Анализ испанско-русских отношений в области туризма
Дипломатические отношения между Россией и Испанией были установлены еще в советское время. Эти отношения в ходе истории не всегда были безупречными. Во времена нацистского режима генерала Франко они призупинювалися, впоследствии снова восстанавливались.
Это если говорить об отношениях на государственном уровне. Отношения между туристическими субъектами обеих стран начали устанавливаться с приобретением России независимости в начале 90-х гг. Активизация обмена турпотоков между Россией и Испанией произошла лишь за последние 507 лет. Лучше их динамику можно увидеть, используя графическую модель.
Таблица 3.4.
Динамика въездного туризма (из Испании) (тыс. человек) - 1998-2002 гг Туризм в России: ежегодный статистический бюллетень, Гос. Тур. администрация. [ М., 2002 .}.
Годы | 1998 | 1999 | 2000 | 2001 | 2002
Тыс. человек | 5.7 | 3.8 | 4.4 | 10.4 | 4.8
Изменение (+ /-) | -1.9 | +0.6 | +6 | -5.6
Диаграмма 3.3.
Как видно из диаграммы, этот турпоток не носит характера сложившейся тенденции к росту или уменьшению. В целях посещений большинство поездок испанцев в России является рабочим или частным. Поэтому можно сделать вывод, что объем турпотока зависит больше социально-политических и экономических обстоятельств, чем от туристской индустрии. Это свидетельствует о том, что в России почти не обслуживаются испанские граждане. Такое положение можно объяснить факторами недостаточно развитой отечественной индустрии туризма, непродуманного имиджа всего туристского региона, экономическими и политическими проблемами в стране и, наконец, низкими ценами на услуги туризма.
Таблица 3.5.
Динамика выездного туризма русского в Испанию (1998-2002 гг) по данным Ростуризма (тыс. человек) Туризм в России: ежегодный статистический бюллетень, Гос. Тур. администрация. [- М., 2002.]
Годы | 1998 | 1999 | 2000 | 2001 | 2002
Тыс. человек | 12.9 | 4.3 | 7.9 | 10.4 | 17.4
Изменение (+ /-) | -8.6 | +3.6 | +2.5 | +7
Диаграмма 3.4.
Динамика этого турпотока также неоднородна, хотя за последние 4 года наблюдается тенденция к его росту. Но это связано не со стабильным туристским спросом, а с меняющимися конъюнктурных колебаниями, объясняются сезонной модой на определенные туристские регионы.
Отсутствие стабильного туристского спроса связана с тем, что испанский турпродукт относительно "дорогой" для украинского потребителя. Он не выдерживает конкуренции с аналогичными турпродукта традиционно "дешевых" стран (таких, как, например, Турция, Болгария и Египет). Но невозможно сравнивать ресурсы этих стран, поскольку, как уже характеризовалось в разделе II, Испания - страна исключительных туристских ресурсов. Поэтому на современном этапе Испания (особенно островная) остается в списке "элитарного" туризма, не отражает мировых тенденций развития туризма.
Из приведенных выше диаграмм можно сделать вывод, что обмен турпоток между Россией и Испанией проходит неоднородно, что свидетельствует о наличии несбалансированных отношений между туристскими областями двух государств.
Анализируя предложение русских туроператоров по направлению Испания, автор подобрал предприятия-рыночные лидеры на этом сегменте - это "BiblioGlobus", "AnexTour", "Suunmar", "Taztour", "Tui". Большинство других компаний работают по агентским соглашениям с вышеуказанными туроператорами. Все эти операторы аккредитованные при Консульском отделе Посольства Испании и за ними закреплены определенные туристские партнеры, с которыми они имеют право работать.
Проанализировав туристское предложение по ценам этих туроператоров можно построить графическую модель.
Туристская предложение стандартного пакета услуг (размещение, перелет, трансфер, питание и экскурсионные услуги) на 7 дней с размещением в отеле 3 .
Таблица 3.6.
Цены package туров украинских турфирм (7 дней).
Туристическое предприятие | "BiblioGlobus" "AnexTour", "Suunmar", "Taztour", "Tui".
Цена package тура, дол. США | 799 | 840 | 920 | 790 | 950
Диаграмма 3.5
Как видно из диаграммы 35, самая высокаяцена тура - в компании BiblioGlobus, а самая низкая - в компании "Tui". Это объясняется разницей в методах ценообразования, объективными условиями работы с партнерами и норм прибыли. К тому же, туры отличаются по количеству дополнительных услуг, которые оплачиваются туристами непосредственно на месте отдыха.
