Методы моделирования: трафаретные и матричные.
Модель – это идеально выраженная система, дающая сведения о реальном предмете.
Свойства модели:
۷ отражать реальный процесс или объект;
۷ являться его заместителем в процессе его познания реальной действительности.
Моделирование - специальных прием, с помощью которого проводятся исследования в области точных дисциплин.
В зависимости от целей, которые ставит перед собой исследователь, модель может выступать в качестве:
1. средства осмысления действительности
2. средства общения (дает возможность прогнозировать состояние проектируемого объекта).
3. средства обучения, тренажа
4. как инструмент прогнозирования
5. как средство постановки экспериментов
Процесс построения модели организации в общем виде включает этапы:
1. постановка задач, т.е. точное формулирование целей работ, какие характеристики должны быть изучены или спроектированы, какова должны быть степень детализации описания модели проекта или процесса.
2. выбор критериев формализации, т.е. упрощение, отбрасывание менее существенных характеристик и выбор более важных. Главное не выбросить главное.
3. Создание или выбор модели – это изучение объекта моделирования по основным характеристикам и описание изученной системы с заданной степенью формализации.
4. проверка правильности моделей и анализ представляемого ею объекта.
Графические методы моделирования.
Представляет собой совокупность способов условного графического изображения какого-либо организационного или технологического явления.
Этот метод известен с 18 века и использовался в экономике, логической статистике, а также для моделирования процессов управления.
наиболее популярное значение получил с появлением НОТ.
Основоположник этого метода Бызов Л.А. «Графический метод учета производства» 1938г.
Графический метод состоит из:
графического образа и 3-х видов пояснении (экспликаций).
Графический образ – целесообразное построение совокупности изобразительных элементов, имеющих условное обозначение.
Графическое обозначение включает 5 элемента:
1. точки
2. линии
3. фигуры
4. цвета
5. текстура
Графический образ дополняется экспликацией.
Виды экспликации:
1. идеографическая,т.е. расшифровка уловных обозначений.
2. геометрическая, т.е. представляет собой совокупность системы координат масштаба и другие геометрические построения, обеспечивающие восприятие.
3. индивидуальная - это словесное положение, необходимое для понимания графики, а именно дат, данные об исполнителе и др.
Процесс составления графика включает три этапа
1. определение композиции графики, т.е. той графической формы, которая будет в большей степени определять (отвечать) содержанию объекта;
2. составление графика, т.е. заполнение формы конкретными данными;
3. вычерчивание модели.
Графические модели должны отвечать следующим требованиям:
۷ график должен нести большую информационную нагрузку;
۷ сведения должны быть точными;
۷ форма графика должна соответствовать его назначению;
۷ график должен быть прост, ясен и понятен и логичен;
۷ ограниченное количество линий и фигур;
۷ исполнение должно быт благоприятно для восприятия.
Трудовой процесс персонала управления направлен на достижение определенной функции управлением организационным производством.
Цели, поставленные перед персоналом (субъектом управления) определяет содержательную строну процесса управления. Она раскрывается задачами, решаемыми управленческими службами подразделений или конкретными исполнителями.
Технологическая сторона процесса управления характеризуется способами получения, хранения, обработки управленческой информации, выработки и принятия управленческого решения.
Трудовая сторона процесса управления характеризуется приемами работы персонала, т.е. действиями в конкретных условиях.
Особенности: информативный характер труда.
Обусловленный принцип отличает трудовой процесс по его содержанию и предмету от других видов трудов, необходимых для производства продукции и услуг.
Результат труда персонала управления оценивается по их влиянию на деятельность предприятия.
Особенность: преимущественно умственный характер Выделяют три вида:
1. эвристический (выражает сущность творческой умственной деятельности). Он заключается в исследовании ситуации, разработке решений и анализе их реализации. Его результат – обоснование постановки целей и определение путей их достижения.
2. административный вид: управление действиями и поведением людей в процессе управления производственной деятельностью и координация деятельности всего коллектива по решению задач.
3. Ораторский: при выполнении информационно-технических работ, направленных на информационные обеспечение процессов производства и управления. В нем сочетаются простые элементы умственной работы с действиями, требующих ограниченных умственных усилий.
Организация трудовых процессов персонала управления заключается в определении содержания этих процессов, выборе рациональной технологии и метода их выполнения, осуществления регламентации деятельности персонала по реализации, возложенных на них задач.
С этой целью образуются должности, руководство. специалисты, служащие, технические исполнители.
Должность – характерная роль каждого должностного лица, составляющего персонал управления и его место в управлении.
Метод разделения труда, профессиональная квалификация находят свое отражение в должностных инструкциях, где указываются задачи, обязанности, права, ответственность, подчиненность и порядок назначения на должность.
Нормативной базой для специалистов и служащих является квалификационный справочник должностей и служащих. Он содержит квалиф. характеристики наиболее типичных и общих для всех отраслей руководителей (директоров, главных специалистов и др.), специалистов и др.
Каждая квалиф. характеристика включает подробное перечисление должностных обязанностей, состав необходимых профессиональных знаний и квалиф. требования. Эти требования даются раздельно по квалиф. категориям и разрядом оплаты труда, предусмотренные единой тарифной сеткой.
Преобладание умственных, нервных нагрузок на физическими порождают ряд особенностей решения вопросов организации процессов труда руководителя, специалиста, служащего.