Права, обязанности и ответственность наставника
Директор
ООО ИЦ «Энергопрогресс»
____________М.А. Законов
«___»_____________ 2012г.
ПОЛОЖЕНИЕ
о наставничестве ООО ИЦ «Энергопрогресс»
Общие положения
Наставничество - форма адаптации и профессиональной подготовки новых сотрудников в компании, это выполнение деловых функций под наблюдением наставника с регулярным получением конструктивной обратной связи. А так же адаптация к корпоративной культуре, усвоение традиций и правил поведения в Компании.
Наставник - опытный специалист, обладающий высокими профессиональными и нравственными качествами, знаниями в области своей работы.
Стажер:
1) Молодой специалист - начинающий специалист, каждый принимаемый сотрудник, который повышает свою квалификацию под непосредственным руководством наставника по согласованному плану профессионального становления.
2) Студент - практикант - студент, принимаемый на прохождение в Компании производственной практики.
3) Специалист кадрового резерва - сотрудник Компании, отобранный в дальнейший резерв развития и резерв функционирования Компании.
Цель наставничества - адаптация стажера в его профессиональном становлении на основе системы передачи опыта, повышение квалификации, обеспечение оптимального использования времени и ресурсов.
Основные задачи наставничества:
1) Оказание помощи стажеру в освоении профессии и овладении в полном объеме должностными обязанностями за счет ознакомления с современными методами и приемами труда, передачи наставником личного опыта;
2) Обучение стажера в минимальные сроки необходимому профессиональному мастерству, соблюдению требований нормативных документов, в том числе по охране труда.
3) Содействие достижению стажером высокого качества производимых работ;
4) Вхождение стажера в трудовой коллектив, освоение им корпоративной культуры и установление длительных трудовых отношений с ООО ИЦ «Энергопрогресс»;
5) Воспитание у стажера личной ответственности за эффективную работу на порученном участке работы.
2. Форма, организация и руководство наставничеством.
2.1. Организационное руководство процессом наставничества осуществляется руководством ООО ИЦ «Энергопрогресс» на основании данного Положения.
2.2.1. Специалист по управлению персоналом осуществляет подбор наставников совместно с руководителем подразделения. Специалисту по управлению персоналом подается служебная записка об утверждении кандидатуры наставника и программы стажировки.
2.2.2. Наставник, совместно со стажером и руководителем структурного подразделения, разрабатывает индивидуальную программу по прохождению стажировки, в которой указываются (по форме приложения №1):
- Знания, навыки, способности, обеспечивающие приобретение и развитие ключевых компетенций;
- Мероприятия по программе наставничества;
- Сроки исполнения, отметки об исполнении;
- Оценка наставника;
- Поручения наставника.
2.2.3. Индивидуальная программа наставничества составляется:
- На период прохождения практики в Компании студентом - практикантом;
- Для молодого специалиста на срок до 6 месяцев;
- Для специалиста кадрового резерва на 3 месяца.
2.3. Специалист по управлению персоналом готовит приказ о назначении наставника и сроках осуществления наставничества, при приеме на работу молодого специалиста в Компанию, в отношении которого должно осуществляться наставничество, а так же при приеме на производственную практику студентов-практикантов. В случае наставничества специалистов кадрового резерва, приказ издается после принятия решения о назначении данного лица в кадровый резерв Компании. Руководитель Компании, либо лицо на которое возлагаются данные обязанности приказом, осуществляет контроль по приказу до аттестации.
2.3.1. Наставником назначается наиболее опытный, высококвалифицированный специалист, руководитель среднего звена, руководитель производственного подразделения:
- Обладающий высокими профессиональными качествами, имеющий стабильные показатели в работе, располагающий способностью и готовностью делиться своим опытом, имеющий системное представление о своем участке работы и работе подразделения, поддерживающий стандарты и правила работы подразделения Компании, знающий особенности и специфику работы по должности стажера, обладающий коммуникативными навыками и гибкостью в общении.
- Возраст не моложе 30 лет;
- Образование Высшее;
- Стаж работы на предприятии не менее 3-х лет;
- Служебный статус - специалист не ниже 2 категории.
2.4.2. К наставничеству могут также привлекаться работники, достигшие пенсионного возраста, продолжающие работу в ООО ИЦ «Энергопрогресс», а так же бывшие работники ООО ИЦ «Энергопогресс», имеющие богатый производственный опыт и достигшие значительных успехов в своей профессиональной деятельности.
2.4.3. Наставничество в отношении специалистов кадрового резерва осуществляется руководителями соответствующих подразделений, либо ведущими работниками предприятия.
2.4.4. За одним наставником может быть закреплено одновременно, не более 3 стажеров. Наставничество, если этого требуют производственные условия, может осуществляться также в отношении группы стажеров.
2.4.5. В зависимости от производственных условий руководитель подразделения может принять решение о периодическом освобождении на определенное время наставника и стажера от выполнения непосредственных должностных обязанностей для проведения индивидуальных занятий, тренингов и иных мероприятий по плану наставничества.
2.5. Специалист по управлению персоналом координирует деятельность наставников в течение всего срока наставничества.
2.6. По завершению исполнения индивидуального плана по наставничеству, наставник составляет отчет о работе стажера в отчетный период, достигнутых результатах. Отчет предоставляется руководителю подразделения, в котором работает стажер, а так же специалисту по управлению персоналом.
