Тест «КТО Я? КАПИТАН? РУЛЕВОЙ? ПАССАЖИР?»
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРАВОСУДИЯ
Кафедра языкознания и иностранных языков
ДИАЛОГ КАК ДИАЛОГ:
СЕКРЕТЫ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ
Сборник тестов и психолого-риторических рекомендаций
Нижний Новгород
Автор-составитель:
Ипатова Ирина Серафимовна, кандидат педагогических наук,
зав. кафедрой языкознания и иностранных языков
Диалог как диалог: секреты делово коммуникации. Сборник тестов и психолого-риторических рекомендаций. Для магистрантов и студентов высших учебных заведений. – Нижний Новгород: ПФ ФГБОУВПО «РГПУ», 2014.
В пособии представлены тесты и рекомендации по развитию коммуникативных умений, навыков и компетенций. Пособие предназначено для магистрантов и студентов высших учебных заведений всех специальностей. Может быть интересно широкому кругу читателей.
Пособие «Диалог как диалог: секреты деловой коммуникации. Сборник тестов и психолого-риторических рекомендаций» одобрено кафедрой языкознания и иностранных языков ПФ ФГБОУВПО «РГПУ» (протокол _________от ____ 2014 г.).
© Ипатова И.С., 2014
© ФГБОУВПО «РГПУ», 2014
СОДЕРЖАНИЕ
| Тест «Чувство собственного достоинства» ................................................ | |
| Тест «Кто я? Капитан? Рулевой? Пассажир?» ........................................... | |
| Тест «Ваш стиль делового общения» .......................................................... | |
| Тест «Приятно ли с вами общаться?» .................................................... | |
| Тест «Как хорошо я понимаю людей?» ...................................................... | |
| Тест «Почему так важно уметь понимать людей» ..................................... | |
| Тест на умение понимать людей ................................................................. | |
| Тест «Есть ли у вас чувство юмора?».............................................................. | |
| Тест «Определите свой ведущий орган чувств» ........................................ | |
| Тест «Культура телефонного общения» ......................................................... | |
| Л. Гласс. Десять отличий больших знатоков людей ................................. | |
| Способы добиться расположения в деловой коммуникации (по гендерному признаку) ............................................................................ |
Тест «ЧУВСТВО СОБСТВЕННОГО ДОСТОИНСТВА»
В тесте даются формулировки наиболее распространенных правил поведения. Выберите варианты ответов: а, б или в.
1. Придя на работу, Вы увидели, что сотрудник роется в Вашем столе, Вы:
а) поинтересуетесь, что он там забыл, и перероете весь его стол
б) узнаете, почему он не спросил разрешения
в) спрячетесь и проследите, что он будет дальше делать
2. Знакомый не лучшим образом отозвался о Ваших умственных способностях, Вы:
а) продемонстрируете навыки рукопашного боя
б) потребуете извинения
в) все стерпите и будете страдать
3. По каким причинам Вы больше всего уступаете своим друзьям?
а) в знак сильной симпатии
б) дружба предполагает уступки
в) боитесь с ними поссориться
4. Какой способ разрешения конфликтных ситуаций Вы предпочитаете?
а) применение физической силы
б) откровенный разговор
в) принятие точки зрения другой стороны
5. Вежливость для Вас – это:
а) удел барышень
б) признак цивилизованного человека
в) защита от окружающих
6. На улице Вы встретили человека своей мечты, Ваши действия:
а) потащите в ближайший ЗАГС
б) познакомитесь и попытаетесь вызвать ответное чувство
в) всю жизнь будете вспоминать это чудесное мгновение
7. Если Вас вполне справедливо критикуют, Вы:
а) хлопаете дверью
б) выслушиваете и стараетесь больше не давать повода для таких разговоров
в) полностью соглашаетесь
8. Какими словами Вы выражаете свое недовольство?
а) бранью
б) «Видеть не могу»
в) «Разве так можно?»
9. В общественном транспорте Вас просят уступить место резким тоном, Вы:
а) объясните, что проблемы есть у всех
б) выполните «просьбу»
в) сразу уступите, скандалы не для Вас
10. Способны ли Вы пойти на ложь ради сохранения авторитета?
а) да
б) нет
в) ложь – это отвратительно, но и авторитета у Вас нет
Ключ:
а) – 2 балла, б) – 1 балл, в) 0 баллов.
