Как Катя может получить карту

Ответ:

4. Какие возможности карты Билайн?

Ответ:

5.Какие преимущества карты Билайн перед другими банковскими картами?

Ответ:

6. Что такое бонусы?

Ответ:

7. Как начисляются и расходуются бонусы?

Ответ:

8. Какой внешний вид карты?

9. Как Люба может управлять картой?

Ответ:

Определить, что абонента Билайн уже есть привязанная к номеру Платежная карта можно:

По наличию спец. SOC SOCLoyal_c Карта стандарт (препейд)

По наличию спец. SOC SOCLoyal_wКарта Ворлд (препейд )

10. Как Аня может получить ПИН-код?

Ответ:

11. Как Ольга Юрьевна может получить кодовое слово?

Ответ:

12. Как Наталья Сергеевна может пополнить баланс карты?

Ответ:

13. Как Мария может проверить баланс карты?

Ответ

14. Как Александр Петрович может снять наличные с карты?

Ответ:

Услуга денежные переводы в офисах Билайн оказывается только владельцам карты Билайн

совместно с партнером - системой Золотая корона и имеет ряд преимуществ по сравнению с

переводами через банки:

15. Что такое кредитный лимит?

Ответ:

Оформление кредита:

Для открытия кредитного лимита на карту «Билайн» Клиенту необходимо посетить офис, сотрудники

в течение 30 минут оформят все необходимые документы и сообщат Клиенту о решении банка.

Порядок рассмотрения заявки:

Решение по кредиту вы узнаете в офисе «Билайн» в день обращения. Весь процесс занимает около 30 минут:

· сотрудник офиса «Билайн» формирует электронную заявку на кредит и направляет её в банк для предварительного одобрения;

· банк проверяет ваши данные и связывается с указанными вами контактными лицами;

· при получении ответа от банка сотрудник офиса сообщает вам решение о кредитовании.

Персональное, индивидуальное предложение от Билайн.

www.beeline.ru (Акции)

1.В чём суть акции?

Ответ:

3. Кто может обратиться и стать участником акции?

Ответ:

4. Какое персональное предложение можно получить Катя в рамках «Билайн для тебя»?

Ответ:

5. Как Татьяна может воспользоваться данной акцией?

Ответ:

6. Сколько стоит звонок на номер 88007005444?

Ответ:

Личный Кабинет.

Видеотур по кабинету

1. Как Мария Сергеевна может получить пароль к Личному Кабинету?

Ответ:

2. Как Светлана может через Личный кабинет задать свой вопрос в службу поддержки, на какую вкладку необходимо ей зайти?

Ответ:

3. Какие возможности есть в Личном кабинете?

Ответ:

4. На какой сайт необходимо зайти Евгению, чтобы попасть в Личный кабинет? Укадите все возможные варианты:

Ответ:

5. Как Екатерина Петровна может изменить пароль?

Ответ:

6. Где в Личном кабинете есть Анкета пользователя и что в ней есть для заполнения?

Ответ:

7. Как Лариса Петровна может подключить/отключить услуги в Личном кабинете?

Ответ:

8. Олег Подключил/отключил услугу. Как узнать, исполнен ли запрос?

Ответ:

9. Что Ларисе Петровне необходимо использовать в качестве логина, для доступа в Личный кабинет?

Ответ:

10. Как Юрий Викторович может подключить услугу «Доверительный платеж»?

Ответ:

11. Как Максим может заблокировать свой сотовый номер?

Ответ:

12. Где Максим Анатольевич может просмотреть заказанные ранее отчеты по детализации вызовов?

Ответ:

13. У Анны Викторовны тариф с включенными минутами. Где посмотреть, сколько минут на сегодняшний день она уже выговорела?

Ответ:

14. Может ли Наталья Юрьевна пополнить баланс из личного кабинета в режиме онлайн?

Ответ:

15. Каким образом Лилия Николаевна может настроить получение уведомлений по смс на свой номер об изменении пароля, заказе детализации и смене тарифного плана?

Ответ:

16. Где в Личном кабинете Ирина Валентиновна может посмотреть информацию по своему тарифному плану?

Ответ:

17. Как Андрей Викторович может скачать детализацию на компьютер и продублировать её на e-mail за 7 дней?

Ответ:

18. Какие способы оплаты в Личном кабинете существуют?

Ответ:

19. Для чего нужна вкладка в Личном кабинете «Рекомендуемые предложения»?

Ответ:

20. А теперь сравни возможности «Личного кабинета» и мобильного приложения «Мой Билайн».

Заполни таблицу:

Вопрос	Личный кабинет	Мой Билайн
Возможно ли сменить тариф
Возможно ли заказать детализацию на электронную почту
В каком разделе просмотреть свой баланс
Возможно ли заблокировать номер
Возможно ли по моему месту положения, автоматически определить ближайший адрес офиса Билайн
Возможно ли посмотреть PIN и PUK коды
Возможно ли подключить продукт «Всё для семьи»

Круто! А теперь нужно пройти тест по ссылке ниже, чтобы проверить свои знания:

http://go.startexam.com/mobile_prepaid_10

И наконец пришло время проходить итоговый тест по всем 4 дням!

Докажи всем, что ты супергерой!:

http://go.startexam.com/mobile_prepaid_10