Опросник «Определение стратегии поведения детей и подростков в различных ситуациях взаимодействия»

(методика «Коммуникативные умения» автора Л. Михельсон в модификации Ю.З. Гильбуха)

Цель методики: определение стратегий поведения школьников в ситуациях межличностного взаимодействия. Методика выявляет преобладание одной из стратегий поведения: агрессивного, пассивного (зависимого) или уверенного (ассертивного) поведения на основе сформированности коммуникативных навыков.

Рекомендации по проведению:

- данный тест представляет собой разновидность теста достижений, то есть построен по типу задачи, у которой есть правильный ответ. В тесте предполагается некоторый эталонный вариант поведения, который соответствует ком­петентному, уверенному, партнерскому стилю;

- тест имеет две формы, первая из которых предназначена для диагностики обучающихся 8-11 лет, вторая - для диагностики обучающихся подросткового и юношеского возраста;

- диагностические замеры необходимо проводить не менее двух раз с временным интервалом не менее 6 месяцев.

Для определений эффективности педагогической деятельности необходимо учитывать положительную динамику, то есть возрастание ответов, характеризующих уверенное (компетентное, ассертивное) поведение.

Опросный лист для обучающихся 8-11 лет

Дорогой друг!

Прочти внимательно каждое задание. Выбе­ри и отметь один из трех вариантов ответов, который соответствует твоему поведению. Отмечай, как ты делаешь, а не как сле­дует делать. Для этого обведи нужную букву в начале варианта. Задания выполняются в несколько приемов.

1. Если кто-нибудь совершает хороший поступок, в таких случаях ты обычно:

а) ничего не говоришь;

б) говоришь: «Я мог бы сделать гораздо лучше»;

в) говоришь: «Это действительно замечательно, здорово!»

2. Ты занимаешься делом, которое тебе нравится, и думаешь, что оно получается у тебя хорошо. Кто-либо из взрослых говорит: «Мне это не нравится!» Обычно ты в таких ситуациях:

а) говоришь: «Вы ничего не понимаете!»;

б) говоришь: «Я все же думаю, что это заслуживает хорошей оценки»

в) чувствуешь себя обиженным, но не возражаешь.

3. Ты забыл взять с собой какой-то предмет, а думал, что принес его. Кто-то из сверстников говорит тебе: «Какой ты растяпа! Хорошо еще, что свою голову не забыл!» Обычно ты в ответ говоришь:

а) «Это может случиться с каждым. Я не заслуживаю такой оценки только за то, что забыл что-то»;

б) «Да, ты прав» или промолчишь;

в) «Если кто-то растяпа, так это ты!»

4. Тебе нужно, чтобы кто-то сделал за тебя одно дело. Обычно в таких ситуациях ты:

а) говоришь: «Вы должны это сделать за меня!»;

б) говоришь: «Не могли бы вы сделать за меня одно дело?», — после этого объясняешь, что именно;

в) слегка намекаешь, что тебе нужна услуга или по­мощь этого человека.

5. Ты видишь, что кто-то чувствует себя расстроенным. Обычно в таких случаях ты:

а) ничего не говоришь и оставляешь этого человека наедине с собой;

б) смеясь, говоришь: «Ты просто как маленький!»;

в) говоришь: «Ты выглядишь расстроенным, что-то случилось? »

6. Ты чувствуешь себя расстроенным, а кто-то говорит: «Ты выглядишь расстроенным». Обычно в таких ситуациях ты:

а) ничего не отвечаешь;

б) говоришь: «Не твое дело!»;

в) говоришь: «Да, я немного расстроен, спасибо за сочувствие».

7. Кто-то обвиняет тебя за ошибку, совершенную другим. В таких случаях ты обычно:

а) говоришь: «С чего вы взяли, вы же сами не разо­брались!»;

б) говоришь: «Это не моя вина. Кто-то другой совер­шил ошибку»;

в) принимаешь обвинение и не отвечаешь ничего.

8. Кто-то просит тебя сделать что-то, но ты не знаешь, зачем. Обычно ты в таких ситуациях:

а) говоришь: «Если вы этого хотите, то я сделаю»;

б) говоришь: «Это не имеет смысла, я не собираюсь этого делать»;

в) вначале пытаешься выяснить, зачем это нужно, а потом решаешь, делать это или нет.