Туристская предложение стандартного турпакета услуг (размещение, перелет, трансфер, питание, страхование и экскурсионные услуги) на 14 дней с размещением в отеле 3 .
Таблица 3.7
Цены package туров русских турфирм (14 дней)
Туристическое предприятие | "BiblioGlobus" "AnexTour", "Suunmar", "Taztour", "Tui".
Цена package тура, дол. США | 1440 | 1380 | 1660 | 1350 | 1350
Диаграмма 3.6.
Как видно из диаграммы 3.6, с увеличением количества дней пребывания в туре меняется ценовое положение: самая высокая цена в туристической фирмы AnexTour", а самая низкая - у фирм "Suunmar" и "Taztour". Это объясняется как различием в ценообразовании, так и в применении материальных систем поощрения (бонусов, скидок и премий). Так, например, туристическая фирма "Taztour" при увеличении срока пребывания применяет на некоторые гостиничные номера введение дополнительного бесплатного кровати для ребенка в возрасте до 12 лет.
Поскольку Испания чаще рассматривается как рынок элитного туризма, в основу анализа ценовых предложений, автор предлагает взять пятизвездочный отель Jardines de Navaria, с системой all inclusive (все включено) на о. Тенерифе, предлагает туры на 7 ночей + авиаперелет, страхование и трансфер.
Таблица 3.8
Цены package тура по системе all inclusive.
Туристическое предприятие "BiblioGlobus" "AnexTour", "Suunmar", "Taztour", "Tui".
Цена package тура, дол. США | 1810 | 1920 | 1730 | 1650 | 1700
Диаграмма 3.7
Как видно из диаграммы 3.7, самая высокая цена на элитные туры в турфирмы "AnexTour", а самая низкая - в "Suunmar". Учитывая ценообразования по стратегии "престижных цен" для этой группы туров, наибольшим спросом в этом сезоне могут пользоваться туры туристского предприятия "Suunmar", хотя спрос на элитные туры очень изменчив и его трудно предсказать.
Что же касается программы пребывания, то их цель в зависимости от видов туризма выглядит следующим образом.
Таблица 3.9.
Распределение въездного турпотока граждан Украины в Испанию (2002 г.) в зависимости от цели туризма (по данным Государственного статистического управления)
Цель | Количество туристов (тыс.) | Рыночная доля,%
Рекреация на побережье | 9, 57 | 55
Экскурсионная | 7,31 | 42
Другие виды | 0,51 | 3
Всего | 17,4 | 100
Диаграмма 3.8
Проанализировав распределение турпотока по цели путешествия, автор пришел к выводу, что он является достаточно неравномерным по содержанию и односторонним. Так, например, большинство туристических фирм занимается сбытом уже существующих, давно разработанных, примерно одинаковых туров на агентских принципах. Существует очень мало турфирм, имеющих непосредственные контакты с испанскими партнерами (туристическими агентствами или отелями). Те же, непосредственно наладили связь с испанскими турагентствами, предлагают рекреационную и экскурсионную программу только на наиболее популярных побережьях страны.
По глубокому убеждению автора, субъекты современного украинского туристического бизнеса не учитывают в полном объеме потенциала, которым обладает Испания. Ведь это не только страна с бесконечными пляжами, Испания - это неисчерпаемые возможности для организации экскурсионного, религиозного, горнолыжного, сельского зеленого и многих других видов туризма. Например, потенциал регионов Коста-де-Ла-Луз, Коста-дель-Соль, Коста-Тропикал, Коста-де-Альмерия, Коста-Калида, Коста-Бланка, Коста-де-Валенсия, Коста-Азахар, Коста-Дорада и Коста-Брава используются должным образом, хотя, кроме этих побережий существуют до сих пор неизвестные отечественному туристу Коста-Васко, Коста-Верде, а также Риас-Атлас и Риас-Байкас. Кроме них, выделяют много внутренних районов страны, которые представляют чрезвычайный интерес для туристов. Особенно это касается севера страны, где на украинском туристическом рынке фирмы даже не предлагают базы размещения. В то время, когда район Кордильер Кантабрико и галисийский гор - очень яркие природные аттракции, имеющие горнолыжные курорты известны всему миру, но, к сожалению, не Украина, имеющие горнолыжные курорты известны всему миру, но, к сожалению, не Украина.
