Программа автоматизированного сбора и обработки информации
6.1. Постановка задачи
Перед программой поставлены следующие задачи:
1) на основе введённого организатором экспертизы образца опросной карточки подготовить опросные карточки для всех экспертов;
2) обеспечить комфортную работу экспертов с карточками;
3) обеспечить необходимую конфиденциальность работы экспертов с целью соблюдения «чистоты» эксперимента;
4) выдавать организатору экспертизы результаты опроса в форме удобной для принятия решения;
Программа, кроме того должна иметь возможность быстрой и лёгкой модернизации алгоритма вычисления организатором экспертизы и основываться на широко распространённых программных продуктах.
6.2.Состав программного пакета
Пакет программ, входящих в систему находится в папке EXPERT и состоит из следующих файлов:
1) Вопрос1(1тур).xls – программа обработки мнений экспертов о необходимости применения некоторых испытаний при разработке нового КТВ МСБ в первом туре опроса.
2) Вопрос2(1тур).xls – программа обработки мнений экспертов о целесообразности переноса части испытаний МСБ на этап испытания аппаратуры в первом туре опроса.
3) Вопрос3(1тур).xls – программа обработки мнений экспертов об объеме испытаний в первом туре опроса.
4) Вопрос4(1тур).xls – программа обработки мнений экспертов о целесообразности введения ДНК на некоторых операциях ТП производства толстопленочных МСБ в первом туре опроса.
5) Вопрос5(1тур).xls – программа обработки мнений экспертов о целесообразности введения ДНК на некоторых операциях ТП производства тонкопленочных МСБ в первом туре опроса.
6) Вопрос6(1тур).xls –программа обработки мнений экспертов о целесообразности применения ДНК компонентов в первом туре.
7) Вопрос7(1тур).xls -программа обработки мнений экспертов о целесообразности применения ДНК паст в первом туре.
8) Вопрос8(1тур).xls -программа обработки мнений экспертов о важности показателей качества для МСБ в первом туре.
9) Вопрос9(1тур).xls -программа обработки мнений экспертов о влиянии факторов на качество и надежность МСБ в первом туре.
10) Вопрос10(1тур).xls -программа обработки мнений экспертов о влиянии операций ТП производства толстопленочных МСБ на качество МСБ в первом туре.
11) Вопрос10(1тур).xls -программа обработки мнений экспертов о влиянии операций ТП производства тонкопленочных МСБ на качество МСБ в первом туре.
12) Вопрос1(2тур).xls – программа обработки мнений экспертов о необходимости применения некоторых испытаний при разработке нового КТВ МСБ во втором туре опроса.
13) Вопрос2(2тур).xls – программа обработки мнений экспертов о целесообразности переноса части испытаний МСБ на этап испытания аппаратуры во втором туре опроса.
14) Вопрос3(2тур).xls – программа обработки мнений экспертов об объеме испытаний во втором туре опроса.
15) Вопрос4(2тур).xls – программа обработки мнений экспертов о целесообразности введения ДНК на некоторых операциях ТП производства толстопленочных МСБ во втором туре опроса.
16) Вопрос5(2тур).xls – программа обработки мнений экспертов о целесообразности введения ДНК на некоторых операциях ТП производства тонкопленочных МСБ во втором туре опроса.
17) Вопрос6(2тур).xls –программа обработки мнений экспертов о целесообразности применения ДНК компонентов во втором туре.
18) Вопрос7(2тур).xls -программа обработки мнений экспертов о целесообразности применения ДНК паст во втором туре.
19) Вопрос8(2тур).xls -программа обработки мнений экспертов о важности показателей качества для МСБ во втором туре.
20) Вопрос9(2тур).xls -программа обработки мнений экспертов о влиянии факторов на качество и надежность МСБ во втором туре.
21) Вопрос10(2тур).xls -программа обработки мнений экспертов о влиянии операций ТП производства толстопленочных МСБ на качество МСБ во втором туре.
22) Вопрос10(2тур).xls -программа обработки мнений экспертов о влиянии операций ТП производства тонкопленочных МСБ на качество МСБ во втором туре.
Все рабочие программы выполнены на основе табличного процессора MS Excel 97 фирмы Microsoft как наиболее подходящего для обработки большого объёма информации представленной в табличном виде с последующей статистической обработкой.
Для комфортной работы пакет программ требует следующие ресурсы:
- IBM PC совместимый персональный компьютер;
- CPU не ниже 486DX/4 100МГц;
- ОЗУ не менее 16Мбайт;
- Операционная система Windows 95/98/NT4/2000;
- Обозреватель Web страниц MS Internet Explorer v3.0 и выше;
- Пакет MS Office 97 и выше с установленным MS Excel;
- Не менее 10МБайт свободного пространства на жестком диске.
6.3. Программа обработки анкетных данных
Программа предназначена для ранжирования факторов в первом, втором и последующих турах исследования. Здесь будет описываться создание программы для конкретного случая (35 факторов и десять экспертов), в других случаях не представляет большого труда модифицировать программы для конкретного применения.
Рассмотрим весь процесс создания программы по шагам.
Шаг 1 – создаём рабочую книгу MS Excel командой Файл – Создать.