Результаты:
20 - 15 баллов: О чувстве собственного достоинства здесь говорить не приходится, скорее о врожденном нахальстве. Вы не уважаете не только окружающих, но и себя. В интересах дела Вы можете переступить не только через себя, но и через все, что Вас окружает. Не забывайте, что на каждого нахала найдется нахал еще нахальнее и Вам отплатят сполна.
14 - 8 баллов: Вы самый нормальный человек! У Вас есть чувство собственного достоинства, Вы не позволите никому себя унизить и не станете покушаться на право другого человека жить как ему хочется. Вам приходится нелегко в жизни, Вы не допускаете сделок с собственной совестью и многие это используют в своих коварных целях. Не сдавайтесь!
7 баллов и менее: Непонятно, как Вы до сих пор не попали в объятия инфаркта из-за постоянных тревог и унижений. Вы словно созданы быть «мальчиком на побегушках». Все Ваши достижения присваиваются другими. Научитесь уважать себя и жизнь станет легче!
Лилиан Гласс
Упражнение 2. Наблюдатель.
Это отличное упражнение, которое вы можете проделать, когда в следующий раз попадете в такое место, где окажетесь в окружении множества незнакомых людей. Во-первых, постарайтесь расслабиться. Представьте, что вы наблюдаете за героями фильма. Это поможет вам избавиться от застенчивости и очистит восприятие эмоций. Это поможет вашему сознанию лучше разобраться в эмоциях, которые вы будете испытывать.
Составьте объективное представление о помещении, в котором находитесь. Внимательно осмотрите все, что вас окружает, — мебель, ковры, стены. Теперь изучите находящихся в помещении людей. Не торопитесь, не перегружайте себя впечатлениями. Понаблюдайте за всеми по очереди: как они движутся и разговаривают друг с другом. Обратите самое пристальное внимание на то, как реагирует на получаемую информацию ваш организм. Что происходит с вашим дыханием? Не нарушился ли его ритм? Не стало ли оно затрудненным, учащенным или замедленным? Реакция вашего организма, выразившаяся в изменении дыхания, подскажет вам, как вы себя чувствуете в присутствии этих людей, особенно если вы предварительно специально попытались расслабиться, глубоко вдохнув через рот в течение двух секунд (упражнение, которое всегда нужно делать перед тем, как начинаешь изучать людей).
Наблюдая за проходящими мимо вас людьми, произнесите первое пришедшее вам в голову прилагательное, которое лучше всего их охарактеризует, например «довольный», «таинственный» или «грустный». Не важно, если ваши ассоциации покажутся кому-нибудь странными, главное, чтобы они имели смысл для вас. Затем решите, имеет ли это прилагательное положительное или отрицательное значение — спросите себя, какие эмоции, положительные или отрицательные, вы испытали, наблюдая за этим человеком.
Выполняя это упражнение, вы тренируете свой мозг, добиваясь более полной взаимоувязки процесса восприятия и выработки эмоций.
Упражнение 6. Убрать звук.
Возьмите напрокат кассету с фильмом и понаблюдайте за игрой какого-нибудь великого актера, убрав звук. Просто наблюдая за его выражением лица и жестикуляцией, вы сможете узнать о нем многое. В отсутствие звука ничто не будет отвлекать ваше внимание. Посмотрите ту же сцену снова, на этот раз со звуком. Сравните, насколько больше информации вы получили. Разница окажется просто огромной.
Чтобы узнать, говорит ли правду тот или иной политик, часто достаточно отключить у телевизора звук. Понаблюдайте за его жестикуляцией, и она скажет вам очень многое. Не подносит ли человек то и дело руку ко рту или глазам? Если да, то это может быть подсознательной попыткой помешать тем, кто на него смотрит, узнать правду по его лицу.
Изучение языка тела человека научит вас концентрировать внимание на тончайших нюансах мимики лица, жестикуляции и даже того, как человек сидит и стоит. Чем чаще вы будете делать это упражнение, тем большему научитесь. Оно поможет вам лучше разбираться в эмоциональном состоянии других, основываясь на том, как они себя держат.
В деловой коммуникации
1. Если вы хотите что-то предложить мужчине, сразу переходите к делу. Избегайте слишком долго говорить о проблемах. Помните, что попытки поделиться чувствами мужчины воспринимают как жалобы.
2. Если у вас с мужчиной возникает конфликт, воспринимайте различия между вами как должное и не чувствуйте себя задетой лично.
