Используемые графические элементы нотации «Процесс»

Элемент	Назначение
	Добавление новой стрелки с типом «Связь предшествования». При перетаскивании на диаграмму создается новая стрелка. При нажатии − включается режим рисования стрелок.
	Добавление новой стрелки с типом «Поток объектов». При перетаскивании на диаграмму создается новая стрелка с типом «Поток объектов». При нажатии − включается режим рисования стрелок.
	Добавление нового Процесса. Тип недекомпозированного процесса можно изменить с помощью команды «Преобразовать в» в контекстном меню Процесса в Навигаторе.
	Добавление нового Решения.
	Добавление нового События. В справочнике «События» будет создан новый элемент.
	Добавление сноски. Используется как дополнительный комментарий к объекту.
	Создать рамку. На диаграмме создается рамка. Если она уже существует, никаких действий не произойдет.
	Добавление Внешней ссылки. Откроется окно выбора элемента из справочника «Внешние ссылки».
	Добавление существующего События. Откроется окно выбора элемента из справочника «События».

нет

Поиск нового поставщика

Менеджер осуществляет поиск необходимых поставщиков с помощью различных информационных каналов

Получено задание менеджером отдела закупок на выполнение работ

да

Подготовка нашим менеджером полного списка возможных поставщиков

да

Менеджер формирует запрос на предложения от поставщиков

Подготовленный и оформленный определенным образом запрос согласовывается с руководителем отдела закупок

Менеджер направляет этот запрос поставщикам по эл. почте

нет

Альтернативные варианты анализа потенциальных поставщиков

Попарное сравнение данных поставщиков

да

Составление сводной таблицы с указанием всех потенциальных поставщиков и критериев , расположенных в порядке приоритета.

Проставление баллов (от 1 до 10) по каждому критерию

Суммирование баллов, присвоенных каждому критерию

Ранжирование полученных результатов

Выбор оптимального поставщика

Рис. 6. Декомпозиция процесса «Выбор поставщика» в нотации «Процесс»
Заключение

Моделирование бизнес-процессов позволяет не только проанализировать, как работает предприятие в целом, как оно взаимодействует с внешними организациями, заказчиками и поставщиками, но и как организована деятельность на каждом конкретном рабочем месте.

Структурный и детальный этапы включены в моделирование бизнес-процессов организации.

Под методологией (нотацией) создания модели (описания) бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели.

Основу многих современных методологий моделирования бизнес-процессов составила методология SADT (Structured Analysis and Design Technique - метод структурного анализа и проектирования) и алгоритмические языки, применяемые для разработки программного обеспечения. С помощью методологии семейства IDEF можно эффективно отображать и анализировать модели деятельности широкого спектра сложных систем в различных разрезах. Система ARIS представляет собой комплекс средств анализа и моделирования деятельности предприятия. Ее методическую основу составляет совокупность различных методов моделирования, отражающих разные взгляды на исследуемую систему.

Необходимо учитывать важные характеристики моделирования бизнес-процессов. Например, к преимуществам моделирования бизнес-процессов относят: повышение качества и скорости производства продукции с одновременным снижением издержек; рост профессионализма сотрудников; повышение конкурентоспособности компании. Недостатки, в свою очередь: усиление эксплуатации сотрудников и связанные с этим проблемы социально-психологического характера; необходимость проведения целенаправленной работы по изменению корпоративной культуры.

Термины и определения

1. IDEF0 - методология функционального моделирования (англ. function modeling) и графическая нотация, предназначенная для формализации и описания бизнес-процессов. Отличительной особенностью IDEF0 является её акцент на соподчинённость объектов. В IDEF0 рассматриваются логические отношения между работами, а не их временна́я последовательность (поток работ).

2. Информационные технологии - совокупность программно-технических средств вычислительной техники, а также приемов, способов и методов их применения для выполнения функций сбора, хранения, обработки, передачи и использования информации в конкретных предметных областях.

3. Процесс - это функция, представленная в виде совокупности взаимосвязанных и взаимодействующих подфункций, преобразующая входы в выходы.

4. Моделирование - исследование объектов познания на их моделях; построение и изучение моделей реально существующих объектов, процессов или явлений с целью получения объяснений этих явлений, а также для предсказания явлений, интересующих исследователя.

Список литературы

1. Остервальдер Александр, Ив Пинье. Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора. Пер. с англ. – 4-е изд. – М.: Альпина паблишер, 2014, – 288 с.

2. Шерегов Н.А. К вопросу моделирования маркетинговой деятельности компании // Сборник «Управление бизнесом». Нижний Новгород: Изд-во Нижегородского госуниверситета, 2009. С. 117-130.

3. Ларман, Крэг. Применение UML 2.0 и шаблонов проектирования. Практическое руководство.
3-е издание.: Пер. с англ.– М.: ООО “И.Д. Вильямс”, 2013. – 736 с.: ил. – Парал. тит. англ.

4. Маклаков С. «Объединение структурного и объектного подхода в новом поколении CASE-средств Computer Associates» // Учебно-консалтинговый центр. 2002.

5. Методология функционального моделирования IDEF0. Госстандарт России. ИПК Издательство стандартов. 2000.

6. Сайт группы компаний "Современные технологии управления” / Система бизнес-моделирования Business Studio: Методика «Проектирование системы управления». [электронный ресурс]. Режим доступа: URL: http://businessstudio.ru/procedures/business/system_managment.

7. Шерегов Н.А., Теоретические и прикладные аспекты моделирования деятельности компании // Электронный научный журнал // Управление экономическими системами № 3, 2013. [электронный ресурс]. Режим доступа: URL: http://uecs.ru/uecs-51-512013

8. http://www.electron.ru

9. http://businessstudio.ru