1. Соотнести аспекты, отражающие качество маркетинга, и их характеристики.
1) Философский аспект;
2) Поведенческий аспект;
3) Информационный аспект;
4) Социальный аспект,
| | | удовлетворение запросов потребителя, ориентация на новаторство, приоритет стратегического мышления |
| | | постоянная забота об имидже фирмы и ее продуктах |
| | | ориентация на исследование рынка, целенаправленное формирование рынка с учетом его значимости, разработка концепций, опирающихся на базы данных |
| | | ориентация фирмы на охрану здоровья потребителей и охрану окружающей среды, безопасность |
| | | децентрализация и гибкость управления вместо повышенной централизации и бюрократизации |
2. Установите соответствие между комплексами задач маркетинга и их содержанием.
1. Задачи маркетинга, относящиеся к деятельности на рынке
2. Задачи маркетинга, относящиеся к сфере предприятия
3. Задачи маркетинга, относящиеся к окружающей среде и общественным образованиям
| | | поддерживать удовлетворение потребности, создать потребность, развить потребность |
| | | согласование стратегий исследования и развития, производства и хранения товаров, а также мероприятия по продаже и финансированию |
| | | снижение чрезмерных затрат на рыночные коммуникации, устранение ненадежных товаров, борьба с манипуляцией рекламными средствами |
| | | прибыль, рентабельность оборота, рентабельность собственного капитала |
3. Установите соответствие между понятиями и их определениями.
1. Предпринимательство
2. Маркетинг
3. Коммерция
| | | инициативная деятельность граждан и их объединений, направленная на получение прибыли или личного дохода, осуществляемая от своего имени, на свой риск и под имущественную ответственность |
| | | комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на достижение целей производителей через удовлетворение запросов конкретных потребителей |
| | | деятельность в сфере товарного обращения, движения товара и/или услуги с целью получения прибыли |
| | | комплексная характеристика развитости социально-экономической структуры, присущих ей типа и формы организации жизни и деятельности людей, уровня их организационных знаний, навыков и сознания |
4. Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями.
1. Потребность
2. Спрос
3. Предложение
| | | желание, принявшее конкретную форму в рамках культурных, эстетических и других факторов, определяющих поведение индивидуума |
| | | обеспеченная средствами часть потребностей в товарах и услугах, реализуемых в товарной форме |
| | | количество товаров и услуг, которые могут быть проданы производителями или посредниками на рынке по определенной цене |
5. Установите соответствие между целями фирмы и соответствующими подцелями, показателями.
1. Завоевание рынка
2. Престиж и позиция на рынке
3. Финансовая устойчивость
| | | доля рынка, оборот, роль и значимость товара, охват новых рынков |
| | | имидж, отношение к политическому климату, общественное признание |
| | | кредитоспособность, ликвидность, уровень самофинансирования |
| | | уровень социальной защиты, социальная интеграция, развитие личности |
6. Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями.
1. Субъекты маркетинговых отношений
2. Объекты маркетинга
3. Принципы маркетинга
| | | производители, посредники и потребители разнообразной продукции |
| | | материальные товары, услуги, идеи, организации, территории и личности |
| | | идейный стержень, задающий характер маркетингового подхода к современному менеджменту |
| | | товарная политика, ценообразование, сбыт |
7. Установите соответствие между принципами маркетинга и их сущностью.
1. Принцип человекосбережения
2. Принцип стратегического мышления
3. Принцип обновления
| | | означает, что в процессе маркетингового управления все действия должны быть направлены на человека |
| | | означает, что объект маркетинговой деятельности должен быть конкурентоспособным и эффективным, нацелен на «организацию будущего», на подготовку действий, которые обеспечат ему желаемые результаты |
| | | означает, что в условиях динамической среды продолжительность жизненных циклов товаров сокращается и объект маркетинговой деятельности, нацеленный на развитие, должен быть готов к этому |
| | | означает глубокое и всестороннее научно-практическое исследование рынка и экономической конъюнктуры, а также производственно-сбытовых возможностей предприятия |
- Установите соответствие между понятиями маркетинга и их определениями.
1. Потребительская ценность
2. Удовлетворенность потребителя
3. Качество товара
| | | | оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворить его потребность |
| | | | степень совпадения характеристик товара, субъективно воспринимаемых потребителем, с ожиданиями, связанными с этими товарами |
| | | | способность товара выполнять свое функциональное назначение в соответствии с предъявляемыми требованиями |
| | | | совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, обеспечивающая его преимущество на рынке перед товарами-конкурентами |
- Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями.
1. Покупка
2. Обмен
3. Сделка
| | | процесс приобретения товара или услуги на рынке |
| | | способ получения от партнера по купле-продаже товара или услуги |
| | | торговая операция между заинтересованными сторонами в осуществлении процесса купли-продажи товара или услуги |
| | | конкретная потребность, предъявленная на рынке |
Тема 4: Эволюция концепций маркетинга
1. Концепция маркетинга отличается от других тем, что …
 | | товаропроизводящая компания ставит своей основной задачей удовлетворение потребностей определенной группы потребителей |
| | | руководство компании отдает себе отчет в том, что удовлетворение потребностей потребителей требует проведения целого комплекса маркетинговых исследований |
| | | компания концентрирует внимание на производстве товаров высокого качества, продающихся по умеренным ценам |
| | | главная задача компании состоит в достижении определенного объема продаж произведенных товаров |
2. Объектами внимания в концепции социально-этичного маркетинга являются:
| | | нужды и потребности людей |
| | | требования общества и природы |
| | | товар, который нужно продать |
| | | издержки производства товара |
3. Концепция социально-этического маркетинга требует учета …
| | | целей и интересов фирмы, потребностей и предпочтений потребителей |
| | | интересов общества, требований рациональности потребления |
| | | восприимчивости потребителей к комплексу продвижения фирмы |
| | | возможностей наращивания производственной мощности предприятия |
4. Основными отличиями между маркетинговой и сбытовой концепциями являются …
| | | сбытовая концепция исходит из уже выпускаемых продуктов и призывает активно стимулировать их продажи |
| | | маркетинговая концепция исходит из потребностей рынка, на которые затем ориентируется |
| | | сбытовая концепция строится с основной ориентацией предприятия от внешнего мира на себя |
| | | маркетинговая концепция показывает процесс, идущий от себя во внешний мир |
5. Маркетинговая концепция обязывает …
| | | производить то, что можно продать |
| | | любить потребителя, а не товар |
| | | активно пытаться продать то, что можно произвести |
| | | изучать производственные мощности, а не потребности рынка |
6. Основными объектами концепции совершенствования товара являются …
| | | качество товара |
| | | эксплуатационные характеристики товара |
| | | потребности потребителей |
| | | масштабы производства |
7. Объектами внимания в концепции социально-этичного маркетинга являются:
| | | нужды и потребности людей |
| | | требования общества и природы |
| | | товар, который нужно продать |
| | | издержки производства товара |
- Средствами достижения цели в концепции совершенствования производства являются …
| | | совершенствование технологии |
| | | снижение цен |
| | | реклама |
| | | изучение нужд и потребностей людей |
- Ключевыми в концепции совершенствования товара являются следующие тезисы …
| | | потребители благосклонны к товарам наивысшего качества с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками |
| | | основной объект внимания – товар, по принципу главное мышеловка (а не проблема избавления от мышей) |
| | | основной объект внимания – продажи товаров |
| | | необходимо осуществлять «жесткие» продажи с целью заставить совершить покупку немедленно |
