ЛПР: Кто наши клиенты? Кто пользуется услугами робота?
Компания Промобот – Резиденты Сколково
Контактное лицо: Денис сот. 8-903-915-3983, раб. (3822) 65-87-93 и Анастасия 8 917 5813400
Сайт: www.promobot-russia.ru
Почта: [email protected]
Поиск клиентов в Банковской сфере
1 касание:
Секретарь: Добрый день! …… слушаю Вас
Мы: Меня зовут Ирина, компания Промобот, соедините меня с Управляющим, пожалуйста/Руководителем офиса, пожалуйста.
Секретарь: По какому вопросу?
Мы: мне необходимо с ним пообщаться, соедините меня с ним?
Секретарь: Его нет на месте
Мы: Скажите, пожалуйста, он сегодня будет?
Секретарь:….
ЛПР
Мы: Добрый день! Вы Управляющий (щая), меня правильно соединили?
ЛПР: Да, а что случилось?
Мы: Нет, ничего не случилось. Меня зовут Ирина, я Руководитель развития партнерских отношений компании Промобот. А как могу к Вам обращаться?
ЛПР: /Имя ЛПР/ да, слушаю Вас!
Мы: /Имя/, очень приятно! /Имя/, у нас сейчас в Томске открывается представительство, и соответственно мы оповещаем об этом все ключевые компании Города. Занимается мы производством и сдачей в аренду Роботом Промобот, собственно говоря хотели бы направить Вам коммерческое предложение по данным Роботам, а так же как только он будет в Томске пригласить Вам на знакомство с ним.
ЛПР: А что это такое? Что они из себя представляют?
Мы: Сам по себе робот высотой 1 метр 45 сантиметров. На груди у него сенсорный монитор 18, 5 дм. Он ездит, у него двигаются руки, голова, на лице есть мимика в виде глаз, когда он радуется у него вместо глаз сердечки, когда грустит соответственно грустные глазки. Он запоминает лица, может проанализировать продукт, т.е. например, нашим заказчикам зачастую важно понимать насколько качественно и эффективно продается его товар или услуга на рынке, и наш Промобот в непринужденной форме соберет всю необходимую информацию, проанализирует и выдаст ее в виде аналитического отчета, соответственно на основании него наши заказчики докручивают свои продукты и улучшают их. Из последних доработок Робот теперь умеет сам фотографировать и распечатывать фотографии, а клиенту не придутся далеко за ними идти поскольку фотографии выходят из самого робота (т.е. принтер установлен в корпусе робота), а так же он самостоятельно ищет людей, т.е. к примеру, если рядом с Роботом никто не стоит и не общается с ним, то он сам начинает искать людей, подъезжает к ним и заводит с ними диалог.
| Автосалоны | К примеру совсем недавно наш Робот был на 20 дневной выставке в компании Порш. Он встречал гостей у выставочных стендов, знал все о компании Порше начиная от создания этой компании, кто был ее основателем, какой был первый автомобиль. Мог рассказать, какой сейчас модельный ряд автомобилей есть у компании Порш, какие еще новинки можно ожидать, а так же все это он показывал на мониторе. Он развлекал гостей, шутил с ними, делал комплименты и многое другое. Собственно говоря если рассматривать конкретно вашу компанию, то Робот может делать все выше перечисленное . а так же консультировать покупателей авто о наличии автомобилей в салоне, какие есть варианты покупки, кредит и т.д. Может регистрировать их на тест-драйв и обмен автомобилей, если конечно данная опция есть в вашей компании. Скажите круто выделиться на фоне конкурентов наличием Робота именно у вас в штате? Чтобы было понимание Робот – это пластилин, из которого можно лепить все что угодно. |
| Благотворительные фонды | К примеру, мы активно работаем с одним Благотворительным фондом. К примеру, на выставке, которая проходила в Москве, Робота назвали именем Благодар, и он собирал пожертвования на больных детишек. Человек, которых хотел пожертвовать деньги ребенку мог выбрать его на мониторе и ввести сумму, которую он хочет ему перевести, а деньги он кидал в специальный короб, который находился на груди у Робота. Сейчас на данный момент мы вообще переоборудуем Робота именно под эту компанию, т.е. мы устанавливаем на него купюро-приемник, мониторо-приемник и картридер, чтобы деньги сразу зачислялись на счет. Так же можно сделать, к примеру, и у вас в компании, у Робота нет чувства стеснения и дискомфорта, он спросит и попросит у людей именно то, что в него изначально заложили. Скажите круто выделиться на фоне конкурентов наличием Робота именно у вас в штате? Чтобы было понимание Робот – это пластилин, из которого можно лепить все что угодно. |
