Тема: Организация и управление

34.Власть – это:

а) сила;

б) лидерство;

в) право и возможность воздействовать на ситуацию или поведение подчинённых;

35.Человек занимающий руководящую должность в аппарате управления – это:

а) должностное лицо;

б) реципиент;

в) лидер.

36.Лидерство – это:

а) личные возможности должностного лица, его квалификация, позволяющие принимать участие в разработке определенного курса решений;

б) честное соблюдение обязательств, нравственных норм

в) способность влиять на индивидов с целью побудить их активному достижению общей цели;

г) возможность выступать перед группой с призывами и определенными угрозами.

37.Харихма – это власть, построенная:

а) на логике действий;

б) на сложившейся традиции;

в) на силе личных качеств;

г) на принуждение.

38.Может ли инцидент начинаться без конфликтной ситуаций:

а) да;

б) нет.

39.Организационный конфликт – это:

а) инцидент;

б) конфликтная ситуация;

в) конфликтная ситуация и инцидент.

40.Участник конфликта – это:

а) оппонент;

б) подчиненный;

в) руководитель.

41.Инцидент – это:

а) конфликт;

б) действия со стороны оппонентов, направленные на достижение их целей;

в) конфликтная ситуация.

42.Оппоненты конфликта – это:

а) отдельные люди;

б) представители групп;

в) представители организаций;

г) любые сложные образования, состоящие из отдельных лиц, групп, подразделений, организаций.

43.Функциональный конфликт – это:

а) конфликтная ситуация;

б) конфликт, сопровождающийся повышением эффективности деятельности организации;

в) инцидент;

г) конфликт, сопровождающийся снижением эффективности деятельности организации.

44.Дисфункциональный конфликт – это:

а) конфликтная ситуация;

б) конфликт, сопровождающийся повышением эффективности деятельности организации;

в) инцидент;

г) конфликт, сопровождающийся снижением эффективности деятельности организации.

45.Межличностные стили разрешения конфликтов:

а) уклонение, сглаживание принуждение, компромисс, решение проблемы;

б) разрешение проблемы;

в) компромисс.

46.Какое утверждение правильное:

а) количество оперативных решений всегда превышает количество решений тактических и стратегических;

б) количество оперативных решений превышает количество тактических и стратегических решений только на технологическом уровне организации;

в) затраты времени на принятие оперативных решений всегда превышает затраты времени на принятие тактических и стратегических решений.

г) оперативные решения составляют основу работы функциональных менеджеров.

47.Найдите правильное утверждение:

а) миссия так важна для организации, что ее лучше не трогать и не менять;

б) узкая миссия ограничивает альтернативы, поэтому лучше формулировать ее как можно шире;

в) миссия должна быть официально сформулирована и сообщена всем, кто находится во внешней среде;

г) самым главным плановым решением является выбор мнений и конкретных целей, обеспечивающих ее выполнение.

48.Существует ли взаимосвязь между стратегическим планом и другими управленческими решениями:

а) нет, не существует, так как стратегическое планирование является прерогативой высшего руководства;

б) да, существует, так как все последующее решения должны содействовать, достижению намеченных целей;

в) и да и нет, всё зависит от личностей менеджеров;

г) теоретически да, на практике - нет.

49.Почему необходим контроль:

а) потому что это составная часть работы руководителя;

б) потому что он предупреждает возникновение кризисных ситуаций;

в) потому что с помощью его можно заставлять людей делать то, что им не хочется;

г) всё вышеперечисленное верно.

50.Влияет ли «отладка» функции планирования на успех организации:

а) возможно и влияет, так как большая часть организации всё же планирует свою деятельность;

б) бесспорно влияет, так как позволяет взаимоувязать действия всех участников бизнеса;

в) вряд ли влияет, скорее, это дань моде;

г) не влияет, так как планированием занят высший уровень управления, а не те кто, «делает дело».

51.Имеется ли связь между функциями планирования и контроля:

а) да имеется, так как именно планирование конкретизирует цели;

б) нет, не имеется, так как в управленческом цикле контроль следует за за функцией организации, а не за планированием;

в) и да и нет, всё зависит от личности руководителя;

г) скорее нет, чем да, так как в основе контроля лежат нормы и стандарты, а не планы.

52.Авторы содержательных теорий мотивации:

а) Форд, Яккока;

б) А. Файоль;

в) Ф. Герцберг.

53.Основная задача тактического планирования:

а) обеспечить выживание организации в меняющей внешней среде;

б) поставить конкретные цели перед исполнителями;

в) обеспечить бесперебойную работу всех звеньев организации;

г) взаимоувязать действия специализированных звеньев организации.

54.Выберете верное утверждение Бюджетирование как метод организации планирования:

а) должен активно осваиваться отечественными организациями как модный элемент западной практики управления;

б) должен активно осваиваться отечественными организациями, поскольку позволяет управлять внутренними издержками;

в) в отечественной практике не применим из-за различий в учетной политике организаций;

г) следует применять избирательно, поскольку у организации сложились свои приёмы внутреннего планирования.

55.Выберете правильное утверждение:

а) реализация функции мотивации не вызывает особых проблем, поскольку может осуществляться на базе типовых положений о премировании;

б) функция мотивации слабо связана с другими функциями управленческого цикла, поскольку направлена на работника, а не на процесс;

в) функция мотивации тесно связана с другими функциями управленческого цикла, поскольку направлена на работника, а не на процесс;

г) выделение функции мотивации – это особый научный приём, который позволяет лучше понять действия руководителя, поэтому говорить о её связи с другими функциями бессмысленно;

д) функция мотивации тесно связана с другими функциями управленческого цикла, поскольку процесс управления реализуется с помощью людей.

56.Что является объектом организации:

а) функции;

б) управление;

в) производство.

57.Каковы элементы процесса организации:

а) однозначность задания;

б) цель;

в) время;

г) ресурсы.

58.Какое соотношение является решающим параметром для характеристики управления?

а) либерализм - авторитаризм;

б) организация – самоорганизация;

в) открытость – закрытость;

г) делегирование полномочий – централизация власти.

59.Кто является субъектом организации в социально- экономических системах:

а) исполнители в различных подразделениях;

б) менеджеры различных уровней;

в) представители органов государственной власти.

60.Какой метод организационного проектирования основан на обобщения опыта управления других предприятий и применения организационных форм, оправдавших себя в сходных условиях функционирования:

а) функционально – технологический;

б) нормативно-функциональный;

в) организационного моделирования;

г) системно – целевой.

61.Какой тип организационных структур больше всего соответствует стабильным внешним условиям:

а) органический;

б) механический;

в) патологический.

62.Укажите типы патологических организационных форм:

а) сверхчеловеческая система;

б) механические джунгли;

в) реактивная система.

63.Какой тип организации характеризуется наличием неформальных объединений людей, направленных на решение постоянно возникающих новых проблем и создаваемых на временной основе:

а) линейно - функциональный;

б) матричный;

в) адхократический.

64.Какая организационная структура реализует принципы единоличия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними:

а) линейная;

б) линейно - функциональная;

в) матричная.

65.По каким показателям в первую очередь необходимо оценивать изменения организационной структуры:

а) рост прибыли;

б) сокращение численности персонала;

в) повышение уровня технической оснащённости предприятия;

г) увеличение производительности труда работников управления;

д) сокращение времени на обработку информации

66.Какому типу руководителей относится начальник цеха подготовки производства:

а) линейный;

б) функциональный.