Не используется также потенциал экотуризма. До украинским туристам неизвестно, что такое всемирно признанный национальный парк "Пикос где Еуропа", а также парк "Сьерра Невада". Кроме Мадрида, вовсе не задействован туристический потенциал центральной части страны.
В связи с этим, автор предлагает использовать для отечественных туристов познавательно-экскурсионный тур "Серебряный путь". Он был разработан организацией "Туриспания" для иностранных туристов, учитывает исторические и культурные события страны, но еще не используется украинскими турфирмами.
"Серебряный путь", который был проложен во времена Римской Империи - это дорога, по которой возили товары и руду, перегоняли скот, дорога, по которой проходили войска. Путь проходит от Хихона в Севилью.
Известный с давних времен как Виа Лата или Виа Анча, Серебряный щлях сочетал по вертикали северные и южные районы западной части Пиренейского полуострова. Крупные землевладельцы использовали его для больших гонок своих стад с зимних пастбищ на летние. Он служил основой для культурного обмена до появления железной дороги, а в наше время является большой туристической достопримечательностью, расположенной по автобану № 630, а также по его заездам. Этот маршрут позволяет осмотреть самые типы пейзажей и монументальные памятники, еще сохранились в небольших городах и поселениях.
Проходя с юга на север, этот путь берет свое начало в Севилье, известном Андалузский городе - в древности Испалис. Синкретизм культур и выгодное географическое положение способствовали тому, что Севилья стала одним из самых красивых городов Испании. Местами, вызывающие особый интерес, кафедральный собор с известной башней Хиральда, Лонха - местоположение архива Индии, дворец Реалес Алькасарес, а также квартал Санта Крус, известный парк Марии Луизы и остров Ла Картуха, где проводилась Всемирная выставка ЭКСПО - 92 .
Оттуда, через руины Италики, старинного города римской Бетики, маршрут ведет в Сафра, затем в Альмендалехо и Мериду, которая стоит на берегу Гудиана Мериду, и в свое время была названа Испаньким Римом. Здесь сохранились наиболее значительные археологические памятники - римский театр и амфитеатр. Музей Римской эпохи находится в центре археологических раскопок.
Далее маршрут идет к обнесенного стенами Касерес, где есть квартал великолепных памятников архитектуры XV - XVII вв., в которых выражена гармония строгого стиля. Вблизи Касереса находится город Пласенсия, где можно осмотреть собор и средневековый квартал. В Эрвас внимание привлекает еврейский квартал, а в кастильском городе Бехар-дворец Герцога, который имеет большую историческую ценность, а также церкви XVI в.
Далее маршрут идет в Саламанку - колыбель одного из крупнейших университетов Европы. Это город с лучшими архитектурными ансамблями Испании, где можно выделить Пласа Майор (Главная площадь), кафедральный собор, Ла Каса де лас Кончас (ракушнякового дом) и Университет - места, что непременно посещают туристы.
Дальше на север маршрут проходит через Саторну, где сохранилось особенно много церквей романского стиля и средневековых дворцов. Далее - через Бенавенте в Асторгу - главного города Марагатерии, где прекрасно сохранился собор и Епископский Дворец, построенный по проекту Гауди.
Леон - столица древнего одноименного королевства имеет выдающиеся здания Сан Исидоро (прототип романского стиля), Сан Маркос - старинный госпиталь для Пилигрима, что в наше время переоборудован в отель-Парадор для туристов, и Леонский собор - образец готического стиля мирового значения. В Леоне интересно также посмотреть на городские кварталы.
Кампоманес и Пола де Лена - первые пункты маршрута на земле Астурии на пути к Мьерес и Овьедо - столице Астурии, где особенно выделяется кафедральный собор. Конечным пунктом этого долгого пути является Хихон, где расположено много музеев и типичных средневековых кварталов.
На взгляд автора "Серебряный путь" длиной 800 км стоит разработки украинского турфирмами и может быть не менее прибыльным, чем популярные "дорогие" экзотические направления.
Как пример разработки собственного туристического продукта автор предлагает тур на Канарские острова (о. Тенерифе) под названием "Вулканическое ожерелье Испании". Этот турпродукт можно позиционировать как эксклюзивный, экзотический и элитный рекреационно-познавательный тур, тур выходного или праздничного дня.
