Десять основных целевых групп общественности
Анализ десяти основных целевых групп общественности
Основания для точного выделения групп общественности
Если группы общественности не выделены
ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИМЕРЫ ГРУПП ОБЩЕСТВЕННОСТИ
Три примера
Глава 8. Новостные медиа
ВВЕДЕНИЕ
Международные новостные медиа
Понимание роли прессы в каждой стране
Изучение медиа
ОРГАНИЗАЦИЯ ИЗДАТЕЛЬСКИХ ДОМОВ
Четыре стороны издательской деятельности
Редакционные материалы и рекламные объявления
Рекламная направленность
КАК РАБОТАЕТ ПРЕССА
Редакционные материалы
Как собираются новости
РАДИО
Аудиомедийные средства
Как работает радио
Особые характеристики радио
ТЕЛЕВИДЕНИЕ
Телевизионная сеть в различных странах
Как работает телевидение
Особые характеристики телевидения
ОСНОВНЫЕ РАЗЛИЧИЯ МЕЖДУ РАДИО И ТЕЛЕВИДЕНИЕМ
Чем они отличаются
АЛЬТЕРНАТИВНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ
Новые разработки в мире телевидения
Глава 9. Связь с прессой
ВВЕДЕНИЕ
Определение press relations
КАК ДОСТИЧЬ ХОРОШИХ ОТНОШЕНИЙ С ПРЕССОЙ
Понимание сущности медиа
Необходимые аспекты, которые нужно знать о прессе
Основы хороших отношений с прессой
Противоречивые сферы ответственности и различные степени лояльности
ЧТО ТАКОЕ НОВОСТЬ?
Пригодность для освящения в прессе
Определение понятия «новость»
НОВОСТНОЙ РЕЛИЗ
Проверка PR-материала
Плохие релизы и плохой PR
Квалифицированное представление материала
Как писать релизы
Формула из семи составляющих (SOLAADS)
Преимущества формулы SOLAADS
Другие виды новостных релизов
СТИЛЬ ПИСЬМА
Как писать новостные релизы
Представление новостного релиза
Эксклюзивные статьи, подписанные автором
Синдицированные статьи
ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ С РЕДАКТОРАМИ
Публикации в результате переговоров
ВСТРЕЧИ С ПРЕССОЙ
Три вида встреч
Организация встреч с прессой
Другие аспекты связей с прессой
Помощники в связях с прессой: справочники и службы
Предоставление благоприятных возможностей
Глава 10. Специально созданные частные медиа
ВВЕДЕНИЕ
ВНУТРИФИРМЕННЫЕ ИЗДАНИЯ
Внутрифирменные издания
Типы внутрифирменных изданий
ЧТО НЕОБХОДИМО УЧЕСТЬ, ПЛАНИРУЯ НОВОЕ ВНУТРИФИРМЕННОЕ ИЗДАНИЕ
Круг читателей
Количество
Периодичность издания
Издательская политика
Название издания
Способ печати
Стиль и формат издания
Бесплатное издание или с ценой, указанной на обложке
Реклама
Распространение
СОСТАВЛЕНИЕ БЮДЖЕТА
Составляющие расходов
Обсуждение цены издания
ПОДГОТОВКА ИЗДАНИЯ
Планирование содержания номера и получение для него материалов
Макетирование издания
ИЗДАНИЯ, ОРИЕНТИРОВАННЫЕ НА ВНЕШНЕГО ЧИТАТЕЛЯ
Издания для лиц, не работающих в компании
Особые группы общественности и читателей
Другие типы изданий, ориентированных на внешнего читателя
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Как определить успешность издания
НОВЫЕ ВИДЫ ВНУТРИФИРМЕННЫХ ИЗДАНИЙ
Четыре новых вида внутрифирменных изданий
Настольные издательские системы
АУДИОВИЗУАЛЬНЫЕ НАГЛЯДНЫЕ ПОСОБИЯ: ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
Аудиовизуальные пособия
Вопросы, связанные с созданием AVs
ВИДЫ СРЕДСТВ AVs
Мм слайды
Синхронизированный проектор для демонстрации слайдов и пленок
Демонстрация слайдов с помощью перекрестных проекторов
Программа PowerPoint
Полиэкранные презентации
Видеокассеты
Проекционные аппараты
Eidophor-экран
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ AV-МЕДИА
Разнообразие AVs
ПРОЧИЕ СОЗДАВАЕМЫЕ МЕДИА
Пояснительные материалы
Выступления
Семинары и конференции
Частные выставки
Глава 11. Составление бюджета
ВВЕДЕНИЕ
Основание для составления бюджета
БЮДЖЕТЫ ДЛЯ PR-ОТДЕЛА И PR-КОНСАЛТИНГОВОЙ СТРУКТУРЫ
Различие между этими бюджетами
Четыре составляющие PR-бюджета
Расчет расходов
Распределение бюджетных средств
Расчет бюджета для PR-отдела
Как руководство использует бюджет
Приоритетность статей бюджета и ограничения
Глава 12. Анализ результатов
СУЩНОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ
Два вида результатов
Очевидные результаты PR-деятельности
НЕКОТОРЫЕ МЕТОДЫ ОЦЕНИВАНИЯ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
По количеству полученных запросов
На основе статистических данных о количестве слушателей и рейтингов
По источникам
На основе опросов общественного мнения
На основе прямой статистической обратной связи
Обратная связь с медиа
Оценивание динамики понимания
Желаемые результаты
Глава 13. Этика паблик рилейшнз
РОЛЬ ЭТИКИ
Этика – это искусная экономика»
Этика и поведение
Неэтичные распоряжения
КОДЕКСЫ ПРАВИЛ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ
Значимость кодексов правил профессионального поведения и международные кодексы правил поведения
Кодекс правил профессионального поведения Британской ассоциации отраслевых редакторов
Требования правового характера
Глава 14. Отношения с внутренней общественностью
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Внутренний PR
Диапазон используемых медиа и методов
ВНУТРЕННИЙ PR И МЕТОДЫ
Внутрифирменные издания
Доска объявлений
Видеоматериалы и системы закрытого телевидения
Радиостанция