9. Кто-то из взрослых говорит тебе: «То, что ты сделал, замечательно!» В этих случаях ты:

а) говоришь: «Спасибо, мне это тоже нравится»;

б) говоришь: «Да, обычно у меня получается лучше, чем у других»;

в) ничего не отвечаешь или говоришь: «Получилось не так уж хорошо».

10. Кто-то из сверстников был очень вежлив с тобой. Обычно в таких ситуациях ты:

а) не замечаешь или ничего не говоришь;

б) говоришь: «Не нужны мне твои любезности»;

в) говоришь: «Мне приятно, когда ко мне так обращаются, спасибо».

11. Ты разговариваешь с приятелем очень громко, и кто-то говорит тебе: «Извини, но ты ведешь себя слишком шумно». Обычно ты в таких случаях говоришь:

а) «Извините» и прекращаешь беседу;

б) «Если не нравится, отойди!»;

в) «Извините, я буду говорить тише», после чего разговариваешь тихим голосом.

12. Кто-то из сверстников делает что-нибудь такое, что тебя раздражает. Обычно в таких случаях ты:

а) говоришь: «Ну и дурак (болван)!» или «Ненави­жу тебя!»;

б) стараешься не замечать этого, промолчишь;

в) говоришь: «Я рассержен. Мне не нравится то, что ты делаешь».

13. Кто-то из сверстников имеет вещь, которой ты бы хотел попользоваться. Обычно в таких случаях ты:

а) говоришь этому человеку, что ты хотел бы попользоваться этой вещью, и затем просишь ее у него.

б) отбираешь или, не спрашивая, берешь эту вещь;

в) говоришь об этом предмете, но прямо не просишь дать его.

14. Кто-либо просит твою вещь, но она новая, тебе не хочется давать ее даже на время. В таких случаях ты обычно:

а) говоришь: «Не дам, приобретай свою!»;

б) говоришь: «Вообще-то я не хотел давать ее никому, но ты ее можешь взять ненадолго»;

в) одалживаешь вещь вопреки своему нежеланию.

15. Сверстники ведут разговор об увлечениях, которые нравятся и тебе. Ты тоже хочешь присоединиться к разговору. В таких случаях ты:

а) ничего не говоришь, молча слушаешь или ждешь, когда на тебя обратят внимание;

б) включаешься в беседу и начинаешь рассказы­вать, чем ты занимаешься и как тебе это нравится;

в) подходишь к сверстникам и в удобный момент вступаешь в разговор.

16. Ты занимаешься своим любимым делом. Кто-то спрашивает: «Ты что делаешь?» Обычно ты:

а) говоришь: «Не мешайте, видите, я занят!»;

б) продолжаешь работать молча или говоришь: «Да ничего особенного»;

в) объясняешь, рассказываешь, что именно ты де­лаешь.

17. Ты видишь споткнувшегося и упавшего незнакомого человека. В таких случаях ты:

а) рассмеявшись, говоришь: «Надо смотреть под ноги!»;

б) спрашиваешь: «У вас все в порядке? Может быть, нужно помочь?»;

в) никак не реагируешь и проходишь мимо.

18. Ты стукнулся головой о полку (шкаф) и набил шишку. Кто-то подошел и спрашивает: «С тобой все в порядке?» Обычно ты:

а) ничего не говоришь или отворачиваешься;

б) говоришь: «Отстаньте, займитесь своими делами!»;

в) говоришь: «Ничего страшного, немного ушибся».

19. Кто-то часто перебивает, когда ты говоришь. В таких ситуациях ты:

а) говоришь: «Извини, но я хотел бы закончить то, о чем рассказывал»;

б) прерываешь этого человека или говоришь: «По­молчи, дай я расскажу!»;

в) ничего не говоришь, позволяя другому продол­жить свой рассказ.

20. Кто-то из взрослых просит тебя сделать что-либо, что помешало бы тебе сделать свои дела. Ты обычно говоришь:

а) «Хорошо, я сделаю то, что вы хотите»;

б) «Нет, мне некогда, попросите кого-нибудь другого!»;

в) «Я уже делаю другое дело, а попозже могу выполнить вашу просьбу».

