Тема 1. предмет электронной коммерции

Электронная коммерция

Практикум

Хабаровск 2016

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ОТЧЁТОВ О ВЫПОЛНЕНИИ ЛАБОРАТОРНЫХ РАБОТ

Перед выполнением лабораторной работы внимательно ознакомьтесь с полным текстом задания. Если возникли вопросы по тексту задания, уточните их у преподавателя.

Если практическое задание подразумевает ответы на вопросы, то текст ответа необходимо сформулировать самостоятельно, т.е. «своими словами». Не допускается использование в качестве ответа только цитат с веб-сайтов или других источников.

В случае прямого цитирования коротких фраз необходимо выделять текст кавычками и в скобках указывать источник (т.е. откуда взята цитата). Источник цитаты указывается в виде цифры, заключенной в квадратные скобки; данная цифра ссылается на запись в перечне источников. Перечень источников, используемых в отчете, приводится в конце отчета и оформляется как список литературы. Если цитата приводится из статьи или книги, то описание источника оформляется по ГОСТу, если цитата взята с сайта, то указывается полный адрес веб-страницы и дата просмотра этой страницы.

Некоторые из практических работ имеют заранее определенный шаблон отчета. В этом случае студенту необходимо заполнить файл-шаблон отчета, который представлен в практикуме.

Вопросы должны излагаться в последовательности, определённой планом лабораторной работы. Каждый вопрос начинается с заглавия. В конце работы необходимо привести список использованных источников, включающий не менее 5 наименований.

Лабораторная работа выполняется в текстовом редакторе MS Word 2003-2010. Межстрочный интервал 1,5 с применением шрифта Times New Romаn или Calibri (основной), кегль 14 pt.

Размеры полей: левое (для переплёта) –30 мм, верхнее и нижнее –20 мм, правое –10 мм. Абзацы в тексте начинаются отступом, равным 12,5 мм.

Страницы лабораторных работ нумеруются арабскими цифрами с соблюдением сквозной нумерации по всему тексту. Номер проставляется в центре нижней части листа арабскими цифрами без точек и тире.

В колонтитуле автором должны быть указаны следующие сведения: фамилия, имя, отчество студента, курс, группа, номер зачётной книжки, вариант лабораторной работы, дату выполнения. Например, Иванов Иван Иванович, 4 курс, группа К-91, 08912549, вариант 9, 20.02.2012 г.

Имя файла отчета должно начинаться с фамилии студента (или студентов, если работа выполнялась совместно) и имеет следующую структуру:

<Фамилия> – <номер работы>ЭК.<расширение файла>

Примеры:

Иванов – 1ЭК.doc

Иванов, Петров – 4ЭК.ppt

В случае выполнения работ группами последовательность фамилий в названиях отчётов желательно сохранять неизменной.

ТЕМА 1. ПРЕДМЕТ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

Контрольные вопросы

1. Дайте определение понятий «сетевая экономика», «электронный бизнес», «электронная коммерция». Как соотносятся понятия «бизнес» и «коммерция», в чем отличие электронной коммерции от электронного бизнеса?

2. Какие основные этапы развития и факторы становления электронной коммерции вы можете выделить?

3. В чем отличие «традиционного» коммерческого цикла от «электронного» коммерческого цикла?

4. Как взаимосвязаны понятия OFF-LINE и ON-LINE бизнеса, в чем заключаются их отличительные характеристики?

5. Какие на ваш взгляд факторы ограничивают развитие электронной коммерции?

Методические указания по выполнению лабораторной работы № 1 «Сравнение конкурентов и планирование собственного бизнеса»

Цель работы:

· найти и проанализировать характеристики компаний в рамках заданного вида деятельности;

· научиться выделять отличительные признаки в работе компаний в рамках ЭК;

· научиться выполнять SWOT-анализ для заданного вида деятельности в рамках ЭК;

Задание на выполнение работы:

1. Ознакомьтесь с содержанием деятельности компании в рамках ЭК в соответствии с вашим вариантом;

2. Найдите в российском сегменте сети Интернет две компании, занимающиеся деятельностью, максимально близкой к описанной в вашем варианте;

3. Изучите сайты выбранных компаний и составьте набор из 10-15 характеристик, по которым данные компании отличаются друг от друга

4. Определите значения каждой из характеристик для каждой из компаний;

5. Предположим, вы хотите выйти на рынок рассматриваемых товаров (услуг) в рамках существующей компании, открыв отдельное направление, либо создав, новый канал сбыта в рамках традиционной деятельности:

· выделите возможный набор внутренних сильных сторон в предполагаемой компании;

· выделите возможный набор внутренних слабых сторон в предполагаемой компании;

· выделите возможный набор потенциальных внешних возможностей для реализации предполагаемой компанией на рассмотренном рынке товаров (услуг);

· выделите возможный набор потенциальных внешних угроз для бизнеса предполагаемой компании на рассмотренном рынке товаров (услуг);

6. Постройте SWOT-матрицу для предполагаемой компании, описывающую стратегические альтернативы и ограничения. Выделяя те, которые могут лечь в основу формирования стратегии;

7. Сделайте вывод по смыслу полученного результата и содержанию возможной стратегии предполагаемой компании.

Отчёт о выполненной работе

1.1. Основная деятельность компании заключается в

и нацелена на следующие группы клиентов:

1.2. Сравнение компаний, уже работающих на данном рынке

Характеристика	Название и адрес компании 1	Название и адрес компании 2
1. Группа характеристик (факторов) 1
1.1. Характеристика 1
1.2. Характеристика 2
…..
2. Группа характеристик (факторов) 2
2.1. Характеристика 1
2.2. Характеристика 2
…..

1.3. Внутренние сильные и слабые стороны предполагаемой компании

Внутренние сильные стороны	Внутренние слабые стороны
1. 2. и т.д.	1. 2. и т.д.

1.4. Внешние ограничения и угрозы предполагаемой компании

Потенциальные внешние возможности	Потенциальные внешние угрозы
1. 2. и т.д.	1. 2. и т.д.

1.5. SWOT-матрица для предполагаемой компании

	Возможности	Угрозы
Сильные стороны	Поле СИВ	Поле СИУ
Слабые стороны	Поле СЛВ	Поле СЛУ

1. 6. Общий вывод и возможное содержание стратегии на данном направлении деятельности

Варианты лабораторной работы № 1

Номер варианта лабораторной работы соответствует последней цифре зачётной книжки студента и осуществляется по следующей таблице.

Последняя цифра зачётной книжки	Номер варианта	Последняя цифра зачётной книжки	Номер варианта