Вопрос 3. Конъюнктура рынка: понятие, роль анализа и конъюнктурообразующие факторы
Перед любой фирмой, выходящей со своей продукцией на рынок, неизменно встает задача анализа этого рынка, включающая:
конъюнктурные и прогнозные исследования рынка;
определение емкости рынка и/или отдельных его сегментов;
изучение конкурентов и их стратегий;
исследование возможной реакции покупателей и конкурентов на введение нового товара.
Изучение и прогнозирование конъюнктуры — одно из важных направлений анализа рынка.
Конъюнктура – это сложившаяся на рынке ситуация, которая характеризуется определенным соотношением спроса и предложения, уровнем и динамикой цен, товарными запасами.
Т.е. понятие «конъюнктура» означает современное состояние экономики в целом, отдельной отрасли или конкретного товарного рынка. Поэтому первое, что должны делать фирмы, работающие на рынке, — провести анализ общеэкономической ситуации, а именно, определить, в какой стадии находится экономика — кризиса, депрессии, оживления или подъема. Умение оценивать такую ситуацию позволяет фирмам своевременно формировать адекватную маркетинговую политику относительно ассортимента и объемов выпускаемой продукции, поиска новых рынков или новых видов товаров. Этим самым создаются необходимые предпосылки для изучения конъюнктуры конкретного рынка.
Знание конъюнктуры рынка позволяет:
· продавать и покупать по наиболее выгодным ценам;
· рационально маневрировать имеющимися ресурсами;
· оперативно расширять или сокращать выпуск товаров в соответствии с ожидаемой обстановкой на рынке.
Проведению анализа способствует рассмотрение конъюнктурообразующих факторов, которые можно разделить на две группы — постоянно действующие и временные.
Постоянно действующие конъюнктурообразующие факторыособенно проявляются на рынках машин и оборудования, готовых изделий. К ним относятся:
1. Научно-технический прогресс меняет отраслевую структуру экономики, способствует более быстрому обновлению товарного ассортимента, ведет к значительному расширению товарных рынков и их структурным изменениям. В то же время НТП способствует обострению конкурентной борьбе, повышает неустойчивость конъюнктуры рынка и является одной из основных причин безработицы.
2. Государственное регулированиеможет осуществляться:
через покупку и продажу товаров и услуг, формируя, таким образом, определенное соотношение спроса и предложения на конкретных рынках;
через административные и экономические рычаги (кредитные, бюджетные, налоговые законы и нормативы), влияя на динамику производства, уровень и структуру платежеспособного спроса.
3. Межгосударственное регулирование способствует установлению единых закупочных цен, устранению торговых барьеров во взаимной торговле, защите от конкуренции извне, проведению централизованных операций по закупке продукции по гарантированным ценам и т.д.
4. Состояние информационных систем влияет на ситуацию на товарных рынках. Недаром специалисты по конъюнктуре говорят, что собственно конъюнктуру формируют не столько факторы, сколько информация о них. Отсутствие регулярной и надежной информации о положении на каких-либо товарных рынках является дестабилизирующим фактором.
5. Валютная и кредитно-денежная ситуация. Так:
· изменение курсов основных валют воздействуют на изменения цен на товарных рынках,
· рост стоимости кредита, когда повышаются учетные ставки, уменьшаются инвестиции в производство товаров и услуг, что, в конечном счете, приводит к снижению выпуска и предложения продукции, удешевление же кредита способствует притоку средств в производство и увеличению предложения товаров на рынке,
· инфляция, которую можно определить как превышение находящейся в обращении денежной массы относительно товарной массы, что проявляется в росте цен: умеренная инфляция (2 — 3 % в год) обычно выгодна производителям, поскольку позволяет получать инфляционную сверхприбыль за счет отставания роста зарплаты от повышения цен. Когда уровень инфляции возрастает (выше 10 % в год), деньги перестают играть роль платежного средства, и производители начинают переходить к прямому товарообмену. Это может привести к остановке производства и распаду рынка.
6. Энергетические и экологические проблемы проявляются в выработке достаточно жестких требований к характеристикам выпускаемых машин и оборудования. Это касается создания более экономичной, с точки зрения энергопотребления, и более экологически чистой продукции. Для этого вводятся национальные и международные стандарты и нормативы. Несоответствие отечественных нормативов и стандартов на машиностроительную продукцию, помимо ряда других причин, препятствуют их выходу на мировые рынки. Например, автомобиль «Волга» не допускался на международные рынки из-за более высокого уровня токсичности отработанных газов.
Временные конъюнктурообразующие факторывключают:
1. Сезонностьсказывается на конъюнктуре рынков сельскохозяйственного сырья и продовольствия, морепродуктов, лесных и строительных материалов и т.д. что влияет на степень загрузки железнодорожного транспорта, спрос на нефтепродукты и топливо.
Следует отметить, что такой фактор, как научно-технический прогресс, позволяет в известной степени сглаживать воздействие сезонного фактора, например, создавая способы длительного сохранения скоропортящихся продуктов.
2. Политические конфликты выражаются в повышении напряженности между странами на международной арене и между политическими партиями на внутренней арене, создают чрезвычайно плохие предпосылки для осуществления взаимовыгодного экономического и торгового сотрудничества.
