Раздел 4. разработка комплекса маркетинга
Маркетинговые цели
Стратегические маркетинговые цели:
1. Расширение рынка сбыта предприятия на выбранных целевых рынках
2. Захват позиции лидера на рынке розничной торговли сотовыми телефонами и смартфонами на рынке Москвы и Московской области.
3. Увеличение величины операционной прибыли предприятия на 10-15 %.
4.2. Продуктовая стратегия
Построим матрицу БКГ для товаров предприятия.
Схематично данные для матрицы ВС продуктов представим в виде рисунка 4.1 ниже.
«Дикая кошка» К этому типу можно отнести новый товарный ряд фирмы - планшеты | «Звезда» К этому типу принадлежит широкий круг продукции фирмы: сотовые телефоны и смртфоны |
«Собака» Фирма не имеет товаров такого типа. Она постоянно корректирует свой ассортимент и исключает из него такие неприбыльные товары | «Дойная корова» Большинство товаров, которые реализует фирма принадлежит к этому типу. Они приносят стабильную прибыль и не нуждаются в значительных капиталовложениях |
Темп
рост
рынка
сравнительная доля рынка
низкая высокая
Рисунок 4.1. Схематично - матрица БКГ
Предприятию предлагается расширить товарную линию смартфонов таких производителей, как Samsung, LG, nokia, поскольку товары данных производителей – лидеры продаж.
Ценовая политика
Стратегией ценообразования называют выбор возможной динамики изменения цен под влиянием важнейших рыночных факторов. Предприятию, которое работает в рыночных условиях, крайне необходимо разработать стратегию и принципы определения цен, руководствуясь которыми оно сможет решать задача, которые стоят перед предприятием. Отсутствие четко обусловленной стратегии ценообразования создает неопределенность при принятии решений. Кроме этого это может привести к ослаблению рыночных позиций фирмы, к потере прибыли.
Товары предприятия не являются новыми на рынке. Предприятие должно избрать стратегию ценообразования - «гибкие цены». Приведем суть данной стратегии.
Эта стратегия универсальная. Главная цель - установление уровня цен в зависимости от конъюнктуры рынка, которая сформировалась, на данный момент времени.
Универсальность стратегии обусловлена тем, что она может быть применена для любых рыночных условий и имеет минимальный риск при условии контролирования расходов.
В зависимости от соотношения таких показателей, как цена - качество предприятие стратегию ценообразования может определить как: стратегию глубокого проникновения на рынок. Поскольку качество товаров высокое, а цена - средняя.
Распределительная политика
Главная цель – организация сбытовой сети для эффективной продажи продукции.
Предлагается использовать собственную сеть розничных магазинов – прямой сбыт без посредников (нулевой уровень каналов сбыта). Это позволит сократить издержки сбыта товаров и обеспечит глубокий контроль за процессом сбыта продукции.
Вид сбыта – селективный.
Коммуникационная стратегия
Коммуникационная стратегия - комплексная программа действий, которая направлена на выбор приоритетных инструментов маркетинговых коммуникаций, их оптимальное объединение и усиления их интегративного влияния на потребителей [9, c. 374].
Определим коммуникационные цели предприятия (табл. 4.1).
Таблица 4.1
Коммуникационные цели предприятия
Цели | Ожидаемый результат | Цель |
Экономические | Увеличение объемов продаж, увеличение прибыли, привлечение новых потребителей. | Увеличить объем продаж товаров до 40%. |
Имиджуевые | поддержка имиджа предприятия, что оказывает содействие увеличению объемов продаж и улучшению позиций в конкурентной борьбе | Закрепить в сознании покупателей, что товары фирмы не только доступные по цене, но и престижные, надежные. |
Информационные | информирование об изменениях, новинках | Поднять осведомленность потребителей о появлении новой или модернизованной продукции фирмы среди взрослого населения возрастом от 25-50 лет |
Экологические | Актуализация экологических характеристик товаров предприятия. «Зеленый имидж» предприятия | Популяризация товаров фирмы как безопасных. |
Социальные | Повышение социального благосостояния населения. Улучшение качества жизни | Продажа населению качественных товаров. |
Определим рыночные цели.
Рыночная цель - сбалансировать спрос.
Вид маркетинга - синхромаркетинг.
Маркетинговые мероприятия:
· Расширение рынка сбыта через Интернет – использование баннерной рекламы.
· Использование ИМК: акции, печатная реклама, радио-реклама, бигборды.