Организационные подразделения, ответственные за информационную систему

После создания информационной системы (ИС) основные действия с ней сводятся к трем направлениям: исправление ошибок;

поддержка состояния и работы системы;

улучшение информационной системы.

Все эти действия осуществляет подразделение организации, ответственное за информационную систему.

Структура подразделения, ответственного за функционирование ИС, может быть самой разной в различных организациях. Она зависит от различных факторов, в том числе от организационной структуры организации, ее стратегий, степени децентрализации в обработке информации, культуры и т.д.

В целом подразделение, ответственное за функционирование ИС, может иметь следующие подотделы:

операционная группа, ответственная за работу и поддержку аппаратных средств и прикладного обеспечения, телекоммуникации и сети, состоящая из компьютерного оператора, обслуживающего персонала, специалиста по охране данных, системного программиста, системного аналитика, телекоммуникационного менеджера;

группа создания приложений, которая отвечает за создание новых ИС, включающая в себя программистов, системного аналитика, проектных менеджеров;

центральная информационная группа, отвечающая за поддержку конечных пользователей.

Вопросы, оставшиеся за пределами рассмотрения

На этом мы заканчиваем рассмотрение вопросов, связанных с основами автоматизированных систем управления, поскольку в нашу задачу не входит описание всего круга проблем в этой области. Однако мы хотели хотя бы упомянуть эти проблемы:

эволюция концепций построения информационных систем и информационных технологий;

информационная безопасность и система защита информации;

стоимость владения информационной системой;

рынок информационных систем и ряд других.

Для самостоятельного рассмотрения мы можем предложить читателю публикации [3 — 6].

Контрольные вопросы и задания

1. Что вызывает потребность в автоматизации управленческой деятельности?

2. Определите электронную «нервную систему» организации и ее базовые принципы.

3. Что такое корпоративная информационная система? каковы ее задачи?

4. Обсудите структуру корпоративной информационной системы.

5.Дайте определение и охарактеризуйте основные элементы обеспечивающей части корпоративной информационной системы.

6. Рассмотрите информационное обеспечение информационной системы, его назначение и основные элементы.

7. Перечислите основные компоненты технического обеспечения корпоративной информационной системы. Каково их назначение?

8. В чем назначение математического и программного обеспечения корпоративной информационной системы и из чего оно состоит?

9. Какие действия осуществляются в рамках методического и организационного обеспечения корпоративной информационной системы?

10. Что такое эргономические условия функционирования корпоративной информационной системы?

11. Для чего требуется правовое обеспечение корпоративной информационной системы?

12. Что представляет собой лингвистическое обеспечение корпоративной информационной системы?

13. Дайте определение основных элементов функциональной части корпоративной информационной системы и охарактеризуйте их.

14. Обсудите три базовых решения руководителя организации по поводу информационной системы.

15. Каковы основные идеи стратегического планирования информационной системы?

16. Приведите примеры классов информационных систем.

17. Определите возможные типы организаций с точки зрения информационной интенсивности.

18. Дайте характеристику основным стратегиям управления различными классами информационных систем с учетом различной информационной интенсивности у организаций.

19. Что такое «стандарты управления» и как они используются при создании информационной системы организации?

20. Дайте определение понятию «жизненный цикл информационной системы» и охарактеризуйте его стадии.

21. В чем основные идеи трех моделей жизненного цикла информационной системы?

22. Каковы преимущества и недостатки разработки информационной системы «под себя»?

23. Когда целесообразно использовать прототипы при создании информационной системы?

24. В чем преимущества и недостатки использования готовых решений при разработке информационной системы?

25. Расскажите об использовании услуг посторонней организации для передачи ей функций информационной системы. Когда это целесообразно?

26. Охарактеризуйте план постановки задачи по автоматизации обработки информации.

27. Каковы требования к фирмам, специализирующимся по информационным технологиям и предоставляющим услуги организации? Какие услуги они могут предложить организации?

28. Укажите структуру и задачи организационного подразделения, ответственного за информационную систему.

Глава 3

МОДЕЛИРОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ - ИСТОЧНИК ИНФОРМАЦИИ