21. Если ты встретил родителей своего друга и тебе что-то нужно спросить о нем, то ты:

а) предпочтешь не обращаться;

б) поздороваешься, а потом спросишь;

в) сразу спрашиваешь, что тебе нужно.

22. В школе на перемене к тебе обращается сверстник с предложением поиграть, ты в ответ:

а) с удовольствием соглашаешься, если это интересно;

б) отвечаешь: «Я занят другим делом, не приставай»;

в) не отвечаешь на его предложение.

23. Вы с ребятами играли в интересную игру и ты проиграл. В этом случае ты:

а) обидишься на тех, кто выиграл, но ничего не скажешь;

б) подумаешь о том, почему не удалось выиграть, и скажешь: «Ничего страшного. В следующий раз буду боль­ше стараться и мне больше повезет»;

в) скажешь: «Подумаешь, выиграли, а я и не ста­рался!» или «Вы нечестно выиграли!»

24. Ты выиграл в интересной игре, и тебе это очень приятно. Ты скажешь другим ребятам:

а) «Я так и знал! У вас было не трудно выиграть!»;

б) «В этот раз у меня неплохо получилось и еще, на­верное, повезло»;

в) будешь молчать и ждать, когда тебя другие поз­дравят или похвалят.

Ключ:

Результаты теста подсчитываются на основе ключа. Для этого нужно отнести все ответы к трём категориям: уверенное, агрессивное и неуверенное поведение.

№ вопроса	Стили поведения
зависимое, неуверенное поведение	уверенное, компетентное поведение	агрессивное поведение
	А	В	Б
	В	Б	А
	Б	А	В
	В	Б	А
	А	В	Б
	А	В	Б
	В	Б	А
	А	В	Б
	В	А	Б
	А	В	Б
	А	В	Б
	Б	В	А
	В	А	Б
	В	Б	А
	А	В	Б
	Б	В	А
	В	Б	А
	А	В	Б
	В	А	Б
	А	В	Б
	А	Б	В
	В	А	Б
	А	Б	В
	В	Б	А

Опросный лист для обучающихся подросткового и юношеского возраста

Дорогой друг!

Мы просим вас внимательно прочитать каждую из описанных ситуаций и выбрать один вариант поведе­ния в ней. Это должно быть наиболее характерное для вас поведение, то, что вы действительно делаете в таких случа­ях, а не то, что, по-вашему, следовало бы сделать.

1. Кто-либо говорит вам: «Мне кажется, что вы замечательный человек». Вы обычно в подобных случаях:

а) говорите: «Нет, что вы! Я таким не являюсь»;

б) говорите: «Спасибо, я действительно человек выдающийся»;

в) говорите: «Спасибо»;

г) ничего не говорите и при этом краснеете;

д) говорите: «Да, я думаю, что отличаюсь от других и в луч­шую сторону».

2. Кто-либо совершает действие или поступок, которые, по вашему мнению, являются замечательными. В таких случаях вы обычно:

а) поступаете так, как если бы это действие не было столь замечательным, и при этом говорите: «Нормально!»;

б) говорите: «Это было отлично, но я видел результаты получше»;

в) ничего не говорите;

г) говорите: «Я могу сделать гораздо лучше»;

д) говорите: «Это действительно замечательно!»

3. Вы занимаетесь делом, которое вам нравится, и думаете, что оно у вас получается очень хорошо. Кто-либо говорит: «Мне это не нравится!» Обычно в таких случаях вы:

а) говорите: «Кто вы такой, чтобы мне указывать»;

б) говорите: «Я все же думаю, что это заслуживает хорошей оценки»;

в) говорите: «Вы правы», — хотя на самом деле не согласны с этим;

г) говорите: «Я думаю, что это выдающийся уровень. Кроме того: что вы в этом понимаете!»;

д) чувствуете себя обиженным и ничего не говорите в ответ.

4. Вы забыли взять с собой какой-то предмет, а думали, что принесли его, и кто-то говорит вам: «Вы такой растяпа! Вы забыли бы и свою голову, если бы она не была прикреплена к плечам». Обычно вы в ответ:

а) говорите: «Во всяком случае, я толковее вас. Кроме того, что Вы в этом понимаете!»;

б) говорите: «Да, вы правы. Иногда я веду себя как растяпа»;

в) говорите: «Если кто-либо растяпа, то это вы»;

г) говорите: «У всех людей есть недостатки. Я не заслужи­ваю такой оценки только за то, что забыл что-то»;

д) ничего не говорите или вообще игнорируете это заявление.

