Тема 11. Управление завершением проекта.
Способы оценки эффективности реализации проекта. Экономическая, социально-экономическая, социальная и политическая эффективность проекта. Основные показатели и критерии экономической эффективности проекта. Оценка эффективности управления проектом. Комплексная оценка реализации проекта.
Фаза завершения проекта. Закрытие контрактов проекта. Постаудит проекта. Основные программные продукты в управлении проектами.
Основные понятия и категории:эффект, эффективность, дисконтирование, инвестиционные расчеты, чистая текущая стоимость, внутренняя норма доходности, дисконтированный срок окупаемости, закрытие проекта, процедуры закрытия проекта, эксплуатационные испытания, итоговый отчет, закрытие контрактов, программные продукты по управлению проектом.
Вопросы для самоконтроля:
1. В чем заключается роль фазы закрытия проекта? Как эта фаза может повлиять на эффективность текущего и будущего проектов компании?
2. Перечислите, какие разделы включает в себя итоговый отчет по проекту.
3. Какие процедуры выполняются для закрытия контрактов проекта?
4. Почему важен постаудит проекта, на решение каких задач он направлен?
5. Какова роль программных продуктов в управлении проектом?
6. Какие принципы учитываются при выборе программных продуктов?
4. Задания и методические указания по выполнению контрольной работы по дисциплине «Управление проектами»
В соответствии с учебным планом направления 38.04.01 «Экономика» (уровень магистратуры, профиль подготовки «Бизнес-аналитика») предусматривается выполнение одной контрольной работы по дисциплине «Управление проектами». Контрольная работа должна представлять собой исследование, позволяющее определить способности магистранта решать научные и практические проблемы в рамках изучаемой дисциплины. Задачами контрольной работы магистрантов являются не только усвоение теоретических основ изучаемой дисциплины, но и выработка навыков самостоятельной работы с научной литературой, формирование навыком решения практических задач, а также работы над конкретными ситуациями.
Контрольная работа по дисциплине «Управление проектами» состоит из трех частей: первая – теоретическая, магистрантам необходимо не только изучить предлагаемые вопросы, но аргументировано ответить на поставленные вопросы, стараясь наиболее полно осветить свой взгляд на решение. Вторая часть контрольной работы представляет собой решение задачи по указанному варианту. Третья часть контрольной работы состоит из анализа конкретной ситуации, представленной в приложении, а также письменных ответов на вопросы в конце ситуации.
4.1 Требования к содержанию и оформлению контрольной работы
Объем контрольной работы составляет 15-20 страниц компьютерного текста. Текст работы оформляется через полтора межстрочных интервала, 13 шрифтом, абзац – 15 мм.
Все иллюстративные материалы размещаются после первого упоминания о них в тексте работы или в конце ее. Иллюстрации нумеруют арабскими цифрами сквозной нумерацией. Слово «Рисунок» и наименование помещают под рисунком, по центру после пояснительных данных.
Название таблицы должно отражать ее содержание, должно быть кратким и точным. Номер таблицы и название помещают в левом углу над таблицей.
Таблицы следует нумеровать арабскими цифрами.
В формулах в качестве символов следует применять обозначения, установленные соответствующими государственными стандартами. В работе непосредственно под формулой необходимо давать пояснения символов и числовых коэффициентов, входящих в формулу, если они не пояснены ранее в тексте. Пояснения каждого символа следует давать с новой строки в той последовательности, в которой символы приведены в формуле. Первая строка пояснения должна начинаться со слова «где» без двоеточия после него.
Например, математическое ожидание исчисляется по формуле:
М = ∑Рi хi (1)
где Рi – вероятность случайной величины;
хi – значение случайной величины.
Формулы, следующие одна за другой и не разделенные текстом, разделяют запятой.
Формулы, за исключением формул, помещаемых в приложении, должны нумероваться сквозной нумерацией арабскими цифрами, которые записываются на уровне формулы справа в круглых скобках. Ссылки в тексте на порядковые номера формул дают в скобках, например, в формуле (1).