3. Если мужчина забыл выполнить обещание, скажите ему что-нибудь примирительное, например: «Ничего страшного».
4. Обратившись к мужчине за советом, ни в коем случае не критикуйте его предложение и не пускайтесь в пространные объяснения, почему вы не намерены ему следовать. Избегая ставить мужчину в неловкое положение, женщина зарабатывает очень много очков – особенно если предложение действительно никуда не годится.
5. Давайте советы, только если вас об этом попросили.
6. Принимая похвалу, упомяните лишь о достигнутом результате и не рассказывайте, как много вам пришлось потрудиться.
7. Обращаясь с просьбой, будьте конкретны. Намеки вызывают у мужчин ощущение, что ими манипулируют – так, словно, выполнить просьбу женщины входит в их обязанности.
8. Выдвигая предложение или план действий, меньше говорите о проблеме и больше о том, что, по вашему мнению, нужно сделать.
9. Не увлекайтесь отвлеченными беседами в присутствии мужчин. Они обычно не любят бесед о личном в рабочее время.
10. Проявляйте интерес, когда мужчины беседуют о спорте.
11. Делайте мужчине комплимент, если он дал себе труд позаботиться о своем внешнем виде.
12. Проявляйте интерес к новой машине мужчины и вообще к мужским разговорам об автомобилях. Ни в коем случае не отзывайтесь пренебрежительно о его хобби.
13. Одевайтесь так, чтобы быть довольной собой и показать, что вы заботитесь о своем внешнем виде.
14. Не злоупотребляйте макияжем.
15. Демонстрируйте веру в то, что мужчина способен сам добиться успеха.
16. Выразите признательность за то, что мужчина сделал для вас. Не преувеличивайте его заслуги, но и не оставляйте их без внимания.
17. Если мужчина предлагает вам помощь, примите ее и поблагодарите.
18. Старайтесь поддержать репутацию мужчины на людях. Если вы хотите указать ему на ошибку или предложить какие-то изменения, делайте это наедине.
19. Если мужчина торопится, не отвлекайте его личными проблемами.
20. Если вам нужно перебить мужчину на собрании, делайте это потактичней. Не говорите: «Разрешите мне сказать?» Гораздо правильней оставаться в русле доклада и сказать что-нибудь более дружелюбное, например: «Это верно, но я думаю, что…»
21. Обсуждая рабочие проблемы, выдерживайте спокойный и доверительный тон. Чрезмерная эмоциональность отталкивает мужчин.
22. Сосредоточивайтесь на текущей задаче и сдерживайте свою потребность поделиться личными переживаниями.
23. Задавая вопросы, следите за тем, чтобы они не выглядели риторическими и не были обусловлены отрицательными эмоциями.
24. Умейте отказывать деликатно. Мужчины не любят, когда отказ принимает форму сетований на чрезмерную загруженность и тому подобное.
25. Жалуясь на начальника или сотрудника, придерживайтесь фактов и избегайте субъективных оценок вроде: «Это несправедливо» или «Он не выполняет своих обязанностей». Вместо этого скажите: «Он опоздал на три часа, и мне пришлось работать за двоих». Чем спокойней и уравновешенней вы будете, тем выше оценят ваши доводы.
26. Если от вас требуют слишком многого, попросите о помощи, но не жалуйтесь.
27. Если у мужчины на стене висят фотографии или дипломы, заинтересованно расспросите о них и покажите, что они произвели на вас впечатление.
28. Во время обсуждения время от времени делайте ободряющие комментарии, например: «В этом что-то есть» или «Прекрасная идея».
29. Когда мужчина делает доклад или высказывает свое мнение по какому-то вопросу, не соглашайтесь с ним чересчур рьяно. Дайте ему почувствовать, что ваша поддержка и согласие им заслужены.
30. Если мужчина совершает ошибку, не последовав вашему совету, вы заработаете очки, совладав с искушением сказать: «Я же говорила!»
31. Позаботьтесь о том, чтобы до мужчины дошли ваши похвалы в его адрес или в адрес других мужчин. 32. Не ссылайтесь на специалистов, указывая мужчине, что он должен делать, – разве что он сам об этом попросит.
33. Пусть ваши руководящие указания не носят характера личной просьбы. Говорите: «От нас требуется…» или «Мне сказали, что нам нужно….», после чего вежливо просите мужчину сделать то, что требуется.
