Повышение проф. мастерства рук-лей
Модель проф. подготовки рук-ля включает три этапа: во-первых, базовую учебу перед занятием первичной должности в течение 1–2 лет в спец. учебном заведении (дополнительное образование, как правило, в области экономики, права или менеджмента), завершаемую стажировкой и работой в должности; во-вторых, краткосрочную учебу перед занятием каждой новой должности, дополняющую и углубляющую базовую; в-третьих, повышение квалификации сроком до 2 месяцев. Повышение проф. мастерства рассматривается российским трудовым закон-вом в качестве прямой служебной обязанностьи всех руководящих работников и специалистов.
Понятие и виды субкультур
В широком смысле под субкультурой понимается частичная культурная подсистема «официальной» культуры орг-ции, определяющая ценностную иерархию и менталитет ее носителей. Иными словами, субкультура — это подкультура, или культура в культуре. Субкультура не противостоит доминирующей культуре; она включает ряд ценностей доминирующей культуры и добавляет к ним новые ценности, характерные только для нее.
Творцом и носителем субкультуры здесь оказывается соц. группа, имеющая определенные культурные признаки, которые отличают ее от других.
Формально вся орг-ция представляет собой сочетание различных проф. групп, которые структурированы в особые подразделения.
Все группы в орг-ции (формальные и неформальные) являются носителями своих локальных субкультур. В соответствии с этим выделяется два основополагающих типа субкультур орг-ции:
1) формальные субкультуры; 2) неформальные субкультуры.
Далее более подробно остановимся лишь на двух типах неформальных субкультур — контркультуре и гендерной субкультуре. Контркультура упорно отвергает то, чего хочет достичь орг-ция в целом. Термин «контркультура» обозначает такую субкультуру, которая не просто отличается от доминирующей культуры, но противостоит, находится в конфликте с господствующими ценностями.
Возникновение контркультуры в орг-ции явление вполне обычное и распространенное. Доминирующая культура, которой противостоит контркультура, упорядочивает только часть символического пространства данной группы. Она не способна охватить все многообразие явлений.
Контркультуры в орг-ции проявляются обычно тогда, когда индивиды или группы находятся в условиях, которые, как они чувствуют, не могут обеспечить им привычного или желаемого удовлетворения. Среди организационных контркультур могут быть выделены следующие виды:
• прямая оппозиция ценностям доминирующей орг. культуры;
• оппозиция структуре власти в рамках доминирующей, культуры орг-ции
• оппозиция к образцам отношений и взаимодействия; поддерживаемых орг. культурой.
Когда человек нарушает нормы, правила поведения, законы, то его поведение называется девиантным, т.е. отклоняющимся.
Наиболее серьезные последствия приносит девиантное поведение, представляющее угрозу безопасности орг-ции. На работу следует брать только тех, кто уже обладает этим неуловимым качеством – совместимостью с культурой орг-ции.
Во многих орг-циях в явном или скрытом виде существует проблема равноправия мужчин и женщин, которая явно предопределяет наличие в орг-ции двух неформальных социально и биологически обусловленных субкультур — мужской и женской. Гендерная культура орг-ции, как и орг. культура вообще, формируется под влиянием специфических условий деят-ти орг-ции.
Американские исследователи С. Маддок и Д. Паркин провели исследование по соблюдению принципа равных возможностей во время занятий и дискуссий с мужчинами и женщинами-менеджерами в британских государственных учреждениях в начале 1990-х годов и выделили шесть тендерных орг. субкультур:
1) джентельменский клуб - Мужчины-менеджеры удерживают женщин на определенных ролях и ведут себя учтиво и гуманно. Данная культура устойчива благодаря женщинам, понимающим, что они потеряют, если бросят вызов сложившейся практике.
2) казарма- это подавляющая культура, где подчиненным приказывают, редко выслушивая их мнение. Среди руководителей и менеджеров считается допустимым кричать на подчиненных, когда те допускают ошибки, и презирать всех, кто ниже рангом.
3) спортивная раздевалка- Это эксклюзивная культура, где мужчины строят взаимоотношений на базе специфических мужских интересов, предположений и представлений. В узком дружеском кругу мужчины часто беседуют о спорте и касаются эротических тем, подчеркивающих их гетеросексуальность. Обычно это культура мужчин, и женщинам стать членами этого клуба гораздо труднее.
4) отрицание различий между полами - заключался в отрицании существования различий между мужчинами и женщинам, что женщины способны хорошо работать и их следует продвигать по службе.
6) смышленые мачо - менеджеры работают в условиях жесткой конкуренции и не потерпят подчиненных, неспособных работать в столь же высоком темпе, как они сами, или не обеспечивающих нужные экономические показатели.