Туристам предлагается курорт Плайа-де-лас-Америкас. Он расположен на юге Тенерифе и диляиться на два района - Адехе и Плайя-Паратсо. Неподалеку от него - уникальный природный парк вулкана Тейде, Канарские поселок с типичной местной архитектурой. Более 4 км пляжа сочетаются набережной с городом Лас-Кристианос, а морем отсюда можно совершить прогулку на о. Ла-Гомера. Местность отличается тропическим климатом и красивейшей природой.
К услугам туристов предлагается современный туристический гостиничный комплекс Mare Nostrum Resort, который был построен в 1996 г. Комплекс находится в привилегированной зоне, в 20 км от пляжа дель-Комисьон, в 100 м от коммерческого центра. В комалекси есть бассейны с бесплатными полотенцами, детские бассейны и бассейны с джакузи, гриль 28 конференц-залов, кондиционеры, детский парк, бутик, три теннисных корта, два корта для сквоша, тренажерные залы, фитнес-центр (аэробика), настольный центр , бильярд, мини-гольф, сауна, услуги врача, парикмахерская, центр красоты и здоровья, а также поле для гольфа- 700 м, 12 ресторанов, бары и террасы, три пиано-бара. Каждый вечер танцы с живой музыкой. Собственный катамаран для прогулок вокруг острова, во время которых можно увидеть дельфинов и китов.
Комплекс 1038 номеров с ванной комнатой, телефоном, мини-баром, телевизором, феном, кондиционером, музыкальным центром, сейфом, террасой, 24-часовым сервисом. Особенностью комплекса является его 102 номера с собственными бассейнами и соляриями.
ПРОГРАММА ПРЕБЫВАНИЯ:
День 1.
Вылет из киева (Борисполь) рейсом авиакомпании МАУ PS 997 в 12: 55. Прибытие в а /п Рейна София и трансфер до Плайя-де-лас-Америкас.
Ужин. Ночлег.
День 2.
времени (обзор туристского центра Mare Nostrum Resort).
Обед.
Экскурсия к вулкану Тейде: туристы проезжают через эндемичные сосновые леса, въезжающих в высокогорный национальный парк и спускаются в гигантское русло нижнего кратера вулкана Тейде. Англоязычный гид проводит туристов кризб застывшие потоки вулканической лавы и священные места гуанчей - аборигенов Тенерифе. Затем туристы спускаются на север к старинной части Пуэрто-де-ла-Круза и ужинают в лучшем ресторане острова - известному монастыре, расположенном в обители, основанной в 1646 году. По желанию здесь можно найти коллекционные вина 1870, 1900 - 1902 После заката туристы возвращаются в отель.
Ночлег.
День 3.
Завтрак.
Автобусная поездка на весь день живописными местам острова. Туристов везут в субтропическую долину Оратава, здесь они знакомятся с историей острова, городом Гарачико, столицей виноделов Икод-де-лас-Винос, где устраивается обед и дегустация вина королей "Мальвадия". После этого туристов перевозят в город Пуэрто-де-ла-Круз, где они около четырех часов проводят в известном "Лоро-Парке", где им показывают лучшую в мире коллекцию попугаев, уникальную "Планету Пингвинов", выставки дельфинов, морских львов, попугаев и аквариум с богатой коллекцией рыб и акульим тоннеля.
Возвращение в отель.
День 4.
Завтрак.
Свободное время.
Курс водной аэробики на пляже.
Обед.
Экскурсия в замок Сан-Мигель с шоу "Рыцарский турнир". Ужин. Во время которой туристы преглядають шоу карликов-вогнековтавцив и выступление американского негритянского ансамбля.
Возвращение в отель. Ночлег.
День 5.
Завтрак.
Однодневная водная прогулка на остров Ла Гомера. Это живописная путешествие на Канарах. С острова Ла Гомера 6 октября 1492 Колумб отправился на поиски западного пути в Индию. Остров охраняется ЮНЕСКО. В его центре расположен Национальный заповедник Гарахонай - уникальные леса лаурисильва, растительности третичного периода уже исчезла в других частях земного шара. В столице острова Ла-Гомера-Сан-Себастьян устраивают обед. После обеда - экскурсия, посвященная Колумбу. Возвращении в отель, ужин.
Ночлег.
День 6.
Завтрак.
Свободное время.
Прощальный банкет.