34. Избегайте снисходительно журить мужчину. Вместо «Вы меня не слушаете» скажите: «Позвольте мне сформулировать это по-другому».
35. Придя на работу, здоровайтесь с мужчиной лично и называя его по имени. Затем дружелюбно задайте вопрос по работе.
36. Похвалите мужчину, обратив внимание на выполненную им работу, например: «Я видела ваш доклад – написано очень хорошо».
37. Воспользуйтесь случаем отметить успехи мужчины в присутствии других.
38. Не обращайте внимания на проявление мужчиной слабости. В частности, избегайте обнаруживать и подчеркивать его усталость.
39. В напряженной обстановке старайтесь действовать как обычно. Проявление беспокойства или озабоченности в связи с деятельностью мужчины может оказаться для него обидным.
40. Знайте, за какую команду мужчина болеет. Если она выиграет, поздравьте его – он будет чувствовать себя так, будто это он выиграл.
41. Обратите внимание на покупку мужчиной новой машины. Мужчины любят хвастаться новыми вещами ничуть не меньше, чем женщины – делиться секретами.
42. Без ложной скромности признавайте свои заслуги и не приписывайте их удачному стечению обстоятельств или другим людям.
43. Помните дату рождения мужчины; отправьте ему поздравительную открытку, пригласите его на обед или устройте в его честь вечеринку в офисе.
44. Если вам кажется, что мужчина сбился с дороги, не предлагайте ему обратиться за указаниями. Он может обидеться, восприняв это как свидетельство вашего недоверия.
45. Не спрашивайте мужчину, как он относится к тому-то и тому-то; лучше спросите, что он об этом думает. Оценив его логику, вы заработаете очки.
46. Всегда пользуйтесь случаем признать правоту мужчины.
47. В письменных сообщениях используйте рубрикацию по пунктам и выражайтесь ясно.
48. Во время многолюдной деловой встречи представьтесь сами, чтобы мужчине-организатору не приходилось вспоминать ваше имя.
49. Представляя мужчину, всегда упоминайте о его достижениях, квалификации и той роли, которую он играет в вашей компании.
50. Научитесь рассказывать о своей работе так, чтобы иметь возможность коротко и ясно изложить ее суть, одновременно сообщая о своей квалификации.
51. Беседуя в перерыве с мужчиной на отвлеченные темы, убедитесь, что он выслушивает вас не из вежливости, а действительно заинтересован.
52. Если во время такой беседы говорили в основном вы, у вас есть возможность заработать очко, сказав: «С вами было очень приятно побеседовать».
53. На собрании, прежде чем высказывать собственные соображения, упомяните об идеях мужчины и отдайте им должное.
54. Если на рабочем столе мужчины стоят фотографии членов его семьи, расспросите о них и расскажите о своей семье.
55. Если дискуссия приобретает чересчур эмоциональный характер, деликатно остановите ее. Скажите что-нибудь вроде: «Давайте, я немножко над этим подумаю, а потом мы продолжим разговор». Подавите в себе искушение сказать: «Вы ведете себя нечестно» или «Вы меня совсем не слушаете».
56. Рассказывая историю с множеством персонажей, почаще упоминайте их имена. Мужчины часто забывают, кто есть кто.
57. Если мужчина предлагает вам решение вопроса, которое совпадает с вашим собственным, постарайтесь, не роняя достоинства, дать ему понять, что вы пришли к тому же выводу самостоятельно.
58. Вы заработаете больше очков, если мужчине не придется просить вас о чем-то больше одного раза. 59. Помните о том, что большинство мужчин не любят, когда им указывают, что делать. Не принимайте эту нелюбовь на свой счет. Если инструктировать мужчину входит в ваши обязанности, подготовьте его заранее: «Не возражаете, если я сейчас расскажу вам о кое-каких нововведениях?» или «Давайте выберем время для встречи – мне нужно сообщить вам о запланированных нововведениях».
60. Отдайте должное предложенному мужчиной способу распределения обязанностей, и вы заработаете очко.
61. Если мужчина какое-то время отсутствовал, скажите ему, что его не хватало, – тем самым вы дадите ему понять, что считаете его ценным работником.
62. Отметьте окончание длительного или особо важного проекта. Как женщины, так и мужчины ценят специальные мероприятия, где работнику воздают по заслугам. Вручайте награды, дипломы, подарки.
