Пакет документов для страховой выплаты

Памятка

По договору страхования работников ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» от несчастных случаев № 27/15/115/936

программа страхования:

Застрахованные лица:почтальоны, начальники отделения почтовой связи 5 класса, водители, линейные работники, операторы связи.

Срок страхования:с «15» августа 2015 года по «14» августа 2017 года.

Время действия страхования:при исполнении служебных обязанностей.

Страховой случай:смерть Застрахованного лица вследствие травмы, явившейся следствием противоправных действий третьих лиц, имевшее место в период действия Договора страхования и послужившее причиной смерти в период действия Договора.

Размер страховой суммы на каждого Застрахованного:1 000 000,00 (один миллион) рублей.

Объем выплат: 100% от страховой суммы.

Получатель страховой выплаты (Выгодоприобретатель):в случае смерти - наследники застрахованного лица, в остальных случаях – застрахованное лицо. Страхователь, с согласия Застрахованного лица, имеет право назначить иного Выгодоприобретателя (получателя страховой выплаты), оформив письменное распоряжение о назначении Выгодоприобретателя по соответствующей форме (необходимо заполнить поля, выделенные желтым цветом):

Оригинал распоряжения необходимо сдать в отдел льгот в кабинет 206 либо отправить по почте (Москва, Варшавское ш., д.37, в отдел льгот) для дальнейшей передачи его в Росгосстрах

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЯ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ

И ПОЛУЧЕНИЯ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ

Для получения страховой выплаты, необходимо:

§ зарегистрировать страховой случай в Росгосстрахе по телефону 8 800-700-99-77, далее «3» для жителей всех регионов РФ (звонок бесплатный) или 8 (495) 926-99-77 для жителей Москвы

Будьте готовы предоставить следующую информацию:

– дату страхового события;

– ФИО Застрахованного лица;

– номер договора: 27/15/115/936;

– наименование организации (Страхователь) – ФГУП «Почта России»

– обстоятельства наступления страхового случая.

Также зарегистрировать страховой случай можно путем отправления вышеуказанной информации на электронный адрес [email protected]

§ получить и зафиксировать номер уведомления (при обращении по телефону номер присваивается оператором сразу, при обращении по электронной почте – присылается в ответном письме в течение двух рабочих дней).

§ собрать и передать пакет документов с указанием номера уведомления о страховом случае в Региональный Центр Урегулирования Убытков (далее - РЦУУ) ООО «Росгосстрах».

Порядок действий сотрудников ООО «Росгосстрах» при рассмотрении страховой выплаты:

§ сотрудники РЦУУ проверяют комплектность и правильность оформления документов и направляют документы на страховую экспертизу для принятия решения по заявленному событию;

§ если комплект документов предоставлен не полностью или предоставленных документов недостаточно для принятия решения, лицу, подавшему документы будет передана информация о наименовании недостающих документов;

§ после получения всех необходимых документов в течение 7 рабочих дней принимается решение о выплате по страховому случаю или об отказе в страховой выплате;

§ после принятия решения в течение 5 рабочих дней производится страховая выплата или направляется письмо об отказе в страховой выплате/письмо о непризнании случая страховым.

§ в случае отказа в страховой выплате, заявителю направляется письмо с подробным описанием причин отказа.

ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ для страховой выплаты

§ письменное заявление на страховую выплату по форме, с указанием достоверных обстоятельств, при которых произошло указанное в нем событие;

§ документ, удостоверяющий личность заявителя;

§ нотариально заверенную копию свидетельство о смерти Застрахованного лица;

§ свидетельство о праве на наследство (предоставляется только наследниками) или оригинал распоряжения о назначении Выгодоприобритателей по форме Приложения 3 к настоящему Договору;

§ документ или его копия, заверенная в установленном законодательством порядке, с указанием причины смерти Застрахованного лица (справка о смерти по форме № 33 (выдается органами ЗАГС) или медицинское свидетельство о смерти или др.);

§ заверенная страхователем копия акта расследования обстоятельств наступления несчастного случая на производстве по форме Н-1;

§ копии документов компетентных органов о расследовании обстоятельств получения травмы, отравления, если эти обстоятельства подлежали расследованию в соответствии с действующим законодательством;

§ при необходимости уточнить характер и диагноз нарушения здоровья, явившегося причиной смерти - копия акта судебно-медицинского исследования, если оно проводилось, или выписку из акта о причинах смерти Застрахованного;

§ иные документы, подтверждающие факт, причины и обстоятельства наступления заявленного события, по требованию Страховщика.

Все представленные документы из лечебных учреждений или компетентных организаций должны быть представлены на соответствующем бланке и заверены подписью и соответствующей печатью, если документ составлен не на бланке, обязательным является штамп учреждения, выдавшего документ.