Аналитическое обеспечение управления

Аналитическое обеспечениеменеджмента это совокупность:

- процессов исследования (изучения) на научной основе информации, касающейся, закономерностей развития деловой обстановки, организации и осуществления деятельности, а также самого менеджмента;

- результатов такого рода исследований;

- методов и технологий, направленных на получение новых знаний и уточнение существующих представлений в сфере функционирования организации и обеспечение деятельности субъектов менеджмента различного уровня.

Аналитическое обеспечение является неотъемлемым компонентом управленческой деятельности, носит познавательный, исследовательский характер и направлено на обеспечение качественной реализации функций менеджмента и решение задач деятельности. Аналитическое обеспечение осуществляется на всех уровнях управления, всеми его субъектами и объектами в рамках их компетенции. На низовых уровнях управления аналитическое обеспечение прямо нацелено на решение стоящих перед ними задач. Его практическая направленность здесь дополняется максимальной конкретностью исследуемых вопросов и подчиненностью аналитического обеспечения интересам собственно деятельности организации.

В составе аналитического обеспечения менеджмента деятельности особое место занимает аналитическая работа, под которой понимается деятельность специальных (информационно-аналитических) подразделений или специально выделенных работников-аналитиков. Аналитическая работа в деятельности организации имеет относительно самостоятельное значение, поскольку охватывает своим содержанием информирование высших должностных лиц организации.

Аналитическое обеспечение менеджмента имеет целью получение оценок деловой обстановки, создание необходимых условий для принятия обоснованных управленческих решений по сложным проблемам, возникающим на том или ином участке, направлении деятельности организации, для осуществления контроля и реализации других управленческих функций.

Задачи аналитического обеспечения управленческого процесса весьма разнообразны и включают:

- анализ актуальных проблем функционирования организации с целью поиска путей их решения;

- анализ деловой обстановки в целом или на отдельных участках, направлениях деятельности организации;

- прогноз развития обстановки, изменений внешней среды, разработку предложений относительно возможности, целесообразности и необходимости принятия управленческих решений,

- оценку вероятных последствий реализации того или иного решения и т.д.

В интересах решения этих задач готовятся соответствующие аналитические документы: о состоянии и тенденциях развития деловой обстановки в целом или по отдельным направлениям, линиям работы организации; о состоянии работы на том или ином участке деятельности организации; с анализом конкретной проблемы в сфере функционирования организации и предложениями о путях ее решения и др.

Аналитические документы могут иметь форму справки, записки, обзора и др. К ним относятся также отчеты по итогам работы за определенный период.

Аналитическое обеспечение управления связано с подготовкой документов, содержащих основанные на проведенном анализе конкретные предложения для принятия тех или иных решений. Такого рода предложения должны содержать описание всех положительных и отрицательных моментов каждого варианта решения, а также оценки, касающиеся возможных позитивных и негативных последствий его реализации.

Подготовка аналитических документов может вестись по заданию субъекта управления, по инициативе аппарата управления, по инициативе информационно-аналитического подразделения, отдельных аналитиков или работников, которые могут самостоятельно сделать вывод о целесообразности углубленной проработки той или иной проблемы и подготовки на этой основе соответствующих управленческих решений.

Для повышения качества аналитического обеспечения управления необходимо правильно налаженное взаимодействие между его участниками, нацеленность их на совместную работу для достижения оптимального результата. В отдельных случаях для подготовки аналитических документов по сложным многоаспектным проблемам создаются временные рабочие группы с участием специалистов, экспертов в соответствующей сфере деятельности и представителей информационно-аналитического подразделения.

Контрольные вопросы:

1. Что такое управленческий цикл ?

2. Что вкладывается в понятие «деловая обстановка» ?

3. Расскажите об анализе и оценке деловой обстановки как функции менеджмента.

4. Какие задачи решаются в ходе анализа и оценки деловой обстановки ?

5. Назовите основные принципы анализа и оценки деловой обстановки.

6. В чем состоит принцип научной обоснованности ?

7. Какие виды анализа обстановки Вы знаете ?

8. Расскажите о внешней среде организации.

9. Какие бывают методы анализа и оценки деловой обстановки?

10. Какие методы анализа относят к традиционным ?

11. Дайте характеристику использования математических методов анализа.