63. Предлагайте мужчине сфотографировать его на фоне выполненной работы.
64. Если мужчина обратился к вам по телефону с вопросом, на который вы не можете ответить, не отнимайте у него время, пытаясь вспомнить ответ, а просто скажите: «У меня сейчас нет такой информации. Я перезвоню вам».
65. Не признавайтесь сразу в том, что не знаете ответа на вопрос или решения задачи. Старайтесь выглядеть уверенной. Избегайте фразы: «Я не знаю». Вместо этого скажите что-нибудь вроде: «Я как раз думаю над этим».
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРАВОСУДИЯ
Кафедра языкознания и иностранных языков
ДИАЛОГ КАК ДИАЛОГ:
СЕКРЕТЫ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ
Сборник тестов и психолого-риторических рекомендаций
Нижний Новгород
Автор-составитель:
Ипатова Ирина Серафимовна, кандидат педагогических наук,
зав. кафедрой языкознания и иностранных языков
Диалог как диалог: секреты делово коммуникации. Сборник тестов и психолого-риторических рекомендаций. Для магистрантов и студентов высших учебных заведений. – Нижний Новгород: ПФ ФГБОУВПО «РГПУ», 2014.
В пособии представлены тесты и рекомендации по развитию коммуникативных умений, навыков и компетенций. Пособие предназначено для магистрантов и студентов высших учебных заведений всех специальностей. Может быть интересно широкому кругу читателей.
Пособие «Диалог как диалог: секреты деловой коммуникации. Сборник тестов и психолого-риторических рекомендаций» одобрено кафедрой языкознания и иностранных языков ПФ ФГБОУВПО «РГПУ» (протокол _________от ____ 2014 г.).
© Ипатова И.С., 2014
© ФГБОУВПО «РГПУ», 2014
СОДЕРЖАНИЕ
| Тест «Чувство собственного достоинства» ................................................ | |
| Тест «Кто я? Капитан? Рулевой? Пассажир?» ........................................... | |
| Тест «Ваш стиль делового общения» .......................................................... | |
| Тест «Приятно ли с вами общаться?» .................................................... | |
| Тест «Как хорошо я понимаю людей?» ...................................................... | |
| Тест «Почему так важно уметь понимать людей» ..................................... | |
| Тест на умение понимать людей ................................................................. | |
| Тест «Есть ли у вас чувство юмора?».............................................................. | |
| Тест «Определите свой ведущий орган чувств» ........................................ | |
| Тест «Культура телефонного общения» ......................................................... | |
| Л. Гласс. Десять отличий больших знатоков людей ................................. | |
| Способы добиться расположения в деловой коммуникации (по гендерному признаку) ............................................................................ |
Тест «ЧУВСТВО СОБСТВЕННОГО ДОСТОИНСТВА»
В тесте даются формулировки наиболее распространенных правил поведения. Выберите варианты ответов: а, б или в.
1. Придя на работу, Вы увидели, что сотрудник роется в Вашем столе, Вы:
а) поинтересуетесь, что он там забыл, и перероете весь его стол
б) узнаете, почему он не спросил разрешения
в) спрячетесь и проследите, что он будет дальше делать
2. Знакомый не лучшим образом отозвался о Ваших умственных способностях, Вы:
а) продемонстрируете навыки рукопашного боя
б) потребуете извинения
в) все стерпите и будете страдать
3. По каким причинам Вы больше всего уступаете своим друзьям?
а) в знак сильной симпатии
б) дружба предполагает уступки
в) боитесь с ними поссориться
4. Какой способ разрешения конфликтных ситуаций Вы предпочитаете?
а) применение физической силы
б) откровенный разговор
в) принятие точки зрения другой стороны
5. Вежливость для Вас – это:
а) удел барышень
б) признак цивилизованного человека
в) защита от окружающих
6. На улице Вы встретили человека своей мечты, Ваши действия:
а) потащите в ближайший ЗАГС
б) познакомитесь и попытаетесь вызвать ответное чувство
в) всю жизнь будете вспоминать это чудесное мгновение
7. Если Вас вполне справедливо критикуют, Вы:
а) хлопаете дверью
б) выслушиваете и стараетесь больше не давать повода для таких разговоров
в) полностью соглашаетесь
8. Какими словами Вы выражаете свое недовольство?
а) бранью
б) «Видеть не могу»
в) «Разве так можно?»
