Занятие 21. Дидактические свойства Интернет

История педагогики богата не только новациями в области методов и организационных форм обучения. На разных этапах параллельно развитию технической мысли шло интенсивное внедрение всевозможных средств наглядности, технических средств в учебный процесс. Все делалось для повышения эффек­тивности предлагаемых инноваций и учебного процесса в целом. В конечном итоге в педагогике, дидактике всегда преследуется одна единственная цель — воспитание и образование подраста­ющего поколения. Очень мало технических устройств было раз­работано специально для учебного процесса. Пожалуй, в этом ряду можно назвать лишь графопроектор и лингафонное уст­ройство для уроков иностранного языка. Все остальные техни­ческие средства педагоги заимствовали из быта: грамофон, про­игрыватель, магнитофон, телевизор, видеомагнитофон, нако­нец — компьютер. Эти полезные вещи создавались для обуст­ройства разных сфер жизни человека. Каждая из них обладает определенными свойствами, возможностями, определяющими ее назначение в быту, культуре, экономике и пр. И каждый раз, исходя из предполагаемого назначения того или иного техни­ческого средства, мы пытаемся выделить присущие ему техни­ческие качества, которые могут помочь в решении проблемы

определенной области знания, культуры и будут полезными в повседневной жизни. Педагоги никогда не стояли в стороне от этого процесса. Всегда при появлении нового технического уст­ройства педагоги начинают размышлять, как можно использо­вать его для решения дидактических задач. Таким образом, ана­лизируя природные качества средств обучения, педагоги стре­мятся определить их дидактические свойства, а затем и функ­ции в учебном процессе. Только ири таком подходе очередное техническое средство может оказаться действительно полезным для учебного процесса и найти четкое место в этом процессе, В1 системе других средств обучения, либо поглощая их свойства и таким образом заменяя ранее применявшиеся, уже устаревшие, либо дополняя их. Компьютеры — достаточно дорогостоящее тех­ническое средство. Но как заметил однажды известный англий­ский педагог Энтони Маллан, если бы компьютер не был изоб­ретен как универсальное техническое устройство, его следовало бы создать специально для целей образования. Вот почему, го­воря о новых информационных технологиях в образовательном процессе, нам необходимо самым внимательным образом опре­делить их дидактические свойства и функции.

На этом занятии вы узнаете;

• что такое дидактические свойства;

• зачем нужна классификация дидактических свойств;

• каковы основные дидактические свойства Интернет.

Как мы уже убедились, средства компьютерной телекоммуни­кации позволяют обеспечивать учебный процесс;

• поурочными учебными и учебно-методическими материала­
ми;

• обратной связью между преподавателем и обучаемым;

• доступом к отечественным и зарубежным информационным
и справочным системам;

• доступом к электронным библиотекам;

• доступом к информационным ресурсам ведущих отечествен­
ных и зарубежных электронных газет и журналов;

• обменом управленческой информацией внутри системы обу­
чения.

Такие функции средств телекоммуникации в учебном процес­се обеспечиваются наличием у них определенных дидактических свойств (ДС). Мы рассмотрим эти свойства и опишем характер их проявления на современном этапе развития соответствующих тех­нических средств.

По определению Е, С. Палат, «под дидактическими свойства­ми того или иного средства обучения понимаются основные ха­рактеристики, признаки этого средства, отличающие их от дру­гих, существенные для дидактики как в плане теории, так и прак-

тики»¹. Конечно, вряд ли Интернет можно отнести к средствам обучения. Это — информационная среда, в которой имеется и предметно-образовательная область, полностью отражающая все возможности глобальной сети, все ее услуги. Именно поэтому це­лесообразно разобраться в дидактических свойствах этих услуг, т.е. в тех характеристиках, которые могут оказаться полезными для образовательного процесса.

