии медицинской помощи

*критерии оценки последствий для здоровья в результате оказания или неоказания медицинской помощи медицинскими организациями или физическими лицами.

*+критерии обеспеченности человеческих, финансовых и технических ресурсов

! ЧТО ТАКОЕ ИНДИКАТОРЫ ПРОЦЕССА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

*критерии удовлетворенности населения медицинскими услугами

*критерии удовлетворенности населения технической оснащенности

*+критерии оценки выполнения технологии медицинской помощи

*критерии оценки последствий для здоровья в результате оказания или неоказания медицинской помощи *медицинскими организациями или физическими лицами.

*критерии обеспеченности человеческих, финансовых и технических ресурсов

! ЧТО ТАКОЕ ИНДИКАТОРЫ РЕЗУЛЬТАТА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

*+критерии оценки последствий для здоровья в результате оказания или неоказания медицинской помощи медицинскими организациями или физическими лицами.

*критерии оценки выполнения технологии медицинской помощи

*критерии удовлетворенности населения медицинскими услугами

*критерии удовлетворенности населения технической оснащенности

*критерии обеспеченности человеческих, финансовых и технических ресурсов

! ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ КОНТРОЛЯ ЗА КАЧЕСТВОМ:

*Системность

*Объективность

*Открытость

*Обратная связь

*+Верно все

! КОНТРОЛЬ ЗА КАЧЕСТВОМ ВКЛЮЧАЕТ:

*Мониторинг

*Анализ и оценку полученных данных;

*изучение удовлетворенности гражданина качеством оказанной медицинской помощи;

*меры административного воздействия.

*+Верно все перечисленное

! КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ МЕТОДЫ ЭКСПЕРТИЗЫ:

*текущая экспертиза

*ретроспективная экспертиза

*комбинированная экспертиза

*ситуативная экспертиза

*+текущая и ретроспективная экспертизы

! Что не является объектом контроля качества?

*ресурсы мед организации (оснащение, финансирование, квалификация кадров)

*+противопожарная безопасность

*лечебно-диагностический процесс

*результативность оказания медицинской помощи

*качество реабилитационных мероприятий

! Качественную оценку работы стационара могут характеризовать следующие показатели КРОМЕ

*структура проведенных операций (состав операций)

*показатель частоты осложнений при операциях

*показатель частоты применения различных видов наркоза

*показатель послеоперационной летальности

*+ показатель до операционной летальности

! Основными задачами Комитета по контролю за качеством медицинских услуг являются:

*Реализация государственной политики в области контроля за качеством оказываемых медицинских услуг

*Реализация государственной политики за полнотой оказываемых медицинских услуг

*Соблюдение стандартов в области здравоохранения, обеспечение гарантий доступности и качества медицинского обслуживания гражданам на всей территории Республики Казахстан независимо от места проживания,

*Обеспечение государственного контроля за качеством предоставляемых медицинских услуг физическими и юридическими лицами независимо от форм собственности, ведомственной принадлежности и мер по его улучшению.

*+Все перечисленное

! Что подразумевает экспертиза медицинских услуг

*Совокупность организационных, аналитических и практических мероприятий лечебной деятельности медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь

*Совокупность организационных, лечебно-профилактических мероприятий, осуществляемых для вынесения заключения по качеству оказываемой медицинской помощи медицинскими учреждениями

*+Совокупность организационных, аналитических и практических мероприятий, осуществляемых для вынесения заключения по уровню и качеству лечебно-профилактической деятельности физических и юридических лиц, оказывающих медицинскую помощь и медицинские услуги

*Совокупность организационных и практических мероприятий, осуществляемых для вынесения заключения, оказывающих медицинскую помощь физическими и юридическими лицами.

*Совокупность организационных и практических мероприятий по защите прав пациентов

! В ГОСПИТАЛЬНОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ В СЛУЧАЕ НАЛИЧИЯ ПРОБЛЕМЫ ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЕЕ

*Создание приказов и протоколов и контролировать их выполнение с помощью аудита

*Создать рабочие группы с врачами

*+Создать Междисциплинарную рабочую группу в зависимости от объекта и проблемы

*Отправить e-mail с обвинительными данными, основанными на доказательной медицине

*Оставить все как есть и считать, что все само по себе решиться

! КАКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ НЕОБХОДИМЫ МЕНЕДЖЕРУ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ КРОМЕ

*обученный персонал

*коммуникативные навыки и знания психологии

*компьютерная база данных

*специальные знания в области менеджмента

*+автотранспорт

! КЛИНИЧЕСКИЕ АЛГОРИТМЫ/ПУТИ/КАРТЫ МОГУТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАНЫ ДЛЯ:

*Организации правильных диагностических осмотров

*Организации правильных терапевтических действий

*Создания удобного и гибкого графика обслуживания/работы врачей

*Четкого определения и исполнения служебных обязанностей и задач.

*+Все вышеперечисленные

! ЦЕЛИ КЛИНИЧЕСКИХ АЛГОРИТМОВ/ПУТЕЙ/КАРТ

*Что должно быть сделано или не быть сделано

*Почему это должно быть сделано (показаниям и/или противопоказания)

*Кто должен это сделать? Как это должно быть сделано

*Когда или не позднее какого срока это должно быть сделано

*+Все вышеперечисленное

! ЧТО ТАКОЕ "РИСК МЕНЕДЖМЕНТ"?

*способ предотвращения ошибок;

*+структурированная методология интегрированного управления рисками;

*метод выявления возможных причинных факторов;

*математический метод оценки рисков

*одно из философских учений

! ЧТО ТАКОЕ «РИСК» ?

*ошибка в планировании или совершении последовательности действий

*ошибка, которая в последствии может нанести значительный ущерб

*+состояние или событие, которое изменяет ожидаемый результат процесса

*Недостаток внимания

*Отсутствие оценки

!ДЛЯ ЧЕГО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ «РИСК МЕНЕДЖМЕНТ» В МЕДИЦИНЕ?

*для оценки воздействия препарата

*для достижения институционной аккредитации

*+для уменьшения ошибок и улучшения безопасности пациентов

*для повышения прибыльности медицинской организации

*для получения финансирования

! КТО НАПРЯМУЮ ВОВЛЕЧЕН В ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНЯ РИСКАМИ в медицинской организации (дайте наиболее полный ответ)?

*медсестра

*менеджер клинического управления

*+многопрофильные и мультидисциплинарные команды

*главный врач

*проверяющая организация

! КАКИМ ОБРАЗОМ "ПРОАКТИВНЫЙ АНАЛИЗ" УПРАВЛЯЕТ РИСКАМИ?

*+раннее выявление причинных факторов, крупных и незначительных, и затем их устранение.

*выявление причинных факторов, непосредственно связанных с событием;

*путем идентификации причинных факторов после неблагоприятного события.

*замалчивание для проверяющих органов и общественности ряда недостатков

*создание позитивного образа медицинской организации

! ПОТРЕБИТЕЛЯМИ НАИБОЛЕЕ ВЫСОКИХ УРОВНЕЙ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ ЯВЛЯЮТСЯ:

*Молодые люди трудоспособного возраста

*Мужчины предпенсионного возраста

*+Дети раннего возраста, люди пожилого и старческого возраста

*Женщины любых возрастов

*Дети и подростки школьного возраста

! В ПРИЕМНОМ ОТДЕЛЕНИИ СТАЦИОНАРА ЗАПОЛНЯЮТ:

*+ паспортную часть «Карты стационарного больного»