9. В общественном транспорте Вас просят уступить место резким тоном, Вы:
а) объясните, что проблемы есть у всех
б) выполните «просьбу»
в) сразу уступите, скандалы не для Вас
10. Способны ли Вы пойти на ложь ради сохранения авторитета?
а) да
б) нет
в) ложь – это отвратительно, но и авторитета у Вас нет
Ключ:
а) – 2 балла, б) – 1 балл, в) 0 баллов.
Результаты:
20 - 15 баллов: О чувстве собственного достоинства здесь говорить не приходится, скорее о врожденном нахальстве. Вы не уважаете не только окружающих, но и себя. В интересах дела Вы можете переступить не только через себя, но и через все, что Вас окружает. Не забывайте, что на каждого нахала найдется нахал еще нахальнее и Вам отплатят сполна.
14 - 8 баллов: Вы самый нормальный человек! У Вас есть чувство собственного достоинства, Вы не позволите никому себя унизить и не станете покушаться на право другого человека жить как ему хочется. Вам приходится нелегко в жизни, Вы не допускаете сделок с собственной совестью и многие это используют в своих коварных целях. Не сдавайтесь!
7 баллов и менее: Непонятно, как Вы до сих пор не попали в объятия инфаркта из-за постоянных тревог и унижений. Вы словно созданы быть «мальчиком на побегушках». Все Ваши достижения присваиваются другими. Научитесь уважать себя и жизнь станет легче!
Тест «КТО Я? КАПИТАН? РУЛЕВОЙ? ПАССАЖИР?»
Если вы хотите узнать себя, на каждый из предлагаемых вопросов ответьте правдиво: «да», «нет», «не знаю».
1. Я всегда чувствую ответственность за все, что происходит в моей жизни.
2. В моей жизни не было бы столько проблем, если бы некоторые люди изменили свое отношение ко мне.
3. Я предпочитаю действовать, а не размышлять над причинами моих неудач.
4. Иногда мне кажется, что я родился (родилась) под несчастливой звездой.
5. Считаю, что любую проблему можно решить, и не очень понимаю тех, у кого возникают какие-то жизненные трудности.
6. Люблю помогать людям, потому что чувствую благодарность за то, что другие сделали для меня.
7. Если происходит конфликт, то, размышляя, кто в нем виноват, я обычно начинаю с самого (самой) себя.
8. Иногда я думаю, что за многое в моей жизни ответственны те люди, под влиянием которых я стал (стала) таким (такой), как я есть.
9. Я считаю, что алкоголики сами виноваты в своей болезни.
10. Если черная кошка перейдет мне дорогу, я перехожу на другую сторону улицы и жду, когда кто-то пройдет впереди меня.
11. Если я простужаюсь, предпочитаю лечиться самостоятельно, а не прибегать к помощи врача.
12. Считаю, что во вздорности и агрессивности, которые так раздражают в женщине, чаще всего виноваты другие люди.
13. Уверен, что каждый человек независимо от обстоятельств должен быть сильным и самостоятельным.
14. Я знаю свои недостатки, но хочу, чтобы окружающие относились к ним снисходительно.
15. Обычно я мирюсь с ситуацией, на которую повлиять не в состоянии.
Ключ:
За каждый ответ «да» на вопросы 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 и ответ «нет» на вопросы 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 15 – поставьте себе по десять баллов,
за ответ «не знаю» – пять баллов. Подсчитайте общее количество баллов.
Результаты:
100 - 150 баллов. Вы капитан собственной жизни, чувствуете ответственность за все, что с вами происходит, многое берете на себя, преодолеваете трудности, не возводя их в ранг жизненных проблем. Вы видите перед собой задачу и думаете над тем, как ее можно решить. Что при этом происходит в вашей душе – для окружающих загадка.
50 - 99 баллов. Вы охотно бываете рулевым, но можете, если это необходимо, передать штурвал в верные руки. При оценке причин собственных трудностей реалистичны: гибкость, чуткость и рассудительность всегда бывают вашими союзниками. Вы умеете жить в добром согласии с другими людьми, не нарушая внутреннего согласия с самим собой.
До 49 баллов. Вы часто бываете пассажиром в своей жизни, легко подчиняетесь внешним силам, считая, что так сложились обстоятельства, судьба и т.п. В своих трудностях обвиняете кого угодно, но только не себя. Настоящая независимость кажется вам недостижимой и невозможной.