Зачем нужна классификация?Это — не праздный вопрос. Мы понимаем, что у педагога, имеющего доступ к Интернет, есть возможность обратиться, в случае необходимости, к ряду различ­ного рода как традиционных, так и электронных сетевых слова­рей и справочников, чтобы уяснить для себя те или иные поня­тия, с которыми ему придется столкнуться при работе в этой сети. Наверное, дефиниции этих понятий включают в себя описание основных свойств Интернет. Зачем же тогда нужна еще и некая классификация? Дело в том, что создавая классификацию, мы ставим совершенно иную задачу, чем составители толковых сло­варей. Словарь помогает ориентироваться в процессе работы в сети. Конечно, без толкового словаря учителю будет в Интернет не­уютно, как иностранцу, плохо понимающему язык аборигенов. Но составитель толкового словаря не ставит задачу отбора только тех понятий, которые окажут влияние на методы преподавания. Если вернуться к аналогии с иностранцем, он должен уметь спро­сить и понять объяснение дороги в гостиницу, но если он при­ехал в чужую страну работать, то ему требуется и умение общать­ся с сотрудниками. В привычных терминах это означает, что ну­жен и разговорник, и специализированный словарь. Классифика­ция — важный инструмент анализа.

При классификации дидактических свойств средств телеком­муникации мы ограничимся рассмотрением Интернет, посколь­ку технические способы применения компьютерных телекомму­никаций слишком разнообразны. Однако в настоящее время мож­но считать очевидным, что для нужд образования больше всего подходит именно использование Интернет, а не создание специ­ализированных школьных сетей.

При классификации дидактических свойств Интернет мы счи­таем разумным выделить два основных класса свойств компью­терных телекоммуникаций (КТК):

• свойства, связанные с их телекоммуникационной основой,
т.е. их технологические возможности;

- свойства, связанные с применением компьютеров (в том числе
и мультимедийных).

Такая классификация удобна в плане семантики понятия, так как находит выражение в естественном членении самого понятия.

М.: Гуманит.

¹ Дистанционное обучение: Учеб. пособие / Под ред. Е.С.Полат. Изд. Центр ВЛАДОС, 1998. - 192 с.

Она оправдана и с технической точки зрения, поскольку разли чаются сами технические средства, поддерживающие соответству ющие свойства. Вполне разумна она и с педагогической точю зрения, ибо влияние этих классов свойств на принимаемые мето дические решения различно.

Нужно, конечно, учитывать, что наполнение этих классов да леко не равноценно по объему. При весьма высокой наполненно­сти сферы телекоммуникаций чисто техническими понятиями, количество свойств, непосредственно влияющих на дидактичес­кие функции этих средств, мягко говоря, невелико. С точки зре­ния педагога, эти свойства не намного сложнее свойств обычного современного телефона.

Такая ситуация сложилась в результате бурного и технически грамотного развития данной технической области, ориентирован­ного на удовлетворение потребностей максимально широкого круга пользователей. В то же время косвенное влияние этих свойств на методический потенциал компьютерных телекоммуникаций весьма существенно и имеет тенденцию к возрастанию. Важно не поте­рять из виду это косвенное влияние, так как в противном случае при поверхностном анализе может показаться, что компьютер­ные телекоммуникации (КТК) как бы растворяются в общем русяе развития новых информационных технологий (НИХ).

Итак, мы исходим из того, что выделение собственно дидакти­ческих свойств телекоммуникаций необходимо, хотя определение их косвенного влияния на педагогический процесс — задача не простая. Важно правильно сформулировать эти свойства, заложив в их определение достаточный потенциал связей с дидактикой.

С другой стороны, для педагога оказываются важными свой­ства, имеющие значение и для других пользователей-непрофес­сионалов (включая даже и развлекательные возможности приме­нения Интернет). Такие свойства можно назвать общепотребитель­скими. Определенный научный интерес представляет собой выде­ление «чисто» дидактических свойств КТК. Действительно, зна­ние общепотребительских свойств КТК в настоящее время стано­вится достаточно широко распространенным (из газет, журналов, телепередач). Какие дополнительные знания требуются именно учи­телю?

Свойства, связанные с телекоммуникационной основой КТК.Что­бы подойти к правильной формулировке данного класса свойств, попытаемся сначала получить контрпримеры, ведущие к тупико­вым определениям, выхолащивающим сами свойства.