В тексте работы не допускается: применять обороты разговорной речи, техницизмы, профессионализмы; применять для одного и того же понятия различные научно-технические термины, близкие по смыслу (синонимы); применять сокращения слов, сокращать обозначения единиц измерения величин, если они употребляются без цифр.
Структура работы:
Титульный лист является первой страницей контрольной работы и заполняется по строго определенным правилам;
СОДЕРЖАНИЕ – состоит из наименований всех разделов и подразделов, заголовков, ВВЕДЕНИЕ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ, которые не нумеруются как разделы;
ВВЕДЕНИЕ - кратко сообщается о содержании рассматриваемых вопросов, указываются их особенности;
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ - состоит из параграфов, каждый из которых представляет ответ на каждую из трех частей контрольной работы.
Обязательно должны приводиться ссылки на используемую литературу. Одним из возможных вариантов является указание в квадратных скобках порядкового номера источника в приведенном списке литературы и номера страницы, на которой расположен цитируемый текст.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - подводятся итоги работы в форме кратких выводов;
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ – библиографический аппарат контрольной работы представлен библиографическим списком и библиографическими ссылками.
Список использованных источников приводится в конце контрольной работы и составляется в алфавитном порядке.
Номер варианта контрольной работы выбирается из приведенной ниже таблицы по последней цифре зачетной книжки.
Выбор варианта контрольной работы
| Последняя цифра зачетной книжки | ||||||||||
| Номер варианта контрольной работы |
Варианты контрольной работы
Вариант №1
1. Место и роль управления проектами в современном обществе. Проблемы развития проектного управления как теоретической и профессиональной области. Цели и задачи управления проектами.
2. Практическое задание. Для проекта вашей курсовой (выпускной) работы попробуйте определить основные виды риска. Определите вероятность и тяжесть рисков и составьте матрицу рисков. Какими методами и на основании каких данных можно управлять рисками вашего проекта? Создайте журнал рисков проекта.
3. Изучите конкретную ситуацию (приложение, кейс №1) и ответьте на представленные в конце вопросы.
Вариант №2
1. Жизненный цикл и фазы проекта. Особенности деятельности менеджера проекта на каждом этапе жизненного цикла проекта. Модели жизненных циклов проекта.
2. Практическое задание. Предприятие внедряет новую технологию сварочного производства. Стоимость новой технологической линии и вспомогательного оборудования составляет 12 млн. у. е. Срок эксплуатации — 10 лет. Потоки платежей представлены в таблице. Сложившееся финансовое положение предприятия таково, что "цена" авансированного капитала (коэффициента дисконтирования) составляет 10% в год. Рассчитайте индекс рентабельности проекта (PI). Обоснуйте вывод, рассматривая два варианта.
Расчет текущей стоимости проекта (åPV)
| Значения | |||||
| при r= 10% = 10% | при r=9% | ||||
| Год | Потоки платежей, ден.ед. | Дисконтированный множитель | Текущая стоимость | Дисконтированный множитель | Текущая стоимость |
| 1/(1 +r)n | (PV) | 1/(1 + r)n | (PV) | ||
| 1 2 009 768 | |||||
| 2 1 985 900 | |||||
| 3 1 952 988 | |||||
| 4 1 930 752 | |||||
| 5 1 926 060 | |||||
| 6 1 892 196 | |||||
| 7 1 871 816 | |||||
| 8 1 848 540 | |||||
| 9 1 799 376 | |||||
| 10 1 744092 |
3. Изучите конкретную ситуацию (приложение, кейс №2) и ответьте на представленные в конце вопросы.
Вариант №3
1. Сетевой анализ и календарное планирование проекта. Содержание и назначение сетевого плана.
