Быстрый просмотр текста задания или задачи
При настройке отображения текста задачи в виде простого текста переписки, можно посмотреть переписку по задаче, не открывая ее карточку. Для этого надо воспользоваться одним из способов:
• контекстное меню Полный текст, Текст с подзадачами, Текст задачи;
• клавиши <Shift>+<Ctrl>+<T>, <Ctrl>+<T>, <Ctrl> + <Alt> + <T>.
При настройке отображения текста задачи в виде дерева задач, можно посмотреть переписку по задаче, не открывая ее карточку. Для этого надо воспользоваться одним из способов:
• главное меню Файл/Открыть дерево задач]
• контекстное меню Открыть дерево задач;
• клавиши <Ctrl>+<T>.
В открывшемся окне будет отражена переписка по задаче. При этом текст будет доступен только для просмотра. При просмотре задания таким способом оно не становится прочитанным.
Снятие/установка пометки о прочтении задания
Пометка о прочтении задания снимается автоматически после открытия карточки задания, но бывают ситуации, когда нужно вручную поменять пометку. Например:
• если прочитать текст пришедшего задания не открывая карточки, то признак прочтения не
снимается, т. е. задание остается выделенным жирным шрифтом и другие пользователи при
просмотре состояния задачи/заданий будут считать, что задание не прочтено;
• если задание было открыто, но вникать в суть задания пользователь не стал. Таким образом,
пометка о прочтении была автоматически снята, но пользователь не считает задание прочитанным.
Чтобы поменять вручную пометку о прочтении нужно воспользоваться одним из способов:
• пункты главного меню Действия/Пометить как прочитанное или Действия/Пометить как
непрочитанное;
• пункты контекстного меню Пометить как прочитанное или Пометить как непрочитанное.
Удаление задачи
В отличие от удаления ссылки на задачу, операция удаления задачи предполагает ее физическое удаление из хранилища системы. Для удаления задачи должны быть выполнены следующие требования:
• пользователь должен быть инициатором или замещающим инициатора задачи;
• в момент удаления задача не должна быть открыта;
• в системе не должен быть установлен глобальный запрет на удаление задач пользователями.
Удаление задачи:
• главное меню Фат/Удалить папку/задачу;
• контекстное меню Удалить задачу.
С удалением главной задачи удаляются все ее подзадачи, задания и уведомления, т. е. все семейство задач.
Прекращение задачи
Если в ходе выполнения работ по задаче необходимость в них отпала, то инициатор может прекратить эту задачу на любом этапе ее выполнения.
Функция прекращения задачи доступна только инициатору текущей и инициатору главной (ведущей) задачи, а также их замещающим.
Прекращение задачи:
• главное меню Файл/Прекратить;
• кнопка на панели инструментов задачи.
При этом можно прекратить либо только текущую задачу, либо с подзадачами.
История работы с задачей и заданием
История работы отражает действия пользователей, производимые с задачей или заданием.
• главное меню Файл/История;
• контекстное меню История.