Модические рекомендации по применению методов проектного менеджмента

Методы решения проблем, возникающих при работе над проектом

10 методов, применяемых для работы над проектом

Эти методы представляют собой только варианты. Существует много других методов, которые частично похожи друг на друга или являются усовершенствованиями стандарт­ных методов.

Из десяти представленных здесь методов наиболее многосторонен moderations-метод. Этот метод содержит множество способов общения в группах. Таким образом, он слу­жит не только решению проблемных вопросов, но и прежде всего совместной работе. Moderations-метод использует, кроме того, некоторые из здесь объяснённых методов, если они пригодны для работы в группах.

10 методов помогают в работе над проектом в следующих аспектах:

• поиске идей и фактов,

• накоплении идей и фактов,

• упорядочении идей и фактов,

• объединении взаимосвязанных тем и установлении зависимостей,

• оценке альтернатив,

• использовании творческого потенциала,

• выявлении и решении конфликтов,

• руководстве группами,

• совместной работе.

Некоторые из 10 методов могут использоваться одним человеком (например, метод «Географическая карта мысли» (MINDMAPPING). Другие методы, например, метод с его техникой общения, больше подходят для работы в группах.

Следующая таблица показывает возможности для применения 10 вышеперечисленных методов.

Таблица 1 – Десять методов принятия решений

Метод	Предназначенный для	Предназначенный для каких целей?
	Индиви-дуума	групп	KR	V	F	S	O	В	Fü	Z	KO
Географическая карта мысли (Mind-mapping)	X	X	X	X	X	X	X	X
Мозговая атака (Brain-storming)		X	X		X	X				X
6-3-5		X	X		X	X
Цветок лотоса		X	X	X	X	X	X	X		X
Эталонное тестиро­ва­ние (Benchmarking)		X	X	X	X	X	X	X	X
Установление зависи­мостей	X	X	X	X	X	X	X	X
Метод «Наполеона»	X	X	X		X	X	X	X
Многократное видение		X	X	X	X	X	X	X
Дискуссия под руково­дством ведущим		X	X	X	X	X	X	X	X	X	X
Анализ «окружающей среды» проекта	X	X			X	X	X	X	X	X	X

X - эта цель достигается с помощью этого метода

О - систематизация результатов особенно эффективно

KR - воплощение творчества

V - соединение / поиск зависимостей

F - поиск фактов, идей и альтернатив

S - накопление фактов, идей и альтернатив

В - оценка результатов

Fü - управление группами

Z -сотрудничество в группах

КО - решение конфликтов

1 ГЕОГРАФИЧЕСКАЯ КАРТА МЫСЛИ ("MINDMAPPING")

Принципы этого метода:

- тема стоит в центре внимания

- ключевые понятия являются производными от темы (как ВЕТВИ от ДЕ­РЕВА)

Рисунок 1. Географическая карта мысли

- Маркирование с помощью имён существительных и печатного шрифта

- Изображение может быть дополнено символами. В качестве примера предлагаются следующие:

Опасность, риск, конфликт

8/2007 сроки

1 2 Приоритеты, последовательность

- Цвета могут пояснять структуру при унифицированном применении

Оптический метод изображения применяется при упорядочивании:

- мыслей,

- идей,

- информации,

- планов,

- проблем.

Этот метод помогает факты и идеи:

- собирать,

- упорядочивать,

- логически связывать;

- создает обзор данных;

- экономит время по отношению к другим изображениям;

- способствует возникновению идей;

- прост в изучении и применении;

- облегчает преодоление проблем и принятие решений.

Применение этого метода в проектах индивидами и группами целесообразно:

- для разработки идеи проекта (Что должно быть достигнуто?);

- для разработки таких целей, как срок, издержки, качество и установления их зависимостей;

- для разработки альтернатив, инноваций,

- для распределения заданий и кадрового состава группы проекта;

- для определения периодов и вех в работе;

- для распознания рискованных предприятий;

- для идентификации заинтересованных в проекте лиц (например, держателей частей-стейкхолдеров (stakeholdern) и их интересов;

- для разработки большого структурного плана (основные виды деятельности, распределённые по срокам и именам (кто выполняет что в какие сроки?).

Упражнение - 1

Цель: приобретение навыков работы в команде и разработки географической карты мыслей.

Задание: студентам предлагается разработать большой структурный план для конкретного направления деятельности, используя метод творческого подхода «Географическая карта мысли». В качестве примера предлагаются следующие варианты направлений деятельности:

1. Производство портфеля для студентов.

2. Разработка молодежной политики.

3. Размещение рекламы чая на рекламном щите.

4. Проведение пресс-конференции.

5. Строительство аквапарка.

6. Внедрение корпоративной культуры.

Количество участников: 20-25 человек.

Время проведения: 70 минут.

Подготовка:

- карточки с вариантами направлений деятельности (примерно 5х9 см);

- чистые листы форматом А3;

- маркеры, цветные карандаши, фломастеры.

Структура выполнения задания:

1. Студенты объединяются в подгруппы по 4-5 человек (5 минут). Можно воспользоваться одним из следующих вариантов:

- 4-5 цветных листа, каждый из которых разрезан на 5 частей;

- цветные кнопки;

- цветные скрепки;

- открытки, которые объединяет общая тема;

- карточки с номерами команд;

- считалки, например, «Земля, вода, воздух, огонь, металл», «Солнце, звезды, луна», «Инь - Янь»;

- пазлы из открыток, календарей или однотонной бумаги (каждый участник тянет, а потом пытается найти подходяще элементы для своей половинки).

2. Каждая подгруппа получает карточку с указание направления деятельности и чистый лист бумаги формата А3. Варианты карточек представлены в Приложении 1 (5 минут).

3. В течение 45 минут студенты разрабатывают географическую карту мыслей для своего направления деятельности, оформляя ее на предложенных листах маркерами.

4. Представление каждой подгруппой своей географической карты мыслей, сопровождающееся пояснениями выбранных ответвлений. Время презентации продолжается от 3 до 5 минут на каждую команду.

5. Обсуждение разработанных вариантов географических карт мыслей. (10 минут).

6. Подведение итогов (5 минут).