2.7. Руководитель подразделения содействует эффективному осуществлению наставничества, участию наставников в мероприятиях по обмену опытом, направлению наставников на повышение квалификации и выполнению других мероприятий. Деятельность наставников и результаты обучения и наставничества стажеров, оценивает руководитель структурного подразделения, который рассматривает представленную наставником характеристику стажера, заслушивает его сообщение о работе стажера в период наставничества, а также отчет стажера о выполнении индивидуальной программы проделанной работы, и по результатам рассмотрения, вносит специалисту по управлению персоналом предложение о дальнейшем профессиональном развитии и служебном перемещении стажера.
2.8. По окончании срока наставничества, специалист по управлению персоналом готовит приказ о назначении аттестации для стажера, за 14 дней до планируемой даты аттестации. Руководитель подразделения, за 14 дней до предполагаемой даты аттестации, на основании пройденной программы, составляет список вопросов для аттестуемого. По итогам аттестации комиссия оценивает эффективность работы наставника и эффективность обучения стажера.
2.9. В случае если наставник дважды не справился с возложенной на него обязанностью по наставничеству и по результатам аттестации, стажеры показывают неудовлетворительные для Компании знания, приобретаемые в ходе стажировки, то Руководство компании вправе действовать в соответствии с п.6. настоящего Положения.
2.10. Ответственность за организацию наставничества и контроль за исполнением, в масштабах предприятия, возлагается на специалиста по управлению персоналом; в масштабах производственного подразделения - на руководителя структурного подразделения, осуществляющего наставничество.
3. Сроки осуществления наставничества.
3.1. На период прохождения практики в Компании студентом - практикантом;
3.2. Для нового сотрудника, молодого специалиста на период адаптации сроком до 6 месяцев;
3.3. Для специалиста кадрового резерва на период до 3 месяцев;
3.4. В исключительных случаях, для сотрудников, не справляющихся со своими должностными обязанностями - до улучшения показателей работы.
Права, обязанности и ответственность наставника
4.1. Наставник имеет право:
- С согласия непосредственного руководителя подключать для дополнительного обучения стажера других сотрудников.
- Запрашивать рабочие отчеты о проделанной работе стажера, как в устной, так и в письменной форме, контролировать качество и своевременность выполнения заданий в соответствии с планом на период наставничества. Вносить по мере необходимости изменения в план работы.
- Требовать от стажера выполнения указаний по вопросам, связанным с его производственной деятельностью. Корректировать недостатки в работе стажера.
- Участвовать в обсуждении вопросов, связанных со служебной, общественной деятельностью стажера, вносить предложения в профсоюзные органы, непосредственному начальнику вышестоящему руководителю о его поощрении, применении мер дисциплинарного воздействия, удовлетворении разумных потребностей и запросов.
- Участвовать в обсуждении профессиональной карьеры стажера и планировании его дальнейшей работы в Компании, а также внутрипроизводственного перемещения.
4.2. Наставник обязан:
- Знать требования законодательства, ведомственных нормативных актов, определяющих права и обязанности сотрудника по занимаемой должности.
- Разрабатывать и утверждать совместно с непосредственным руководителем подразделения индивидуальный план обучения стажера.
- Всесторонне изучать деловые и нравственные качества стажера, его отношение к работе, коллективу.
- Оказывать стажеру помощь в овладении навыками его работы, практическими приемами. Выявлять и совместно устранять допущенные ошибки.
- Личным примером развивать положительные качества стажера, привлекать к участию в общественной жизни коллектива, содействовать развитию общекультурного и профессионального кругозора.
4.3. Наставник несет материальную ответственность за действия стажера в период прохождения им испытательного срока, до момента назначения его на определенную должность.
4.4. Наставник несет персональную ответственность за:
- Выполнение требований настоящего Положения;
- Своевременное выполнение намеченных планом мероприятий;
- Качественную подготовку стажера.
4.5. В первый период работы стажера, наставник помогает осуществить знакомство с:
- Историей и структурой Компании;
- Правилами внутреннего распорядка, локальными нормативными актами;
- Особенностями деятельности подразделения;
- Перспективами развития Компании;
- Коллективом подразделения, его традициями;
- Расположением офисных помещений;
- Рабочим местом стажера;
- Ознакомлением и сдачей экзаменов по ОТ и ТБ и другим специальным требованиям.
4.6. Наставник осуществляет контроль за исполнением заданий, данных стажеру и мероприятий по программе наставничества, в сроки, указанные в программе, и выставляет отметки об исполнении и оценивает уровень развития компетенций после выполнения запланированных мероприятий.
4.7. В рамках осуществления программы наставничества, наставник может привлекать стажера к участию в деятельности, осуществляемой Компанией. Наставник может давать стажеру задания, связанные с текущей повседневной деятельностью Компании.
4.8. Наставник лишается своего назначения в случаях:
- Систематического нарушения сроков подготовки стажеров, установленных программой наставничества;
- Невыполнения обязанностей наставника;
- Нарушения трудовой и производственной дисциплины;
- Нарушения этических правил и норм;
- Невыполнения требований и распоряжений руководителя Компании, а так же руководителя структурного подразделения.