Показатели эффективности работы с кадровым резервом
Обеспеченность кадровым резервом по каждой должности или группе одинаковых должностей (% позиций, на которые имеется кадровый резерв)
Текучесть кадрового резерва (по году) - % текучести руководителей и специалистов, состоящих в кадровом резерве
Доля вакансий руководителей среднего звена, закрываемых за счет кадрового резерва
Модель обучения персонала
Методы оценки
Необходимости в обучении
Регулярно обучаются…
Цели обучения
ТЕКУЩИЕ
•Ориентация
•Обучение подбору персонала
•Курсы по технике безопастности
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ
•Уменьшение жалоб
•Снижение брака
•Улучшение коммуникаций
ИННОВАЦИИ
•Предупреждение возникновения проблем
•Формирование новых команд
Методы обучения
методы обучения на рабочем месте — демонстрация, наставничество, кураторство, рабочие ротации/планомерное приобретение опыта;
методы обучения на рабочем месте или вне его — активное обучение, рабочий (профессиональный) инструктаж, вопрос и ответ, задания для самостоятельной работы, проекты, руководство чтением, обучение с использованием компьютеров, видео, интерактивное видео, мультимедийное обучение;
методы обучения вне рабочего места — лекции, диспут, обсуждения, анализ конкретных ситуаций, ролевые игры, моделирование, групповые задания, групповая динамика, Т-группы, тренинг навыков взаимодействия, тренинг уверенности в себе, нейро-лингвистическое программирование, дистанционное обучение, обучение на открытом воздухе.
Основы концепции “ActionLearning”
Квалифицированные менеджеры имеют огромное желание знать, как работают другие менеджеры.
Мы изучаем не так много, когда мы мотивированы учиться, как тогда, когда мы мотивированы что-то изучить.
Изучение самого себя представляет угрозу, и ему сопротивляются, если оно стремиться изменить представление человека о самом себе. Однако внешнюю угрозу можно ослабить до такого уровня, на котором она больше не является непреодолимым препятствием для изучения себя самого.
Люди могут научиться только тогда, когда они что-то делают, и они учатся тем лучше, чем более ответственной считают задачу.
Усвоение знаний будет наиболее глубоким, когда в этот процесс человек вовлечен целиком — его ум, ценности, тело, эмоции.
Учащийся лучше всех знает, что он или она усвоил. Ни у кого другого нет больших шансов этой узнать.
Зависимость эффективности обучения
Условия эффективного обучения
Работники должны быть мотивированы на обучение.
Для обучающихся следует установить стандарты выполнения работы.
У обучающихся должно быть руководство.
Обучающиеся должны получать удовлетворение от обучения.
Обучение является активным, а не пассивным процессом.
Следует применять подходящие методы..
Методы обучения должны быть разнообразными.