3. Социальные конфликты существенно сказываются на экономическом положении страны и ухудшают конъюнктуру ряда товарных рынков. Т.е., зачастую носят общенациональный характер, особенно когда речь идет о ключевых отраслях экономики — металлургии, угольной промышленности, транспорте и других отраслях. В последние годы Россия пережила несколько серьезных социальных конфликтов, связанных с массовыми забастовками шахтеров Кузбасса, которые отрицательно повлияли на экономическое положение страны.
4. Стихийные бедствия — снежные заносы, землетрясения, наводнения, цунами, засухи, лесные пожары — часто приводят к нарушению деятельности целых отраслей экономики, что сокращает производство и предложение.
В процессе исследования системы конъюнктурообразующих факторов определяются особенности и степень их воздействия на товарные рынки с помощью показателей конъюнктуры.
Вопрос 4. Сегментация рынка
Сегментация рынка – это деление любого рынка на отдельные части (сегменты) по какому либо признаку для целенаправленного воздействия на покупателя. Продавец производит разграничение между сегментами, выбирая из них один или несколько, и развивать товары и маркетинг в расчёте на каждый из отобранных сегментов. В результате различают следующие виды маркетинга.
1) Массовый (недиффиренцируемый) маркетинг. Это, когда фирма обращается ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением.
Цель –максимально уменьшить издержки производства и цены, и максимизировать сбыт.
Преимущества:Экономия затрат на производство и продвижение товара (ввиду ограниченного числа товаров и торговых марок), что позволяет фирме установить низкие, конкурентоспособные цены.
Одним из первых данный подход применил Генри Форд, который производил и продал одну стандартную модель автомобиля по разумной цене большому числу покупателей. Первоначальная модель «Форд-Т» не имела вариантов и выпускалась исключительно черного цвета, так как черная краска была самой дешевой.
2) Концентрированный (целевой) маркетинг. Фирма концентрирует усилия на одном сегменте рынка.
Цель – максимизация рентабельности своей деятельности в целом, а также обеспечение прочной рыночной позиции в обслуживаемом сегменте.
Преимущества:
· экономия затрат (так как усилия фирмы направлены на исследование и одного сегмента);
· фирма может с небольшими ресурсами эффективно конкурировать с крупными фирмами на специализированных рынках;
· фирмы могут создать отдельные ниши для конкретной торговой марки, что стимулирует приверженность покупателей этой марке.
Например, фирма «Хаус оф Пату» изготавливает самую дорогую женскую парфюмерию и ориентируется на обеспеченных потребителей. Ее ведущая марка духи «Джой» - «самый дорогой запах в мире!» - реализуется по цене 200 долларов за унцию и всего лишь в 1000 магазинах. Маркетинговая стратегия этой фирмы делает упор не на массовость, а на исключительный характер ее продукции. Иначе «духи были бы убиты слишком интенсивным сбытом» - говорят маркетологи этой фирмы.
3) Дифференцируемый маркетинг. Когда фирма решает выступить на нескольких сегментах рынка и разработать для каждого из них отдельное предложение.
Цель - рост сбыта и более глубокое проникновение на каждом из выбранных сегментах.
Целевой маркетинг требует проведения следующих мероприятий:
1. Сегментация рынка
2. Выбор целевых сегментов рынка
3. Позицирование товара на рынке
Рассмотрим их:
- Признаки сегментирования:
- По группам потребителей:
Ø По географическому признаку (страна, город, раон и т.д.)
Ø По социально демографическому признаку (пол, возраст, размер семьи и т.д.)
Ø По психографическому признаку (общественный класс, образ жизни и т.д.)
Ø По поведенческому признаку (повод для совершения покупки, искомые выгоды, сервис и т.п.)
o По параметрам продукции
Ø По характеру использования
Ø По области применения
Ø По функциональным и техническим параметрам продукции
o По основным конкурентам
Ø По отраслям или хозяйственному профилю
Ø По характеру применения форм сбыта
Ø По видам рекламы
Методы сегментирования:
· Метод группировок (это последовательная разбивка совокупности объектов на группы по наиболее значимым признакам)
· Методы многомерного статистического анализа (классификация по комплексу анализируемых признаков одновременно).
2. Целевой сегмент рынка - это один или несколько сегментов, отображаемых для маркетинговых исследований по следующим критериям:
o Чёткость сегмента (должен быть ясно очерчен)
o Ёмкость сегмента (должен быть достаточной ёмкости)
o Прибыльность
o Доступность сегмента
o Существенность сегмента (должен быть достаточно устойчив и определён)
o Совместимость с рынком конкурентов.
3.Позиционирование - это обеспечение товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка детального комплекса маркетинга. Факторы, определяющие позиционирование товара на рынке, включают: Цена, Качество, Имидж товара, Сервис, Скидки
Подходы к позицированию товара:
o Позицирование на базе определённых преимуществ товара
o Позицирование на основе удовлетворения специфических потребностей
o Позицирование через определённую аудиторию потребителей, уже купивших товар
o Позицирование путём сравнения.