Тест «Уровень организационной культуры»

  Суждения баллы
1. На нашем предприятии вновь нанятым работникам предоставляется возможность овладеть специальностью
2. У нас имеются четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников
3. Наша деятельность четко и детально организована
4. Система заработной платы у нас не вызывает нареканий работников
5. Все, кто желает, у нас могут приобрести новые специальности
6. На нашем предприятии налажена система коммуникаций
7. У нас принимаются своевременные и эффективные решения
8. Рвение и инициатива у нас поощряются
9. В наших подразделениях налажена разумная система выдвижения на новые должности
10. У нас культивируются разнообразные формы и методы коммуникаций (деловые контакты, собрания, информационные распечатки и др.)
11. Наши работники участвуют в приня­тии решений
12. Мы поддерживаем хорошие взаимоотношения друг с другом
13. Рабочие места у нас обустроены
14. У нас нет перебоев в получении внутрифирменной информации
15. У нас организована профессиональная (продуманная) оценка деятельности работников
16. Взаимоотношения работников с руководством достойны высокой оценки
17. Все, что нужно для работы, у нас всегда под рукой
18. У нас поощряется двусторонняя коммуникация
19. Дисциплинарные меры у нас приме­няются как исключения
20. У нас проявляется внимание к индивидуальным различиям работников
21. Работа для меня интересна
22. На нашем предприятии поощряется непосредственное обращение мастеров и бригадиров к руководству
23. Конфликтные ситуации у нас допускаются с учетом всех реальностей обстановки
24. Рвение к труду у нас всячески поощряется
25. Трудовая нагрузка у нас оптимальная
26. У нас практикуется делегирование полномочий на нижние эшелоны управления
27. В наших подразделениях господствуют кооперация и взаимоуважение между работниками
28. Наше предприятие постоянно нацелено на нововведения
29. Наши работники испытывают гордость за свою организацию


Ключ к анкете

1. Подсчитайте общий балл, сложив показатели всех ответов.

2. Подсчитайте средний балл по секциям:

- работа – 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25;

- коммуникации – 2, 6, 10, 14, 18, 22;

- управление – 3, 7, 11, 15, 19, 23, 26, 28;

- мотивация и мораль – 4, 8, 12, 16, 20, 24, 27, 29.

Интерпретация

Индекс «OK» определяется по общей сумме полученных баллов. Наибольшее количество баллов – 290, наименьшее – 0. Показа­тели свидетельствуют о следующем уровне «ОК»:

- 261 – 290 – очень высокий;

- 175 – 260 – высокий;

- 115 – 174 – средний;

- ниже 115 – имеющий тенденцию к деградации.

Узкие места «ОК» определяются по средним величинам секций. Показатели в баллах по секциям свидетельствуют о следующем состоянии в коллективе:

- 9 – 10 – великолепное;

- 6 – 8 – мажорное;

- 4 – 5 – заметное уныние;

- 1 – 3 – упадочное.

Пример выводов, которые можно сделать по результатам данного исследования:

Предлагаемые выше 9 суждений собраны в процессе опроса руководителей среднего и высшего звена управления. Все суждения значимы. Поэтому показатель ниже 4 баллов по какому-то пункту свидетельствует о неблагополучном положении дел на этом направлении трудовой деятельности и в межличностном общении работников. Своевременно принятые меры могут воспрепятство­вать наступлению кризисного состояния. Таким образом, работу по оздоровлению предприятия следует начинать с анализа дел, отраженных в конкретных суждениях.

Данные тестирования дают возможность оценить первый фактор в прямом виде: общий показатель выше 175 баллов свидетель­ствует о положительной направленности организационной культуры; два других фактора можно оценить на основе показателей по секциям.

АНАЛИЗ КУЛЬТУРЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ В КОЛЕКТИВЕ

Анализ стиля управления

Тест «Определение стиля руководства трудовым коллективом»

Инструкция по проведению исследования

Магистрант заполняет анкету дома. В аудитории на практическом занятии заполненные анкеты должны быть собраны, после чего группой проводится их обработка.

Наши рекомендации