ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ СИТУАЦИЮ. Ситуация. Компания ОАО «Интеллект-M» занимается издатель­ской деятельностью — в

Ситуация. Компания ОАО «Интеллект-M» занимается издатель­ской деятельностью — в основном изданием учебной литературы для высших и средних учебных заведений. Директор задумал подготовить решение о расширении торговой базы компании. Он поручил своим специалистам подготовить информацию для этого решения по следующим направлениям:

• результаты маркетингового анализа о возможном спросе;

• предложения о конкретной организационной форме торго­вой организации и требуемых специалистах;

• возможные контрагенты по строительству или аренде поме­щений;

• возможные форс-мажорные ситуации;

• сроки осуществления такого расширения.

После ознакомления с собранными сведениями было принято решение об аренде прилавков в четырех книжных магазинах без из­менения организационной формы компании. Однако это решение не было выполнено полностью из-за выявившейся экономической нецелесообразности и трудности подбора добросовестных профес­сиональных работников.

Вопросы. В каких типовых процедурах подготовки УР возможны существенные неопределенности для данной ситуации? Составьте набор ключевых неопределенностей и соответствующих им рисков. Какие стратегии можно использовать для уменьшения рисков? .

Обсуждение ситуации. Анализ фрагмента текста постановления основан на материале ответа на 46-й и 49-й вопросы.

В состав типовых процедур подготовки УР входят: информацион­ная подготовка, разработка вариантов УР, согласование вариантов с надзорными органами, выбор (принятие) одного решения, ут­верждение одного решения. Неопределенности в данной ситуации могут возникнуть за счет невыполнения какой-либо процедуры и за счет действий в рамках самой процедуры. В предложенной ситуации явно выполняются только две процедуры из пяти: информационная подготовка и принятие решения. Каждая невыполненная процедура может внести целый букет неопределенностей. Таким образом, в процессе подготовки решения уже заложена неизбежность появле­ния неопределенностей. Среди выполняемых процедур наибольшее количество неопределенностей будет в принятии решения, так как не указан метод выбора решения.

Набор ключевых неопределенностей и соответствующих им рис­ков рассмотрим на примере процедуры: «Информационная подго­товка».

Набор ключевых неопределенностей можно выявить из переч­ня заданий, порученных специалистам для подготовки УР. Эти неопределенности и соответствующие им риски представлены на рис. 55.1.

Рассмотрим возможности пяти стратегий управления рисками: « Уклонение от деятельности, содержащей большой риск. В дан­ном случае риск нельзя оценить как большой, поэтому стра­тегия неэффективна;

• Принятие полной ответственности за риск и распределение риска среди непосредственных участников бизнеса. Учитывая, что руководитель не согласовывал свое решение и не утвер­ждал его, полная ответственность ложится только на него. Поэтому эти две стратеги использоваться им не будут;

• Создание сети самостоятельных венчурных фирм с ограничен­ной ответственностью. Данная стратегия будет полезна для компании и может снять часть ответственности с руководи­теля ОАО «Интеллект-М»;

• Страхование ответственности за риск. Эта стратегия явля­ется универсальной и широко используется в мире бизнеса. Для данной ситуации ее также можно использовать;

• Сокращение возможных отрицательных последствий от рис­ка с помощью предупредительных мер. Эта стратегия предпо­лагает заключение предварительных соглашений о намере­ниях аренды или строительства торговых помещений. Она может быть использована для данной ситуации.

Выводы. Рассматриваемая ситуация, несомненно, приведет к боль­шим рискам, если не учитывать при подготовке УР источники по­явления неопределенностей и приемов снижения возможных рис­ков.

XIII. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ И ЕЕ ВЛИЯНИЯ НА ПОДГОТОВКУ И РЕАЛИЗАЦИЮ АЛЬТЕРНАТИВНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Какой набор элементов составляет внешнюю среду компании?

Каковы особенности элементов внешней среды ближнего окружения компании?

В чем заключаются особенности элементов внешней среды дальнего окружения компании?

Дайте характеристику основным параметрам процесса анализа элементов внешней среды

Проанализируйте ситуацию