Классификация организационных структур по взаимодействию с внешней средой. Корпоративная и индивидуалистская организации
Построение организационной структуры предполагает ряд этапов:
1) деление организации по горизонтали на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности по реализации стратегии;
2) установление соотношения полномочий разных должностей (цепь команд);
3) определение должностных обязанностей как совокупности определённых задач и функций.
Классификация организационных структур осуществляется по трем признакам: по взаимодействию с внешней средой, организации и личности, подразделений.
По характеру взаимодействия с внешней средой организационные структуры делятся на механистические (бюрократические) и органические (адаптивные).
Механистическая организационная структура характеризуется использованием формальных процедур и правил, централизованным способом принятия решений, жесткой иерархией уровней управления, узко определенной ответственностью.
Концепцию бюрократической структуры впервые сформулировал немецкий социолог Макс Вебер в начале ХХ века. Трудности, возникающие в бюрократических структурах, связаны с преувеличением значимости стандартизированных правил и процедур и отсутствием гибкости.
Современные структуры, основанные на принципах рациональной бюрократии, могут быть классифицированы в соответствии с вариантом департаментализации – деления организации на отдельные блоки, которые можно называть отделами, отделениями или секторами.
Характеристиками механистических структур являются: узкая специализация в работе; работа по правилам; четкие права и обязанности каждого работника; явно выраженная иерархия уровней управления; объективный характер системы вознаграждения; объективные критерии при подборе работников; отношения формальные и носят официальный характер.
Условия применения механистических структур следующие: окружение несложное и достаточно стабильное; цели и задачи известны; задачи достаточно простые и могут подвергаться делению; работа измерима; оплата труда мотивирует; признается законная власть руководителя.
Органические структуры отличаются способностью быстро меняться в ответ на изменения внешней среды.
Такие структуры характеризуются следующими признаками: широкая специализация в работе; мало правил и процедур; амбициозная ответственность; уровни управления размыты; субъективная система вознаграждений; субъективные критерии отбора работников; отношения неформальные и носят личный характер.
Органические структуры эффективны при следующих условиях: сложное нестабильное окружение; цели и задачи неопределенны; задачи не имеют четких границ, являются сложными; работу трудно измерить; мотивирование работников предполагает удовлетворение высших потребностей; авторитет власти завоевывается.
По взаимодействию организации с личностью выделяют корпоративную и индивидуалистскую структуры.
Корпоративная организация представляет собой замкнутые группы людей с ограниченным доступом, с максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющие себя другим социальным общностям на основе узкокорпоративных интересов. Характеристиками таких организаций являются:
- объединение людей через их разъединение по социальному и профессиональному критериям;
- монополия и стандартизация в деятельности организации;
- доминирование иерархических властных структур, где интересы согласуются лидерами;
- создание и поддержание дефицита ресурсов и возможностей с их централизованным распределением;
- субъектом интереса является группа, коллектив или вся организация;
- принцип большинства или старшинства при принятии решений;
- организация отвечает за человека, что означает суверенитет организации;
- интересы производства определяют интересы воспроизводства самого работника;
- двойная мораль;
- лояльность по отношению к организации;
- человек предназначен для работы.
Индивидуалистская организация – это полная противоположность корпоративной организации. Ее характеристиками являются:
- свободное добровольное объединение людей;
- сочетание конкуренции и кооперации в работе группы;
- господство принципа увязки интересов всех членов группы в рамках демократического процесса;
- поддерживаемое руководством обеспечение поиска ресурсов и новых возможностей;
- субъектом интереса является личность;
- принцип меньшинства или права вето при принятии решений;
- суверенитет личности, то есть человек отвечает сам за себя;
- интересы производства определяются интересами воспроизводства и личности;
- общечеловеческая мораль и здравый смысл в поведении;
- лояльность по отношению к своим убеждениям;
- работа предназначена для человека.
Несмотря на явные преимущества органической и индивидуалистской организаций практика демонстрирует большую популярность механистических и корпоративных организаций.