1. Как показывает практика бизнеса, на факторы микросреды любая фирма …
 | | может оказывать определенное влияние |
| | | не может влиять |
| | | может оказывать полное влияние |
| | | может не обращать никакого внимания |
2. Структура и уровень потребления относятся к _____________ факторам макросреды.
| | | экономическим |
| | | демографическим |
| | | политическим |
| | | социальным |
3. В состав маркетинговой микросреды фирмы не включают…
| | | социально-демографические, научно-технические, экономические и другие процессы, опосредованно влияющие на деятельность предприятия |
| | | ближайшее окружение фирмы |
| | | факторы, непосредственно влияющие на деятельность предприятия со стороны потребителей, конкурентов, поставщиков и посредников |
| | | потребителя, как важнейшего элемента данной среды |
4. Юридические и физические лица или их потенциальные группы, готовые приобрести товар, находящиеся на рынке, и обладающие правом выбирать товар, продавца, предъявлять свои условия в процессе купли-продажи, называются …
| | | потребителями |
| | | посредниками |
| | | поставщиками |
| | | деловыми партнерами |
5. В ситуации, когда Финляндия прекратила закупки российской древесины, как только партия «зеленых» стала говорить о том, что вырубка лесов на границе России и Финляндии приносит вред природе, наблюдалось воздействие на деятельность российских лесозаготовительных предприятий такого фактора макросреды, как …
| | | природа |
| | | политика |
| | | научно-технический прогресс |
| | | культура |
6. Любые группы людей, которые имеют реальный или потенциальный интерес к данной фирме и (или) к ее товару и оказывают влияние – позитивное или негативное – на ее способность достичь поставленных целей называются …
| | | контактными аудиториями |
| | | контактными людьми |
| | | коммуникационными группами |
| | | общественностью |
7. Как показывает практика бизнеса, на факторы микросреды любая фирма …
| | | может оказывать определенное влияние |
| | | не может влиять |
| | | может оказывать полное влияние |
| | | может не обращать никакого внимания |
- К контактной аудитории в рамках микросреды фирмы не относят …
| | | конкурентов фирмы |
| | | средства массовой информации |
| | | союз потребителей |
| | | финансовые организации |
- В рамках SWOT-анализа деятельности фирмы к ее возможностям относят …
| | | | появление новых рынков для сбыта продукции фирмы, благоприятные курсы валют, принятие законов, способствующих развитию производства |
| | | | возникновение экономических кризисов, нестабильности политической обстановки, появление нового конкурента и/или товаров-заменителей |
| | | | ослабление финансового потенциала фирмы, снижение уровня профессионализма и мотивации персонала |
| | | | повышение качества товара, профессионального уровня сотрудников, эффективности рекламы, гибкости ценовой политики |