5. Кто-либо, с кем вы договорились встретиться, опоздал на 30 минут, и это вас расстроило, причем человек этот не дает никаких объяснений своему опозданию. В ответ вы обычно:

а) говорите: «Я расстроен тем, что вы заставили меня столь­ко ждать»;

б) говорите: «Я все думал, когда же вы придете»;

в) говорите: «Это был последний раз, когда я заставил себя ждать вас»;

г) ничего не говорите этому человеку;

д) говорите: «Какое безобразие! Как вы смели так опаздывать!»

6. Вам нужно, чтобы кто-либо сделал для вас одну вещь. Обычно в таких случаях вы:

а) никого ни о чем не просите;

б) говорите: «Вы должны сделать это для меня»;

в) говорите: «Не могли бы вы сделать для меня одну вещь? », после этого объясняете суть дела;

г) слегка намекаете, что вам нужна услуга этого чело­века;

д) говорите: «Я хочу, чтобы вы сделали это для меня».

7. Вы знаете, что кто-то чувствует себя расстроенным. Обычно в таких ситуациях вы:

а) говорите: «Вы выглядите расстроенным. Не могу ли я по­мочь?»;

б) находясь рядом с этим человеком, не заводите разговора о его состоянии;

в) говорите: «У вас какая-то неприятность?»;

г) ничего не говорите и оставляете этого человека наедине с собой;

д) смеясь говорите: «Вы просто как большой ребенок!»

8. Вы чувствуете себя расстроенным, а кто-либо говорит: «Вы выглядите расстроенным». Обычно в таких ситуациях вы:

а) отрицательно качаете головой или никак не реагируете;

б) говорите: «Это не ваше дело!»;

в) говорите: «Да, я немного расстроен. Спасибо за участие»;

г) говорите: «Пустяки»;

д) говорите: «Я расстроен, оставьте меня одного».

9. Кто-либо порицает вас за ошибку, совершенную другими. В таких случаях вы обычно:

а) говорите: «Вы с ума сошли!»;

б) говорите: «Это не моя вина. Кто-то другой совершил эту ошибку»;

в) говорите: «Я не думаю, что это моя вина»;

г) говорите: «Оставьте меня в покое, вы не знаете, что вы го­ворите»;

д) принимаете свою вину или не говорите ничего.

10. Кто-либо просит вас сделать что-либо, но вы не знаете, почему это должно быть сделано. Обычно в таких случаях вы:

а) говорите: «Это не имеет никакого смысла, я не хочу это делать»;

б) выполняете просьбу и ничего не говорите;

в) говорите: «Это глупость; я не собираюсь этого делать»;

г) прежде чем выполнить просьбу, говорите: «Я не понимаю, почему вы хотите, чтобы это было сделано»;

д) говорите: «Если вы этого хотите...», после чего выполня­ете просьбу.

11. Кто-то говорит вам, что, по его мнению, то, что вы сде­лали, великолепно. В таких случаях вы обычно:

а) говорите: «Да, я обычно это делаю лучше, чем большинст­во других людей»;

б) говорите: «Нет, это не было столь здорово»;

в) говорите: «Правильно, я действительно это делаю лучше всех»;

г) говорите: «Спасибо»;

д) игнорируете услышанное и ничего не отвечаете.

12. Кто-либо был очень любезен с вами. Обычно в таких случаях вы:

а) говорите: «Вы действительно были очень любезны по от­ношению ко мне»;

б) действуете так, будто этот человек не был столь любезен к вам, и говорите: «Да, спасибо»;

в) говорите: «Вы вели себя в отношении меня вполне нормально, но я заслуживаю большего»;

г) игнорируете этот факт и ничего не говорите;

д) говорите: «Вы вели себя в отношении меня недостаточно хорошо».