Например, с технической точки зрения, важным свойством КТК является конкретный протокол обмена информацией между компьютерами, т.е. система правил, договоренностей, применяе­мая при таком обмене. С дидактической точки зрения, важен лишь сам факт наличия такого протокола, обеспечивающий совмести­мость применяемых при обучении технических средств с требова-188

ниями Интернет. Таким образом, использование протокола обме­на информацией в качестве базы дидактической классификации технических средств Интернет оказывается малопродуктивным. Этот факт не означает, что педагог, применяющий КТК в препо­давании, не должен знать этого понятия. Но он может его не учи­тывать при построении методики обучения, как, например, он не учитывает наличие в классе двери.

Все самые интересные для педагога услуги Интернет не удает­ся получить без некоторого набора базовых услуг, который обыч­но берет на себя фирма-провайдер. Учителю важно иметь доста­точно полное и одновременно соответствующее его уровню мыш­ления представление обо всем этом комплексе услуг.

Базовый набор дидактических свойств Интернет мы опреде­лим как набор, составляющий базовую услугу — предоставление доступа к сети Интернет. В рамках данного класса дидактических свойств мы рассмотрим ту часть базового набора, которая связана с телекоммуникационной основой КТК.

Главным свойством собственно телекоммуникационной осно­вы КТК является способность с определенной скоростью переда­вать информацию на значительные (в пределах земного шара) расстояния. Мы выразим это свойство числом, характеризующим скорость передачи (0 будет означать полное отсутствие связи).

Несмотря на кажущуюся простоту этого свойства, уточнение его порождает некоторые затруднения. Зададимся вопросом: 0 --это нарушение связи в данный момент, или временные перебои в результате порчи телефонного кабеля, или же полное отсутствие связи, потому что нет модема? Вспомним, что свойство должно разбивать объекты на непересекающиеся классы, т.е. каждому объекту (в нашем случае — узлу связи КТК, используемому для обучения) нужно присвоить единственное значение свойства. Бо­лее того, желательно, чтобы это значение характеризовало объект постоянно, а не в краткие интервалы времени. Поэтому значение О мы будем присваивать объекту, у которого по любым причинам отсутствуют возможности применения КТК на всем интересую­щем нас интервале времени. Этот 0 будет означать нулевое значе­ние номинальной скорости обмена информацией.

Аналогичным образом, номинальная скорость, указанная для модема, не гарантирует, что реальный обмен информацией будет осуществляться именно на этой скорости. Реальная скорость мо­жет оказаться выше номинальной (за счет применения методов сжатия информации) или ниже (при плохом качестве канала свя­зи). Более того, не исключено, что реальная скорость будет раз­личной в разное время суток в зависимости от загруженности ка­нала. Таким образом, у нас возникает три различных свойства «ско­рости обмена информацией»: номинальная, средняя реальная, мо­ментальная реальная. Все три свойства дидактически значимы: но­минальная важна для выбора модема, среднюю реальную надо

учитывать при планировании обучения, моментальная реальная определяет ход процесса обучения. Отметим, что эти скорости также могут принимать значение 0, но смысл этого значения рез­ко отличается от «номинального нуля», описанного в предыду­щем абзаце.

В наших реальных условиях значения моментальной реальной скорости колеблются в весьма широких пределах, и это нельзя не принимать во внимание при проведении занятий. Конечно, учет,' этого обстоятельства требует некоторого опыта практической ра­боты, невозможно дать ответ на все вопросы, которые могут при этом возникнуть.

Скорость передачи информации тесно связана со средствами пе­редачи информации — телефонными каналами и модемами, при­чем последние относятся как к телекоммуникационной основе Ин­тернет, так и к ее компьютерной основе. Модем — это периферий­ное устройство компьютера. Здесь мы будем его рассматривать, прежде всего, как продолжение канала связи, а не как часть компьютера, поэтому и свойства модема мы объединяем со свойствами канала связи и относим их к телекоммуникационному классу свойств.

