Инструкция по охране труда при работе на ПЭВМ с использованием ВДТ
ПРИЛОЖЕНИЕ В
(Обязательное)
Инструкция по охране труда при работе на ПЭВМ с использованием ВДТ
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
(Справочное)
Порядок оказания услуг
Общие положения
1.1. Настоящий документ устанавливает порядок взаимоотношений между Республиканским унитарным предприятием электросвязи «Белтелеком» (далее – Исполнитель) и Заказчиком, использующим предоставляемую Исполнителем услугу «Доступ к системе предоставления информации об абонентах телефонной сети РУП «Белтелеком» (СПИН) посредством удаленного некоммутируемого доступа» (далее – Услуга).
1.2. Услуга позволяет выполнять круглосуточную обработку запросов Пользователей к СПИН. Пользователи могут формировать запрос по абонентам телефонной сети Исполнителя по любой из позиций: фамилия; имя; отчество; номер телефона; адрес установки телефона и др. По сформированному запросу Пользователям предоставляется полная информация о номере телефона, адресе установки телефона (включая регион и код населенного пункта), типе абонента (юридическое/физическое лицо), признаке абонентской линии (телефон, таксофон и т.д.), фамилии/имени/отчеству (наименовании организации).
1.3. Пользователи должны иметь навыки работы с ПЭВМ для пользования Услугой.
1.4. Формирование запроса к СПИН и предоставление информации об абонентах осуществляется с помощью программного обеспечения, разработанного Исполнителем и установленного на рабочем месте Пользователя.
1.5. Программное обеспечение блокирует возможность копирования и сохранения полученной информации.
1.6. Услуга не является потенциально опасной для жизни, здоровья человека, имущества и окружающей среды.
1.7. Услуга предоставляется на договорной основе.
1.8. Услуга не позволяет получить доступ к информации об абонентах телефонных сети Исполнителя, исключенных из справочно-информационного обслуживания в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Термины и определения
В настоящем документе применяются следующие термины с соответствующими определениями:
2.1. Заказчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющий договорные отношения с РУП «Белтелеком» на предоставление услуги «Доступ к системе предоставления информации об абонентах телефонной сети РУП «Белтелеком» (СПИН) посредством удаленного некоммутируемого доступа».
2.2. Исполнитель – Республиканское унитарное предприятие электросвязи «Белтелеком».
2.3. Пользователь – должностное лицо Заказчика, уполномоченное пользоваться Услугой.
2.4. VPN - услуга «Объединение корпоративных сетей по IP протоколу (VPN)».
Заключение договора на предоставление услуги
3.1. Консультации и оформление договорных отношений на Услугу осуществляются специалистами служб продаж Исполнителя.
3.2. Для заказа Услуги необходимо направить в адрес Исполнителя письменную заявку, которая должна содержать:
- географический адрес расположения рабочего места, для которого необходима организация канала связи для подключения к Услуге;
- количество и персональный состав Пользователей;
- контактные данные специалиста Заказчика, ответственного за техническую поддержку Услуги согласно п.п.5.3-5.4.
3.3. При наличии у Исполнителя технической возможности специалисты Исполнителя заключают с Заказчиком Договор об организации Услуги (далее – Договор), обязательным условием которого является обеспечение конфиденциальности предоставляемых сведений. Для организации удаленного соединения оборудования Заказчика и СПИН Заказчиком заключается отдельный договор с Исполнителем на VPN.
3.4. В Договоре устанавливаются взаимные права и обязанности Исполнителя и Заказчика.
3.5. Процедура заключения Договора выполняется согласно требованиям Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.