2. Практическое задание. 1 сентября каждого года администрация предприятия составляет бюджет на следующий год. Процесс составления бюджета включает в себя операции, показанные в таблице.
| Операция | Предшествующие операции | Время, недель |
| А – оценка ставок заработной платы | - | |
| В – разработка прогнозов рынка | - | |
| C – определение цен продаж | - | |
| D – бюджетирование объема продаж | В | |
| E – бюджетирование выручки | C, D | |
| F – бюджетирование прямых издержек | A, D | |
| G – оценка объемов производства | D | |
| H – бюджетирование накладных расходов | А | |
| I – бюджетирование трудовых ресурсов | А, G | |
| J – бюджетирование сырья | G | |
| K – бюджетирование капитальных вложений | G | |
| L – составление прогнозных форм отчетности | E, F, H, I, J, K |
Составление бюджета необходимо закончить к концу декабря, так что имеется период в 17 недель.
1) Постройте сетевой граф, отражающий последовательность выполнения операций, включенных в подготовку бюджета. Можно ли закончить данный процесс в течение 17 недель?
2) Если бы потребовалось сократить время на формирование бюджета, на какие операции следовало бы обратить внимание и почему?
3. Изучите конкретную ситуацию (приложение, кейс №3) и ответьте на представленные в конце вопросы.
Вариант №4
1. Сущность проектного риска, классификация рисков. Методы управления рисками инвестиционных проектов.
2. Практическое задание. Финансовому директору АО "Звезда" предстоит выбрать одно их двух альтернативных вложений временно свободных средств предприятия в размере 15 млн. руб.:
- купить государственные ценные бумаги с гарантированной доходностью 3% годовых.
- разместить средства на депозите в коммерческом банке под 5% годовых.
Риск вложений в государственные бумаги составляет 1%, надежность банка оценивается рейтинговым агентством в 90%. Ожидаемый доход по государственным ценным бумагам за год составит 450 тыс. руб., а по депозитным операциям - 750 тыс. руб.
Определите степень риска операций и цену риска вложений в ценные бумаги и размещения средств на депозите в банке.
3. Изучите конкретную ситуацию (приложение, кейс №1) и ответьте на представленные в конце вопросы.
Вариант №5
1. Метод критического пути (CPM) и его приложение к управлению проектами.
2. Практическое задание. Рассмотрите сеть проекта, представленную следующими данными. Найдите критический путь. Сколько времени потребуется для завершения проекта? Можно ли отложить выполнение работы D без отсрочки проекта в целом? На сколько недель можно отложить выполнение работы С без отсрочки завершения проекта в целом?
| Работа | Непосредственный предшественник | Продолжительность работы , нед. |
| А | - | |
| B | - | |
| C | A | |
| D | A | |
| E | B | |
| F | D, E | |
| G | D, E | |
| H | C, F |
3. Изучите конкретную ситуацию (приложение, кейс №2) и ответьте на представленные в конце вопросы.
Вариант №6
1. Содержание технологии управления проектами PERT. Критерии эффективного применения технологии PERT. Организационные и технические условия использования технологии PERT.
2. Практическое задание. Компания выполняет заказ, полученный от потребителя. Необходимая информация приведена ниже.
| Операция | Непосредственно предшествующие операции | Время выполнения, дней | ||
| Оптимистическое | Наиболее вероятное | Пессимистическое | ||
| A | - | |||
| B | - | |||
| C | - | |||
| D | A | |||
| E | B | |||
| F | C | |||
| G | D, E | |||
| H | G, F |
Постройте сетевой граф, определите критический путь и продолжительность проекта.
3. Изучите конкретную ситуацию (приложение, кейс №3) и ответьте на представленные в конце вопросы.
Вариант №7
1. Классификация проектов. Понятия «жизненный цикл проекта», «внешняя среда проекта», «структура проекта».
2. Практическое задание.Предприятие может инвестировать в осуществление инновационных проектов до 55 млн. руб. Разработано четыре инновационных проекта: А, Б, В, Г. Выберите наиболее эффективное сочетание из них при следующих исходных данных (норма дисконта составляет 10 %):
| Проект | Сумма инвестиций, млн. р. | Притоки | |||
| 1-й год | 2-й год | 3-й год | 4-й год | ||
| А | |||||
| Б | |||||
| В | |||||
| Г |
3. Изучите конкретную ситуацию (приложение, кейс №2) и ответьте на представленные в конце вопросы.