С дидактической точки зрения, важной характеристикой кана­ла передачи информации, в состав которого мы в данном случае включаем и модем, является пропускная способность, выражае­мая в битах в секунду. Особое значение имеет пропускная способ­ность двух участков этого канала: от абонента к провайдеру и от провайдера к собственно Интернет. На начало 1999 г. нижняя гра­ница пропускной способности канала от абонента к провайдеру обеспечивалась модемом с номинальной скоростью передачи ин­формации 14 400 бит/с. Нужно иметь в виду, что при этом реальная скорость передачи информации обычно не превышает 1,5 Кбайт/с, реально же она, как правило, составляет менее ] Кбайт/с. Дело в том, что скорость эта, в основном, зависит не от модема, а от степени загруженности капала провайдера и его компьютера. Заг­руженность компьютера, в свою очередь, определяется временем суток, так как основные деловые применения Интернет занима­ют рабочие дневные часы. В этот период наблюдаются перегрузки как компьютера провайдера, если он недостаточно мощен, так и канала, соединяющего провайдера с собственно Интернет. В свя­зи с этим провайдеры стараются создавать льготы (за счет сниже­ния тарифов вплоть до бесплатного использования) абонентам, работающим в вечернее и ночное время, впрочем, в связи с рос­том числа домашних компьютеров, подключенных к Интернет, вечернее время в последние годы также начинает становиться де­фицитным. При наличии достаточного количества абонентов ско­рость канала, соединяющего провайдера с Интернет, не должна быть менее 128 Кбит/с. В противном случае провайдер не сможет обеспечивать приемлемые реальные скорости передачи информа­ции абоненту, даже если у последнего имеется достаточно высо-190

коскоростной модем. Реальная скорость зависит оттого, сколько ибонентов одновременно используют канал провайдера.

Важным свойством базовой услуги является количество теле­фонных каналов (номеров), по которым можно дозвониться про-иайдеру (обычно школе не предоставляется выделенный канал, для которого нет проблемы дозвона). Нужно учитывать это свой­ство при выборе провайдера, но также следует иметь в виду, что номера телефонов могут быть многоканальными. От этого свой­ства связи зависит напрямую возможность дозвониться до про­вайдера в нужный момент.

Скорость передачи информации тесно связана со способами кодирования и сжатия информации, относящимися и к телеком­муникационной основе Интернет, и к ее компьютерной основе. Сжатие и кодирование информации осуществляется как на аппа­ратном уровне модемами, так и на программном уровне в самих компьютерах. Конечно, учителю, тем более преподавателю гума­нитарных предметов, нет необходимости разбираться в тонкостях этих процессов. Для него имеют значение основные выводы из результатов применения этих сложных методов: кодирование и сжатие информации позволяет передавать по сети Интернет аудио-и видеоинформацию, а также полезные в преподавании гумани­тарных предметов программы достаточно большого объема (в на­стоящее время реально можно получить по сети программу разме­ром до 10 Мбайт). С точки зрения учебного процесса такие дидак­тические свойства означают возможность применения на уроке оперативно полученных по сети аудио- и видеоматериалов не­большого объема (10—15 мин аудиозаписи, 15—20 с видеозаписи). Конечно, есть традиционные источники таких материалов с луч­шими характеристиками, есть и уже становящиеся традиционны­ми средства СО-КОМ. Качество материалов, полученных по сети, пока уступает таким традиционным средствам, однако ключевой характеристикой этого дидактического свойства Интернет явля­ется оперативность и практически необозримый набор источни­ков информации. При наличии доступа к Интернет ключевой фигурой учебного процесса становится учитель. Именно его спо­собность отбирать подходящий и самый современный, оператив­но получаемый материал определяет успешность обучения. Учи­тель же, используя соответствующие педагогические технологии, организует учащихся на самостоятельный поиск информациии в Интернет по той или иной теме, проблеме. Возникает невиданная демократизация учебного процесса для учителя и для учащихся.

Важным дидактическим свойством телекоммуникации являет­ся ее двусторонний характер, обеспечивающий условия для инте­рактивности. С технической точки зрения, это означает, что сиг­нал по каналу компьютерной телекоммуникации с одинаковым успехом идет в любом из двух направлений (в этом состоит ради­кальное отличие от традиционного радио- и телевещания, хотя

нельзя сбрасывать со счетов такие средства, как двусторонняя радиосвязь и видеоконференции). С педагогической точки зрения, появляется возможность диалога (интерактивность), что позволя­ет обеспечивать реальное взаимодействие учителя и учащихся. Учи­тель может, например, не только получить самые свежие методи­ческие материалы, но и задать интересующие его вопросы; завя­зать электронную переписку с коллегой и т.п.