Шаг 2 –сохраняем книгу командой Файл – Сохранить под именем «Вопрос1(1тур).xls».
Шаг 3– двойным щелчком мышки по ярлычку листа задаём названия листов «В.Л.», «Доп.лист», «Анкета1» и «Результаты».
Шаг 4 – на листе «Анкета №1» формируем внешний вид карточки (см. рисунок 4).
Рис. 4. Внешний вид листа «Анкета1»
Шаг 5 – Формируем вспомогательный блок на листе «В.Л.». Основное назначение вспомогательного листа – хранение наиболее важной информации, элементов управления работой программы. Вспомогательный лист должен быть доступен только организатору экспертизы и для экспертов его необходимо защитить от просмотра и изменений командами Формат – Лист – Скрыть и Сервис – Защита – Защитить лист. Внешний вид листа «В.Л.» показан на рисунке 5.
Рис.5. Внешний вид листа «В.Л.»
Шаг 6 - на листе «В.Л.» формируется матрица «Оценка групп факторов – Эксперты». В эту таблицу через функцию типа (='Анкета1'!C$17) автоматически при заполнении экспертами карточек вводятся оценки факторов.
Шаг 7 - использование Функций (=МЕДИАНА(E31:E40)), (=СРЗНАЧ(E31:E40)), (=МОДА(E31:E40)), позволяет вычислить медиану, средневзвешенное значение, моду ряда распределения оценок.
Шаг 8 - Выражение (=СТАНДОТКЛОН(E31:E40)/СРЗНАЧ(E31:E40)) вычисляет коэффициент вариации ряда. Командой Формат – Ячейки … - Процентный устанавливаем процентный формат отображения чисел.
Шаг 9 - Среди стандартных функций MS Excel есть также и функции определения квартилей (=КВАРТИЛЬ(E31:E40;1)) позволяющие определить границы квартилей.
Коэффициент интерквартильной вариации q вычисляется как (=(E45-E47)/(E45+E47)).
Шаг 10 - Для управления программой на вспомогательном листе помещаем три элемента управления «Кнопка»: «Добавить анкету», «Скрыть результат», «Показать результат». Добавление элементов управления происходит из панели инструментов «Формы».
«Добавить анкету» – добавляет ещё один бланк анкеты, точную копию листа «Анкета1» в книгу. При нажатии на эту кнопку появляются листы с именем «Анкета1(2)», «Анкета1(3)» и так далее. В нашем случае для десяти экспертов необходимы десять анкет, следовательно необходимо девять раз нажать на кнопку.
Функция кнопки определяется соответствующим макросом и связывается через команду Формат объекта – Назначить макрос при нажатии на кнопку правой клавишей мышки с макросом «Добавить_анкету» текст которого приведён в приложении ___.
«Скрыть результат» и «Показать результат» - скрывает и показывает лист с результатами опроса, тексты соответствующих макросов приведены в приложении ___.
Шаг 13 – Заполняется лист «Доп.лист», который содержит точную копию матрицы «Группа факторов – Эксперты» взятую с листа «В.л.» и матрицу расчета относительных значимостей факторов, которые рассчитываются по методике приведенной выше.
Внешний вид листа представлен на рисунке 6.
Рис.6. Внешний вид листа «Доп.лист»
Шаг 12 – Переходим к заполнению листа «Результаты» который содержит точную копию матрицы «Группы факторов – Эксперты» взятую с листа «В.Л.» с сохранением связи между ячейками через копирование матрицы в буфер обмена и вставку командой Правка – Специальная вставка… при установленном флажке «Вставить связь».
Также на листе «Результаты» находится таблица, в которой организатор экспертизы впоследствии проставляет места групп факторов по Мо, Ме, Хср и итоговое место группы факторов.
На рисунке 7 показан внешний вид листа «Результаты» после заполнения всех анкет экспертами и проставления мест групп факторов организатором экспертизы.
Рис.7. Внешний вид листа «Результаты»
Аналогичным образом создаётся «Вопрос1» и для второго и последующих туров опроса.
Для создания файлов «Вопрос2,3, …» необходима небольшая модернизация программы «Вопрос1», заключающаяся в изменении количества факторов.
7. Второй тур опроса
7.1.Методика второго тура опроса
В качестве исходных данных группе экспертов были выданы результаты первого тура опроса. Экспертам, оценки которых наиболее сильно расходились с наиболее массовыми оценками (находились в крайних квартилях) было указано на данное расхождение и было предложено более тщательно обдумать свои оценки.
В отличие от первого тура опроса, второй тур опроса проводился с использованием созданной автоматизированной системы сбора и обработки информации.
На основе полученной информации программа выдала результаты в виде матрицы «Факторы – Эксперты» представленной в приложении ___.
Как видно, многие эксперты изменили свои оценки, что привело к лучшей сходимости результатов.
7.2. Обработка результатов второго тура опроса
7.2.1. Обработка ответов экспертов на первую группу вопросов (1-3)
Анализ результатов проведем аналогично тому, как это делали в главе 5.
Результаты второго тура опроса представлены в таблице 27 (X1 – количество экспертов ответивших утвердительно на 1 вопрос, X2 – количество экспертов ответивших утвердительно на 2 вопрос, Vср – среднеарифметическое значение объема испытаний).
Таблица 27