Вариант №8
1. Эффекты и индикаторы успешности реализации проекта. Эффективность реализации проекта и ее виды.
2. Практическое задание. Рассмотрите следующие два проекта.
| Год | Проект А | Проект В |
| -260000 | -40000 | |
Желаемая норма доходности инвестора – 15%.
Какой инвестиционный проект следует выбрать, если руководствоваться:
а) дисконтированным периодом окупаемости;
б) критерием чистой текущей стоимости;
в) критерием внутренней нормы доходности.
Какой из проектов следует выбрать при принятии окончательного решения?
3. Изучите конкретную ситуацию (приложение, кейс №3) и ответьте на представленные в конце вопросы.
Вариант №9
1. Контроль реализации проекта. Метод освоенного объема. Мониторинг проекта.
2. Практическое задание. Имеется исходная информация по проекту: плановый объем работ составляет 2200 денежных единиц, освоенный объем – 2000 денежных единиц, фактическая стоимость выполненных работ составляет 2500 выполненных единиц, бюджет по завершению проекта – 10 000 денежных единиц. Ответьте на следующие вопросы:
а) чему равен индекс выполнения стоимости (CPI) для данного проекта и что он говорит о состоянии проекта на данный момент?
б) определите отклонение по стоимости CV этого проекта;
в) определите отклонение по стоимости SV и статус проекта (отстает либо опережает график работ);
г) определите прогноз стоимости по завершению EAC при условии, что текущие отклонения считаются типичными.
3. Изучите конкретную ситуацию (приложение, кейс №1) и ответьте на представленные в конце вопросы.
Вариант №10
1. Планирование проекта, основные задачи, этапы планирования проекта. Иерархическая структура работ (WBS).
2. Практическое задание. Вам нужно организовать празднование вашего дня рождения через два месяца. В этом году вы отмечаете юбилей и хотите провести день рождения так, чтобы запомнилось большому количеству ваших друзей и родных. У вас есть двое помощников, которые готовы разделить с вами хлопоты по организации праздника. Составьте план и иерархическую структуру работ данного проекта.
3. Изучите конкретную ситуацию (приложение, кейс №1) и ответьте на представленные в конце вопросы.
5. Итоговый контроль по дисциплине и перечень экзаменационных вопросов
По результатам изучения дисциплины «Управление проектами» магистранты сдают экзамен. Предлагается проведение экзамена в два этапа: итоговый тест и ответ на экзаменационный билет.
Примерный перечень экзаменационных вопросов
1. История возникновения проектного менеджмента.
2. Понятие проекта, сущность управления проектом.
3. Классификация проектов.
4. Системный подход в управлении проектом.
5. Цели и стратегия проекта.
6. SMART – критерии в целеполагании.
7. Структура проекта.
8. Фазы и жизненный цикл проекта.
9. Процессы в управлении проектом.
10. Функции управления проектами.
11. Характеристика окружения проекта.
12. Участники проекта.
13. Требования к управляющему проектом, его роль.
14. Формирование команды проекта и стадии ее развития.
15. Руководство и лидерство в управлении проектами.
16. Сравнительная характеристика организационных структур в управлении проектом.
17. Процесс инициации проекта.
18. Методы оценки эффективности проектов.
19. Разработка и планирование проекта.
20. Функции сетевого анализа в планировании проекта.
21. Метод WBS: характеристика, сущность, значение.
22. Анализ критического пути.
23. Выполнение работ проекта.
24. Контроль проекта.
25. Завершение проекта.
26. Гарантийные обязательства по проекту.
27. Понятие проектного риска и неопределенности.
28. Классификация проектных рисков.
29. Системы управления проектными рисками.
30. Основные подходы к оценке риска.
31. Методы управления риском.
32. Управление качеством проекта.
33. Управление временем в проектном менеджменте.
34. Роль коммуникаций в проекте.
6. Примерные варианты тестовых заданий для самоконтроля