Методические материалы
Документационное обеспечение управления
Учебное пособие
Издательство Тюменского государственного университета
УДК
ББК
Т. Н. Кондратьева. Документационное обеспечение управления: Учебное пособие. Тюмень. Издательство Тюменского государственного университета, 2009. 300 с.
Учебное пособие содержит теоретический курс, практические рекомендации по составлению, оформлению документов, организации работы с документацией; методические рекомендации; практикум; задания для контроля; глоссарий; список источников и литературы по темам, приложения. Пособие подготовлено в соответствии с требованиями государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования, предназначено для студентов специальностей «Государственное и муниципальное управление», «Юриспруденция», «Налоги и налогообложение», может использоваться в практике работы организаций, учреждений, органов государственной власти.
Рекомендовано к печати Учебно-методической комиссией Института истории и политических наук ТюмГУ.
Рецензенты: О. П. Тарасова, директор Государственного архива Тюменской области
С. П. Шилов, доктор исторических наук, зав. кафедрой документоведения и документационного обеспечения управления
Ответственный
редактор: А. В. Трофимова, зав. отделом учебно-методического обеспечения Института дистанционного образования ТюмГУ
© ГОУ ВПО Тюменский государственный университет, 2009
© Институт дистанционного образования ТюмГУ, 2009
© Издательство ТюмГУ, 2009
© Т. Н. Кондратьева, 2009
Оглавление
| Предисловие……………………………………………………….……... | ||
| Методические материалы………...………………………………... | ||
| Рабочая программа по учебной дисциплине ………………. | ||
| Пояснительная записка ...…………………………………………………… | ||
| Содержание дисциплины …………………………………………………… | ||
| Рекомендации по самостоятельной работе студентов... | ||
| Методические рекомендации по отдельным видам самостоятельной работы …………………………………………………………………………. | ||
| Теоретические материалы…………………………………………. | ||
| Раздел I. Глава 1. Глава 2. Глава 3. Глава 4. | Правовое, организационное и теоретическое обеспечение работы с документами ………………………………….…… Введение в документоведение …………..…………… Роль документационного обеспечения в управлении ……………………………………………. Современное законодательное и нормативно-методическое обеспечение в сфере документационного обеспечения управления и архивного дела ………………………………………... Теоретические основы документоведения ……….. | |
| Раздел II. Глава 1. Глава 2. | Практика оформления служебных документов Структура документа. Унифицированная форма документа. Требования к оформлению реквизитов и бланков служебных документов ………………… Системы документации. Требования к оформлению служебных документов ………………………………. | |
| Раздел III. Глава 1. Глава 2. Глава 3. | Технологии документационного обеспечения управления ……………………. Организация работы с документами ………………. Конфиденциальное делопроизводство ……………. Организация работы с письменными обращениями граждан ............................................................................ | |
| Заключение…………………………………………………………...…… | ||
| Практикум…………………………………………………………………... | ||
| Задания для контроля..……………………………………………… | ||
| Тесты для самоконтроля ……………………………………………………. | ||
| Ключи к тестам для самоконтроля ..………………………………………. | ||
| Задания для контрольных работ ..……………………………………...…. | ||
| Вопросы для подготовки к зачету ...……………………………………….. | ||
| Глоссарий……………………………………………………..…………… | ||
| Наиболее употребляемые сокращения слов и словосочетаний............................................................................... | ||
| Список рекомендуемой литературы...……………………….... | ||
| Список источников и литературы по разделампособия ..... | ||
| приложения……………………………………………………………… | ||
| Приложение 1. Примерный перечень документов с грифом утверждения ................................................................. | ||
| Приложение 2. Примерный перечень документов, на которые ставится печать ............................................................ | ||
| Приложение 3. Пример оформления справки ……………………...…… | ||
| Приложение 4. Пример оформления служебной записки …..………… | ||
| Приложение 5. Пример оформления гарантийного письма ......……… | ||
| Приложение 6. Пример оформления характеристики ...................…… | ||
| Приложение 7. Пример оформления телефонограммы ……………… | ||
| Приложение 8. Пример оформления протокола ....................………… | ||
| Приложение 9. Пример оформления приказа по личному составу … | ||
| Приложение 10. Пример оформления автобиографии .............……… | ||
| Приложение 11. Форма номенклатуры дел организации ...…………… | ||
| Приложение 12. Форма номенклатуры дел структурного подразделения организации .………………………… |
ПРЕДИСЛОВИЕ
Документационное обеспечение управления – это особая сфера деятельности, регламентированная законодательными, нормативными и нормативно-методическими актами. В последние десятилетия правовая база документирования и работы с документами развивается в нескольких направлениях: закреплен состав документов по определенной управленческой функции, а также необходимых в той или иной области деятельности; установлены единые правила подготовки и оформления документов, придания им юридической силы; регламентированы требования к защите информации по уровням доступа; регулируются процессы использования документированной информации в автоматизированных системах; созданы правовые основы хранения документов; определяются и другие аспекты ведения делопроизводства.
Ценность и оперативность управленческого решения зависит от качества оформления документов, от полноты и своевременности зафиксированной в них информации. Эффективность всего управленческого процесса напрямую связана с тем, как организована в учреждении работа с документами.
Совершенствованием форм и методов работы с документами, обеспечением единого порядка ведения делопроизводства занимается служба ДОУ организации или учреждения. Специалисты данного подразделения выполняют разные виды работ: технологические, организационные, методические. Для успешного и грамотного выполнения функций работники должны иметь достаточную документационную подготовку. Государственные и муниципальные служащие часто испытывают трудности в составлении, оформлении управленческих документов, организации их исполнения, обработки.
Курс «Документационное обеспечение управления» может способствовать выработке навыков у студентов по ведению делопроизводства. В пособии изложены теоретические аспекты, освещена современная практика организации документационного обеспечения управления. При этом для изучения учебного материала принципиальное значение имеет знание законодательного и нормативно-методического обеспечения в сфере ДОУ и архивного дела. Практикум, включенный в пособие, призван помочь сформировать у студентов практические навыки, необходимые в профессиональной деятельности. Образцы документов, данные в приложениях, позволят оформлять служебные документы без ошибок. Учебный материал увязан с практическими заданиями (вопросы для самостоятельного повторения, тесты для контроля, задания по оформлению документов).
В учебно-методическом пособии нашли отражение новейшие научные достижения специалистов в области делопроизводства.
Методические материалы