Таким образом, управление есть всеобщая человеческая деятельность, а менеджмент в своем проявлении всегда есть управление.
Принципы, категории и законы менеджмента
Существуют определенные принципы категории и законы управления.
Принципы управления - система основных и обязательных правил, положений и норм деятельности управления менеджеров, касающаяся всех отраслей.
Принципы управления универсальны, т.е. применимы для воздействия на личность и для оптимального управления любым социумом - официальным (производственным, служебным, гражданским, общественным) или неофициальным (семейным, дружеским, бытовым).
В принципах (правилах) менеджмента отражается действие объективных законов и практики управления, а также определяются требования к конкретной системе, структуре и организации менеджмента. Согласно Веснину В.Р. и Парахиной В.Н. к ним можно отнести следующие:
- научность в сочетании с элементами искусства (способность использовать научный инструментарий в теории и практике);
- целенаправленность (конкретность целей и задач, наличие личной и коллективной ответственности, выявление проблем и способность принятия управленческих решений);
- согласование деятельности (наличие рациональных дисциплинарных требований, единоначалия и коллегиальности, системности, плановости, учет различных интересов, иерархичность власти и ответственности, соблюдение кодексов поведения, рациональные коммуникации);
- последовательность, очередность, цикличность (осуществление управленческих действий в строго определенном порядке как во времени, так и в пространстве);
- обеспечение эффективности деятельности (разделение труда и специализация, экономичность, оптимальное сочетание централизации и децентрализации, повышение профессионализма);
- непрерывность (обусловлена соответствующим характером производственных и хозяйственных процессов);
- учет индивидуальных особенностей и психологии работников, закономерностей межличностных отношений и группового поведения (это обеспечивает благоприятный морально-психологический климат, принятие взвешенных решений и их качественное исполнение);
- обеспечение единства прав и ответственности каждого субъекта управления;
- состязательность участников управления на основе личной заинтересованности;
- общая заинтересованность в достижении целей;
- максимально раннее и широкое вовлечение исполнителей в процесс подготовки решений.
Итак, принципы управления определяют закономерности формирования управляемой системы: ее структуры, методы воздействия на коллектив, формируют мотивацию поведения его членов, учитывают особенности технологии и технического оснащения управленческого труда. Принципы управления определяют не очевидные, а принципиальные закономерности и предполагают руководство к практическим действиям. Принципы управления реализуются через сознание, интеллект, волю и целеустремленность личности.
К основным категориям теории управления относятся: система управления, субъект и объект управления, управленческие отношения, цели и законы управления, принципы и методы, функции, модели и технологии управления; стиль управления; управленческое решение; эффективность и совершенствование управления. Рассмотрим каждую категорию более подробно.
Система управления - совокупность звеньев, осуществляющих управление, и связей между ними.
Система управления деятельностью организации – это система, направленная на обеспечение соответствия предпринимаемых действий установленным планам организации.
Субъект управления - лицо, группа лиц, специально созданный орган или общество в целом, которые воздействуют на управляемую систему в целях обеспечения ее функционирования и движения к заданной цели.
В общем виде объектом управления может быть любая специфическая совместная производственно-хозяйственная деятельность. Таким образом, объектом управления может выступать любая система – как техническая (управление автомобилем, станком), так и социальная (управление обществом, группой людей).
Предметом управления являются отношения, возникающие между людьми при управлении различными сторонами человеческой деятельности.