13. Вы разговариваете с приятелем очень громко, и кто-ли­бо говорит вам: «Извините, но вы ведете себя слишком шумно». В таких случаях вы обычно:

а) немедленно прекращаете беседу;

б) говорите: «Если вам это не нравится, проваливайте отсюда»;

в) говорите: «Извините, я буду говорить тише», после чего ведется беседа приглушенным голосом;

г) говорите: «Извините» и прекращаете беседу;

д) говорите: «Все в порядке», и продолжаете громко разго­варивать.

14. Вы стоите в очереди, и кто-то вдруг становится впереди вас. Обычно в таких случаях вы:

а) негромко комментируете это, ни к кому не обращаясь, на­пример: «Некоторые люди ведут себя очень нервно»;

б) говорите: «Становитесь в хвост очереди!»;

в) ничего не говорите этому типу;

г) говорите громко: «Выйди из очереди, ты здесь не стоял»;

д) говорите: «Я занял очередь раньше вас. Пожалуйста, станьте в конец очереди».

15. Кто-либо делает что-нибудь такое, что вам не нравится и вызывает у вас сильное раздражение. Обычно в таких случаях вы:

а) выкрикиваете: «Вы болван, кретин, я ненавижу вас!»;

б) говорите: «Я сердит на вас. Мне не нравится то, что вы де­лаете»;

в) действуете так, чтобы повредить этому делу, но ничего этому типу не говорите;

г) говорите: «Я рассержен. Вы мне не нравитесь»;

д) игнорируете это событие и ничего не говорите этому типу.

16. Кто-либо имеет что-нибудь такое, чем вы хотели бы пользоваться. Обычно в таких случаях вы:

а) говорите этому человеку, чтобы он дал вам эту вещь;

б) воздерживаетесь от всяких просьб;

в) отбираете эту вещь;

г) говорите этому человеку, что вы хотели бы пользоваться данным предметом, и затем просите его у него;

д) рассуждаете об этом предмете, но не просите его для пользования.

17. Кто-либо спрашивает, может ли он получить у вас опре­деленный предмет для временного пользования, но так как это новый предмет, вам не хочется его одалживать. В таких случаях вы обычно:

а) говорите: «Нет, я только что достал его и не хочу с ним расставаться, может быть, когда-нибудь потом»;

б) говорите: «Вообще-то я не хотел бы его давать, но вы мо­жете попользоваться им»;

в) говорите: «Нет, приобретайте свой!»;

г) одалживаете этот предмет вопреки своему нежеланию;

д) говорите: «Вы с ума сошли!»

18. Какие-то люди ведут беседу о хобби, которое нравится и вам, и вы хотели бы присоединиться к разговору. В таких ситуациях вы обычно:

а) не говорите ничего;

б) прерываете беседу и сразу же начинаете рассказывать о своих успехах в этом хобби;

в) подходите поближе к группе и при удобном случае всту­паете в разговор;

г) подходите поближе и ожидаете, когда собеседники обратят на вас внимание;

д) прерываете беседу и тотчас начинаете говорить о том, как сильно вам нравится это хобби.

19. Вы занимаетесь своим хобби, а кто-либо спрашивает: «Что вы делаете?» Обычно вы:

а) говорите: «О, это пустяк». Или: «Да ничего особенного»;

б) говорите: «Не мешайте, разве вы не видите, что я занят?»;

в) продолжаете молча работать;

г) говорите: «Это совсем вас не касается»;

д) прекращаете работу и объясняете, что именно вы делаете.

20. Вы видите споткнувшегося и падающего человека. В та­ких случаях вы:

а) рассмеявшись, говорите: «Почему вы не смотрите под но­ги?»;

б) говорите: «У вас все в порядке? Может быть, я что-либо могу для вас сделать?»;

в) спрашиваете: «Что случилось? »;

г) говорите: «Это все колдобины в тротуаре»;

д) никак не реагируете на это событие.

21. Вы стукнулись головой о полку и набили шишку. Кто-либо говорит: «С вами все в порядке?» Обычно вы:

а) говорите: «Я прекрасно себя чувствую. Оставьте меня в покое!»;

б) ничего не говорите, игнорируя этого человека;

в) говорите: «Почему вы не занимаетесь своим делом?»;

г) говорите: «Нет, я ушиб свою голову, спасибо за внима­ние»;

д) говорите: «Пустяки, у меня все будет о'кей».

