Информация и документы
Информационные технологии в проекте – совокупность процессов сбора , хранения , поиска, переработки, отображения и передачи информации , используемой в проекте.
Для управления проектом требуется создание единой информационной системы, т.к. обмен информацией на разных уровнях.
Информационная система включает инструменты и технологии для сбора, хранения, обработки и распределения информации , полученной при выполнении проекта на всех стадиях, для всех функций процесса управления и в интересах участников в соответствии с их компетенцией и ответственностью. Принципиальное отличие от других, например корпоративных инфор. Систем в том, что большинство из них разрабатывается для поддержки отдельных функций. Такие системы структурированы по подразделениям компании . Информ. Система УП объединяет данные из различных подразделений, относящихся к конкретному проекту.
Для планирования и контроля хода выполнения проекта , для обеспечения информацией лиц, принимающих решения , разрабатывается и поддерживается в активном состоянии информационная модель проекта.
Информационная модель обеспечивает:
- централизованное хранение информации по календарным планам работ, ресурсам и стоимостным показателям;
- возможности быстрого анализа и влияния изменений в плане или ресурсном обеспечении на конечные результаты и показатели проекта;
- возможности распределенной поддержки и обновления данных в сетевом режиме функционирования;
Возможности автоматизированной генерации отчетов и графических диаграмм. Разработки документации и др.
В организационной структуре выделены как минимум 3 уровня управления , требующие специализированной информационной поддержки:
- Стратегический уровень УП (высшее звено руководства компанией или программой)
- Уровень управления отдельным проектом ( руководство проекта);
- Уровень исполнения работ (исполнители проекта).
На стратегическом уровне руководства информационная система обеспечивает сбор , обработку данных для принятия решений , связанных с утверждением целей, приоритетов, стратегическим планированием, и финансированием проектов, контролем достижения вех, промежуточных и конечных результатов проекта. Сбор информации из разных источников, представление в удобном виде.
На уровне УП обеспечивает и поддерживает планирование комплекса работ, организацию и контроль выполнения работ, анализ и регулирование хода исполнения проекта и закрытие проекта.
Важно: создание адекватной инф. Модели комплексов работ и ресурсов проекта, поддерживающих расчет модели при различных входных параметрах, обмен данными с другими уровнями управления и получение отчетов для анализа и оперативного управления.
На уровне исполнения заданий (пакетов работ) необходима детальная информация, регламентирующая и обеспечивающая выполнение работ. Информация поступает с уровня УП (или комплекса проектов) и из функциональных подразделений. Данные обрабатываются и поступают на вышестоящий уровень.
С появлением локальных и глобальных сетей возможна реализация распределенной интегрированной системы УП, обработка информации в режиме реального времени.
СТАНДАРТЫ
Стандарты и нормы- документы, устанавливающие общиепринципы, правила и характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов при осуществлении проекта.
Стандарты, инструкциии руководящие принципыустанавливают требования к системам, методам, процедурам и процессам, используемым при осуществлении проекта.
Управление, контроль и требованиядолжны соответствовать принятым стандарта нормам, которые представляют собой рабочий инструмент для использования при выполнении регулярных и нерегулярных процедур и процессов, выполняемых при осуществлении проекта.
В целом, стандартизация и нормативное регулированиенаправлены на достижение общего понимания используемой терминологии, разработку общих подходов и основ концептуальных соглашений в области управления проектами. За счет этого упрощается взаимодействие различных участников проекта из одной или нескольких организаций.
Широкое признание и использование стандартов, норм и правил должно достигаться гл тесного сотрудничества как участников проекта, так и внешних организаций (например, корпоративных и профессиональных ассоциаций).
Независимая от конкретной организации унификация и стандартизация выполняется национальными и интернациональными рабочими группами и комитетами по стандартизации. Эти организации в той или иной мере участвуют в создании норм, инструкции и стандарте области управления проектами.
Стандартизация проводится, как правило, национальными и международными рабочими группами и комитетами по стандартизации, такими как:
• Госстандарт РФ;
• Британский институт стандартизации;
• Немецкий институт стандартизации;
• Французская ассоциация по стандартам;
• Международная организация по стандартам (1S0).
Все они создают стандарты и инструкции в области управления проектами (см. список литературы). Классификация стандартов:
• международные;
• национальные;
• отраслевые;
• фирменные.
При разработкемеждународных и национальных систем требований в качестве базы используются стандарты семейства 1SО-9000.
Следует различать системы требований и стандартыв области управления проектами частности, два базовых международных документа,определяющих компетентность профессионалов в области проектного менеджмента (ICB-IPMA ,PMI )-системы требований, ISO 10006,10007 ,DIN –стандарты.
При управлении проектами выполнение проектно-ориентированных работ регулируется соответствующими сфере приложения общими и отраслевыми стандартами и нормами.
Процесс управления проектами регулируется специальными стандартами и инструкциями, относящимися к УП.