Таким образом, можно выделить два крупных подкласса ди- ] дактических свойств, связанных с телекоммуникационной осно­вой КТК: вещание.и диалог.

Интересно отметить, что начиналось использование КТК имен­но с диалога. В настоящее же время стало стремительно развивать- | ся вещательное направление, использующее, хотя и в меньшей мере, диалоговые возможности.

Итак, мы рассмотрели некоторую достаточно общую класси­фикацию дидактических свойств средств компьютерных телеком- ' муникаций, основанную на их телекоммуникационной природе. Свойства, связанные с компьютерной основой КТК.Данный класс свойств гораздо шире и богаче чисто телекоммуникацион­ного. Особенно интересные выводы для анализа этих свойств дает появивишийся на рынке телекоммуникационных услуг новый сим-биотический продукт — телевизионный Интернет.

Бытовой телевизор, конечно, несравнимо менее интеллектуа­лен, чем даже не самый мощный современный компьютер. Таким образом, такая услуга, как Интернет по телевизору, самым ради­кальным образом демонстрирует возможности сети Интернет даже без учета мощного интеллектуального потенциала подключенных к ней компьютеров абонентов. В этом случае весь компьютерный интеллект сосредоточен на одном конце канала телекоммуника­ции и восполнить недостаток его на другом конце может только высокая скорость передачи информации.

Итак, при анализе способов применения Интернет в препода­вании любого предмета нужно различать те из них, которые спе­цифичны именно для сети, и те, которые связаны с развитием и ' универсализацией программного обеспечения в целом.

Разработчики современного программного обеспечения (напри­мер, один из основных — фирма Майкрософт) включают модули обмена информацией по сети (локальной или глобальной) прак­тически во все свои основные программные продукты. Это само по себе является косвенным признанием зрелости сетевых техно­логий. В последнее время публикуется все больше работ, посвя­щенных применению Интернет в обучении.

Информационная технология на данном этапе предполагает унификацию способов работы с разнообразными программами, в частности, программы для работы в сетях тесно увязываются с остальными стандартными прикладными программами (офисны­ми приложениями). В результате учебные курсы, созданные для 192

автоматизации традиционного обучения, легко и быстро перено­сятся в Интернет и, наоборот, курс, написанный для Интернет, может быть использован автономно для традиционного обучения с применением НИТ.

Таким образом, применение Интернет может означать работу в различных режимах: в режиме реального времени, в котором идет постоянный обмен информацией с сетью, и в автономном режиме, в котором один раз полученная из сети информация ис­пользуется (возможно, неоднократно) в педагогическом процес­се. Новизна ситуации состоит в том, что при этом будут приме­няться одни и те же программные средства. Если еще несколько лет назад только достаточно искушенный учитель мог позволить себе свободно работать на уроке с гипермедийной информацией, полученной в Интернет, то теперь ему для этого достаточно осво­ить одну-две прикладных программы.

Современные программные средства и методы работы с разно­образной информацией, размещенной в Интернет, дают возмож­ность решать педагогические задачи по-новому.

Как было отмечено выше, учебный текст становится одновре­менно рабочей тетрадью. Автор учебного текста в состоянии пре­доставить ученику возможность оформить данный текст в сответ-ствии с тем или иным заданием (дополнить, преобразовать и т.д.) и одновременно проиллюстрировать его мультимедийными сред­ствами (рисунками, музыкой, звуками). С этой целью он может выслать учащемуся электронной или обычной почтой «мультиме­дийный конструктор», позволяющий ученику составлять свой ги­пермедийный вариант текста. В таком случае этот текст становится продуктом самостоятельной познавательной, творческой деятель­ности ученика. Действительно, дидактические свойства современ­ного компьютера, снабженного программным обеспечением в варианте 1п1егпе1 Ехр1огег версии не ниже 4.0 и Мюгозой ОШсе 97 или 2000, включают в себя следующие особенности:

1. Возможность вставить в документ (не исключая даже элект­
ронных писем) графические изображения и гиперссылки. Гиперс­
сылки при этом являются работающими, т.е. по ним можно выйти
на связь с любым электронным адресом или сервером Интернет.