22. Вы допустили ошибку, по вина за нее возложена на ко­го-либо другого. Обычно в таких случаях вы:

а) не говорите ничего;

б) говорите: «Это их ошибка!»;

в) говорите: « Эту ошибку допустил я »;

г) говорите: «Я не думаю, что это сделал этот человек»;

д) говорите: «Это их горькая доля».

23. Вы чувствуете себя оскорбленным словами, сказанными кем-либо в ваш адрес. В таких условиях вы обычно:

а) уходите прочь от" этого человека, не сказав ему, что он расстроил вас;

б) заявляете этому человеку, чтобы он не смел больше этот делать;

в) ничего не говорите этому человеку, хотя чувствуете себя обиженным;

г) в свою очередь оскорбляете этого человека, называя его по имени;

д) заявляете этому человеку, что вам не нравится то, что он сказал и что он не должен этого делать снова.

24. Кто-либо часто перебивает, когда вы говорите. Обычно в таких случаях вы:

а) говорите: «Извините, но я хотел бы закончить то, о чем рассказывал»;

б) говорите: «Так не делают. Могу я продолжить свой рас­сказ?»;

в) прерываете этого человека, возобновляя свой рассказ;

г) ничего не говорите, позволяя другому человеку продолжать свою речь;

д) говорите: «Замолчите! Вы меня перебили!»

25. Кто-либо просит вас сделать что-либо, что помешало бы вам осуществить свои планы. В этих условиях вы обычно:

а) говорите: «Я действительно имел другие планы, но я сде­лаю то, что вы хотите»;

б) говорите: «Ни в коем случае! Поищите кого-нибудь еще»;

в) говорите: «Хорошо, я сделаю то, что вы хотите»;

г) говорите: «Забудьте, убирайтесь прочь с вашей просьбой»;

д) говорите: «Я уже приступил к осуществлению других планов. Может быть, когда-нибудь потом».

26. Вы видите кого-либо, с кем хотели бы встретиться и по­знакомиться. В этой ситуации вы обычно:

а) радостно окликаете этого человека и идете ему навстречу;

б) подходите к этому человеку, представляетесь и начинаете с ним разговор;

в) подходите к этому человеку и ждете, когда он заговорит с вами;

г) подходите к этому человеку и начинаете рассказывать о каких-либо делах, совершенных вами;

д) ничего не говорите этому человеку.

27. Кто-либо, кого вы раньше не встречали, останавливает­ся и окликает вас возгласом «Привет!» В таких случаях вы обычно:

а) говорите: «Что вам угодно?»;

б) не говорите ничего;

в) говорите: «Оставьте меня в покое. Убирайтесь прочь!»;

г) произносите в ответ «Привет!», представляетесь и проси­те этого человека представиться в свою очередь;

д) киваете головой, произносите «Привет!» и проходите мимо.

Ключ:

Результаты теста подсчитываются на основе ключа. Для этого нужно отнести все ответы к трём категориям: уверенное, агрессивное и неуверенное поведение.

№ вопроса	Стили поведения
зависимое, неуверенное поведение	уверенное, компетентное поведение	агрессивное поведение
	А Г	Б В	Д
	А В	Д	Б Г
	В Д	Б	А Г
	Б Д	Г	А В
	Г	А Б	В Д
	А Г	В Д	Б
	Б Г	А Б	Д
	А Г	В	Б Д
	Д	Б В	А Г
	Б Д	Г	А В
	Б Д	Г	А В
	Б Г	А	В Д
	А Г	В	Б Д
	А В	Д	Б Г
	В Д	Б	А Г
	Б Д	Г	А В
	Г	А Б	Д В
	А Г	В	Б Д
	А В	Д	Б Г
	Г Д	Б В	А
	Б	Г Д	А В
	А	В Г	Б Д
	А В	Д	Б Г
	Г	А Б	В Д
	В	А Д	Б Г
	В Д	А Б	Г
	Б Д	А Г	В

При определении эффективности деятельности педагога по развитию коммуникативных умений воспитанников необходимо учесть два фактора: 1) преобладание ответов, указывающих на уверенное поведение, над двумя другими стилями поведения; 2) положительную динамику после второго диагностического среза, выражающуюся в росте числа уверенных реакций (компетентное поведение) и сокращении числа агрессивных и неуверенных реакций.

_______________