Понятие электронной коммерции в туризме
Развитие компьютерных информационных систем и телекоммуникационных технологий привело к формированию нового вида экономической деятельности – электронного бизнеса
Электронный бизнес – это любая деловая активность, использующая возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли.
Под электронной коммерцией подразумеваются любые формы деловых сделок, при которых взаимодействие сторон осуществляется электронным способом вместо физического обмена или непосредственного физического контакта, и в результате которого право собственности или право пользования товаром или услугой передается от одного лица другому.
Электронный бизнес имеет четыре основных этапа использования:
· маркетинг,
· производство,
· продажи.
· платежи,
Вся же информация хранится на web-серверах – компьютерах, принадлежащих организациям, осуществляющим интернет-услуги. Доступ к информации осуществляется по запросам из программ-браузеров клиентов сети.
Продвижение e-commerce в Интернет обеспечивает доступ производителей к максимальному числу потребителей и их многообразным предпочтениям и предоставляет возможность клиентам вводить свои заказы в систему управления предприятием.
Электронную коммерцию принято делить на следующие категории:
· business-to-business. Данное направление включает в себя все уровни взаимодействия между компаниями. При этом могут использоваться специальные технологии и стандарты электронного обмена данными, например такие, как EDI;
· - business-to-consumer. Основу этого направления составляет электронная розничная торговля;
· - business-to-administration. Взаимодействие бизнеса и администрации включает деловые связи коммерческих структур с государственными организациями, начиная от местных властей и заканчивая международными организациями;
· - consumer-to-administration. Это направление наименее развито, однако имеет достаточно высокий потенциал, который может быть использован для организации взаимодействия государственных структур и потребителей, особенно в социальной и налоговой сфере;
· - consumer-to-consumer. Подразумевается возможность взаимодействия потребителей для обмена коммерческой информацией. Это может быть обмен опытом приобретения того или иного товара, обмен опытом взаимодействия с той или иной фирмой и многое другое.
Системы электронной коммерции позволяют покупателю не общаться с продавцом, не тратить время на хождение по магазинам, а также иметь более полную информацию о товарах. Продавец же может быстрее реагировать на изменение спроса, анализировать поведение покупателей, экономить средства на персонале, аренде помещений и т.п.
Не являясь единой технологией, электронная коммерция в Интернете характеризуется разносторонностью. Она объединяет широкий спектр бизнес-операций, которые включают в себя:
· - обмен информацией;
· - установление контактов;
· - пред- и послепродажную поддержку;
· дизайн полиграфии .
· продажу товаров и услуг;
· - электронную оплату, в том числе с использованием электронных платежных систем;
· - распространение продуктов;
· - возможность организации виртуальных предприятий;
· - осуществление бизнес-процессов, совместно управляемых компанией и ее торговыми партнерами.
· Перед туристскими фирмами, ведущими коммерческую деятельность в Интернете, стоит цель максимально использовать имеющиеся корпоративные ресурсы для обеспечения стабильного развития. Стратегию бизнеса следует формировать на основе оценки ресурсов самого предприятия и состояния внешней среды.
2.Прикладное программное обеспечение и информационные ресурсы. MS PowerPoint Приёмы создания и оформления презентаций.
· Прикладная программа или приложение — программа, предназначенная для выполнения определенных пользовательских задач и рассчитанная на непосредственное взаимодействие с пользователем. В большинстве операционных систем прикладные программы не могут обращаться к ресурсам компьютера напрямую, а взаимодействуют с оборудованием и проч. посредством операционной системы. Также на простом языке — вспомогательные программы
· ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ - по законодательству РФ документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах). Закон РФ "Об информации, информатизации и защите информации" от 25 января 1995 г. установил, что И.р. являются объектом права собственности.
·
· MS PowerPoint относится к группе прикладных программ общего назначения.
· PowerPoint для Windows - это приложение, предназначенное для создания электронных презентаций с использованием различных видов информации: аудио, видео, графическая, текстовая и их последующей демонстрации с использованием различных эффектов.
· PowerPoint разработан таким образом, что позволяет создавать презентации в определенном стиле. Существует три способа управления стилем презентации: шаблоны дизайна, цветовые схемы и образцы.
· Шаблоны дизайна содержат цветовые схемы, образцы слайдов и заголовков с настраиваемыми форматами и стилизованные шрифты, придающие презентации ''Вид''.
· Слайд в PowerPoint подразумевается один кадр презентации.
· При применении нового шаблона дизайна к презентации, образцы и цветовая схема заменяются на новые. После применения шаблона дизайна каждый вновь добавляемый слайд оформляется в едином стиле, вне зависимости от авторазметки слайда. Можно использовать либо один из шаблонов дизайна PowerPoint, либо создать собственный шаблон на основе любой презентации.
· PowerPoint поставляется с широким набором профессионально разработанных шаблонов дизайна. Также можно добавить собственные шаблоны. Если разработан специальный вид для одной из своих презентаций, при желании его можно сохранить в качестве нового шаблона. Презентация, сохраненная как шаблон, может содержать настраиваемый образец заметок или образец выдач.
· Цветовая схема состоит из восьми сбалансированных цветов, используемых в качестве основных цветов презентации — текста, фона, заливки, акцентов и т.п. К
· Каждый цвет схемы используется автоматически для различных элементов слайда. Вы можете зафиксировать цветовую схему для отдельных слайдов или всей презентации целиком.
· При применении шаблонов дизайна можно выбрать цветовую схему из набора схем, хранящихся в каждом шаблоне дизайна. Это облегчает подбор цветовых схем для слайда или презентации, гарантируя цветовую совместимость с другими слайдами презентации.
· Образец слайдов определяет формат и расположение заголовков и текста, которые вы размещаете в слайдах. Образец заголовков определяет формат и расположение заголовков на титульном слайде презентации или на любом другом слайде, объявленном титульным (например, слайды, открывающие новый раздел). В каждом шаблоне дизайна хранятся собственные образцы слайдов и заголовков. В свою очередь, образцы хранят элементы фона, например графику, которые будут отображаться на каждом слайде презентации. Всякое изменение образца отражается на каждом слайде презентации, если только он не был изменен индивидуально.
· СОЗДАНИЕ СОБСТВЕННОГО ШАБЛОНА.
· Шаблон дизайна - это презентация, имеющая специальный формат и цветовую схему, которые вы можете применить к любой презентации для придания ей особого вида. В качестве шаблона дизайна можно использовать любую презентацию. Шаблон презентации - это презентация, заполненная предложенным содержимым и имеющая нестандартный формат и цветовую схему. Шаблон презентации используется в качестве исходного материала для новой презентации.
· PowerPoint комплектуется богатым набором шаблонов дизайна, но вы можете модифицировать любой из них в соответствии со своими потребностями или создать новый шаблон дизайна, используя формат и цветовую схему уже имеющейся презентации, Вы можете создать и собственный шаблон презентации, включающий специальный формат и цветовую схему, а также предложенное вами содержимое.
ДОБАВЛЕНИЕ КЛИПА
- Щелкните прототип, в который необходимо добавить клип.
- Если прототип не выделен или если выделен прототип, в который нельзя вставить изображение, клип вставляется в центр слайда.
- На вкладке Вставка в группе Иллюстрации нажмите кнопку Клип.
· Откроется область задач Клип.