Почему не возможен обмен или возврат животного?
Потому, что данный товар имеет недостатки - отсутствие любых гарантий в отношении ассортиментных и качественных характеристик:
· достаточно просто взять животное в руки "неумело" и свойства "товара" существенно изменятся;
· уже через 10-15 минут, абсолютно здоровое в момент продажи животное, может оказаться больным из-за нарушения условий содержания при транспортировки от зоомагазина до дома покупателя;
· уже через 0,5-1,5 часа животное может быть инфицировано в результате контакта с животными, находящимися у Вас дома;
· уже через 6-12 часов содержания в недопустимых условиях, кормления некачественным кормом и т.д. животное может находиться на грани жизни и смерти.
Какой бы не была причина Вашего решения о возврате или обмене животного, добиваться этого Вам придется в суде.
При малейших сомнениях лучше отказаться от покупки!
Должностные лица государственного ветеринарного надзора на объектах содержания и разведения продуктивных сельскохозяйственных и непродуктивных домашних животных контролируют:
ü выполнение юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами, занятыми содержанием и разведением животных, ветеринарных правил и норм, других требований нормативных правовых актов Российской Федерации в области ветеринарии;
ü проведение обязательной регистрации (в том числе биркования, мечения и т.п.) и ветеринарного учета животных, содержащихся на подконтрольной территории;
ü наличие и правильность оформления ветеринарно-санитарного паспорта животного или животноводческого объекта (подворья, фермерского хозяйства), его ведение (внесение информации о состоянии здоровья животных, проведенных прививках, обработках, операциях и других ветеринарных мероприятиях), хранение и предоставление владельцам животных по их просьбе;
ü наличие планов противоэпизоотических и противопаразитарных мероприятий и их соответствие эпизоотической и гельминтологической обстановке;
ü своевременность проведения в полном объеме диагностических исследований на наличие возбудителей болезней животных;
ü регулярность и качество проведения клинического осмотра, термометрии и других работ по оценке состояния здоровья животных в порядке, предусмотренном требованиями ветеринарно-санитарных правил;
ü соблюдение установленных правил отбора и направления проб кормов для проведения лабораторных исследований в государственную ветеринарную лабораторию в случаях отравлений животных;
ü соблюдение порядка предоставления животных их владельцами для проведения обязательных лечебно-профилактических и лабораторно-диагностических мероприятий, направленных на обеспечение здоровья животных;
ü наличие и правильность оформления ветеринарных сопроводительных документов на животных, ввозимых на подконтрольную территорию, проведение их идентификации, при необходимости подтверждение благополучия в эпизоотическом отношении места выхода (улова, добычи) животных;
ü правильность оформления ветеринарных сопроводительных документов на животных, вывозимых за пределы подконтрольной территории, на основании проведенного ветеринарного осмотра, необходимых диагностических исследований и оценки эпизоотического благополучия местности (водоема);
ü соблюдение порядка представления соответствующему исполнительному органу государственной власти по ветеринарному надзору отчетов, статистических данных, результатов заключений и сведений о проведенных ветеринарных мероприятиях дня определения ветеринарно-санитарного статуса (эпизоотического состояния) соответствующей территории (зоны) содержания животных и выдачи соответствующего официального заключения.
СПИСОК ДОКУМЕНТАЦИИ ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ:
1. Положение о государственной лаборатории ветеринарно-санитарной экспертизы на продовольственных рынках (от 29 апреля 1998 года №13-7-2/1225). – ВЗ РФ, т.1.
2. Правила торговли на рынках от 19 января 1998 г. № 55
3. Федеральный Закон о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения (от 17 марта 1999 года).
4. Положение о проведении экспертизы некачественных и опасных пищевых продуктов, их использование или уничтожение (от 29 сентября 1997 года, №1263).
5 Правила ветеринарного осмотра убойных животных и ветеринарно-санитарная экспертиза мяса и мясных продуктов (от 17 июня 1988 года).
6. Правила ветеринарно-санитарной экспертизы молока и молочных продуктов на рынках (от 1 июля 1997 года).
7. Правила ветеринарно-санитарной экспертизы пресноводной рыбы и раков (от 16 июня 1988 года, № 19-7/549).
8. Правила ветеринарно-санитарной экспертизы яиц домашней птицы (от 1 июня 1981 года).
9. Правила ветеринарно-санитарной экспертизы меда при продаже на рынках (от 16 июля 1995 года, № 13-7-2/365).
10. Правила ветеринарно-санитарной экспертизы растительных пищевых продуктов в лабораториях ветеринарно-санитарной экспертизы рынков (от 4 октября 1980 года).
11. Ветеринарно-санитарные правила сбора, утилизации и уничтожение биологических отходов (от 4 декабря 1995 года, № 13-7-2/469).
12. Правила организации по выдаче сопроводительных документов (от 16 ноября 2006 года, № 422).
13. Инструкция по ветеринарному клеймению мяса (от 23 мая 1994 года, № 575).
14. Методические указания по лабораторной диагностики трихинеллеза животных (от 28 октября 1998 года, №13-7-2/1428).
15. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 "Правила продажи отдельных видов товаров".
16. "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
17. Закон РФ № 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации".
18. Закон РФ "О защите прав потребителей".