Трансфер до аэропорта Рейна София, вылет в 19: 45 в Борисполь рейсом PS 998 МАУ.
Стоимость тура составляет: 2763 евро на одного туриста.
Калькуляция тура (используем затратный метод):
Авиаперелет. Киев - Рейна София - Киев (Б) - бизнес-класс - 980 евро Трансфер. Рейна - София - Плайя-де-лас-Америкас - Рейна София - 140 евро. Проживание в гостиничном комплексе Mare Nostrum Resort 5 , "all inclusive" - 218 евро /ночь, 218 евро х 4 ночлега = 872 евро Дополнительное питание: Ресторан "Монастырь" - ужин - 220 евро Ресторан "Икод-де-лас-Винос" - обед + дегустация - 360 евро Ресторан "Сан-Мигель" - ужин - 115 евро Ресторан "Ла Гомера Канариас" - обед - 98 евро Ресторан "Mediterranean" - прощальный обед - 312 евро Экскурсионная программа: вулкан Тейде - 40 евро путешествие живописными уголками острова - 50 евро рыцарский турнир в замке Сан-Мигель - 30 евро остров Ла Гомера - 211 евро Услуги гида - 250 евро
Цена нетто - 2558 евро
Уровень рентабельности - 8% (205 евро)
Цена тура - 2763 евро на одного туриста.
Подытоживая раздел., автор хотел бы отметить, что туристический потенциал Испании не используется должным образом. Уделяется внимание не всем видам туризма, которые можно развивать. Правда, на это существует ряд внутренних экономических сдерживающих причин. Значительно ограничивает турпоток в страну и довольно строгий визовый режим.
При надлежащей организации работы с испанскими туристическими партнерами и инвестировании значительных средств возможен дальнейший "подъем" туристического рынка Испании и получения стабильных высоких доходов по этому направлению.
Выводы и предложения
Анализ туристического рынка страны - сложное многоступенчатое исследование. Какое базируется на географических, демографических. Экономических и другим признакам. Чтобы исследовать туристический потенциал страны нужно не только проанализировать инфраструктуру развития туризма. его базу размещения и т.д.. Нужно еще и охватить большой пласт материала, касается культурных, социальных, интеллектуальных и других видов ресурсов.
Анализ туристического рынка - сложный, но необходимый этап развития туристических отношений. Он позволяет понять насколько целесообразно развивать те или иные виды туризма, как проявляются особенности национального туристического рынка и как их можно использовать для достижения определенных целей. Особенно уместным этот аспект может оказаться в области государственной политики, законотворческого процесса, а также пригодится при внедрении нового турпродукта, овладении новыми сегментами рынка. Формировании сети сбыта и т. д. Именно поэтому особую значимость приобретает тематика анализа туристического потенциала Испании. Ведь это всемирно известный ведущий туристический субрынок, турпродукт которого до сих пор не должным образом признан и представлен на Украине.
Испания - страна, имеющая очень большой туристический потенциал. Ее географическое положение и климатические характеристики дают широкие возможности для развития всех без исключения видов туризма. Наличие крупных горных систем позволяет заниматься горным, лыжным туризмом, а также различными видами спортивного и экстремального туризма: рафтингом, дельтапланеризмом, Банжа-джампингом т.п.. Протяжная береговая линия позволяет говорить о целом обособленную подотрасль области туризма: рекреацию на побережье. Она, соединяясь с климатическими характеристиками различных провинций подразделяется на дифференцированные климатические курорты, на которых широкое развитие получил спортивно-оздоровительный и лечебный туризм. Большое количество национальных парков страны и природоохранных зон способствует развитию экотуризма, а также способствует развитию экотуризма, а также специфических подвидов научного туризма.
Но не только природно-рекреационный потенциал Испании заслуживает внимания. На протяжении тысячелетней бурной истории этой страны сформировались определенные местные культуры, архитектурные стили и т.п.. Все это в виде памятников сохранилось до сегодняшнего дня и является прекрасным основанием для развития экскурсионного дела, а также познавательного, научного, археологического и гастрономического видов туризма. Территория всей Испании буквально покрыта памятниками архитектуры и искусства. В крупных культурных центрах страны экскурсионное дело поставлено на высшем уровне. А вот на периферии провинции этому способствует развитие сельского зеленого и автотуризма.