| Кинотеатры | Так же один из наших клиентов решил разгрузить очереди в час пик по выходным и будним дням. Перед нами стояла задача максимально проработать софт Робота, прописать программу Заказа билета, выбора места и сеанса. А так же собрать Качественное и интересное семантическое ядро позволяющее Роботу вести непринужденный диалог, встречать гостей, шутить и развлекать их. В итоге мы получили: Робот встречал гостей, рассказывал им о сеансах кинофильмов проходящих в данный момент. Рассказывал сюжет фильма, который интересовал посетителя, а так же о кинопрокате, который в скором времени выйдет в свет. Оформлял билеты, а посетителям оставалось их только оплатить. Развлекал, пока все ждали начала сеанса и многое другое. Анализировал полученную информации и в конце каждого своего рабочего дня предоставлял ее Заказчику. Скажите круто выделиться на фоне конкурентов наличием Робота именно у вас в штате? Чтобы было понимание Робот – это пластилин, из которого можно лепить все что угодно. |
| Рестораны | К примеру, наш Робот работал на теплоходе. Он встречал гостей, мог рассказать, где можно вкусно покушать, какое меню есть в ресторане, где можно выпить и отдохнуть, во сколько начинается дискотека и т.д. Развлекал гостей, шутил с девушками, дарил им комплементы и свой влюбленный взгляд. В вашей сфере он может так же заменять администратора, встречать гостей, развлекать их многое другое. Скажите круто выделиться на фоне конкурентов наличием Робота именно у вас в штате? Чтобы было понимание Робот – это пластилин, из которого можно лепить все что угодно. |
| Торговые центры | В нескольких магазинах детской одежды и игрушек у нас стоитPromobot. Он рассказывает об игрушках, рассказывает о свойствах и показывает на мониторе, что можно слепить из пластилина или как выжигать на доске рисунок. С помощью робота можно заказать необходимую вещь, если ее нет в наличии. И это еще далеко не всё! В магазине проводятся дни с мастер-классами для детишек, на которых нашPromobotсобирает вокруг себя множество детишек и рассказывает им как делать поделки, использовать всевозможные материалы, показывает все это на мониторе и развлекает детей. В сетевых магазинах электроники и бытовой техники. Робот проводит промо-акции, предлагает ознакомиться с новиками в мире электроники, расскажет и покажет любой телефон, телевизор и т.д. знает всю необходимую информации, не надо переучивать и никогда ничего не забудет. С радостью продемонстрирует на своем экране любой товар, будет зазывать и расскажет о всех акциях. Будет шутить, петь песни и танцевать.Скажите круто выделиться на фоне конкурентов наличием Робота именно у вас в штате? Чтобы было понимание Робот – это пластилин, из которого можно лепить все что угодно. |
| Банки | Если рассматривать ваше направление, то Банки зачастую берут наших Робот на какое-либо знаменательно событие, открытие дополнительного офиса или просто нанимают его на работу в офис администратором и консультантом. Робот может рассказать все о ваших продуктах, кредитах, вкладах, проконсультировать про акции и т.д. В общем, он как пластилин и лепить из него можно что угодно. Скажите круто выделиться на фоне конкурентов наличием Робота именно у вас в штате? Чтобы было понимание Робот – это пластилин, из которого можно лепить все что угодно. |
Кстати лично с вами, как с управляющим мы вообще можем поработать на индивидуальных условиях, но это уже не телефонный разговор. Я предлагаю поступить следующим образом: я отправляя Вам на почту видеоролики с участием Робота и краткую информацию, вы ее посмотрите и мы свяжемся с вами к примеру через несколько дней, хорошо?
ЛПР: Отлично
(Фиксируем почту, и если дает личный мобильный номер телефона)
ЛПР: Кто наши клиенты? Кто пользуется услугами робота?
МЫ: Нашими постоянными клиентами являются такие крупные компании как: Сбербанк России, МТС, Мегафон, Медиамаркт, Фольцваген, Лексус, Порш, ТРЦ Ереван Плаза и многие другие. Но помимо крупных компаний, его заказывают и малый и средний бизнес.