2. Поддерживается копирование такого расширенного текста
из одного программного средства в другое. Это существенно уве­
личивает возможности обучения, поскольку те дидактические свой­
ства, которых не хватает в одном из программных средств, могут
быть оперативно подключены путем копирования текста задания
в другое средство. Например, 1п1егне1 Ехрюгег не позволяет пра­
вить текст непосредственно в гипертекстовом виде (в нем предус­
мотрена только возможность правки кода НТМЬ, что, конечно,
по силам далеко не всем ученикам), но мы можем скопировать
текст задания со всеми особенностями его формата (что суще­
ственно) в программу \Уогс1 97 или 2000 и уже в ней выполнить

задание, а затем также с сохранением всех особенностей формата текста отправить его по электронной почте.

Такие дидактические свойства являются особенностью именно современного этапа развития программного обеспечения и дела­ют обучение в сети гораздо более простым и удобным процессом. При программировании обучающих курсов подобные средства сни­мают многие существовавшие прежде проблемы.

После приведенных предварительных соображений, связанных с анализом текущей ситуации в области разработки аппаратного и программного обеспечения, мы приведем собственно класси­фикацию дидактических свойств этого типа.

Следует отметить, что к сети Интернет подключены компью­теры, существенно различающиеся по своим возможностям. Ком­пьютер абонента сети, каким бы мощным он ни был сам по себе, выполняет лишь ограниченный набор функций, связанный, преж­де всего, с получением информации из сети, ее просмотром и относительно временным хранением. В Интернет имеется сравни­тельно немного компьютеров, содержащих эту получаемую або­нентами информацию (хост-компьютеров), но значение этих ком­пьютеров и их свойств для сети чрезвычайно велико. Наконец, весьма существенны для абонента свойства того компьютера, че­рез доступ к которому он получает всю информацию. Обычно этот компьютер принадлежит фирме-провайдеру, иными словами, по­ставщику услуг Интернет. Итак, мы получаем следующие подклассы дидактических свойств:

. дидактические свойства компьютера абонента;

• дидактические свойства хост-компьютера;

• диактические свойства компьютера провайдера.

Дидактические свойства компьютера абонента:

• способность хранить, выдавать на печать и структурировать
переданную и полученную информацию;

• способность программного обеспечения компьютера отправи­
теля и получателя электронных писем разбираться в структуре хра­
нения полученных писем, удалять или архивировать потерявшие
актуальность, вести базу данных адресов корреспондентов и т.п.;

. обеспечение гибкого, удобного и понятного интерфейса для работы со сложно структурированной информацией;

• поддержка работы с гипермедийной информацией;

• поддержка копирования такого расширенного текста из од­
ного программного средства в другое.

Дидактические свойства хост-компьютера:

• способность хранить и структурировать переданную и полу­
ченную информацию;

• способность осуществлять поиск информации как на самом
компьютере, так и в сети;

• поддержка работы с гипермедийной информацией;

. способность передавать полученную от абонента информа­цию по указанному электронному адресу.

Дидактические свойства компьютера провайдера:

• способность хранить и структурировать переданную и полу­
ченную информацию;

• способность отслеживать «судьбу» электронных писем (выяв­
лять и сообщать о задержке доставки письма, о неверной адреса­
ции и т.п.);

. способность проводить поиск нужной абоненту информации в структуре хранимых на нем данных;

. совместимость аппаратного и программного обеспечения ком­пьютеров провайдера данной услуги и компьютера его абонента;

. способность проводить поиск нужной абоненту информации в сетевых структурах данных.

Итак, мы рассмотрели некоторую достаточно общую класси­фикацию дидактических свойств средств компьютерных телеком­муникаций. Здесь мы можем указать лишь основные идеи исполь­зования этих классов дидактических свойств.

Вопросы к семинару:

1. Что такое дидактические свойства?

2. Зачем нужна классификация дидактических свойств?

3. Каковы основные дидактические свойства Интернет?

Творческое задание

Обсудите в группе или представьте собственную идею использования различных услуг Интернет в своей педагогической практике:

• при подготовке к уроку;

. в процессе работы учащихся над проектом; . для повышения квалификации.