Транспортное сообщение страны - очень удобно для туристов: система современных скоростных автобанов, обычных и супербыстрых железных дорог, морское и авиационное сообщение - способствуют развитию регионального туризма.
База размещения представлена в различных формах, удовлетворяющих любому требованию клиента - от пятизвездочных отелей "люкс" в мотелей-кемпингов для молодежного туризма. Она является одной из самых развитых в мире. Потенциал базы размещения пополняется еще и наличием "частных" услуг размещения.
Туристическая отрасль Испании представляет собой четко налаженную систему взаимоотношений между государством и субъектами туристического рынка. Таким образом, туристическая отрасль функционирует прибыльно и является ведущим сектором в экономике всей страны. Государство делает все возможное для углубления уровня сотрудничества всех субъектов туристического рынка и повышение имиджевого уровня Испании на мировом туристическом рынке. Особенно автор хотел бы подчеркнуть важность инновационного подхода к решению проблем отрасли, который за последние годы стал приоритетным.
Благодаря использованию новейших технологий менеджмента те информационных систем Испания стала самой посещаемой страной в мире. Таким образом, туристическая отрасль страны ориентирована, в основном, на прием иностранных туристов. Это дает возможность для накопления капитала, поступающего в страну и его использования для развития и модернизации сферы туризма. По структуре турпотокив основными посетителями Испании являются жители Западной Европы (Великобритания, Франция, Германия), что свидетельствует о развитии внутрирегионального туризма.
Несмотря на рост валового дохода от туристической отрасли, все же существует ряд нерешенных проблем. "Туристическое экономическое чудо" 60-х годов оставило экстенсивные методы использования туристических ресурсов, их негативное влияние и сегодня отражается на среде страны, особенно в прибрежных районах. Построенные в то время "типичные" гостиницы нуждаются в срочной реконструкции. В связи с этим Испания встала на путь перехода от "массового" до "элитного" туризма.
анализируяи туристическое предложение испанского турпродукта на украинском рынке, автор пришел к выводу, что большой туристический потенциал этой страны используется не в полном объеме. Такая ситуация объясняется влиянием следующих факторов: общая "дорога" ценовая политика, сложности с оформлением виз, неполное использование имеющихся ресурсов через их несовершенное знание. По мнению автора, в целом положение неудовлетворительное, но его можно улучшить. В связи с этим автор вносит следующие предложения:
Туристический рынок Испании требует тщательного изучения, детального исследования на теоретико-методологической основе. Все работы, автору удалось найти по этой проблематике, лишь констатируют общие факты, иногда объясняя их, но не отвечая на основные вопросы. И автору только остается выразить свои надежды на то, что в недалеком будущем научные труды, которые осветят данную проблему, все же появятся. База размещения и ее ценовые границы требуют детального исследования. Поскольку отечественные туристические фирмы работают только с туристическими агентствами Испании их предложение базы размещения не учитывает некоторых его видов размещения совсем. Так, например, предлагаются в основном только элитные отели, а размещение в кемпингах или домах не представлено вовсе. На взгляд автора, весьма целесообразно применять не только маркетинговую политику "элитного отдыха", но и "недорогого, семейного". В этом случае туристическим предприятиям стоит действовать через испанские фирмы-агенты, а через фирмы-туроператоры. В этом случае можно избежать двойной комиссии и значительно расширить свое предложение по базе размещения. Еще одним второстепенные пунктом является проблема переезда из Украины в Испанию. Традиционно в таких случаях применяют авиатранспорт, хотя есть и автобусное и железнодорожное сообщение. Последние тесно связаны с проблемным оформлением транзитных виз и другими транспортно-визовыми формальностями, а также просто с большим сроком пребывания в пути. Что же касается авиатранспорта, то он является основным компонентом, который значительно повышает цену турпакета. В этом случае (как это делается в других туристичномы направлениям) можно использовать чартерные рейсы. Но здесь сразу возникает проблема загрузки таких рейсов, опять же объясняется проблематичным открытием испанских виз и отсутствием имиджа Испании как массовой туристической страны (которым на постсоветском пространстве считаются Турция и Египет). Если же над имиджем страны еще можно работать, то с паспортно-визовыми формальностями ничего не поделаешь, остается только надеяться на то, что туристический рынок постоянно находясь в движении, найдет новые положительные решения. В последнее время популярность приобретают так называемые "каскадные" туры. Они, по мнению автора, являются оптимальными для уменьшения стоимости перелета и поэтому есть смысл пользоваться именно ими. Принцип каскадного тура заключается в том, что в аэропорту собирается группа русскоязычных туристов из разных стран СНГ, летящие по низким ценам, но не знают заранее, в каких отелях жить. Единственное условие - это определенный класс отеля (например, 4 или 5 ). По прибытию их размещают в гостиницах соответствующих категорий. Такой подход очень выгоден как для туристических предприятий (загружаются свободные места), так и для туристов ("дешевый" перелет). Автор предлагает задействовать внутренние и южные провинции Испании для познавательного, сельского зеленого и экстремального видов туризма. Особое значение имеют северные провинции Испании для религиозного туризма, поскольку здесь располагаются крупнейшие святыни всей страны. неиспользованные автор считает туристический потенциал природных парков и природоохранных земель Испании. Уникальные национальные парки "Пикос где Еуропа" и ряд других является хорошим основанием для экотуризма и познавательного туризма. Особое место среди других видов туризма в Испании может занять активный туризм. Совсем представлен на украинском туристическом рынке, он, тем не менее, имеет большой потенциал для развития. Принимая правильные маркетинговые решения, туристические предприятия могут вызвать интерес к активному туризму, сделать его популярным или более доступным. Но многие турфирмы не берут на себя такую ответственность, поскольку это связано с дополнительным страхованием и организационными затратами. Особенностью Испании является ее развитая сеть автодорог. В связи с этим автор считает целесообразным использование этой инфраструктуры в области туризма. Развитая сеть авто-мотокемпингив в любой части страны позволяет путешествовать и получать не низкий уровень сервиса, чем в гостинице. К сожалению, предложение таких средств размещения вовсе отсутствует, а потому туристы предпочитают отелям. К тому же цена аренды автомобиля достаточно высока, что сдерживает многих в их желании воспользоваться преимуществами этого вида транспорта.
конце автор хотел бы подчеркнуть возможности использования морских и речных ресурсов с туристической целью. Если предыдущие виды туризма хотя бы минимально представлены на украинском туристическом рынке, то морские и речные круизы не предлагаются вовсе. А ресурсы Испании в этом отношении чрезвычайно велики: внутренние воды страны, прибрежная часть континентальной и островной полосы. Тем более, что морские и речные круизы очень популярны в Европе и пользуются большой популярностью.
Суммируя все изложенное в дипломной работе. Автор еще раз подчеркивает, что туристический потенциал Испании мощнейший и обладает разнообразными ресурсами природного, культурного и экономического характера.
При рационального использования этого потенциала Испания достигла ведущее значение на мировом рынке туристических услуг. Пользуясь опытом этой страны можно возродить отечественный туристический рынок.
Дальнейшее развитие взаимоотношений между Испанией и Украиной в туристической сфере будет способствовать расширению ассортимента турпродукта и предоставления отдельных туристических услуг.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ:
Бейдик А. украинском-русский словарь терминов и понятий по географии туризма и рекреационной географии. - М.: РПЦ "Киевский университет", - 1997. - 99 с. Бейдик А., Лищишина Н. Русско-украинский толковый словарь терминов по туристической географии. - М.: РПЦ "Киевский университет", 1997. - 120 с. Бабарицька В.К., Любицева А. Организация туризма. Учеб. пособие. Часть I. - М.: Бабарицька В.К., Любицева А. Организация туризма. Учеб. пособие. Част. И. - М.: КУ, 1998. - 240 с. Гезгала Ян. Туризм в народном хозяйстве. Перевод с польского. - М.: Прогресс, 1974. - 214 с. Гран Канария. Континенты в миниатюре. - Las Palmas de Gram Canaria, 2002. - С. 310. Димитров С. Экономика и организация туризма. Перевод с болг. - М.: Прогресс, 1972. - 192 с. Испания. Туреспанья. - М.: Альфа-Пресса, 2003. - С. 94. Испания, которую мы не знали исторический путеводитель. - М.: "Вече Хартия", 2000. - 364 с. Испания и ее своеобразие. - Путеводитель. - М.: Polyglott, 2003. - С. 299. Зеленая Испания. Туреспанья. - М.: Альфа-Пресса, 2001. - С. 120. Кастилья и Леон. Туреспанья. - М.: Альфа-Пресса, 2001. - С. 50. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: 1991. - 736 с. Крачило Н.П. География туризма. - М.: "Высшая школа", 1987. - 208 с. Крачило Н.П. Основы туризмоведения. - М.: "Высшая школа", 1987. - 120 с. Любицева А. Ландшафт в географии культуры. Сб. наук. трудов. - М., 1999. - 360 с. Любицева А. Рынок туристических услуг. - М.: Альтпрес, 2003. - 430 с. Мироненко Н.С. Проблемы исследования пространственных структур мирового хозяйства. - М.: "Пресс-Соло", 1999. - 230 с. Мироненко Н.С. Рекреационная география. - М.: Изд-во Московского университета, 1981. - 207 с. Новая редакция закона "О туризме" - внесение изменений и дополнений 2004 Преображенский В.С. Территориальные рекреационные системы как объект изучения. - Изд. АН ССР. Серия геогр. 1974, № 2. Пистун М. Д. Основы теории общественной географии: Учеб. пособие. - М.: "Высшая школа", 1996. - 231 с. Павлов С.В., Мезенцев К.В., Любицева А. География религий. Учеб. пособие для вузов. - М.: "Артек", 1998. - 504 с. Путеводитель Ле Пти Фюте. Испания Одиссей. - М., 2001. - 251 с. Путеводитель. Испания Polyglot. - Дубль В. - М. - 2000. - 343 с. Путеводитель. Испания: туристический справочник. - М.: "Аст", 1997. - 240 с. Путеводитель. Испания в кармане. - М.: Welcome, 2002. - 640 с. Путеводитель. Испания и Андорра. - "Polyglott», 2003. - 420 с. РПЦ "Киевский университет", 1998. - 182 с. Туризм в Украине. Статистический бюллетень. Государственная Туристическая Администрация. - М.: ДТА. - 40 с. agencias-de-viajes.com Balance de turistico. 1995. - L 72-73. Espana turistica. - Editorial Everest, S. A., 1994. - L. 57. Spanien. - Munchen, 1994. - S. 83. Espana turistica. - Editorial Everest, S. A., 1994. - L. 171. Madrid turismo. - Madrid: Direccion General de Madrid, 1995. - L. 111. Paradores de turismo. - Madrid, 1996. - L. 255. Sevilla. Tourist facilities, 1996. - L. 244. Tourism highlights, 1996. - Madrid: WTO, 1997. - P. 3.
Приложения
Приложение 2.1.2.
Автономные сообщества и их провинции.
Андалусия: Альмерия, Кадис, Кордова, Гранада, Уэльва, Малага, Севилья.
Арагон: Уэска, Теруэль, Сарагоса.
Астурия: Астурия.
Балеарские острова: Балеарские острова.
валенсийскую Сообщество: Аликанте, Кастельон, Валенсия.
Галисия: А Корунья, Луго, Оуренсе, Понтеведра.
Канарские острова Лас-Пальмас, Санта Крус де Тенерифе.
Кантабрия: Кантабрия.
Кастилия-Ла-Манта: Альбасете, Сьюдад Реаль, Куэнка, Гвадалахара, Толедо.
Кастилия и Леон: Авила, Бургос, Леон, Паленсия, Саламанка, Сеговия, Сория, Вальядолид, Самора.
Каталония Барселона, Жирона, Льейда, Таррагона.
Ла Риоха: Ла Риоха.
Мадрид: Мадрид.
Район Мурсия Мурсия.
Наварра: Наварра.
Страна басков: Алава, Гилускоа, Бискалия.
Эстремадура: Бадахос, Касерес.
Знание в Африке: Суета, Мелилья.
Побережье Коста-Бланка, Коста-Дорада, Коста дель Маресме, Коста-де Гарраф.
Приложение 2.3.1.
Международные аэропорты Испании.
А Корунья Алава Аликанте Альмерия Астурия Бадахос Барселона Бискайя Валенсия Вальядолид Виго Гипускоа Гранада Жирона Ибица Кантабрия Кордова Ла Гомера Лансароте Ла Пальма Лас Пальмас Леон Мадрид: Барахос, Куатро Вьентос Малага Мелилья Менорка Мурсия Наварра Пальма де Мальорка Реус Сабадель Саламанка Сантьяго де Компостела Санта Крус де Тенерифе: на севере - Лос Родеос, на юге - Рейна София Сарагоса Севилья Фуэртевентура Херес де ла Фронтера Эль Йерро.
Карта автомобильных дорог Испании.